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ソラリア西鉄ホテル釜山

 
솔라리아 니시테츠 호텔 부산  (ソルラリア ニシテチュ ホテル プサン) / SOLARIA NISHITETSU HOTEL Busan
等級  (4つ星)  エリア 釜山  >  西面・凡一洞
クチコミ数:56 (3911015) 編集申告閉店申告
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[419473]
たまたまなのか、不運が重なり (返信: 1 )
投稿者:スッカラッ さん 18.11.26 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.12.10
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口コミ評価が高かったので、チャガルチのホテルから宿替えして11月24日に1泊しました。フロントの方は日本人スタッフがいるのはもちろん、韓国人スタッフも日本語堪能です。客室もまさに日本のホテルで、サービス、清潔さなど日本にいるような感覚でした。テレビ台(机?)のUSBは収納式になっておりスマートですが、気が付かない人もいるのでは?現在はスパ有料ですが、無料時に予約したのでスパは無料でした。部屋着・スリッパで行けるのですが、地下なのでエレベータでスーツケースを持った人と乗り合わせると、なんだか気まずい雰囲気になります。スパは日本の大浴場って感じで、可もなく不可もなくって感じ。大きな石造りのお風呂と、水風呂、サウナ、シャワーがありました。ただし全体として前評判が高かっただけに以下のようなちょっとしたことが不満に感じ、辛口の評価にしました。①エレベータが来ない②ベッドサイドのコンセントが接触不良③電話線が抜ける④照明の電源スイッチの場所が悪い。⑤フロントが3階で面倒。まず①は宿泊客数に対してエレベータが2機しかないのと、⑤も関係していると思います。混雑時にはイライラしました。②はベッドサイドのマルチプラグ対応コンセントですが、日本のA型コンセントを挿しても導通せず、ちょっと抜き加減にしないとだめ、でもしばらくすると充電止まってました。結局ここは使用せず。③は受話器のカールコードがカチッと止まらず、受話器を取るとコードが抜け落ちます。④は、通常2台のベッドの間にスイッチがあると思いますが、片側のベットの外側で見えづらいところにありました。フロントに電話しても見つからず、部屋に来てもらいやっと見つけることができました。どれも韓国の安ホテルなら仕方ないなと思うところですが、日本のホテルとしては残念です。
右側のコンセントが使...
デスクライトの下に何...
コンセントとUSBで...
  
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SOLARIA BUSANさん / 18.12.10 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なリビューもありがとうございます。
ご指摘いただいた部分は改善できるよう努力して参ります。
これからもサービス向上に努めお客様にご満足していただけるよう
精進して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
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[414565]
良かったです^_^ (返信: 1 )
投稿者:りえなつ さん 18.10.30 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.11.11
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初めて利用させて頂きました^_^フロントでは日本の方もいらっしゃり安心できました。トリプルのお部屋もとても広くトイレも2つあり、とても快適に過ごせました^_^西面駅からも徒歩圏内でとても便利でした。大浴場もとても広く清潔にされており、有料告知前の予約だったこともあり無料で利用させていただき良かったです。出来ましたら夜12時位まで空いていればより良いかなと感じました。とてもステキなホテルで次回も利用させていただきます^_^
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SOLARIA BUSANさん / 18.11.11 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで何よりでございます。
また、お客様のご意見も参考にさせていただきます。
また釜山にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
より良いサービスでお客様をお待ちしております。
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[414393]
ソラリア西鉄ホテル釜山 (返信: 1 )
投稿者:Kyouyumi さん 18.10.29 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.11.11
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部屋も広くて掃除も行き届いて快適に過ごせました。何よりフロントの対応もよくしてもらい日本の女人もいたので、安心しました。帰りのタクシーも手配してもらい良かったです。また利用したいです。
 
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SOLARIA BUSANさん / 18.11.11 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで何よりでございます。
また釜山にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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[410372]
良かったです! (返信: 1 )
投稿者:nac0 さん 18.10.22 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.11.11
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10月20日からスタンダードダブルに1泊しました。スーツケースを置く台があり、非常に使いやすかったです。1人では十分な広さで快適‼︎ホテルの近くにコンビニが2件あるので便利でした。西面駅からだと少し歩きますが地下商店街を通るとそんなに気にならないと思います。空港からはタクシーを利用しましたが、渋滞しても2万ウォン以内でした。アジアード競技場に行く際もタクシーを利用しましたが8千ウォン以内でした☆次回も利用したいと思います。
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SOLARIA BUSANさん / 18.11.11 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで何よりでございます。
また釜山にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
より良いサービスでお客様をお待ちしております。
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[413422]
喫煙室について (返信: 2 )
投稿者:ギャング38 さん 18.10.23 / 最新レス:ギャング38 さん 18.10.29
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12月22日より二日間予約しようと思うのですが、喫煙室の設定または館内に喫煙所はありますでしょうか?
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Kyouyumi さん / 18.10.29 翻訳(번역)
喫煙室はわかりませんが、フロントのある扉からベランダに出てタバコを吸う場所はありました。
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ギャング38さん / 18.10.29 翻訳(번역)
情報ありがとうございます!
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[408804]
良かったです (返信: 1 )
投稿者:ocin_xx さん 18.10.13 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.10.20
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ホテルは西面駅から少し歩きますが、とても良い滞在ができました。
ホテル全体綺麗で、オンドルルーム利用でしたが、広くてゆっくり過ごせました。アメニティもしっかり揃ってます。
フロントの皆さんも親切でした。
空港行きのバスについて質問にいったら、バス停までの移動が大変なので、タクシーの方が楽だし値段もそんなに変わらないと教えていただき、結果、バスより安く移動できました!ありがとうございました!
またホテル周辺には飲食店やコンビニも沢山あり、困ることはありません。
また釜山に行く際は利用したいです。
   
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SOLARIA BUSANさん / 18.10.20 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで何よりでございます。
また釜山にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
より良いサービスでお客様をお待ちしております。
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[407160]
タクシー (返信: 2 )
投稿者:くりはる さん 18.10.03 / 最新レス:くりはる さん 18.10.04
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こんにちわ
ホテル→空港までのタクシー代と時間を教えてください。
よろしくお願いいたします。
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[退会ユーザー]さん / 18.10.03 翻訳(번역)
コネストさんの地図で計測すると
25分 13,100ウォンと出ました。
時間は 交通事情で 変わるかも知れませんが…。
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くりはるさん / 18.10.04 翻訳(번역)
コグマさん、ご親切にありがとう御座いました!では行ってきます
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[407149]
とても満足 (返信: 1 )
投稿者:キム65 さん 18.10.03 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.10.03
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立地も含めてとても満足しています。
清潔でストレスを全く感じることなく過ごすことができました。
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SOLARIA BUSANさん / 18.10.03 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

また釜山にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
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[404344]
良かったです (返信: 1 )
投稿者:rosebud さん 18.09.15 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.09.16
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いつも釜山に行く時は南浦洞に泊まるのですが、トリプルroomがあったので今回はココにしました。
空港からはタクシーで向かいました。
トリプルroomのベッドはシングル2台とダブルが1台。
トイレは2箇所ありました。
ホテルの1階にはカフェや日本居酒屋、中華料理のお店がありました。また、ホテルの周辺には飲食店、地下街、市場、コンビニ、emartなどがありとっても便利です。ただ、空港に向かうバス乗り場に行くのに地下の連絡通路を使用するのですがエレベーターがなく重たい荷物の移動が困難。私達は少し遠回りして横断歩道を利用しないといけませんでした。
タクシーなら問題ないです。
また、利用しようと思います。
 
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SOLARIA BUSANさん / 18.09.16 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご来館に満足していただき、ホテルの一員として大変嬉しく思います。
またプサンにいらっしゃる機会がございましたらまた是非ご利用お願いいたします。
より良いサービスでおもてなし致します。
ありがとうございます。
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[402767]
良かったです (返信: 1 )
投稿者:@maya さん 18.09.05 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.09.13
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デラックスツインに泊まりました。部屋も広くて満足していますが、絨毯の汚れ、コップなどが置いてある棚の埃が気になりました。

それ以外は本当に満足しています。
ゆっくり過ごすことが出来ました。また機会があれば利用したいと思います。
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SOLARIA BUSANさん / 18.09.13 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただいた点は真摯に受け止め、改善できるよう努力致す次第でございます。
また釜山にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
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[402194]
また、利用したいです。 (返信: 1 )
投稿者:sakoko さん 18.09.03 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.09.13
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9月1日から3人~4人部屋で1泊しました。部屋は2部屋で仕切りもありプライバシーも確保され広く清潔で快適でした。いつもは駅チカホテルを利用してます。今回は空きが無くこちらのホテルを利用しましたがスタッフ皆さんの笑顔の対応と日本語に安心でき大変良かったです。大浴場も有料になるみたいですが、ゆっくり入れ旅の疲れも取れました。駅から8分程歩きますが、周りにお店が多く全く問題ありませんでした。強いて言うならテレビが各部屋1台ずつあれば最高でしたね。また、利用したいです。
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SOLARIA BUSANさん / 18.09.13 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただいて大変嬉しく思います。
また機会がございましたらお客様の再訪問をお待ちしております。
より良いサービスでおもてなし致します。
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[400370]
お尋ねします。 (返信: 4 )
投稿者:mi.ta さん 18.08.24 / 最新レス:mi.ta さん 18.08.30
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2018/8/1からサウナが有料になると書いてありますが、料金はいくらですか?
                        mi.ta
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SOLARIA BUSANさん / 18.08.25 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
大浴場の料金はお一人様一日当たり5,000ウォンでご利用いただけます。
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mi.taさん / 18.08.29 翻訳(번역)
回答ありがとうございます。
10月に宿泊を予定しております。サウナがあることでホテルを決定してコネスト見て
8/1~サウナが有料を記載してありショックでした。
利用料金が1日当たり5,000Wとのことですが、朝の利用も可能なのでしょうか?
可能なら朝利用してその日の夜も5,000Wで利用出来るのでしょうか?
利用時間は何時~何時までかも教えて頂けますか?
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SOLARIA BUSANさん / 18.08.30 翻訳(번역)
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
サウナのご利用時間は午前は6時30分から11時、午後は14時30分から23時まででございまして、朝もご利用可能でございます。
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mi.taさん / 18.08.30 翻訳(번역)
何度も回答ありがとうございます。
朝も夜も利用出来て1日当たり5,000Wは有料になったとはいえ安くて3泊予定なのでありがたいです。
同行者もサウナ大好きでこのことを伝えると喜ぶと思います。
10月の釜山旅行楽しみにしております。
よろしくお願い致します。
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[396630]
一つだけ残念 (返信: 1 )
投稿者:nonnaein さん 18.08.01 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.08.04
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スーペリアツイン3泊4日で利用しました。折り畳み卓上鏡、使い捨てスリッパ、ミネラルウォーター、浴槽・シャワー(シャンプー・リンス・ボディーシャンプー)、body wash towel、タオル(大・中・小)、乳液・化粧水・クレンジングオイル、歯ブラシセット、ドライヤーは備え付き、紅茶・緑茶、珈琲はDorip Cafeで美味しく頂きました。コンセントは220V・USBがあります。クローゼットはハンガーもたくさんあって広さも充分です。快適に過ごせました。フロントの方の対応も良かったです。ただ、glassが置いてある棚の埃が気になりました。立地は地下鉄1号線の西面駅とポムネコル駅の中間で7~8分歩きます。周辺にはたくさんの飲食店があり食事には困りません。機会があればまた泊まりたいと思います。
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SOLARIA BUSANさん / 18.08.04 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度はご利用誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティにもご満足いただき、快適に過ごしていただいたようで嬉しく思いますが、お客様にご指摘いただいた部分はすぐに直すよう致します。
また釜山にお越しの際はお客様の再訪問をお待ちしております。
貴重なご意見を投稿していただいて本当にありがとうございました。
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[396349]
削除しました (返信: 0 )
投稿者:***** さん 18.07.30
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本投稿および返信12件を削除しました。
他サイトでご予約の商品問い合わせは該当サイトでお願いします。
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[394877]
安心です (返信: 1 )
投稿者:monchi-monchi さん 18.07.19 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.07.23
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部屋にはシャワールームのみでしたが、地下に大浴場があり、うっかり日本にいる気分になるくらい落ち着きました。
フロントも日本語で問題なくやりとりできるので、今回は特別お世話になることはありませんでしたが、何かあった時には安心感があります。
一階にカフェがあるので待ち合わせの際ものんびりできました
少し気になったのは、レースのカーテンの生地がしっかりし過ぎて閉めても左右重ならず、真ん中に結構な隙間ができるので、着替える時など向かいのビルから見えそうで、クリップで止めたりしました。レースも重なるレールか、柔らかい生地にしたらいいのになと思います。あの部屋だけかもしれませんが…。
ちなみに、帰りにリムジンバスで空港に向かう場合、バス停へは地下通路(階段)を通るので、荷物が重いとちょっと辛いかもしれません。
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SOLARIA BUSANさん / 18.07.23 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の施設である大浴場をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
お客様にご指摘いただきました客室のカーテンの件ですが改善の余地がございますのでこちらで検討したいと思います。ご指摘ありがとうございます。
また釜山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
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掲載日:16.10.11 (更新履歴
・未成年(満20歳未満)の宿泊が不可となりました。(2017.12.08)
・「スイート」客室のベット構成を修正致しました。(2017.11.01)
・サービス・施設情報を一部修正致しました。(2017.07.26)
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