韓国ホテル予約「コネスト」 ブラウンスイートレジデンスの口コミ
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ブラウンスイートレジデンス

브라운스위트 레지던스 (ブロウンスウィトゥレジドンス) / Brown Suites Residence
等級
コンドミニアム
エリア
ソウル中心部 市庁・光化門
クチコミ評価
3.4/5.0(109件)
3.4/5.0 109

予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。

56件のうち 1~15件を表示
2度目(返信:0) 投稿者:サマクヨウさん 投稿日:2019.09.23

数年前に友人と1度泊まったことがあるのですが、今回は1人のため知ってるところにしようと、ここにしました。

忠正路駅4番出口からまっすぐ行った通りの向かい側にあります。入り口はその建物の裏側にあります。

入り口ですが、夜は中のフロントの光が見えるのですが、昼は中の様子が外から見えず、入り口が見つけられずにウロウロしました。

フロントの方は日本語ができ、愛想も良く対応していただきました。
エレベーターで宿泊階に降りると、左右にルームキーをかざさないと開かない扉があり、その先に部屋があるので、セキュリティ的にとても安全だと思います。

1点、シャワーを出したらお湯が出ず、焦りました。給湯機のスイッチを入れないとお湯が出ません。
部屋に設備の説明が書いてある冊子があるので、一番先に見るといいと思います。

シャワーは扉があるのでトイレに水がかかることもなく、換気扇もしっかりしてるのでトイレットペーパーが湿ることもありません。

今回は1泊なので分かりませんが、前回泊まった時は、掃除は毎日してもらえませんでした。曜日だか、宿泊何日目か忘れましたが、掃除する日が決まっているそうです。

ただ部屋は広く、1泊目は掃除もきちんとしてありますので、韓国の普通の生活をしてみたい方、細かいこと気にならない方にはおすすめです。

利用時期:2019.09
残念
三人で宿泊(返信:0) 投稿者:ゆうちゃん、さん 投稿日:2019.04.26

残念でした。ソウル駅から歩けるけど微妙な距離。
3泊したけど、タオル交換、ゴミ捨てしかしてくれない。シャワールームは排水の流れ悪いし。
次は泊まらないなぁ。良かったのは冷蔵庫が大きい事くらい。コンビニはあって良かったかな?本当に長期滞在者向け。

利用時期:2019.04
ソウルで独り暮らし気分を満喫(返信:0) 投稿者:セレニティさん 投稿日:2018.11.08

2018,11,1~7(長文です)

2号線沿線でホテルを探してこちらを見つけました。
初日から荷物が多くてソウルから電車乗り換えるの嫌だなと思って地図を確認するとソウル駅から歩けそう!ということで重いキャリーをひきずって15~20分くらいで着きました。道も難しくなかったです。ただ大きい通りから行って韓国経済新聞社の前の信号を渡った時、建物の名前がブラウンストーンとなっていて焦りました。若干名前が違うぞ…と思いながら恐る恐る建物の裏に回ると、ありました!ブラウンスイートの入口。

フロントのお姉さんはとても感じの良い方でした。5階(519でした)にあがるとそこにカードキーで開ける自動ドアがあります。普通にマンションって感じでした。

部屋は清潔で変な臭いもしないし窓が大きくて明るかったです。なんと言っても部屋にキッチンと大きい冷蔵庫、洗濯機があるのが最高!毎日洗濯できて嬉しかったです(冬物の乾燥には3時間かかりました)。持ってくる服もっと少なくて良かったなって思いました。使い方もシンプルで簡単でした。冷蔵庫に500mlの水が2本ありましたが初日だけでした。ハウスキーピングは毎日来てくれます。2日目、ダラダラ過ごしてたら13時過ぎくらいにインターホンが鳴り、ハウスキーパーさんがきてくれてごみを回収して新しいタオルをくれました。もちろん不在の時は勝手にやってくれます。クイックルワイパーを持っていったので掃除は自分で簡単にしました(ホテルと違い掃除やシーツの交換は無いかなと思っていたので)。
クローゼットも大容量ですがハンガーは1個しかありませんでした。
欲しいところにコンセントがないのが若干不便でしたがテーブルタップを持ってきていたので私は困りませんでした。
シャワーは温度が安定しないときが有りましたが許容範囲内です!

レジデンスの目の前にバス停(한국경제신문사)があるため非常に便利でした。
一応歩いて南大門にも行けます。
忠正路駅までは徒歩5分くらい。
同じ建物にemart24もあります。(←店員がトイレに行ってるときは鍵がかかって入店できない時があります。トイレ行ってますって貼り紙ありました。)
弘大で深夜2時くらいまで遊んだ日も深夜バスで忠正路まで帰れました。

居心地よすぎて住みたいくらいでした(笑)また機会があればリピートしたいです!

長々すみません。

利用時期:2018.11
誤情報の為…(返信:6) 投稿者:チャーリー母さん 投稿日:2017.03.21 最新レス:コネスト予約センターさん(2017.04.19)

予めコネストさんからリクエストしていただいた炊飯器のレンタルは終了、ウォシュレットはスイートのみ、など、誤った情報の為に不便な滞在となりました。
日本からお米まで持って行ったのに炊けず、何の為にコンドミニアムにしたのかと失望しました。
更にシーツ交換、お掃除は一度もなく、タオル交換だけ、更にこれは仕方ないことですが、夜も道路がうるさく眠りも浅く、二度目の滞在はないと、チャージかかってしまいましたが次回の予約をキャンセルしました。
アーリーチェックインをチャージ無しでしていただけて、オンドルは古くて温かくなるまで時間かかりましたが、あったことはよかったです。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.03.21

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

クチコミにご投稿頂きありがとうございます。

「ブラウンスイートレジデンス」に確認致しましたところ、
炊飯器・電子レンジの貸し出しは行っておりますが、
数量に限りがあるため事前予約は受け付けておらず、
洗浄機付きトイレについては、全室設置されていないとの
回答が参りました。
予約ページ該当部分は至急修正致しました。

なお、清掃サービスは弊社予約ページでもご案内のとおり、
月~金曜日のみ行っているとのことです。

この度は貴重な情報をありがとうございました。
また、ご宿泊に際しご不便をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後はサイト運営に十分、注意を払って、取り組んで参ります。
今後ともコネストをよろしくお願い致します。

​コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:チャーリー母さん投稿日:2017.03.23

炊飯器は貸し出し自体が終了しているとのことでした。
また、清掃は、月曜日もありませんでした。
在室時にお掃除の方がいらしたのでシーツ交換をお願いしましたが、タオル交換しかしないと断られました。
以上2点につきまして、再確認をお願いいたします。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.03.24

​​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ご指摘頂いた内容につきまして、コンドミニアム側に再度
確認を行っております。
確認が取れ次第回答申し上げますので、恐れ入りますが
今しばらくお待ちくださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:チャーリー母さん投稿日:2017.03.27

ご返信ありがとうございます。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

投稿者:JPN-WORLD.COMさん投稿日:2017.04.05

他社で予約し、現在宿泊中ですが、本日、平日にも関わらず、掃除がありませんでした。フロントの人に聞いたところ、15時から18時の間にタオル交換、ゴミの処理、トイレットペーパーの交換はしていただけるとのことでしたが、掃除は毎日しないとのことでした。早めに掃除の情報は、コネスト側でも確認し、修正した方が良いと思います。

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投稿内容を一部訂正しました(コネスト)

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.04.19

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

「ブラウンスイートレジデンス」に確認致しましたところ、
清掃につきましては、3日に1度の頻度で行っているとの
回答が参りました。
予約ページ該当部分は至急修正致しました。

ご回答までにお時間を頂戴してしまい申し訳ございません。

以上ご確認くださいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

暮らしてる気分(返信:0) 投稿者:ayano123さん 投稿日:2017.03.20

初レジデンス。荷物があったので、無理を承知でアーリーチェックインをお願いすると、日本語の達者なフロントの女の子が笑顔でOKしてくれました。13時くらいで丁度掃除が終わったところとのこと。
宿泊フロア入り口には暗証システム。一瞬戸惑いましたが、普通のホテルと同じでカードを当てるたけでした。
部屋は正直ホテルほど掃除が行き届いている感じはありませんが、十分な広さ。なぜか電子レンジも置いてありました。
ドラム式洗濯機やキッチンなど生活用品に囲まれてソウルっ子気分を味わえます。
一階にはコンビニもあり、不便はありませんでした。

広さは充分(返信:0) 投稿者:なおたむさん 投稿日:2017.01.17

1/3から5泊、ファミリースタジオを3名で利用しました。

室内に収納が多くあり、衣類や日用品などを整理して自宅のように過ごせました。

大きな冷蔵庫があったので、初日にソウル駅のロッテマートで飲み物などを調達しておき、こまめにコンビニに寄らずに済みました。

トイレットペーパーは流していましたが、6日間問題ありませんでした。

シャワーは1度使用したら水圧が弱かったので、チムジルバンを利用しました。

タオルが2組しかおかれていなかったので、「タオルを3枚ずつおいてほしい」と韓国語でメモを書いておいたら3組おいてくださるようになりました。

4階の部屋でしたが、wi-fiは快適とは言えませんが、まあ使えるかなというレベルです。

フロントスタッフはチェックイン時は英語、チェックアウト時は日本語を話す方でした。笑顔はまったく見られませんが、こちらの質問には親切に答えて下さり、可もなく不可もなく、という感じでした。

交通は地下鉄をメインで利用。2・5号線は忠正路駅、1・4号線はソウル駅と便利でしたが、最近常宿にしている明洞駅前のゲストハウスと比べると、ちょっと荷物を置きに戻ったりできない点が不便でした。

ほかの利用客と会うこともほとんどなく、騒音もありませんでした。
朝、毎日ではないのですが、室内に下水のようなにおいがありました。
窓を開けて換気すると改善していましたが、どこからの臭いなのか気になりました。

以上、総合的にはまあまあでした。
3人同室で宿泊したい時はまた利用するかも。

家族旅行に最適(返信:0) 投稿者:joonlaveさん 投稿日:2017.01.06

今回は家族5人での旅行、いつもの女子旅で東大門エリアに泊まりますが、東大門エリアには5人で1部屋に泊まれる、泊まりたいホテルが無い・・
ブラウンスイートは東大門エリアではないし、バスタブも無いから真冬の1月に泊まるのは正直不安でした。
そんな不安は杞憂で、オンドルは暖かく、部屋は快適、旦那、私、長女、息子2人の大人5人でも仲良く寝られる、ダブルベット3台の2ベットルームで家族旅行をエンジョイできました。
これがトリプル、ツインの2部屋のホテルだったら、楽しさも半減したので、ブラウンスイートにして良かったと思いました。
確かに5人予約でも、タオルは3組しか毎日用意されていませんでしたが、フロントに言えば持ってきてくれるし、ちょっとした、古さを感じる部分もありますが、レジデンスの下にはコンビニも入っていて便利だし、忠正路は徒歩5分、ソウル駅は徒歩10分でいろんな所にアクセスも良く、私たちの家族旅行のチョイスには最適でした。
ただ、ホテル的なサービスを求める方にはちょっと、合わない部分もあるかもしれません。

チェックアウト後にブラウンスイートのホスピタリティーにも感動。
歩いても10分で行けるソウル駅まで、荷物が重いのでタクシーで行きたいと言う私たちの希望を叶えるべく、いろいろと考えてくれました。
普通は近すぎて、タクシーに断られますよね。
私は英語も韓国語も中途半端で、相手も日本語勉強中でしたが、一生懸命理解しようと頑張ってくれて、私たちは無事にソウル駅の都心空港ターミナルにチェックイン出来ました。
また、次回家族旅行を5人ですることがあったら、ブラウンスィートを選びます。

毎回利用してます!(返信:0) 投稿者:xparkxさん 投稿日:2016.09.28

毎回行く際には利用してます。立地も便利ですしリムジンバスもマウルバスも地下鉄も目の前で明洞やソウル駅にも歩いていくことが可能。レジデンスには洗濯機・乾燥機もあり最高です!!フロントの方は、日本語が少し話せるかたがいたような気がします。私は韓国語が話せるので何も問題なかったです。韓国語が話せなくても特にチェックイン・チェックアウトさえ出来れば問題はないかと思います。今回一緒に行った家族もとても喜んでくれました。次回も11月と12月末にも利用予定です。

タクシーで行けない(返信:0) 投稿者:taka-inさん 投稿日:2016.04.12

ほとんどのタクシーは知らないし、英語もわかりません。住所を示してもわからない様子。韓国経済新聞社とかのランドマークを言った方がいいです

まぁまぁ(返信:0) 投稿者:taka-inさん 投稿日:2016.04.12

環境も価格もまぁまぁでした。
フロントの対応は海外ではあんなもんかと。
追加してお金も支払済でしたが、夜中になっても布団がないなど。

ちょっとずつ残念(返信:0) 投稿者:hoji74さん 投稿日:2016.03.30

3/26~3/29の三泊お世話になりました。
フロントはやはり英語と韓国語がメインでした。
部屋は壁の汚れや床の傷等、多少気になりましたが、特に問題はありません。
今回親子三人での利用で2ベッドルーム 37坪あり快適な広さでしたが、クイーン2台なので、大きくなったお子さんとで4人利用だとちょっと気になるかも、、、、
シャワー等の水回りは快適でした。
今回は7階の部屋だったのですが、外の音は結構気になります。
電車の音、踏切の音、向かいの公園の地下におそらくごみ処理の施設があるようで、早朝、深夜まで、車の出入りがあり、重量を計る音もします。
あと、テイクアウトしてきた夕飯を食べようとした夜7時に掃除とリネン交換が来ました。
なぜこんな時間なのか不思議でした。
ソウルの駅まで徒歩7分ぐらい。最寄りの忠正路は徒歩3分ぐらい。立地は申し分なかったです。

残念
音がする(返信:0) 投稿者:ナナケンさん 投稿日:2016.01.14

この宿は二回目だったのですが、部屋に入って暫くしてピーピー音がするのに気がついたので何の音だろうと調べてみると冷蔵庫がちゃんと閉まってなかったので音が鳴っていた。何度か冷蔵庫を開け閉めする毎にちゃんと閉まらずピーピーとなってうっとおしい思いをした。よく見ると冷蔵庫のドアが3枚あったが全部歪んでいていた。それと上の階の物音が結構きになった。こんものなのかなーと…

まあまあ。(返信:0) 投稿者:コリキュウさん 投稿日:2015.12.09

2015.12月に泊まりました。
立地的にはリムジンバスも目の前に停まるし、ミョンドン、南大門市場も徒歩圏内なので良いと思う。
スタッフの対応は英語、韓国語が話せれば問題ないけど日本語を話せる人は少ない。
部屋は可もなく不可もなくだけどオンドルが一括で管理されているようで朝方寒く感じました。
あと外に面するガラス窓が薄いのか7階なのに道路の車の音や話声がうるさかった。
以上、まとめますと値段を考えれば少しだけの我慢が必要だと感じました。

ひとあんしん(返信:0) 投稿者:おおしまやすこさん 投稿日:2015.11.24

過去の口コミを読み、ちょっと心配しながらチェックインしましたが、
2LDKのお部屋 とっても良かったです。
口コミのお蔭様で、ホテル対面の経済新聞社も覚えて行きましたし、
シャワー室の水捌けも問題なく、オートロックもトラブらずに済みました。
口コミを残してくださった方に感謝です。
ソウル駅にも徒歩圏内なので、便利でした。次回も是非泊まりたいと思います。

部屋の掃除(返信:0) 投稿者:たかやんさん 投稿日:2015.09.22

9月19日より2泊致しました 土曜日のチェックインの為か掃除がいきとどいてなく
髪の毛は落ちてるわ缶コーヒーの空き缶は落ちてるなど唖然と致しました。

フロントにクレームと思いましたが、まずコネストさんに電話したところ大変誠実 親切な
対応ですぐに連絡指示いただいた様で職員が掃除に来ました。

レジデンスはホテルと違い雑な点は覚悟してましたが、何よりもコネストさんの対応に
感謝です。 部屋は広くて快適でしたが、難点はカードキーの反応が悪くドアを開けるのに
時間が掛かったり挙句カード交換しましたが、それでも反応が悪かったのが残念でした。

このホテルにスーツケース送れます!

このホテルまで送迎いたします!

掲載日
12.02.24
最終更新日
14.02.17
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