※予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 ※予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 ※コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。
喫煙可能なお部屋はありますか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
「ホテルアイリンシティー」は3階が喫煙フロア、4階が禁煙フロアとなっており、喫煙可能
なお部屋はリクエストとして受付可能です。
ご予約完了後に予約番号を添えて予約センターまでメールにてご連絡頂ければホテルに
お伝えいたします。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
2年ぶりのソウル旅行でこのホテルを利用するのも今回で3回目でした。
便利な立地で分かりやすく部屋も白を基調とした清潔感が有って良かったです。
やはり慣れているので安心感が有りますし又ソウルに行く時は宿泊したいです。
チェックインの当日、お昼の12時ごろにホテルに行って荷物を預かって頂けますか?
ホテルとして当たり前のサービスです。ホテルの紹介ページに「荷物一時預かり ○」とあり、以前の掲示板にも同じ書き込みがあります。
http://comm.konest.com/topic/230458
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
チェックイン前の荷物のお預かりは可能となっております。
ご希望の場合は、フロントにお申し出くださいませ。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
南市場から近いところにありますし、地下鉄の駅も近いので立地的には便利です。
部屋も綺麗で使いやすいので次も使わしてもらいます。
9月30日一泊しました。南大門や地下鉄の駅、コンビニなどに近く便利です。
不満点①他の部屋の物音が聞こえてきます。私の部屋はフロントのとなりだったのですが、
夜遅くフロントにかかってきた電話、他の部屋の開け閉めの際のオートロックの電子音などが丸聞こえで、眠れませんでした。
不満点②フロントの対応が悪い。男性のフロントの方は丁寧な対応をしてくれたのですが、中年の女性が非常に無愛想。フロントの冷蔵庫に保管してもらっていたまつたけを引き取りにいったのですが、私よりあとにきたツアー客のチェックインを優先され、15分ほど待たされました。空港へ行くバスの時間があるのであせりながら待っていると、ツアー客を案内してきたガイドさんが気をきかせて、お先にどうぞと譲ってくださいました。私を待たせていることも、ツアー客よりも私のほうが先だったこともフロントの彼女は知っているはずなのに、ずっと知らんぷりでした。預けた荷物をピックアップするだけのために、なぜ15分も待たされなければならないのか、荷物をピックアップするときは、そこを出発するときですから、急いでいるのは、分かり切っているはずです。
立地の良いホテルはソウルにはいくらでもあります。他のホテルをお勧めします。
エアコンを切ると水滴がポタポタ落ちてきて机の上が水浸しになりました。
部屋は綺麗で過ごしやすかったです。
フロントの方は愛想はまるでなかったけど、
別にそこはどーでもよかったので良いホテルではないでしょうか。
変圧器もレンタルしてくれたので助かりました。
来週、利用するのですがチェックイン時間(14時)前に荷物を預かってもらうことは可能でしょうか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
チェックイン前の荷物のお預かりは可能となっております。
ご希望の場合は、フロントにてお申し出くださいませ。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
5/30~6/1まで利用しました。
立地は、ロッテ百貨店まで歩いて5分位、そこから明洞も地下街ですぐ。
南大門も目の前。何度も韓国へ行ってる中で、コスト面。立地。お部屋が良かったです。
ホテルの入ってるビルはそんなにきれいじゃないですが、ホテル自体はきれいですし。
何よりバスタブも十分浸かれる大きさで、ベットのスプリングも良く快適に過ごせました。
次回も必ず利用します。
2/6~8まで二泊しました。
オンドルが熱く 部屋が乾燥してしまった事以外は すべて快適に過ごせました。
それよりも 何よりも一番 良かった事は フロントの方の対応でした。
2/8の夜、19:45発の飛行機で帰国予定だったのですが 羽田は45年ぶりの大雪でクローズ。予定していた便は出発時間が翌日まで延期されました。
そのことに対する対応が すばらしかった!!韓国の航空会社だったのですが 韓国内は勿論、日本にまで電話をして下さり、私たちの心情を理解し とても丁寧に対応して下さりました。
延泊と決まった後も、アイリンシティーホテルは満室だったため他のホテルに何軒か電話し空いているホテルを探してくれました。
緊急事態に 冷静に丁寧に対応して下さり とても安心することができました。
ホテル内の設備云々より、一番大事なサービスとは何かを教わった気がします。
すばらしい対応をありがとうございました。
子ども二人(中学生、小学生)とともに2013年12月27日からトリプルルームに2泊させていただきました。
立地、料金、3ベッドの部屋がある、日本のビジネスホテルぐらいの感じ、という条件で選び、全て満たされました。
空港リムジンを南大門市場で下車し、地下街を通って大通りを渡り、C&UとGS25を目印に迷うこともなく到着。
繁華街のビルの一部を使用していて「ホテルです~」というたたずまいではないため、子どもたちは少々がっかりしたようですが、中に入るとちゃんとホテルらしいつくりで、アメニティもそろっていて、また、フロントの方が親切に対応してくださったので、すっかり安心してくれました。(最後には愛着すらわいていたようです)
ちなみに私がお世話になったフロントの方々は日本語はNGでしたが上手な英語で対応してくださいました。
感じよかったですよ。
・[室温]部屋は暑いくらいで子どもたちは掛け布団なしで寝ていました。オンドルも気持ちよかったんだけどすごーく暑いところもあって・・
私がどんくさくて調節できなかったせいもあるのかもしれません。
でも総じて快適でした。
・[清潔さ]到着時、部屋を見て回ると、髪の毛があちこちに落ちてていたり、バスルームのタオルにもついていたりしましたが、口コミを読んで覚悟していたので我慢。
子どもたちが気づかないようにささっと自分できれいにしました。
ところが、2日目はとても綺麗にお掃除されていました!
お掃除する方の個人差なのでしょうか?
・[立地]大満足です!到着後まず両替に出向いた明洞の郵便局付近、全く苦にならず。
地下鉄会賢駅は南大門市場を楽しみながら経由して10分足らず、市庁駅も便利。
市庁前広場、清渓広場、世宗大王像などを見ながら景福宮まで歩いていきました。帰りは鐘路マウルバス11番を利用してあっという間。
ちょっときつかったけれどソウル駅のシロアムサウナも徒歩で往復しました。
南大門市場のバス停から市内バス162番に乗ると仁寺洞へも割とすぐでした。
最寄のGS25は本当に近くてとても便利!パジャマ(ジャージ)にコートをはおって朝食を買いに行きました(笑)。
・[部屋の広さ]狭いと聞いていたので覚悟していきました。確かに狭かったけれど予想よりはほんの少し広かったかな。
そんなに不自由することなく十分すごせましたが、大人3人だったら大変かも、と思いました。
・[水周り]バスタブ、シャワーは一流ホテル並み。水圧も水温も全く問題なし。洗面台は聞いていた通り小さかった。
・[セキュリティ]私たちの部屋があった3Fは、エレベーターにカードキーをタッチしないと行けないしくみになっていたので、安心でした。
セーフティボックスは部屋にありますが、フロントの金庫に預けることもできます。私たちはフロントにお願いして、チェックアウト後の荷物のピックアップ時まで預かっていただいて助かりました。
また利用させていただくかどうかはそのときの訪問予定地やメンバー次第といったところでしょうか。
今回の旅においては満足しています。
お世話になりました。
ホテルの立地条件は、とでも良かったです。
明洞まで10分・南大門までは5分で歩いていけます。
タクシーの運転手さんは、ホテルの名刺を見せても場所がよくわかりませんでしたが
「プッチャンドン カジ カジュセヨ」(プチャンドンまで行ってください)というとホテル近くまで行ってくれました。
ホテルは、狭いですが清潔でした。今回母、小学生の娘、私の3人で泊まりました。
毎日ハンドタオルが一枚だけグレーでした。(ちゃんと洗ってあります。見た目が悪いだけ)
バスタオルは、白かった。
私は、口コミを読んでタオルを持参しましたが使いませんでした。
歯ブラシ、シャンプー、コンディショナー、石鹸、ボディーソープ
ドライヤー、Tファールみたいなお湯を沸かすポット、インスタントコーヒーもありました。
夜11時頃ちょうどお開きの時間だったのか各お店から人が出てきて
沢山道端にいました。
千鳥足のおじさんにも数名遭遇。からまれる事もありませんでした。
GS25のコンビニを曲がって15メートルくらい歩くとホテルの入り口なんですが、
その15メートルが少して暗く怖い感じです。
周りは、飲食店なのでスタスタ歩けば女性1人でも大丈夫だと思います。
****追加****
一日目は、市庁まで10分歩いて「プゴグッチッ」(干しだらスープ)を食べました。
二日目は、南大門のカルグクス横丁 巨済食堂のうどんを食べました。
両店ともに朝7時から営業しています。おいしかったです。
来週の訪韓時、こちらのホテルにお世話になります。
口コミにタオルがグレーだったとありますが、
やはりタオル持参のほうがよいのでしょうか?
また周りが物騒とのことですが、夜8時くらいでもかなり物騒なのでしょうか?
朝ごはんに利用できるようなお店がありますか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルへ確認したところ、タオルの洗濯は毎日行っているとのことです。
また、ホテル周辺はお店が多く、人通りも多いとのことです。
周辺に食堂は何ヶ所ございますが、運営時間など詳細までは分かりかねます。
お役に立てず申し訳ございません。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
わざわざ返信ありがとうございます。
女性2人での訪韓です。
なるべく早い時間に夕飯を済ませ、
ホテルでゆっくりするようにします。
今回で2回目の宿泊です。
前回宿泊した時にとても良かったので
迷わずここに決めました。
最終日に急遽プリントアウトする事が出来て親切に
対応して下さり助かりました。
地下鉄の駅からも近いですし何かと便利な場所ですので
又ソウルに訪問の際は宿泊したいです。
ありがとうございました。
このホテルにスーツケース送れます!
このホテルまで送迎いたします!
- 掲載日
- 11.07.15
- 最終更新日
- 14.01.13
※掲載内容は予告無く変更される場合があります。掲載内容を保証するものではありません。