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4月12日~14日 オンドルAにて予約致しました。
予約番号 JH3680593です。
母が高齢で足が悪いため、1階の部屋をお願い致します。
どうぞ宜しくお願い致します。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
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ご遠慮いただいております。
コネスト予約ページからすでにお申し込みいただいた場合は、
コネストサイトにログイン後の予約確認画面より、または予約番号明記の上メールにて
ご連絡をお願いいたします。
ご協力のほどよろしくお願い致します。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
こんにちは。
予約番号JH2369518 4月12日から2泊で予約致しました。
同行者の母は高齢で足が悪いので1階の部屋でお願い致します。
お手数ですが、どうぞよろしくお願い致します。
おはようございます。1階の部屋はオンドルAだけです。二階の部屋に予約をしてあります。ありがとございます。
返信ありがとうございます。
それではオンドルBをキャンセルしてオンドルAを予約いたします。
改めて一階にリクエストいたしますので宜しくお願い致します。
今回6人3泊で利用したいと思っているんですが1人1日遅れて泊まりたいんですが、その場合はどのように予約したらいいですか?よろしくお願いします。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
6名定員の「無窮花の間」を3泊でご予約をご検討頂いている場合、予約ページ
からは、日程ごとの人数追加ができなくなっておりますため、全泊6名様ご宿泊で
お申し込み頂き、備考欄に1名様のみ2泊である旨をご記入頂ければ、ご予約完了
時に、人数追加料金を修正して確約とさせて頂きます。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
例えば3人部屋を2部屋6名で取っておいて1人は遅れての参加のため2泊になります。という形でもよろしいですか?
何度もすみません。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
3名定員のお部屋を2室ご予約頂き、ご予約完了後に1室のご利用人数に変更が
生じた場合は、予約センターまでご連絡頂ければ人数追加料金の調整をおこない、
対応させていただきます。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
元旦に一泊だけ利用させていただきました♪皆さんが言ってる通りおじさんから到着時ヤクルトもらいました(笑)お茶やコーヒーも薦められたのですが、急いで出かけたい場所があったのでお断りしてすぐ出かけました。おじさんは日本語も堪能で感じのいい優しい良い方ですよ♪まだ新しいのでしょうね、館内も部屋も綺麗でシャワーも調子が良く窓も大きく、明洞駅前のクリスマスツリーも見えてよかったです♪お布団も韓国のヨで寝心地良し♪お茶やコーヒー、水やお湯は廊下に用意されていて自由に飲めるし快適でしたが、オンドルが弱かったのと、エレベーターがない点で感想を並にしました。最上階でしたので階段がちょっときつかったです。荷物はおじさんが到着時もチェックアウト時も運んでくれたのでよかったのですが。でも、駅からすぐだし、立地は最高、綺麗清潔、おじさんも良い方なのでまた機会があれば利用しようと思います♪
2016/1/7〜10娘の就職前の母娘の旅行に利用しました。帰りの1/10の金浦ロッテマートが定休日のため先に購入したお土産のあまりの重さに、急遽下の階にしていただき、感謝いっぱいでした。
-6°の東京人には耐え難い寒さに、オンドルの暖かさは本当に癒されました。
朝ごはんの時も食べきれなくてお持ち帰りしたダッカルビをレンジで温めていただき、豪華な朝ごはんになりました。
Wi-Fi、充電器等充実してますし、多少シャワーが浴びにくくても全く問題ありません。トイレのペーパーが流せるのもGOODです。
ただし、便座が冷たいので、そのたびひやっとしましたが。
地下鉄、バスの利用がとても便利で、次回も是非利用したいと思いました。
チェックイン前に荷物を預かっていただけますか?
8:00以後はできます。
了解しました。よろしくお願いします。
ひとりで2泊お世話になりました。スタッフさんはどの方も親切、丁寧でとても居心地が良かったです。
シャワーのお湯の出も良く、トイレットペーパーを流せるのが嬉しかったです。シャンプー、トリートメントはたぶんとてもいいものが置いてあり、持っていったものを使用しなくて良かったです。気に入ったので次回はシャンプーを購入しようと思います。お部屋は綺麗にリフォームされているので気持ち良かったです。2人だと少し狭いかもしれませんが、金額を考えたら充分だと思います。明洞に横断歩道を渡ればすぐだし、リムジンバス乗り場もすぐだし、駅も1分くらいなのでとにかく便利でした。韓国に行く際はまた泊まりたいです。初めてゲストハウスを利用しましたが、私はホテルなんかよりずっと好きです。
コネストさんから予約し、宿泊しました。
今回の旅行は家族旅行で、楽しみにしていました。
四人だったので、二人ずつ二部屋かりました。
二人ずつですが、少しでもひろくゆっくりしたかったので二人部屋のほうではなく
料金の高めの有料で3人までの部屋を予約しました。
ですが、到着するとあきらかに二人しかねれない部屋でした。到着時間が遅かったのでフロントは閉まっていたため、電話かけました。
電話では、次の日に部屋を変えますとのことで部屋を変えていただきましたが、一部屋は少し広目でしたがもうひと部屋はやはり二人部屋の狭さでした。
電話をかけたときも、同じように伝えると、人数は二人ですよね?といわれてしまいました。
とても残念です。
3人で利用が可能な部屋の方を予約し、きちんと料金を支払ったのに二人ならば二人予約部屋にされてしまうのならば、はじめから高い料金の部屋を予約せず二人部屋の料金を払いました。
結局本当に残念です。きちんと予約し料金も支払いしました。ですが部屋が違った。このように先払いした場合はあとから料金を返していただけるのでしょうか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
お客様のご宿泊内容を確認させて頂き、ゲストハウスに当時のご案内状況を確認させて
いただきました。
今回、「オンドルA」、「オンドルB」のうち、広めのお部屋として販売をおこなっている
「オンドルA」2室にてご予約頂いておりましたことを確認させて頂き、ゲストハウスに
当時のご案内状況を確認致しました。
1泊目にご宿泊頂いたお部屋はゲストハウスが1階に新しく増築した客室とのことで、
お部屋の広さが「オンドルB」より若干広く、また「オンドルA」より若干狭めになっている
ものの、「オンドルA」に区分して販売をおこなっているお部屋とのことでした。
また、2泊目以降ご利用頂いた2室につきましては1泊目にご宿泊頂いたお部屋より広め
の「オンドルA」のお部屋をご案内したとのことでございます。
(同じ「オンドルA」でも1階のお部屋のみ若干狭めのつくりになっており、それ以外の
「オンドルA」のお部屋の広さは同一とのことです。)
いずれにしましても、お部屋の広さの違いなどに関する情報提供不足により、お客様には
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回、1泊目に通常より狭めのお部屋にご案内となってしまった分に関して、ゲストハウス
側より1泊分の差額をご返金をさしあげたいとのことです。
詳細につきましては別途、メールにてご案内させて頂いておりますのでご確認くださいませ。
よろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
対応していただきありがとうございました。
部屋はオンドルAとして使用しているならばあの部屋に追加料金を払い3人で泊まれるということならば不思議です。布団は二人分しかひけないので。
広い部屋のお金を払ったのに、人数が二人だから二人部屋にということがあると今回わかったので次回からはきちんと確認するようにします。
私もこのように、いろいろと言いたくなかったですし、このことによりゲストハウスでの居心地がわるかったです。韓国語がわかるので余計にフロントでの対応もきになりました。
もちろんゲストハウス自体は場所も近くタオルも毎日変えてくださりゴミもきちんとしてくださりよかったです。家族も朝食も美味しかったと言っていました。
このようなことになりすみません。
4日間お世話になりました、ありがとうございました。
おはようございます。エコゲストハウスです。オンドルAで、1階は布団2枚だけ、2,3,4階は追加で3枚ひけます。今回いろいろ迷惑をかけてほんとうにすみません。宜しくお願いします。ありがとうございました。
大人2人、5才と2才の四人で泊まりたいのですがどの部屋で予約すればいいでしょうか?布団は3枚必要です。
宜しくお願いします。
おはようございます。部屋はMAEHUA.NANCHO .GUKHUA.BANG でおねがいします。布団は3枚で一日追加料金15.000WONなります。有難うございます。
1人添い寝なんですがオンドルAでは泊まれますか?まだ2才ではなく1才でした。
シルバーウィークの4日間お世話になりました!
駅はすぐだし、明洞もすぐだしとっても便利でした^^
荷物も重いのに運んでくださってありがとうございました!
また利用したいです!
3度目のリピです。
明洞の駅からすぐで、交通の便利よく対応もとっても親切で丁寧です。
自宅に帰ったような安らぎがあります。
部屋に置かれているシャンプーがとても気に入っています。
オーナーさんがこのシャンプーを売っていらっしゃって、
焼肉屋(牛里ガーデンさん)の向かいにお店があります。
業者用位のデカイシャンプーを必ず買って帰ります。
次回も泊るならエコゲストさんでお願いしたいです。
人気なのか早めに予約しようとおもいます。
9/3,4とお世話になりました。 結構久しぶりに伺いましたが、覚えてて下さって嬉しかったです。変わらず、皆さん優しくて、安心します。
チェックアウト後も、荷物を預かってくれるだけでなく、買ったキムチや、チャンジャを冷蔵庫で預かってくれないかという無茶な要望にも快く受けて下さり、感謝しています。
立地もとてもいいですし、また必ずまたここにきます!
2年前の夏に続き、8月21日~25日に1人でまたオンドルBでお世話になりました。
前回の滞在期間が長かったせいか、ご主人が顔を覚えていてくださって、「予約確認書」を渡そうとすると、「必要ない。家族だから・・・」と言ってくださいました。(もちろんちゃんと渡しました。)この瞬間に、何だか本当の親戚の家に泊まりに来たような気持ちになり、今回は5日間でしたが、まるで我が家にいるように快適に過ごせました。
確かに、設備やアメニティーなどはホテルに比べたら、足りない部分があるかもしれません。でも、そこは名前の通り「エコ」ですから・・・立地と価格を考えたら十分じゃないかと、私は思います。
そこで、「エコゲストハウス」でより快適に過ごす方法をいくつかあげてみたいと思います。
①タオル・・・確かに小さいタオルだけというのは不便かもしれません。でも、1日2枚清潔なしっかりした物に換えてくれるので、上手に使えば十分です。念のため100均で買ったマイクロファイバーのバスタオルを持っていきましたが、がさばらず軽いので荷物になりません。最後は捨ててしまってもいいですが、もったいないので壊れやすいような物を包んだりして荷物に詰め込みます。
②シャワー・・・利用したのが毎回夏と言うこともありますが、水圧も強くたっぷりお湯が使えるのでシャワーで十分です。かがんで浴びればあまり便器は濡れませんが、大きめのビニール袋を持っていって便器にかけておくと完璧です。ただし、熱いお湯は出てくるのに少し時差があるので、最初に温度を決めてしまうと、「アチチ!」と言うことになるので気をつけましょう!シャンプーもリンスも大きなボトルで結構良い物が置いてあるので、たっぷり使わせてもらいました。ボディーソープは置いて無くて固形石鹸ですが、実は私はシャンプーをボディーソープの代わりに使わせてもらいました。泡立ちもいいし、洗い上がりもしっとりして良かったです。(シャンプーいっぱい使ってしまってごめんなさい。)
③その他・・・わからないこと、お願いしたいことがあったら、遠慮せずにどんどん言いましょう。とにかく皆さん親切ですから、もちろん日本語で大丈夫ですから!
次回また韓国に行くときはまた利用したいと思います。「エコゲストハウス」の皆さん、その時はまたよろしくお願いします (^-^)/
初めての韓国!不安と期待でいっぱいでしたが、エコハウスの管理人の方お二人共親切で重い荷物も部屋まで運んでくれて、それだけでなんだか安心感が増しました。朝食もパンとドリンク、常に出ているのかはわかりませんが目玉焼きも出てきて得した気分。何より、明洞駅すぐで便利よく、チェックアウト後も買い物中はずっと荷物を預かってくれたので助かりました。ただ、説明にもなかったバスタオル、やっぱり普通サイズのタオルが1人2枚あるだけでなかったので、欲しい方はある方が便利かも。歯磨き粉はありますが歯磨きはなし。お部屋はBタイプの2人人部屋、布団2枚敷いてきちきちですが、綺麗だし、充分だと思いました。また次韓国に来る時は、利用しようと思えるサービスでした(*˙︶˙*)☆*°
このホテルにスーツケース送れます!
このホテルまで送迎いたします!
- 掲載日
- 12.03.22
- 最終更新日
- 13.05.16
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