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안녕하세요.
7/16より宿泊予約をしておりますが、
チェックインの前にスーツケースを預かっていただくことは可能でしょうか？
検索窓に
『ホテルアットホーム 荷物預かりについて』
と入れて検索すると過去の質問と回答が見つかりますよ。
https://comm.konest.com/topic/300258
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
お問合せ頂きました件につきまして、ホテルアットホームに確認しましたところ、
フロントは24時間対応しておりますので、チェックイン前のお荷物のお預け可能とのことでした。
ご参考くださいませ。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
５月１４日から１６日まで泊まりました。
地図を忘れて通りすがりの女性におしえてもらってたどり着きました。
広蔵市場の向かい側歩いて東大門にも行けるしソウル駅にも乗り換えなしで行ける便利なところです。
部屋も狭くもなく水回りもよかったです。
何度か韓国に行かれてるかたなら十分なホテルだと思います。
一人旅で利用しました。
付近にはコンビニ、駅前には김가네 (朝８時からやってるプンシクのお店)、雰囲気の良いカフェもあり、仁寺洞や東大門も近いので意外に使い勝手の良い立地です。
お部屋は思ったより広く、サイドテーブルがあるのが便利でした。
・ホテルの最寄りは１番出口ですが、階段のみなので、スーツケースがあるときや荷物が多いときはエスカレーターがある12番出口がオススメです(地下ショッピングセンターの中にあります)。
エレベーターは8番出口(広蔵市場最寄り)にありますが、ホテル側と反対側なので徒歩移動が増えるのでご注意を。
・バスルームは一定時間すぎると消灯するので長風呂の方はお気をつけください。ささっとすませれば気になりません。
・トイレットペーパーは流せません。ホテルでは流せるところばかりに泊まってきたので、これは少しショックでしたが、慣れです。
水回りなどは経年劣化があるので、気になる方には全面的にはオススメ難しいですが、お値段相応なので、割りきってしまえば立地も便利でホテルのスタッフさんも感じがよく、良い印象でチェックアウトしました。
韓国へ行く度に利用しています。（もう50回以上は利用したかと思います）
以前のリースホテルという名前の時から利用しています。
コスパは最高です。立地もかなり良いです。
１部屋での価格になっているので ツインを1名で使用しても2名で使用してもほぼ同じ価格になります。（若干の差があるかも？）
1名の場合は 安いとは言えない（高くはない）のですが、２名の場合はかなり安い（ゲストハウス並み？それより安いかも）です。
安いので 過度な期待はしない方が良いかもしれません。
とは言え、湯舟もあるし、アメニティもありますし、バスローブも（以前は無かった）、タオルもあります。
無料のお水（ペットボトル）もあります。近くにコンビニが２店舗あります。
広蔵市場も歩いて行けます（駅の向こう側です）
お願いすると ペダル（食事配達）の注文もしてくれます。（経験済み：チキンを注文したことがあります）
コンセントもタコ足配線コンセントが用意されていて（以前は無かった）、充電機やドライヤーの同時使用も可能です。
いろいろ改善して 皆さんがより良く宿泊できるように努力している感じを訪問する度に受けています。
駅は地下鉄1号線（青）の「鐘路５街駅」が最寄り（徒歩4分くらい）ですが、地下鉄2号線（緑）、５号線（紫）の「乙支路４街駅」の使用が可能（徒歩10分ほど）です。
明洞へ行くのはバスが便利ですが、バスが苦手な方は地下鉄2号線の「乙支路入口駅」がほぼ明洞の街（端っこ）なので、地下鉄で明洞へ行くことが出来ます。
ちなみに地下鉄５号線だと、金浦空港まで乗り換え無しで行くことが出来ます。（乗車駅まで少し遠いですが）
そして、こちらのホテルのフロントの方は日本語がかなり堪能です。
本当に親切でアットホームなホテルです。
参考になれば幸いです。
度々利用させて頂いております。今回いつもと違う階の部屋で設備が整っていなく残念でした。
・シャワーカーテンがついていなかった
・部屋にあるドライヤーが壊れていて、OFFするには電源を抜くしかなかった
・携帯の充電スタンドがなかった
どの部屋も同じ設備にして欲しいと思いました。
また利用したいので、お願い致します。
バスタブがあるので、以前から利用させて頂いている常宿です。携帯の充電スタンドも有りますし、日本語の分かるスタッフがいて安心です。
近くにコンビニもあり、広蔵市場があって食べる事も困りません。またぜひ利用させて頂きます。
私はこのホテルの口コミが良かったことと、ホテルランクが1で写真を見る限り古そうではありますが、清潔感があったので、お手頃価格のこのホテルに泊まりました。
お昼頃に荷物を預けた際は日本語が話せる方がいらっしゃっるので、良い印象を持っていました。
しかし、部屋に入ってみると全く違いました。
・寒がりだったので床暖房のついているホテルにしたにも関わらず最初の段階でついていなかった
・フロントに電話でお願いしたらつけてもらえたが、後で直接会った際他の客は寒いなんて誰も言っていないと言われ、私らが寒がっているのがおかしいと言われているようだった
・床暖房をつけてくれたが結局寒いままだった
・お湯がぬるく全く温まらない
・バスルームの扉はボロボロ
・トイレや浴槽には端に固められた跡があり、その塗装が外れている
・ガウンと布団はとても臭くて使えない（タオルも臭かったが、持ってきていなかったので顔に近づけずに使用）
・シャワー使用中、触れていないのに勝手にシャワーヘッドが落ちてきた（かなり高い位置から落下）（当たらなかったから良かったものの、当たっていたら怪我するところだった）
・バスルームの電気が勝手に消えるため、入浴中何度もつけに行く必要があった（全客室がそのようになっているとフロントの方に聞いて初めて分かった）
・洗濯機が使えることが魅力だったのに21時以降は使えなかった（20:30ごろにチェックインした際に場所を聞いた時点で後もうすぐで使えなくなることを教えていただくか、使用可能時間帯をコネストに記載していただきたかった）
私の部屋が偶然悪かったのか、何も良いと思えませんでした。
なぜ、口コミが良いのか分かりません。
外見が古くても、室内が清潔であれば何も思いませんでしたが、想像以上にひどかったです。
返金は一切ありませんが、次の日から違うホテルで滞在することにしました。本当は返金していただきたいくらいです。
もう少し情報を変えていただくか、内装を整えていただくかした方が良いと思います。
これから泊まる皆様はホテルだと思って泊まらない方が良いと思います。
長文失礼いたしました。
こんにちは、ホテルアットホームのウヒソンです。
ご利用の際、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
昼間、荷物の預かりにいらっしゃったときいたウヒソンです。
奥の客室は外とふれる面が多く、日本の方には寒く感じられるのでなるべく、
他のにしていますが、先週内国のお客様と同じ階にするとうるさくて苦労した方がおられまして、日本の方だけの階にしましたが、結局ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
タオルやシートなどは業者に託した時もありましたが、問題が多く、今はホテルでしていますが、
匂いが残ってるというのは洗剤かなにかの問題があったと思います。申し訳ございません。
奥の客室にはヒーターが設置されていましたが、それも案内されていませんでした。。。
お湯は屋上のタンクから降りてきてパンプで水圧を上げていますが、お客様の多い週末には使う方が多い時間にはお湯が出るまで時間が少々かかります。
内装のことは申し訳ございません。
ロビーやスペリア、プレミアタイプの5，6，7階の客室は2019年の10月に内装工事を完了しましたが、他の階は余裕がなく、あとを期することになりましたが、それからコロナ拡散のせいで、金利上昇などの問題で未だに後回しになっております。
スタッフの対応や洗濯の問題は改善し続けます。
階の配置は私のミスで、洗濯の状態の確認ができていないことも同じく私の過ちです。
せっかくの韓国旅行にいやな思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
今回の件はコネストと連絡して返金することに処理します。
改めて、貴重な時間を無駄にさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
今月宿泊予定の者です。
こちらのホテルにはバスローブやパジャマなど、部屋着として着られるものがあるのでしょうか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルアットホームに確認しましたところ、ガウンはございますが、
パジャマのご用意はないとのことです。
以上ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
約3年ぶりのソウル。いつも使っていたホテルが廃業されたようなので、初めてこちらのホテルを利用しました。
何よりも立地が最高
広域市場は徒歩3分ですし、バス停も、すぐそこです。ソウルではバス移動が多い私にとっては最高の立地です。
お部屋にはバスタブがありますし、スーツケースを楽々と広げられる広さがあります。
お水も毎日2本もらえますし、(今回、私はひとり旅です)
オンドルが暑いぐらい快適です。
近くにセブンイレブンもCUもありますし、ひとりご飯も食べれる食堂もありますし、何も困ることはありません。
次回も、こちらに泊まります
大変ご無沙汰しております。
みなさま、お元気でおられますか？
年末のちょっとした浮いた気持ちもとても久々で子供のようにワクワクします。
円のレートのこともあり、韓国への旅行ももう一度考えざる得ない日々ですが、
うちのユンさんときしださんがなんとかしてくれるのでしょう。
大変恥ずかしいのですが、只今した事実があってお知らせいたします。
当日から5日間はコネストのシステム上締め切りになるそうです。
満室かどうか関係なく、満室に表示されるみたいです。
2月までは当日の予約もできるようになるそうで、ご理解お願い致します。
コネストもコロナの傷から治っていく道のりでして
ちょっとした不都合があるようです。皆さんの応援、お願いします。
※一部投稿内容を削除しました(コネスト)
今回 1人旅だったので、この地区のホテルをチャレンジしてみました。
まあ、最初は少しだけびっくりしましたが、スタッフの方もとても親切でしたヨ！
携帯充電コード忘れてしまいましたが、快くチェックアウトまで貸していただけました。
しかし、部屋の中には 充電スタンドがあり、部屋では必要なかったです。出先でもしもの時に、あった方が安心でしたから結果良かったです。
洗濯機故障中の書き込みを見かけました。
洗濯がしたくてこのホテルを取りましたが、現在、洗濯機が使える状態かどうか確認したいです。
アニョハセヨ。
コネスト予約センターです。
ホテルにお電話で確認したところ、
洗濯機のご使用は可能とのことで、
洗剤も準備してくださるとのことでした。
万が一ご使用できなかった場合は、
ホテルのフロントスタッフへお申し出くださいますよう
よろしくお願い致します。
以上ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
4日間お世話になりました。
部屋も広いし立地も最高でした！
ベッドの横にタイプA、CとLightningケーブルが付いていていました！Wi-Fiもサクサク！
スタッフの方もとても優しくてよかったです！
また、お世話になる予定です！
受付の人は日本語ができます。
駅や広蔵市場からすぐですし、東大門も川沿いに歩いていくこともできます。
洗濯機が使えるとありましたが、現在故障中とのことで、近くにコインランドリーもなくそこだけが残念でした。
韓国の友人から郵便物を受け取りたいのですが、前もってこちらのホテル宛に送って貰い受け取っておいてもらう事は可能でしょうか？
コネストがホテルに確認して返事があればいいのですが。
私の経験ですが、
普通は、送り状に宿泊者の名前と宿泊日をを書いておけば
受け取ってもらえると思います。
そしてホテルに荷物が届くことを連絡しておけば確実です
が、送るタイミングも1～2日前に届くように送ってもらう
注意も必要ですね。
海外では日本と同じように「～してくれるだろう。」と
思ってはいけませんね。しつこいくらいの確認が必要です。
私はゲストハウスですが、日本から自分宛に送ったEMSを
受け取ってもらってます。
事前に荷物を送ったことを連絡しておけば間違いはありま
せん。
アンニョンハセヨ、コネスト予約センターです。
お問合せ頂きました件につきまして、
ホテルに確認しましたところ、事前の郵便物の受取りは可能とのことです。
但し、なるべくチェックイン日の１～２日前にホテルに到着するように調整をお願いしたいとのことでした。
どうぞよろしくお願い致します。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
このホテルにスーツケース送れます！
このホテルまで送迎いたします！
- 掲載日
- 09.10.29
- 最終更新日
- 19.10.25
※掲載内容は予告無く変更される場合があります。掲載内容を保証するものではありません。