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ソラリア西鉄ホテル釜山

 
솔라리아 니시테츠 호텔 부산  (ソルラリア ニシテチュ ホテル プサン) / SOLARIA NISHITETSU HOTEL Busan
等級  (4つ星)  エリア 釜山  >  西面・凡一洞
クチコミ数:42 (3110010) 編集申告閉店申告
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[396630]
一つだけ残念 (返信: 1 )
投稿者:nonnaein さん 18.08.01 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.08.04
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スーペリアツイン3泊4日で利用しました。折り畳み卓上鏡、使い捨てスリッパ、ミネラルウォーター、浴槽・シャワー(シャンプー・リンス・ボディーシャンプー)、body wash towel、タオル(大・中・小)、乳液・化粧水・クレンジングオイル、歯ブラシセット、ドライヤーは備え付き、紅茶・緑茶、珈琲はDorip Cafeで美味しく頂きました。コンセントは220V・USBがあります。クローゼットはハンガーもたくさんあって広さも充分です。快適に過ごせました。フロントの方の対応も良かったです。ただ、glassが置いてある棚の埃が気になりました。立地は地下鉄1号線の西面駅とポムネコル駅の中間で7~8分歩きます。周辺にはたくさんの飲食店があり食事には困りません。機会があればまた泊まりたいと思います。
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SOLARIA BUSANさん / 18.08.04 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度はご利用誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティにもご満足いただき、快適に過ごしていただいたようで嬉しく思いますが、お客様にご指摘いただいた部分はすぐに直すよう致します。
また釜山にお越しの際はお客様の再訪問をお待ちしております。
貴重なご意見を投稿していただいて本当にありがとうございました。
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[396349]
削除しました (返信: 0 )
投稿者:***** さん 18.07.30
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本投稿および返信12件を削除しました。
他サイトでご予約の商品問い合わせは該当サイトでお願いします。
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[394877]
安心です (返信: 1 )
投稿者:monchi-monchi さん 18.07.19 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.07.23
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部屋にはシャワールームのみでしたが、地下に大浴場があり、うっかり日本にいる気分になるくらい落ち着きました。
フロントも日本語で問題なくやりとりできるので、今回は特別お世話になることはありませんでしたが、何かあった時には安心感があります。
一階にカフェがあるので待ち合わせの際ものんびりできました
少し気になったのは、レースのカーテンの生地がしっかりし過ぎて閉めても左右重ならず、真ん中に結構な隙間ができるので、着替える時など向かいのビルから見えそうで、クリップで止めたりしました。レースも重なるレールか、柔らかい生地にしたらいいのになと思います。あの部屋だけかもしれませんが…。
ちなみに、帰りにリムジンバスで空港に向かう場合、バス停へは地下通路(階段)を通るので、荷物が重いとちょっと辛いかもしれません。
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SOLARIA BUSANさん / 18.07.23 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の施設である大浴場をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
お客様にご指摘いただきました客室のカーテンの件ですが改善の余地がございますのでこちらで検討したいと思います。ご指摘ありがとうございます。
また釜山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
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[394441]
よかった!! (返信: 1 )
投稿者:SANETO さん 18.07.17 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.07.19
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部屋も綺麗で、
フロントも日本語で対応していただき、
とってもよかったです。
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SOLARIA BUSANさん / 18.07.19 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けたようでとてもうれしく思います。
全フロントスタッフが日本語での対応が可能ですのでご安心いただけたかと思います。
また釜山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
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[393642]
良いホテルでした (返信: 1 )
投稿者:marukiyo12 さん 18.07.11 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.07.12
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駅から少し離れていますが、スタッフさんの対応もとても良く、フロントの方がみなさん親切で日本語での対応をしていただけるのがとてもありがたかったです。
ホテル周辺も西面の繁華街に劇近でありながら、騒音などの気にならないエリアなのも嬉しかったです。
韓国のホテルによくある排水の悪さや匂いの問題もありませんでした。
とても快適なホテルです。
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SOLARIA BUSANさん / 18.07.12 翻訳(번역)
こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。快適みにご利用してくださってスタッフとして嬉しく思います。お客様がいつお越しになっても、ハイクラスのサービスでおもてなしできるよう、日々精進して参りますのでこれからも当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。ありがとうございます。
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[393487]
快適でした (返信: 1 )
投稿者:しゅんこりん さん 18.07.10 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.07.10
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ホテルの地下にある大浴場とサウナが、旅の疲れを癒してくれます。
清潔でセキュリティもしっかり
していたので、安心して宿泊する事が出来ました。
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SOLARIA BUSANさん / 18.07.10 翻訳(번역)
こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。安心して利用してくださってスタッフとして嬉しく思います。お客様がいつお越しになっても、ハイクラスのサービスでおもてなしできるよう、日々精進して参りますのでこれからも当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。ありがとうございます。
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[390665]
満足です (返信: 1 )
投稿者:nozomi's さん 18.06.20 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.06.20
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日系ホテルらしく、日本と同様のサービスがあり安心して利用出来ました。
スタッフの皆様も親切で感謝しています。
一階にカフェがあり、便利でした。
駅から少し歩くのと、道が良くないので、コロコロは少し不便に感じましたが、周辺に遅くまで開いているお店も多く、便利でした。
また利用したいです。
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SOLARIA BUSANさん / 18.06.20 翻訳(번역)
こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたかでしょうか?お客様がいつお越しになっても、ハイクラスのサービスでおもてなしできるよう、日々精進して参りますのでこれからも当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。ではお客様のまたのご来館をお待ちしております。
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[389493]
削除されました。 (返信: 1 )
投稿者:***** さん 18.06.12 / 最新レス:maiko3150 さん 18.06.12
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投稿者本人により、削除されました。
チョア! [ 1票 ]
maiko3150さん / 18.06.12 翻訳(번역)
なこ1346 さん

1室あたりの料金ですよ。
表示が1泊1室になってると思います。
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[387385]
よかった (返信: 1 )
投稿者:ほそみゆ さん 18.05.30 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.06.10
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初めての釜山。
何があってどんな所なのか全くわからないまま釜山へ。
フロントのスタッフは全員日本語が話せます。
オススメのお店や両替所の場所やタクシーまで呼んでもらえました。
お部屋も綺麗で排水が故障しており、修理を依頼しましたが、修理の方も親切でした。
ホテルのタイマッサージも50%OFFで最高に気また、持ちよく旅の疲れを癒されました。いつも50%OFFなのでしょうか?
近くにはコンビニからスーパー、何でも揃っていて最高!
チェックアウト12時は時間に追われることもなくゆったりとした時間を過ごすことができました。
次回もリピートします!
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SOLARIA BUSANさん / 18.06.10 翻訳(번역)
こんにちは。 ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。 この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。当ホテルの2階にあるマッサージショプの場合、しばらくの間は50%の割引を行いますが、また変更される可能性がございます。 お客様のお褒めのお言葉は大きな力になります。 これからもサービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
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[389108]
とても快適でした! (返信: 1 )
投稿者:ju-ne さん 18.06.10 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.06.10
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6/7〜2泊3日で利用しました。
デラックスオンドルの利用。
寝室とリビングに分けられるのでとても快適でした。
スーツケースも広々と広げることができて
荷物整理も楽でした。次回も釜山に行くときは利用したいと思います!
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SOLARIA BUSANさん / 18.06.10 翻訳(번역)
こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。 この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご来館を満足していただき、ホテルのスタッフとして幸いでございます。 また、釜山にいらっしゃる時にも当ホテルのご利用を心からお待ちしております。ありがとうございます。
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[389075]
1泊した情報 おすすめ! (返信: 1 )
投稿者:とらやま さん 18.06.09 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.06.10
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まずは、日系ホテルということで、サービスが日本人好みでよかったです。お店の紹介やタクシーなどの手配もしていただきよかったです。部屋の日本語テレビチャンネルは、NHKBSや民放BSなど10チャンネルほどあります。居酒屋や飲食店多く快適よ。バスありとなしがあるから、よく見て予約をしてね。
🔑アクセス
◯地下鉄西面駅より歩いて10分弱です。雨の日は、大賢プリモールの地下を通れば、濡れずにホテルの近くまでたどり着けますが、あと、2分くらいは地下街がないので、傘が必要です。
◯TAXIでは、空港からスムースなら15000ウォン、混んでいると25000ウォン近くになることも。特に、夕方は混むので悲惨。高架の道が、市内に向かう際に上り坂による自然渋滞が原因です。西面から空港は、土日の午前は空いているよ。
◯大型のワゴンタクシーだと35000ウォンが相場かな。
🔑観光に出かけるにあたり
◯ホテルの前を、バスがひっきりなしに通っています。南に向かうバスとしては、17、23、67、68、108、138、167などがあります。意外に知られていないのが、17が甘川洞に行くことです。甘川文化村へは、地下鉄とタクシーと思ってしまいますが、実は西面から乗り換えなしで行けるのです。17は文化村の丘の下の部分なので、上りばかりというのが苦しいところですけどね。タクシーなら、インフォメーションのある、丘の上部分なのでそれは、それは、楽です。
◯近くに、大きい本屋の教保文庫あります。11:00-21:30
○スターバックスは,斜め向かいにあります。
◯歩いて15分で、大スーパーマーケットhomeplus西面店あり。TAXIだとワンメーター。夜0時までやっちるぞ。
◯ホテルそばコンビニは前はGS25、後ろGS25とセブン。
◯ソルビンかき氷は、西面に2店舗あり。徒歩7分くらい。
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SOLARIA BUSANさん / 18.06.10 翻訳(번역)
こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして本当に嬉しく思います。 お客様の貴重なご意見ありがとうございます。また、大浴場の件でご不便おかけして申し訳ございませんでした。温度が低いのも洗い湯が少なくなってるのももっと直していくところですのでもっと気にして管理するようにします。 また、次にご来館いただけたら今回より満足してもらえるよう努力いたしますのでまたのご来館を心からお待ちしております。 ありがとうございます。
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[382965]
良いホテルです! (返信: 1 )
投稿者:supana さん 18.05.01 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.05.03
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最寄り駅のソミョン駅から徒歩10分程の位置にありました。
受付の笑顔での対応がとてもよく感じました!そして、親切に対応も
していただきました!
大浴場はセキュリティもしっかりしてて、備え付のタオルもあり手ぶらで
行けたのが良かったです。お風呂は疲れもとれますしありがたかったです。
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SOLARIA BUSANさん / 18.05.03 翻訳(번역)
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からこのように高評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思っています。
旅行の疲れを取ってくれる大浴場にも満足していただきありがとうございます。
また釜山にお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の再訪問お待ちしております。
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[379264]
教えてください (返信: 1 )
投稿者:莉蘭 さん 18.04.05 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.04.06
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オンドルの部屋を予約しております。
現在大人四人です。1人大人が増えるかもしれないのですが、その場合はオンドルの部屋に一緒に泊まることは可能でしょうか。
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SOLARIA BUSANさん / 18.04.06 翻訳(번역)
こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
ご質問ありがとうございます。
オンドルルームは原則、定員4名様まででございまして、申し訳ございませんが5名様のご利用は出来かねます。
もしご利用人数が増える場合はお部屋を追加でご予約いただく必要がございますのでご理解とご了承の程、お願い致します。
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[378874]
快適でした。 (返信: 1 )
投稿者:elmo3419 さん 18.04.03 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.04.04
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大人2名、小人(中学生)2名の計4名でオンドル部屋を利用しました。
お部屋は広くて快適でした。
スタッフの方は皆さん日本語が流暢なので、韓国語がわからない方でも大丈夫だと思います。  
周りに飲食店も多いので困ることはありませんでした。
4月だったのでオンドルの体験は出来なかったんですけど、次はオンドルが快適な時期に宿泊したいです。
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SOLARIA BUSANさん / 18.04.04 翻訳(번역)
こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのオンドル部屋をお気に召して下さいまして嬉しく思います。ホテルには日本語が出来るスタッフたちが24時間常駐しておりますのでご安心してご利用いただけます。周辺施設も充実しておりますのでソミョンの町を楽しんで頂けたと思います。
また釜山にお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
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[373850]
うーん、、、 (返信: 1 )
投稿者:Hirosatosihe さん 18.03.04 / 最新レス:SOLARIA BUSAN さん 18.03.04
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皆さん大絶賛のこちらのホテル。
個人的には不満が残りました。
旅行会社を通して3名で2部屋予約していましたが、その後、トリプルルームが出来たとホテルのホームページに記載されていたので、
事前にホテルでメールで問い合わせたのですが、
他の宿泊サイトから予約してくれとの返答。
同じ西鉄系の旅行会社で予約したのにも関わらず、完全に他人事の文面で驚きました。
博多港からタクシーでホテルに向かおうとしましたが、案の定、知らないと言われ、コネストさんの住所記載の地図を渡して行って貰いました。ちなみに、emartで拾ったタクシーも同様で、ホテルフロントに置いてあった地図を見ても悩んでました。
時間が無かったので、チェックインはせずに荷物だけ置いて出かけようとしたのですが、
念のため、再度、トリプルが空いてるか確認したところ、端末をいじり、なにか確認事項があったのかバックヤードに下がろうとしたので、「じゃあ、チェックインの時に回答下さい」と伝えて荷物を置いていったのですが、戻ってきた時にはトリプルのことはなかったかのように2部屋で話が進められ、なんだかなぁは、、という感じでした。
私はツインを利用したのですが、スーツケースを開けるスペースは1箇所しかなく、
女性2人で滞在時間も短かったため、結構困りました。
1階に入ってるカフェのパニーニが美味しそうだったため、朝食はここにしよう!と8:00〜の営業時間を確認して、翌朝8:30に下りていったのですが、やっておらず、、、
仕方なしにホテルのバイキング15,000wを利用しました。朝食にアワビ粥があったのは良かったです。
チェックアウト時、フロントで釜山港までのタクシーを手配して欲しいとお願いしたら、
車のナンバーと一緒に、釜山国際旅客ターミナルと手書きで書いてくれたため、再度釜山港に戻る時に役立ちました。
日系のホテルだから、皆さん大絶賛だからと過度な期待をしたのがいけなかったのかもしれませんが、
次回は別のホテルに泊まります。
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SOLARIA BUSANさん / 18.03.04 翻訳(번역)
この度は釜山の数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。そしてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。旅行会社を通したご予約の場合、ご予約の変更、キャンセルは当ホテルから直接できない仕組みになっておりまして、その点はご理解頂ければ幸いでございます。しかし、チェックインの際に再度トリプルの確認ができていなかった点に関しては大変申し訳なく思っております。お客様のこの貴重なご意見をもとにもっと快適で過ごしやすい空間をご提供できますよう、努力に努力を重ねて参りますのでまた機会がありましたら当ホテルをご利用くださいませ。より良いサービスでお客様をおもてなしさせていただきます。
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掲載日:16.10.11 (更新履歴
・未成年(満20歳未満)の宿泊が不可となりました。(2017.12.08)
・「スイート」客室のベット構成を修正致しました。(2017.11.01)
・サービス・施設情報を一部修正致しました。(2017.07.26)
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