※予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 ※予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 ※コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。
4人で6月17日朝釜山に着きますが、17日,18,日済州島に行きます。19日釜山泊の予約をしたいのですが、17日朝10時頃からスーツケースを預かってもらえますか
全館禁煙となっておりますが、ホテル外など喫煙場所はありますか?
5泊ぐらいで釜山に行こうと思ってます。初日は、こちらに1泊して2泊ぐらい慶州に行って、またこちらのホテルに2泊しようと思ってます。慶州に行ってる間スーツケースを預かって頂けますか?
サービス 施設欄にスパサービスって掲載されてますが、大浴場があるのですか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
お問合せ頂きました件について、メールにて回答を差し上げましたので
お手数ですがご確認下さいますようお願い申し上げます。
どうぞよろしくお願い致します。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
深夜にチェックインとなりますが、着いてからホテルにて両替する事は可能でしょうか?
ご存知の方居ましたら教えてください。よろしくお願いします。
大人4人子ども3人で宿泊したいのですが、最大3名のお部屋を2部屋お借りして宿泊することは可能ですか?
子どもは3人とも小学生(11歳、9歳、8歳)です。
4人で2部屋予約する予定ですが、コネクティングルームにできますか?
こちらのホテルは別に喫煙ルームなどあるのでしょうか?
喫煙者がいるのでよろしくお願いします
こちらのホテルを24時間セールだったので、予約したかったのですが、コネストさんの直接お取引でなく、コネストさんが中間取引になるので、決済がカードで他の会社に引き継がれるとあり、スペインとか書かれていて、不安になって、予約できずにいます。(カード情報登録のため)
カードの不正利用や、ホテルのダブルブッキングなどのトラブルの際には、コネストさんが対応して下さるのでしょうか。
みなさん、このような場合でもトラブルなど起こったことはないのですか?
ちなみに、コネストさんでのホテル予約は初めてです。
日曜なので、メール送ったのですが、対応してもらえないと思うので、こちらで皆さんに聞いてみようと思って書き込みました。
よろしくお願いします。
カード使用でも怪しいサイトでなければ問題になることはまずありません。
不正使用等の場合にはカード会社で対応してもらえます。
KONESTでも、わざわざ問題になるような方法は選ばないです。
情報流出については国内であろうと、なるときはなるので、割り切りが必要です。
私はここ数年、KONESTでホテルを予約していますが今のところトラブルは無いです。
アンニョンハセヨ
フォーレプレミア南浦には日本のコンセントは使えますか?
度々申し訳ありません。
前回の質問に迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
再度質問をお願い致します。
大人3名、9歳、7歳、0歳がスイート1部屋に宿泊は可能でしょうか?
よろしくお願い致します。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルに確認したところ、
大人3名様、お子様3名様(9歳、7歳、0歳)の計6名様で
「スイート」部屋1室でのご利用はできません。
ご参考下さいませ。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
こんにちは。
質問をお願い致します。
大人2人、9歳、0歳で1部屋に宿泊したいのですが、スタンダードツインに宿泊可能でしょうか?
エキストラベッドを入れて頂いてトリプルにできますか?
またベビーベッドのレンタルはありますでしょうか?
レンタル可能な場合、エキストラベッド、ベビーベッドの両方を部屋に入れてもらうことは可能でしょうか?
よろしくお願い致します。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルに確認しましたところ、「スタンダードツイン」部屋に
エキストラベットを追加し、大人2名、お子様2名(9歳、0歳)での
ご宿泊は可能とのことです。
※エキストラベット追加料金は1泊あたり22,000ウォンです。
※追加料金は本日のものとなり、予告なく変動となる可能性があります。
「スタンダードツイン」部屋にエキストラベットを追加でのご宿泊を
希望される場合は、大人2名にてご予約完了後、予約番号を明記の上、
実際の宿泊人数を予約センターまでご連絡ください。
なお、ベビーベットの貸出しは行っていないとのことです。
以上ご参考下さい。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
このホテルにスーツケース送れます!
このホテルまで送迎いたします!
- 最終更新日
- 17.02.15
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