韓国ホテル予約「コネスト」 新羅ステイ海雲台の口コミ
KONEST
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新羅ステイ海雲台

신라스테이 해운대 (シルラステイヘウンデ) / Shilla Stay Haeundae
等級
4つ星
エリア
釜山 海雲台
クチコミ評価
3.2/5.0(9件)
3.2/5.0 9

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9件のうち 1~9件を表示
残念
綺麗なホテルでした。(返信:0) 投稿者:haru_haru56さん 投稿日:2024.01.12

オーシャンビューのツインに2泊しましたが、部屋は
まぁまぁ広く窓側にソファもあり。海を見ながらくつろげました。残念だったのはチェックインの際にカウンター前で待ってもスタッフの方が無視で他のお客さんが呼ばれて手続きしていたので、?となっていたら
電話番号を登録して順番待ちするシステムらしく。それで対応するよう言われましたが、韓国の電話番号を持っていないから当然登録出来ず。どうしようってなっていたら、スタッフさんが渋々やっと来てくれて、チェックイン対応してくれました。最初からカウンター前で待ってるし、海外のお客さんだと分かると思うので対応してくれればいいのに、すごく不快な思いしました。最初が本当に嫌な思いしたのでチェックアウトまでホテルのスタッフさんに関わらないようにしましたが、逆に帰りのスタッフさんは日本語話せないもとても親切で感じよく。
最初だけ嫌な人に当たってしまっただけかもしれません。立地や部屋が良かっただけに最初の対応が残念過ぎました。

利用日:2024.01.09
とてもいいホテル!(返信:0) 投稿者:ky27さん 投稿日:2023.07.11

オーシャンビューの部屋を取りましたが、とてもきれいで広々としていました。お風呂はバスタブもあり、海を眺めながら入ることもできます。別途はダブルとシングルのツインのお部屋で、別途横に電源もあり、寝心地も良かったです。コンビニも併設されています。機会があればまた泊まりたいです。

利用日:2023.07.09
質問
氷が欲しい時は?(返信:2) 投稿者:おなるさん 投稿日:2019.08.31 最新レス:おなるさん(2019.09.01)

飲み物を飲む際にどうしても氷が欲しいのですが、お願いすればいただけるのでしょうか。それともコンビニかどこかで買ってこなくてはいけないのでしょうか?

投稿者:Pさんさん投稿日:2019.09.01

このホテルには宿泊したことありませんが、4つ星クラスのホテルなら、普通は言ったら部屋まで持ってきてくれるか、最悪でもフロントにいったら貰えると思いますよ。
ホテルによっては、日本のビジネスホテルみたいな製氷機が設置されてるかもしれません。
とりあえず、チェックインの際に聞いてみたら確実ですね!
どうぞよい旅を。

投稿者:おなるさん投稿日:2019.09.01

ありがとうございます。
安心しました。
どうしても氷が必要なので助かりました。
楽しんで行ってきます!

キレイで便利(返信:0) 投稿者:マサコッティーニさん 投稿日:2019.04.06

とても綺麗なホテルです!
リムジン バス停留所からも近くンビニも併設しており、便利でした❗

利用時期:2019.04
最高文句なし!(返信:0) 投稿者:AKO125さん 投稿日:2019.01.03

部屋は綺麗で備品諸々完璧。ベッドも一般的なビジネスより良く寝心地最高でした。かなり上級のビジネスホテル。
ビジネスモデルじゃないみたいでした。
シティビューを予約したけど、海も少し見える部屋で、朝食は、混雑もなくゆっくり頂きました。美味しかったです。
元旦宿泊で安く予約できラッキーでした。

利用時期:2019.01
立地はよいです(返信:0) 投稿者:pekorin55さん 投稿日:2017.08.25

8月22日から2泊しました。
海岸沿いにあり、海に行くのも食事をするのも便利です。また1階に24時間営業のEマートがあり、よく利用しました。

ただ、地下のコインランドリーは使い方が分かりにくく困りました。おまけに洗濯機が壊れていて、修理が終わっても連絡はくれないし、余分に払った4000wも返してもらえませんでした。
英語は最小限の注意事項のみ、洗剤の自動販売機が使用禁止になっていることもハングル表記しかないし、もう少し外国人向けに説明を増やしてほしいです。

宿泊するだけなら、まあまあ快適ですが、日本人も見かけず、日本語を話せるスタッフも多くなさそうなので、ラクしたい人向けではないかもしれません。

また屋外プールがありますが、特別なプランでないと利用できないとのこと。ちなみにコネストにはありませんでした。

質問
至急‼︎(返信:1) 投稿者:どんぐりこちゃんさん 投稿日:2017.08.07 最新レス:コネスト予約センターさん(2017.08.08)

8月18日から2泊3日でこのホテルを検討しております。屋上プールを使用したいのですが
スィート、プレミアルームタイプの滞在のみでしょうか?スタンダードに宿泊して +お値段支払えば使用できるのでしょうか?
こちらのホテルはコネクティングルームありますでしょうか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.08.08

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認したところ、「スタンダード」客室ご宿泊のお客様も
追加料金のお支払いで屋上プールのご利用は可能となりますが、
人数制限があるため、利用可否につきましては、チェックインの際、
フロントにてご確認いただくかたちになるとのことです。

また、こちらのホテルでは「スタンダード(シティビュー)」客室にて
コネクティングルームのご用意があります。

なお、コネクティングルームをご希望の場合は、当日ホテルフロントにて
お申し出いただき、ご案内できる客室がある場合に限り、コネクティング
ルームでの配置となります。
予めご了承ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

中のやや上(返信:0) 投稿者:ヌタウナギさん 投稿日:2017.06.30

5月23日〜27日まで招待で利用させて頂きました。ですので価格等は不明ですが、とりあえず新築でキレイ。朝ごはんはヨーグルトが4種類もあり個人的に◎でしたが、何故かフォーがメインで、それが一番美味しかったです。全てにおいて不満は全くありませんが、特に強くお勧めするポイントもなく、ビジネス利用にはチョット贅沢かな・・ぐらいの感じです。しつこいようですが、でも決して悪くはないです。

まだプレオープンの段階です(返信:0) 投稿者:Hirosatosiheさん 投稿日:2017.06.22

6/19〜2泊して来ました。
泊まってみたいと思っていた新羅ステイ。
公式サイトより、Welcome KOREAという外国人用のプランを予約しました。
2泊分の宿泊代金、1回1名分の朝食、1名分の交通カード(0w)、1名分の釜山シティツアーバス券、クマのぬいぐるみ1つがセットになったパッケージでした。
釜山駅から最寄りバス停まで行く急行1003に乗ろうとしたら、
大きなスーツケースを持っていたため、一般バスに乗るよう言われました。
結局、タクシーで行ったのですが、案の定、ホテル名を言っても通じず、ホテルの住所を見せて、カーナビのとおり行ってもらいました。約15,000wでした。
チェックイン時は日本語のわかるスタッフがいて、不慣れなパッケージのようで、手続きに時間はかかりましたが、
シティービューからオーシャンビューへグレードアップしてもらいました。
部屋自体は特に不便はないのですが、壁が薄いようで、外の騒ぎ声やバスの音(目の前がバス停でした)が聞こえるし、翌日は上の階?のカーテンを閉める音がしました。
地下にコインランドリー(洗濯機、乾燥機 各2,000wと洗剤1,000w)があるのは良かったです。
ただ、何故か毎回エレベーターにゴミが落ちてて。人手が足りてないのかな?と思います。
また、チェックアウト時にカード控えしかくれず、予約時に公式サイトに表示された金額+1回分の朝食代金を合計した額とあいませんでした。
大きな額ではなかったので言いませんでしたが。
(そもそも、その朝食代金もレストラン係がプランを把握してなくて、2人分の金額でサインさせられそうになり、確認してもらって、正しい額でサインしたのですが)
帰りはフロントでタクシーを呼んでもらい、釜山港に行ったのですが、
行きと全然違う道を通り、大回りされ、有料道路(?)も通ったので、
19,500wも取られました。
なお、レストランがシティービュー側だったのですが、
見事にモーテルビューでした笑
日本のテレビで取り上げられていましたが、まだオススメ出来るレベルには達していないと思いました。

このホテルまで送迎いたします!

最終更新日
17.04.26

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