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先々週こちらへ泊まったのですがスーツケースをとめるベルトを忘れて帰ってきてしまいました。今週私の友人がこちらへ泊まるので代わりに渡して頂くことは可能でしょうか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ゲストハウスへ確認したところ、スーツケースのベルトは保管されていないとの
ことでございました。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
今度利用させていただくのですがいくつか質問させてください。
・トイレはペーパーを流せますか？
・共用のシャワールームは24時間可能ですか？
・部屋にケトルみたいなお湯を沸かせるものはありますか？
・門限はありますか？
・部屋で飲酒はしてもいいですか？
返答お待ちしてます。。
こんにちは
1.トイレにゴミ箱はあるが、便器にはしまったらいけません。
2.はい、24時間使用可能です。
3.1階と4階に浄水機があります。
4.の帰宅時間はありません。
5.夜11時以前に適正量の飲酒は可能です。
ありがとうございます
全部に返信してくださってありがとうございます！
投稿者本人により、削除されました。
こんにちは
君の荷物保管することができます。
ありがとうございます＾＾
こんにちは
メール住所は下記のようです。
boah888@gmail.com
ありがとうございます ^^
7泊で予約しようと思っています。
そこでいくつか質問なのですが
洗濯機は気軽に使うことができますか？
使用方法は日本人でも分かりますか？
乾燥機はついているのか‥干す場所は部屋ですか？
洗濯洗剤は置いてありますか？
いろいろ質問ですみません。。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ゲストハウスに共用洗濯機について確認したところ、乾燥機は１回3,000ウォンでご利用
可能ですが屋上に干すスペースもあるとのことで、洗剤もございます。
また、日本語での使用説明書もあるとのことです。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
宿泊日より前に私宛の郵便物をそちらに届けて保管させて頂くことは可能でしょうか？
ご返信よろしくお願い致します。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ゲストハウスへ確認したところ、郵便物の受け取り、保管も可能とのことです。
発送の際は、宿泊者名を必ずご記入くださいませ。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
ありがとうございます。
5／16〜ドミトリーへ宿泊します。
足を怪我してしまったため、下の段のベッドを使いたいのですが、
予約は可能ですか？
ワガママなお願いで申し訳ありません。
ご回答お願いいたします。
こんにちは
予約してくださってありがとうございます^^
すみませんが、ベッドは私たちが配分するのではなく、客らが自律的に選択するために、ご希望の層として提供することは難しいようです:(
お手伝い致すことができなくて申し訳ありません:(
ありがとうございます！
朝7時頃韓国到着予定です。
そのまままっすぐこちらに来るとなると8時頃になるかと思います。
チェックイン前に荷物の預かりはしていただけますか。
また、入り口で荷物の整理をする場所をお借りしても大丈夫ですか。
こちらに来る際は、空港線とリムジンバスどちらが便利ですか。
こんにちは
チェックイン前に荷物の保管及び荷物の整理できます。
空港では空港線に乗っていらっしゃるのが安くて早いです^^
ありがとうございます
早いお返事ありがとうございます。
もう一つ、
こちらでは国際電話無料でお借りできますか。
使用の制限ありますか。
Agodaサイトでは｢国際電話可能｣な旨の記載がないのですが、
｢コネスト｣では｢可能｣とあります。
また、予約後はすぐに支払わなければなりませんか。
実は今日本では台風の問題があり、
予約している飛行機が予定通り到着するか分からない状態です。
先に予約して、現地でか、後で支払えないでしょうか。
よろしくお願いします。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
国際電話の無料サービスはとくにご利用に制限はないとのことですが、ゲストハウス所有
の固定電話をご利用いただくようになるとのことです。
また、コネストホテル予約サービスにてご予約いただく場合、ご宿泊代金は前払いと
なります。チェックイン９日前までのご予約は、コンビニ・銀行振込・クレジットカード決済から
お支払い方法をお選びいただけますが、チェックイン８日前からは、クレジットカード決済
のみ可能となっております。
現地払いにはあいにく対応しておりませんのでご了承ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
いつもソウルに行くときはこちらを利用させていただいています。（今回は4月25日から27日まで。）今回も静かで快適に過ごさせていただきました。6月にもソウルへ行く予定なので、その時も予約させていただこうと思います。そのときはまた、よろしくお願いします。
常にご利用いただきありがとうございます。次も満足していただけるように最善を尽くします。
また会いましょう！
国際電話無料とありましたが、今現在においても確実な情報ですか？
そうであれば予約したいと考えています。
確認お願いします。
お問い合わせいただきありがとうございます。
国際電話無料で利用可能です。 家やオフィスの番号のみ利用可能です。 携帯番号は発信が不可能です。
ありがとうございます
5/3から3泊ツインで予約していますが、前日の2日の夜にスーツケースだけ預かってもらうことは出来ますか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ゲストハウスにご宿泊予定のお客様であれば、前日からスーツケースを預けることは
可能とのことです。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
予約しようと思うのですが現地払いは
可能ですか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
お支払い方法はクレジットカード決済もしくは銀行・コンビニ振込のみとなっており、
あいにく現地払いには対応しておりません。
何卒ご了承ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
そちらに夏頃伺いたいのですが、ドミトリールームで一人で未成年なんですが可能ですか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
未成年者単独でのご宿泊の場合、ゲストハウスが発行している親権者同意書と
親権者様のパスポートコピーを事前に提出して頂くことで可能とのことですが、
ドミトリーご宿泊の場合は、同意書があっても未成年者単独でのご宿泊は不可能
とのことでした。
ご参考ください。
※一部内容を修正いたしました。(2015.03.20)
コネスト予約センター
hotel@konest.com
１週間ほど宿泊させてもらいました。
清潔かんがあり、フロントのかたも優しくて、とてもよかったです！
また、ホンデに泊まる際は利用したいです！
おはようございます。
このように後期を残して下さってありがとうございます^^
私たちはいつもすべての施設をきれいに維持するために努力しています。
次にいらっしゃる時はもっと良いサービスを提供できるように努力します^^
ありがとうございます!!
受付は何時から何時までスタッフさんがいますか？
こんにちは。
こちらの施設を何度か利用したことがあります。
施設からも返事があるとは思いますが、
スタッフさんは２４時間体制で常時いらっしゃるはずです。
（ただし、チェックインは基本的に午後２時以降かと思います。）
おはようございます。
お問い合わせいただきありがとうございます^^
下に他のお客様が話してくださったことのように、私たちは24時間運営されます^^
もっと知りたいことがあれば、いつでもお問い合わせください
ありがとうございます＾＾
ありがとございます！
旅行の直前ですが、足を骨折してしまいました。
松葉杖で歩いていますが大きな段差は上がれません。
その為、下記について、教えて下さい。
タクシーでホテルに向かう予定です。
1.その場合、道路からホテルの入り口まで、段差はありますか？
2.ホテル内に、段差はありますか？
あるとしたら、だいたい何センチくらいの段差でしょうか？
どうぞよろしくお願い致します。
以前こちらの施設を利用した者です。
すぐに施設側からも返信があるかとは思いますが
分かる範囲で書かせてもらいます。
http://www.konest.com/hotel/hotel_photoalbum.html?h_id=boaguesthouse&ino=9849
↑この写真のように、建物１階は出入り口の前に
車２台分ほどの駐車スペースがあります。
この駐車スペースと建物の前の通りとの境目には
少し段差（車が出入りできる程度なので１０センチは
ないかと思います）があったと記憶しています。
タクシーで行かれるのであれば道路上で止めてもらわずに
駐車スペースまで車を突っ込んでもらえば段差なく入口まで
行けます。（入口まで数メートル）
建物内は自動ドアのレール？部分とかマットが敷いてあったりとか
若干の凸凹はありますが、松葉杖で歩くのに支障のありそうな
段差はないように思います。各階への移動もエレベーターが
ありますし。ただ、洗濯などのために最上階（ランドリールームや
物干し場）へ行かれる場合は５階（５階まではエレベーターあり）
から１階分階段で上がらなければなりません。
あと各階の廊下（エレベータを降りてすぐ左）に一部斜めに
上がっているところがあるのでそれに気づかないと
杖をひっかけたりする可能性はあります。
まっしー様
色々と教えて下さり、本当にありがとうございます。
具体的な文章で、もの凄くわかりやすく情景が目に浮かびました！！
段差が、もの凄く怖かったので安心致しました。
タクシーでは駐車場スペースの方で降ろしてもらえるようにお願いしてみます。
またホテル内の移動は斜めになっている部分に気をつけます！
ホテルで大半の時間を過ごすと思うので、大変助かりました。
こちらの施設はゲストハウスなのでホテルというより
５、６階建てのアパートといった感じです。
建物自体はそれほど規模も大きくなく建物内は
出入り口・フロント・エレベーター・共同スペース（キッチン）・
客室など、ほとんどの移動が短い距離で済みます。
ただ、１つ思い出したのは客室内のシャワールーム（トイレ）です。
部屋によってシャワールームへの出入り口の戸のタイプは違いますが
（開き戸or引き戸）、いずれにしても出入りする際に
部屋とシャワールームの境に１５センチほど（数字は少し曖昧）の
敷居？的なものがあったように思います。それをまたぐ（越える）際に
松葉杖だと不便かもしれません。これが現在思い当たる唯一の
心配な点です。
もし部屋のシャワールームが不便であれば各階エレベーター横に
広い共同トイレ＆シャワールームもありますが･･。
あ、あと、部屋の入り口及び室内靴脱ぎ場？と部屋の境に
数センチの段差あります。
http://www.konest.com/hotel/hotel_detail.html?h_id=boaguesthouse
このページに何枚も写真がありますので雰囲気だけでも
ご覧になってください。
あ、ちなみにこちらの施設の前の通りは坂道です。
まっしー様
再び、こんにちは！
シャワールームに段差があるんですね。
イスなど持っていって工夫します！
ありがとうございます。
ホテル内の移動が短い距離で移動できることがわかって
さらに安心しました！！
外は坂道なんですね。やはり移動は全てタクシーにします。
行く前に色々と必要なことがわかり、本当に助かりました。
重ね重ね、ありがとうございました！！
床の高さ自体は部屋もシャワールームも同じくらいですが
部屋とシャワールームの境は段差というのか敷居（仕切り）の
ような感じのものがあってそれをまたがなくてはいけません。
椅子をどのように利用されるか分かりませんが
僕が利用経験のあるシングルルームですと
シャワールームの中には椅子は置けないかもしれません。
畳１～１．５畳分くらいの広さの中に洗面台、便器があるので。
（他のタイプの部屋はどうか分かりませんが。）
狭ければ前回書いたように共同のシャワールームを使うのも
１つの方法です。
とにかくスタッフはみなさん親切ですので困ったことは
なんでも相談されるといいと思います。
まっしー様
狭いと確かに椅子が置けませんね＞＜
共同シャワー室を使用することも考えます！！
本当に詳細を教えていただき、ありがとうございました。
行ってきます♪
お問い合わせいただきありがとうございます。
我々の宿舎は、キャリア移動時に全く問題がないようにすべてのあごを柔らかくしておきました。 それでも発生する宿舎内の不便な点がございましたら、私たちが喜んでお手伝いします。
もしタクシー運転手さんと意思疎通の問題が生じるのなら、私のフロントと電話連結してください。 私たちが説明してさしあげます。
それでは気をつけて来てください!^^
ボアゲストハウスの皆様
2/26から、大変お世話になりました、骨折していた者です。
段差は、ほとんどなく、あっても何の問題もなく松葉杖で歩ける高さでした。
また受付の方が、
チェックインの時も、私が骨折しているので部屋まで一緒に来てくださったり
タクシーを呼ぶ時にも、お気づかい下さったり、
EMSを送りたいことを伝えると、はさみやテープを貸して下さり、さらに、
私が物が運べないので、一緒に、お部屋まで持ってきて下さったりと、
本当に、とても優しくしていただきました。
おかげ様で、最高の旅行が出来ました。
ありがとうございました。
ボアゲストハウスの皆様は、本当に最高です！！
韓国には年に数回行きますが、これからはボアゲストハウスに
ずっと泊まりたいと思います。
本当に、本当に、ありがとうございました。
おはようございます!!
私たちも客を記憶しています。 ^^
よく到着したと聞いてよかった!
手伝えることをお手伝いしただけなのに、満足したとして本当に嬉しいです^^
足が早く治るように祈ります^^
次には健康なようすでまた会うことを祈ります!
これからももっと良いサービスを提供できるように努力します。
ありがとうございます！
このホテルにスーツケース送れます！
このホテルまで送迎いたします！
- 掲載日
- 12.04.12
- 最終更新日
- 16.01.05
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