キムチ江南ゲストハウス
김치 강남 게스트하우스 / Kimchee Gangnam Guest House- 等級
- ゲストハウス
- エリア
- ソウル江南 江南・三成(COEX)
- クチコミ評価
- 1/5.0(13件)
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事前でメールで早くチェックインできると言われましたが行ったら15時と言われてメールも来てないと断られました。ホテルも汚いしホコリっぽいし汚い
利用日:2020.03.01で、何で「良」評価なんでしょう?
他に何かいいことあったんですか?
5年前から、時々利用してました。今回、いつものように朝モーニングを食べに地下に降りるとパンとコーヒーが無く冷蔵庫は、鍵がかけられ
フロントで聞いてみると、今はモーニングしてませんと・・・モーニングいらない人には、問題ないと思いますが。情報では、朝食有になってるのでお気をつけ下さい。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
こちらのゲストハウスは提携会社から提供を受けた宿泊施設となります。
提携会社に確認致しましたところ、現在「Boutique Cafe」は営業を
行っていないとの回答が参りました。
なお、提携会社から提供を受けた宿泊施設の場合、提携会社側での
掲載情報をそのまま掲載しているため、弊社での情報修正が不可となります。
提携会社には至急修正要請を致しましたので、恐れ入りますがご理解の上、
ご了承ください。
この度は貴重な情報をありがとうございました。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
学校に通うため、1週間の滞在でした。
昨年の12月に使わせてもらったときは、フロントの方も親切で優しく対応してくれましたが、今回はえ?と思うことの連続でした。
まず、タオルですが、いつもなら最初に2枚貸してくれるのですが、紛失が多いためなのか、保証金3000ウォンを出して1枚だけ貸すというものでした。しかも、保証金はチェックアウトするときに返してくれるとのことでしたが、未だにかえってきてません。ホテルからの連絡もありません。
タオルの交換も使用したものを一階のフロントの人に使用したタオルを見せてからの交換でかなり不便でした。
フロントは夜の11時までとのことでしたが、いないことの方が多かったです。
タオルを交換できたとしても、大きさもまちまちで、フェイスタオルくらいのものしかくれないときもありました。
もう少し大きいタオルをくれないでしょうか?というと女性従業員の方はムッとされてすごく態度が悪かったです。
利用する側に保証金を出してもらったり、使用したタオルをわざわざ持って来させたりすることをお願いするのであれば、サービスする側もきっちりしてほしいです。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
この度は、ご宿泊の際、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ゲストハウスに確認しましたところ、
タオルを持ち帰る方や紛失が多いため、
貸出の際、保証金3,000ウォンをお預かりしていると回答が参りました。
上記内容について記載がなく、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
こちらのゲストハウスが提携会社より提供を受けたゲストハウスとなり、
提携会社からの情報をそのまま掲載しているため、
提携会社に修正要請を致しました。
別途、メールにて、ご連絡を差し上げております。
恐れ入りますが、ご確認いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
私も昨年9月に5泊くらいしたのですが、フロントの方も親切だし、テレビがつながっていなかったらすぐ直しにきてくれたり、深夜チェックインでしたが何度かメールをくれて、カギはこうしてあるよなど説明していただき、滞在中気持ちよく宿泊させて頂いたのですが… 今年の年末の予約をしようとクチコミを見たら、なにやら今年は状況が違う?!
予約をためらい中です・・どうしたものか…
15時のチェックイン時に誰も居なく15分待たされました。滞在されていた外国人の方が携帯で呼び出してくれなければもっと待たされてました。
シングルに泊まりました
部屋は全体的に掃除が行き届いてないです
スリッパなしだとキツイです
テレビのリモコンは操作出来ず
シャワーを浴びたら部屋が水浸し
オンドルとクチコミにありましたが23時に部屋に戻ると寒かったです。2時間後にやっと温かくなりました
タオルは言わないとくれないです
天井に突っ張り棒がありハンガーが掛かっていたのでそこに服を掛けました(ベッドで寝ると掛けた服が丁度見える笑)
最悪二度と泊まりません
チャックインがスムーズにいきませんでした。予約になってない言われたので驚きました。こちらのサイトで予約したのにExpediaになってました。
このホテルにスーツケース送れます!
このホテルまで送迎いたします!
- 最終更新日
- 16.04.21
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