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先月宿泊しました。
明洞や三清洞など、どこへ行くにも便利でした。
そしてなによりもここのスタッフの方はみんな親切でちょっとした質問にも丁寧に教えてくださいました。日本人スタッフの方もいらっしゃりとても助かりました。
また泊まりたいです。ありがとうございました♪
ホテルファクトリーです。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルがある鐘路仁寺洞エリアは明洞、東大門など、どこに行くにも便利な場所です。韓国に一度来たことがある方にとってはとてもいい立地条件です。
また、お褒めのお言葉感謝致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
チェックイン16時となっていますが、その前にスーツケースのみ預かってもらうことは可能でしょうか?
ホテルファクトリーです。
ご質問にお答えさせて頂きます。
チェックイン時間前にお荷物を預けることは可能でございます。
いつでもお待ちしております^^
お返事ありがとうございます。
来月予約させていただきました。
一応チェックインは16時を選択しましたが、
先に荷物を預けに行くと思います。
よろしくお願いいたします。
ホテルファクトリーです。
ご予約ありがとうございます。
お荷物の件かしこまりました。
当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。^^
10/2から1泊しました。
今年の初めに宿泊したことがあり2度目の利用でした。
以前から格安の宿としては高評価なのは知っていましたが、価格相応だと思います。
鍾路・仁寺洞界隈が好きな人には好立地ですし、地下鉄駅も近く便利。
スタッフは皆フレンドリー、日本人スタッフもいるし安心感があります。
共有スペースの清掃などにも気を配っている様子です。
今回はトイレのタンクの水が止まらなくなり自分で蓋を開けて直したり、予備のペーパーがなくフロントにもらいに行ったりしましたし、タオルの黄ばみやほつれ、バスルームのカビや下水臭もありました。
フロントロビーエリアでの話し声で夜中目がさめたりもしましたが
これら全て、施設の規模や価格を考えれば問題にするレベルでは無いし、もっとひどい環境の宿もたくさんあります。外国ですしね。
ただどうしても耐えられなかったのはリネン類の悪臭です。
タオルや枕が臭うことは安宿ではありがちなので目をつぶりますが、ベッドシーツから掛け布団カバーまで全てが臭く、そこで眠らなければならないのは苦痛でしかなかったです。
前回はそんなこともなかったので、たまたまそんなことに遭遇したのだと思いたいですが、次の利用は躊躇します。
経年劣化については仕方ない部分もあるとは理解しますし、経営コストの問題もあると思いますが、
日本人が一人旅でも安心して利用できる数少ない格安宿だと思っていますので、頑張っていただきたいです。
ホテルファクトリーです。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中数々のご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう清掃スタッフと共に今一度見直しを実施していく所存でございます。
ご宿泊して頂くお客様全てに快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努力して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
このホテルにスーツケース送れます!
このホテルまで送迎いたします!
- 最終更新日
- 15.09.17
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