※予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 ※予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 ※コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。
去年までは2泊3日でも泊まれましたが、今年から中長期の連泊者しか泊まれなくなったようです。
立地よし、スタッフ良し、水回り良しですごく良かったのに普通の旅行じゃ泊まれなくなり、常宿だったのに残念です
常にご利用いただきありがとうございます。次の訪問時にも満足していただけるように最善を尽くします。ありがとうございます。
2月の下旬から3月上旬までの13日間利用させていただきました。
長期利用で部屋の清掃はありませんでしたが、
トイレットペーパーやティッシュがなくなり声をかけると快く新しいものを用意していただけました。ゴミはドアの前に出しておくと回収してもらえるので毎日清潔な状態で過ごせました。ホンデやカカオフレンズショップが徒歩圏内なのがとても良く、スタッフさんの対応も本当に良いのでまた利用したいと思います！
後期を残していただきありがとうございます。私たちは、合理的な価格の長期専門宿で、弘大地域での価格に比べ最高の客室の状態を持っていると自負しています。したがってタオルと部屋の掃除などのデイリーサービスは提供していませんのでご了承お願い致します。次の訪問時にも満足していただけるように最善を尽くします。ありがとうございます。
スタッフの方も愛想良く、部屋は狭いですが
全然問題なく過ごせました。
チェックインの時間が14時でなく、15時になっていましたが、少し早めにチェックインしてもらえました。
また機会があれば利用したいと思います。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ゲストハウスに確認しましたところ、
チェックイン開始時間が14時から15時に変更になったとの
回答が参りました。
予約ページ該当部分は至急修正いたしました。
この度は貴重な情報ありがとうございました。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
私たちの宿泊施設をご利用いただきありがとうございます。チェックイン時間の変更は、2017年から適用されたはずなのに、情報提供が適切に行われなくて申し訳ありません。次の訪問時にも満足していただけるように最善を尽くします。ありがとうございます。
タオルは無料貸し出しとの事でしたが
有料に変わっていました。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
「ボアトラベルハウス」に再度確認しましたところ、
タオル（小）の無料貸し出しを終了し、
4,000ウォンにてフロントで販売しているとの回答が参りました。
記載に誤りがあり、申し訳ございません。
該当部分は至急修正いたしました。
以上、ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
１５泊以上の連泊をしたいのですが予約画面では15泊分しか表示されません。
どのようにすれば２０泊分予約できますか？
また宿泊者とクレジットカード決済の名義は異なっていても大丈夫でしょうか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
弊社の予約システムが、最大14連泊のご予約となっております。
そのため、15泊以上のご予約の場合には大変恐れ入りますが、
日程を分けてご予約をお願いいたします。
ご予約完了後、予約番号を添えて予約センターまでご連絡いただけましたら、
お部屋のご要望事項として
お部屋の移動なしでの連泊ができるように ホテル側にお伝え致します。
なお、リクエストとしての受付となり、
確約は致しかねますので予めご了承ください。
また、実際のご宿泊者の方と決済の方(クレジットカードのご名義)が
異なっても問題なく、ご予約可能となっております。
以上ご参考下さい。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
3月にこちらに泊まろうと考えているのですが、予約はいつ頃からできるのでしょうか？
やってみたのですが、まだ予約できないみたいで..
3月分の予約はいつから可能なのかを教えていただきたいです。よろしくお願いします。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
現在2017年１月以降の料金が未定のため、予約受付が不可となっております。
ゲストハウスより客室料金が決定しましたら、
予約受付を開始いたします。
予約受付が開始されましたら、カレンダーをオープンいたしますので、
今しばらくお待ちくださいませ。
どうぞよろしくお願いします。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
わかりました。
返信いただきありがとうございました^^
こんにちは。今月利用させていただこうと思っているのですが、バスルームは、共同バスルームしかありませんか？ 部屋にバスルームはありますでしょうか？説明を見てわからなかったので、、
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
【シングル】、【ツイン】、【ダブル】、【ファミリー】の客室には、
お部屋にシャワーがついております。
以上、ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
満19歳一人での宿泊を予定しているのですが、満19歳ですと保護者の宿泊同意書がなくても宿泊可能と幾つか前の質問に対する答えで見たのですが、本当に宿泊同意書がなくても大丈夫でしょうか？
ご回答よろしくお願い致します。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
「ボアトラベルハウス」では、
同意書と法定代理人(保護者)の身分証のコピーを提出いただくことで、
満20歳未満の未成年の方の宿泊も可能となっております。
宿泊同意書は各ホテル予約ページの【ホテル利用規則】「入室規則」からダウンロードが可能です。
■ボアトラベルハウス
http://www.konest.com/hotel/hotel_detail.html?h_id=boaguesthouse
宿泊同意書を印刷の上、必要事項を親御様にご記入頂き、
法定代理人(保護者)の身分証のコピーと一緒に
メールまたはFAXにて弊社予約センターまでお送りください。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
ありがとうございます。
早速送らせて頂きます。
アメニティに書いていなかったので質問させて頂きます。
部屋に、寝る時用のガウンのようなものはありますか？？
立地良し＆スタッフの方々がとても親切で度々こちらのゲストハウスを利用しています。
ゲストハウスですので、一般のホテルのような備品は用意されていません。
部屋はエアコン＆オンドルで暖かいと思いますが、布団は軽く薄いので、
冷え性の方ならスウェット等をしっかりお持ちになった方がいいと思います。
貸出しがあるのはフェイスタオル2枚のみですので、
必要でしたらバスタオル、余分なタオルを持参される方が良いです＾＾
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
「ボアトラベルハウス」に確認しましたところ、就寝用のガウン等は
ご用意がないとのことです。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
ありがとうございました。
何か持って行こうと思います*^^*
宅配を頼んでも大丈夫ですか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
「ボアトラベルハウス」に確認しましたところ、飲食物の宅配は、
客室まではセキュリティの関係上不可となりますが、フロント受取りで
注文されることは可能とのことです。
また、フロントスタッフにお申し出頂ければ、代理で電話注文も
可能とのことです。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
ありがとうございます！
帰りの便が朝早いため、チェックアウトの時間も6時くらいになってしまうと思うのですが、フロントは空いていますか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
「ボアトラベルハウス」に確認しましたところ、
こちらのゲストハウスは、24時間フロントを営業しており、
早朝のチェックアウトも可能とのことです。
ご希望の場合は、チェックアウト前日までに、
ゲストハウススタッフにお申し出下さい。
ご参考下さい。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
弘大から近くて弘大入口4番出口から近くて分かりやすかったです！少し坂がありますが苦ではなかったです^ ^
入口にはその日泊まる人の名前が書いてあるボードがあってなんだから嬉しかったです（笑）
日本語は通じませんでしたがスタッフさんもとても親切でした^ ^
出るたびにフロントでスタッフがいってらっしゃいと言ってくれたりしてとても気分が良かったです^ ^
口コミであった通りトイレとシャワーのスペースが本当に狭かったですが、水圧と温度がとても良かったので私は気になりませんでした！！
ドアの閉まりが悪いのか隙間から水が漏れて部屋の床が水浸しになりましたが……
小さいタオルを2枚貸してもらえたので、1枚を足マットとして使用しました！！
バスタオルを持参した方が良いかもしれないです！
布団と言うよりブランケットといった感じで、フワフワの布団が良かったかなって思いました…（笑）
とても良い所だったのでまた渡韓する際はボアトラベルハウスに宿泊しようと思います^ ^
ありがとうございました^ ^
良い意見ありがとうございます。
次の訪問時にも満足していただけるように最善を尽くします。
ありがとうございます。
着いたとたん、大雨で靴も靴下もビショビショになってチェックイン時間の少し前に着いたんですが部屋に入る事が出来てホント助かりました。着替えることが出来たのでホントに良かったです。ありがとうございました。
ソウルに行く時はいつも利用してます♪また行く時は利用させて頂きます(^-^)
常にご利用いただきありがとうございます。
さらに満足することができるように最善を尽くします。
また会いましょう。
タオルは小のみ1枚を貸出して、バスタオルの貸出は無しということでしょうか
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
こちらのゲストハウスは、タオル(小)をチェックイン時に、
お一人様１枚ずつご提供しております。
あいにくタオル(大)の貸出は行っておりません。
なお、タオルの交換ご希望の際はフロントにてお申し出下さい。
以上ご参考下さい。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
現在18歳の娘が宿泊予定なのですが可能ですか？
（8月まで新村で半年間留学していました）
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ゲストハウスに確認しましたところ、
宿泊同意書を事前に弊社予約センターまで提出いただければ、
未成年者の方の宿泊も可能となっております。
ただし、「ドミトリー」部屋は同意書があっても宿泊できませんので、
ご注意ください。
宿泊同意書は下記のURLの【ホテル利用規則】「入室規則」から
ダウンロード可能です。
http://www.konest.com/hotel/hotel_detail.html?h_id=boaguesthouse
宿泊同意書を印刷の上、必要事項を親御様にご記入頂き、
メールまたはFAXにて予約センターまでお送り下さい。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
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このホテルまで送迎いたします！
- 掲載日
- 12.04.12
- 最終更新日
- 16.01.05
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