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フロントの方が…という投稿を見ますが、確かに少しわかります。
２階フロントはチェックイン、アウトだけで他に話す機会はなく、あとは1階のEVから直接お部屋に行けますので、1階入り口にいらっしゃるコンシェルジュさんと話すと良いです。
お部屋が広くて綺麗です。
洗面台は浴室の外にあって使いやすく、ベッドの寝心地もよく、扉の無いクローゼットのような棚がベッド脇にあり、荷物をどんどん置けます。窓からも遠くが見え、何のストレスも感じない程とても快適です。
そして、こちらのホテルで素晴らしいのは日本語堪能なコンシェルジュさん達です。
厄介な頼み事をしましても、すぐに調べてくれたり、電話を掛けて聞いてくれたりと、笑顔で引き受けて下さいますので、頼って大丈夫ですよ！
タクシーは自分で拾うとハズレが多いですが、コンシェルジュさんに頼むと、感じの良い出入りの運転手さんに当たり、行き先を告げて下さいました。
韓国のサービスをしてくれる方達って、礼儀もありながら距離感なく親しみをこめて下さり、とても話しやすいと思います。
買い物で荷物が増えるとタクシーで一旦ホテルに帰れば、タクシーを待たせたままで、コンシェルジュさんに預ける事ができました。
あと、お勧めは、平日だけだと思いますが、朝ホテル前にトースト屋台が出てまして安くて絶品です。
１階にコンビニもあって、空港リムジンも目の前で停まってとても便利です。
何度でも泊まりたいホテルで本当に大好きです。
私も以前は東大門の方に決めたホテルがあったんですけど、たまたま
安かったこちらにしてからもう多分ずっとココで泊まるだろって感じです！まぁフロントの人が感じがいいのはどこもそうかもしれないけど、荷物のコンシェルジュさんやお掃除の方も必ずご挨拶してくださって
お部屋も広く清潔で
地下鉄の駅もバス停も近くてオススメですよね！
前回は会社の先輩達と3泊4日。
とても好印象。
今回は娘と二人で泊まりました。
立地条件も良くスタッフさん達も親切で、ホテルも清潔感満載だったので気持ち良く過ごせるはずでした。
が…前回も今回もフロント(受付)スタッフ(女性数人)の印象は正直良くありません。
めんどくさいって対応です(笑)
ある程度の日常会話ぐらいなら韓国語話せます。私も娘も…
ですが、複雑な会話は話せないので韓国語で
日本語話せますか？って聞いてみました。
無表情「少しだけ話せます」←韓国語
トイレが詰まっているようですが、どうすれば良いですか？
「ペーパー流したでしょ？」って韓国語で返答され、イラっとしました。
って私と娘はチェックインしてからすぐだったと言う事もありトイレ未使用だったんですよねー。なのに、偉そうな対応され怒りが込み上げてきました。
慌てて男性スタッフが対応してくださいましたが、清掃員の方…トイレ清掃してない？って感じです。ゴミだけ捨てた可能性大ですよね。
男性スタッフはたどたどしい日本語だとはいえ一生懸命丁寧な対応をしてくださいました。
なので、次回は要検討です。
前回が良かっただけに残念です。
こちらのホテルは部屋に歯ブラシが置いてあり、有料で2200₩です。見辛い色で横に有料の文字が書いてあります。無料の歯ブラシは置いてありません。
1本、私が使用したので、部屋にあったオーダー用紙に記入してフロントに持って行き、2200₩現金で支払いました。5/6のことです。
帰国して数日後、友人(申込者)のクレジットカードから2200₩が引かれていたので、友人がホテルに返金対応のメールをしました。
すると、「5/6に歯ブラシ1個5/7に歯ブラシ1本使用したのものと確認できて2200₩追加決済ができました。2本歯ブラシ使用金額です」と返事が来ました。
(※メールは日本語対応ですが、少し使い方が変になったり、急に韓国語に変わります。)
こんな回答が来たので、返金手数料発生するのが嫌で嘘ついているのかと思い、友人が、韓国口座に返金してとのメールを送ったら、
「韓国の口座を教えて頂ければ返金します。すみませんでした。」と次は韓国語で返事が来ました。
2200₩返金確認できましたが、やったことがありえなすぎて。4つ星ホテルのようですが、あんな嘘までついて、呆れました。
韓国には他に良い宿泊施設がたくさんあるので、こちらは二度と泊まりません。
semin 様の投稿を拝読しました
「残念」の投稿については、どんなトラブルだったかと今後の参考になればと関心をもってみるのです。
一読しましたら架空請求、二重請求の一例と思えますね。当然、返金を求められたわけでしよう。
さて、ホテルからの回答では・・・5月6日と5月7日の歯ブラシ２本について １本分 2,200ウォン決済されたようですね。あなたが5月6日は現金支払いしたから、5月7日の使用について不明ですが・・・これが架空請求だったものと推察します。
このような理解で、よろしいでしょうか？
返金されて解決済みですから、私がシャシャリ出る必要も無いかもしれませんが、始めにもうしたように後学のため質問させていただきました。
私はここお薦めですけれど。
以前何処かで書いたかも知れませんが、妻と宿泊時に夕方戻りさてエレベーターに乗ろうと向かうと日本の大学生のゼミ研修でしょうか？50名程の男女が騒いでいました。「俺、これから風俗に行くぞ～」と大声出し、併設のミニストップでは数人が一斉に商品を出し店員に意地悪し、ソファーでビール飲み寝転がる姿には呆れた。他の宿泊客も遠目で睨んでいたな。
それとこれと話が違うと言われるでしょうが、残念なのはホテルだけでも無いと言う事です。
残念ながら星の数に関係なく、有料の物を補充していないにも関わらず、次の日もないから使用したと計上されることがあります。５つ星で冷蔵庫に自分のものが入らないから外に出しておいたら宿泊中に毎日それを飲んだ事になってたことあります。補充もされていないのに。チェックアウトの時に明細を見てびっくり。取り消して貰いました。この時は知らない人が利用したホテルの喫茶室のコーヒー代もチャージされてて2度びっくりです。
チェックアウトの時に明細は貰わなかったんですか？支払うものがないかの確認とかもされると思うのですが。
フロントは親切ですし、お掃除は行き届いていて安心して利用できます。2号線と5号線の乙支路4街駅からすぐで、金浦空港から地下鉄で１本でこれます。空港バスもホテル前に停まります。となりに大きな会社のビルがあり、カフェもできました。
となりの乙支路3街駅周辺に小さい食堂がいっぱいあり、歩いて行けます。
便利な立地で次もまた利用します。
2010、11年以来久々に宿泊しました。相変わらず過ごしやすいホテルで日本人に適したホテルです。客室は広いし浴室も綺麗、メンテナンスも行き届いており非常に満足できます。フロントもドアマンも日本語が通じました。
裏のホテルPJと並んでコスパの高いホテルと言えます。
明洞よりも下町情緒のある店が多い乙支路界隈の宿泊をオススメします。
こちらは5月にも宿泊して気に入ったので6/26から２泊しました。
韓国のホテルは色んな地域に泊まってますが夜に寝るだけなんで多くを望まないんですけど、こちらのホテルは
フロントが愛想よくするのは当たり前ですけど荷物のコンシェルジュやお掃除の方まで顔を合わせると笑顔でご挨拶してくださいます。
お掃除の方までこんなに気持ちのいい対応をしてもらったのはココだけです。
ショッピングでホテルを出るときも、
「どこにいきますか？無料のシャトルバスありますよ」って聞いてないのに声をかけてくれたり
みなさん、日本語ペラペラだし安心して泊まれるホテルです！
前回一人で。今回は友人と二人で利用しました。フロントの印象は笑顔はありませんが日本語話せます。リムジンバスも目の前に停まるのですぐわかります。明洞まで散歩がてら歩きましたが思ったより時間かからなかったので体力に余裕があれば全然良いと思います。
利用日：2019.06.26駅から近くエスカレーターもあるし、コンビニもあるし、トイレも紙 流せる（笑） ←トイレは結構 重要なんです。
部屋も綺麗ですし、東大門にも頑張って歩ける距離ですし、近くにとっても美味しい焼肉屋さんもあるし、BEST HOTEL です！
ソウル駅からホテルまでのシャトルバスはありますか？
ありましたら時間等教えてください。
ソウル駅迄のシャトルバスは運行されていません
他方面へのシャトルバスは運行されていますので、必要でしたら、ご覧になって見て下さい
ホテル予約ページ→ホテル・客室情報→サービス・施設
楽しい旅行になりますように！！
宿泊者以外でも料金を払って利用できますか？友人がこのホテルに泊まるので。
初めて乙支路地域のこちらを利用しました。
接客はフロントの方からお掃除の方までとても感じのいい方ばかりで良かったです！
場所も地下鉄もバスも駅近で東大門には歩いて行けるし言うことなしです。
また利用したいです
4月28日から3泊しました。コネストで予約をお願いしましたが、14階端の静かな部屋に宿泊できました。スタッフも皆さんとても親切で、1階のコンビニも便利でした。なんといっても、2号線10番出口が使用できるようなっていたので、休憩や荷物を置きに戻ったりと、とても便利なホテルでした。また、泊まりたいホテルです。
利用時期：2019.04ハンビョル様
初めまして。次回の渡韓の際の宿泊先にこちらを候補にしている者です。
いくつかお尋ねしたいのですが、差し支えなければご回答を宜しくお願い致します。
お部屋にパジャマのようなものはありましたでしょうか？
ホテルの付近は夜10時頃までなら女2人で歩いていても物騒な感じはないでしょうか？
ハンビョル様の主観で構いませんので是非教えて頂けると有り難いです。
宜しくお願い致します。
お返事が遅くなり申し訳ありません。私の場合、地下鉄だけ使用しましたが、それだけアクセスがとても便利でした。また、駅からホテルまでは、10番出口からすぐ近くで、大通りに面しているので、危ない感じはしない雰囲気でした。
それから部屋には、パジャマのような丈の長い部屋着がありましたが、ズボンがないのでスパッツのようなものごあると便利だと思います。
配慮の行き届いたとても過ごしやすいホテルでした。
ハンビョル様
御回答下さりありがとうございます
ちょっとした事なのですが、パジャマに替わるものがあったり、交通の便が良いだけではなく夜暗くなっても安心、安全にホテルに辿り着けるのはとても有り難いです。
貴重なアドバイスをありがとうございました。夏に渡韓の際は是非こちらに宿泊したいと思います^_^
5月6日から2泊しました。
去年の夏は、地下鉄10番出口は長い階段で大変でしたが、今回行ってみるとエスカレーターとエレベーターが出来ていて、大変快適でした。
マイナスポイントが無くなり、もっと快適になったと思います。
これまで、明洞のストリート中心のホテル、少し離れたホテルなど、いろいろなホテルを利用してきましたが、総合的に一番のホテルです！
まず、部屋について
値段も高くないのに、部屋もロッテホテルと同じくらいの広さで、むしろ広い？
収納棚も多く、ベッドもふかふか、ソファーもついた、ダブルの部屋でした。
主人もかなり気に入っており、次回もここと言ってます。
ちなみに、歯ブラシは有料、シャンプー、トリートメントなどのアメニティーはあまり充実していませんが、水も二本毎日つきますし、困る事はないです^_^
コンビニも一階にありますよ。
次に、立地ですが、
これがなかなかいい！
仁川空港から6015番のリムジンバスでホテル前まで70分くらいです。
第1ターミナル到着ロビー6番出口を出てすぐ右側のバスチケットを窓口で購入。窓口だと、1000W安くなり14000wです。
時刻表を写真添付しました。
帰りもホテルから10分おきにリムジンバスが出てます。
乗るときに現金で15000W払えば大丈夫です。
両方とも乗る前に、荷物を入れてくる運転手さんに行き先を言えば大丈夫です。
ちなみに、ホテル名は
ホテルクックト
と伝えてください。
ベストウェスタン…と言っても通じません。
行き先を伝えると、荷物にシールを貼って、片割れをもらいます。
降りるときは、シールを渡してください。
ちなみに、降りる時は、日本語のアナウンスが流れますので、ボタンを押してください。
いつも、オプションで送迎をお願いしてましたが、絶対、もう使いません！笑笑
ホテルからトンデモンまで
タクシーで５分くらいで4500W
もちろん地下鉄がすぐなので
地下鉄も利用しまさしたが、
私たちは、二人いたので、
タクシーで行っても、値段は高くないからいいですよね。
明洞までも、朝、夕方はタクシーを使いました！五分で4500Wくらい。
でも、夜はやはり混むので、地下鉄がオススメ！
歩いている方もいましたが、アラフォーの我々は疲れるから、無理せず、時間短縮にお金を使いました！
あと、明洞で買い物して、カロスキルに行く途中で一回ホテル寄って、荷物置いてから行くなど、便がかなりいいです。
rintom様
初めまして。
次回の渡韓の際、こちらを宿泊先の候補にしている者です。次は小学生の娘と2人なので、こちらと明洞のホテル、市庁方面と迷っています。
もし差し支えなければ幾つかお尋ねさせて下さい。
とても具体的に口コミを書いて下さっているので、次に泊まるかもしれない自分にとってはとても参考になりました。とても有り難いです。そこでタクシーについてですが、タクシーをよくご利用なさったようですが、タクシーはホテルの方に呼んで頂くのでしょうか？それともご自分たちで予約なさったのでしょうか？別の方の口コミに地理的に空車のタクシーを捕まえるには難し場所とありましたが、どうなのでしょうか。
また、お部屋にパジャマらしきものはありましたか？
あと付近の夜の危険度を教えて頂きたいのですが。rintom様の主観で構いませんので、夜10時頃のホテルの周りの様子がお分かりになれば是非教えて頂きたいと思います。
色々お尋ねして申し訳ありませんが是非宜しくお願い致します。
タクシーについて
タクシーはホテル前の道路に立ってたらすぐつかまります。逆に今までのホテルの中で一番楽でしたよ。私たちは、自分たちでつかまえて、行き先をGoogle翻訳（無料ダウンロードできます。めちゃくちゃおススメです。）で運転手さんに伝えました。不安でしたら、ホテルの一階には常にホテルマンが1名いらっしゃるので、お願いして、タクシーをつかまえてもらうといいですよ。日本語が上手な方が必ずいましたし、ほかのお客様でお願いされていた方もいましたよ。
帰りはチェックインの際にもらえるホテルの名刺を見せるか、ホテルクックトで伝わります^_^
ちなみに、お子様がいらっしゃる日本人家族もかなりいらっしゃいました。
次にパジャマですが、長いパジャマの上があります。下はないです。不思議です笑笑
私は148センチですが、膝下くらいでした。寒いと感じる場合はスパッツがあるといいかもです。私はくつしたを履きました^_^
寒くなかったです。
最後に夜のホテル近辺は
おっきな片側三車線の道路に面しているので全く危険ではありません。
お店はないので、活気はないですが、地下鉄の出口からホテルは見える距離ですし、安全ですよ。
また、何かありましたら是非聞いてくださいね。ちなみに、明洞のホテルはどの辺ですか？
リムジンバスが止まるホテルはたくさんありますし、明洞中心ストリートの徒歩圏内であれば、やっぱり便利ですよ^_^
どこに行きたいかによって
泊まる場所を考えてもいいかもですね。
地下鉄が目の前にあるホテルは明洞以外に行きたい場所がたくさんあればやはり便利ですよ。
rintom様
タクシー、パジャマ、夜のホテル周辺について、とても詳しく書いて下さり本当にありがとうございます^_^
何だかとても安心致しました。
こちらのホテルは価格、お部屋、立地、評判のコンセルジュ、ととても魅力的なので、私としては第一候補なのですが、夏場に小学生の娘と二人で5日から1週間の滞在のつもりでおりますので、何かと便利なスカイパークグループにするか悩んでおりました。
はたまた市庁方面か
スカイパークだとコインランドリーやシャトルバスもありますし、街中なので何かと不便はないかな、と。ただ、明洞のスカイパークのお部屋だと大きめのスーツケースが広げられないらしいのと、運が悪いと窓が無いお部屋に当たるかもという口コミもチラホラ拝見しまして、ホテル候補の範囲を広げているところです
次回、渡韓の目的は娘の用事なんですが、利用する地下鉄が２号線が殆どなのでこちらだととても便利です。
夜は出掛ける時ではなく、二人で帰って来る時に周辺は女子供が歩いて大丈夫なのか、地下鉄から上がって暗がりにならないか気になりまして^_^;今まで地下鉄やバス、ホテルのシャトルバスなどでタクシーが未経験なのもあり、一番不安でした。
今までたまたま必要なかっただけで次回、一度は必要になるかも、と^_^:
お陰様で不安や懸念が解消されました。
夏場なのでパジャマがあるのも荷物が減って有り難いです。
教えて頂いたGoogle翻訳、早速いれてみますね^_^お初です
rintom様、ご親切に色々教えて下さり、ありがとうございました感謝しています
ゴールデンウィークの満室の中、2連泊したからか、
二人で、ダブルベッドとシングルベッドの大きな部屋にランクアップしてもらえ、
荷物を入れる棚も沢山あったり、
出窓付近に、かなり大きめのスーツケースを開いたままおける広さが確保され、
立地も抜群環境で最高でした。
一つ、意外だったのは、シャトルバスがあると聞いてたのでこのホテルにしたけれど、
土日は運行させていないことがチェックインしてからわかったのが、残念だった。
平日も18時が最終で、結局3日のうち、初日の最終便にしか乗れなかったの残念でした。
ただ、地下鉄出口は、エスカレーターが使え、飛行場行きリムジンバスは目の前で、使い勝手は最高です！
また、お願いしたいホテルです。
このホテルにスーツケース送れます！
このホテルまで送迎いたします！
- 掲載日
- 09.09.04
- 最終更新日
- 21.08.14
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