アールヌーヴォー・シティ江南
아르누보 씨티 강남 (アルヌボシティ カンナム) / artnouveau city(Gangnam)- 等級
- コンドミニアム
- エリア
- ソウル江南 江南・三成(COEX)
- クチコミ評価
- 4.1/5.0(23件)
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3月末、2泊で利用しました。
仕事を終えてからの出発、個人旅行でしたのでチェックインは深夜になりました。
二人してスーツケースを持って玄関ロビーに向うもカウンターの中のフロントマンは椅子に腰掛けたまま挨拶なしでした。
第一印象のビックリはこれだけではありませんでした。
変圧器を借りにフロントへ行ったのですが部屋に設置していると言われたのでヘアーアイロンを疑わずにコンセントへ・・・。
差し込んだと同時にショート!花火のように火が出ました。
部屋中がキナ臭くなりました。
もちろんヘアーアイロンは使用できなくなりました。
そのままフロントに行き現状を説明しましたがコンセントは「ノープロブレム!」と言うだけで自分たちが言った事に責任を持たず謝りません。
私達は韓国語に乏しかったので言いたい事の半分も言えません。
どうしても納得できず以前お世話になったコリアンガイドに連絡を取り、中に入っていただいきました。
30分位やり取りした中、段々と壊れた物は仕方ないという気持ちになってきましたがフロントマンの一言も謝らない姿勢と私達に対して後ろ向きになりヘラヘラと笑いながら電話で話している態度に腹立ちを覚えました。
それにヘアーアイロンが最初から壊れていたんじゃないかと疑いをかけるのです。最悪だ~とも言ってました。
ビックリする発言でした。私達の方が最悪です。
そして、ホテルの評価が下がるといけないので部屋に私達が戻ってから部屋に謝りに行くとガイドに言っているのです。
呆れたフロントマンです・・・。
最初に謝りの一言が有れば私達も少しは気が収まったでしょうに。
訪問は拒否しました。
投稿を迷いましたがこの日のフロントマン以外の方はとても紳士的で何ら問題なしです。
今まで8回渡韓し、いろんなホテルに泊まりましたが、どこのホテルも印象良く韓国は大好きです。
ですが、このホテルは日本語が通じないのでトラブルがあると困ると思います。
私はたった一人のホテルマン、ヤン氏(フルネームは書きません)によってこのホテルはとても印象の悪いホテルに位置付けしてしまいました。
ヤン氏は夜間勤務専用のアルバイトさんですか?と逆に問いたいです。
もう少し礼儀をわきまえた人を雇うべきですよ・・・社長さん。
うーん泣き寝入りするほどでもないし、実際ショートさせたのはあなたなので、まず謝るべきなのはあなただと思いました!ガイドさんを間に通すという大げさな話ではないように思います。8回目の韓国なら韓国好きだと思いますしご自分で変圧器を用意すればいいのでは?
自分は日本人は神経質とか細かいとか思われたくないので、なるべく変圧器やら自分で何とかします。
愛想ないのはスルーですよ!自分だったら深夜にチェックインなら申し訳なさそうに自分から低姿勢で行きます。あなたがいまからすることは変圧器を買うことですよ!!
>部屋に設置していると言われたのでヘアーアイロンを疑わずにコンセントへ・・・。
これは変圧器のコンセントへ差し込んだということですか?
また、変圧器の容量とヘアアイロンの消費電力は適合していたでしょうか?
これらがわからないと一概にホテルのせいとは言えないと思います。
>差し込んだと同時にショート!
これもちょっと疑問です。
電熱機器の場合はスイッチを入れなければ通電しないのが普通だと思いますが、スイッチの入った状態でコンセントに差し込みませんでしたか?
最近は小電力機器は大抵ワールドワイドボルテージ対応ですが、電熱機器等は対応していなかったり切り替え式のものが多いと思います。
海外へ行く機会の多い人は海外対応機器を持って行った方がトラブルが少ないです。
(海外対応でも切り替えを忘れると壊れることはありますが)
どちらにしても、外国に行くのであれば自分の持って行く機器の仕様と、現地のコンセントの定格を確認してから接続するようにしないといけません。
100V専用の機器に変換プラグをつけて「壁のコンセント」に差し込むのは論外ですが。
ヘアアイロンのような消費電力の大きいものは、変圧器を通しても使えないことがあります。
よっぽど容量のあるものじゃなと無理とのことなので、ホテルにおいてあるような小さいものだと
まず無理だということですよ。
ホテル側ではなくあなたに弁済義務が発生してもおかしくない事案だと思います。
訪韓8回にもかかわらず,明らかにあなたのほうが間違っていると思います。
「部屋に用意してある」
とは,「部屋の机なり引き出しにあるから,それを差し込んで使ってください」
という意味でしょう。
あなたが「コンセントは100Vにも対応したものだから,そのまま日本製の電気製品
が使えるんだ」と勝手に解釈したように受け取れますし,さらにその上で,
差し込みプラグの形状の違いをろくに確認もせず,強引に差し込んだことが
直接的な原因ではないでしょうか。
何人かの人が指摘しているように,ホテル側ではなくあなたに全面的に非がある
と思いますけどね。
仮に変圧器があったとしても1000Wを超える電熱製品を使うべきでないことは
どの国のホテルにおいても常識で,その使用によってヒューズが飛んだり,ブレーカーが
作動し,ホテルが停電することになった場合,あなたが他の部屋の宿泊者への賠償責任
も生じます。もちろん,こんなことで訴えないでしょうけど。
まずあなたがすべきことは変圧器を買うことと,ホテルに謝罪することですね。
6回目の韓国旅行で初めてのレジデンスタイプに泊まりました。
といってもこのアールヌーヴォーは普通の高級ホテルといった感じで,
キッチンや洗濯機などは扉のようなもので覆われているので,最初は
その存在すら分かりませんでした(笑)。
色調がゴージャスで,韓国のホテルとは思えない内装ですが,
シャワーブースで(水圧は高く,全く問題ありません),シャワーを思う存分
浴びると,トイレまで水浸しになるのは韓国特有?のご愛嬌。
(韓国のホテルではよくある現象ですね)
当日,韓国は寒かったのですが,部屋の中はポカポカ。逆に窓をほんの
少しだけ明けて寝ました。床暖房(オンドル)のおかげで,部屋の中は
半袖のTシャツでも十分過ごせますよ。
フロントは日本語は多分NGで,自分は韓国語の初級を駆使してなんとか
なりました。英語はもちろんOKです。
場所は地下鉄「江南」駅3番出口から徒歩5分程度。周りにはスターバックス
をはじめ,いろんなカフェ,飲食店(日本食の店もあり!),コンビニがあり
何も困ることはありません。大通りから1~2本入った路地にあるので,
場所は分かりにくいですが,コアテルのすぐ横(1軒挟んで)にあるので,
タクシーを利用する場合は老舗のコアテル狙いでOKだと思います。
ちなみに,江南駅の出口を間違えるとかなり遠くなるので3番出口から
出ましょう。空港行きリムジンもホテルと3番出口の間にあって,空港へ
はバス利用のほうが便利でしょう。1時間10分程度で仁川国際空港に
着きました。
すぐ近くにSAMSUNG電子の本社ビルが聳え,韓国でも有数のオフィス街
なので,昼ご飯時には飲食店がかなり混雑します。自分は1時以降に食べる
などして,時間をずらしました。
アックジョンやCOEXなど江南地区の繁華街へは地下鉄がいいと思います。
理由は渋滞です。1~2kmなら歩いてもそんなに差はないと思います。
また利用します。
11月18~21日まで利用しました。(別のサイトで予約しましたが(^_^;))
空港バスの停留所(6009番)からさほど遠くなく便利でした。
(帰りは都心空港ターミナルを利用しました。)
クリスタルツインを利用しましたがとっても広くて大満足です。
内装が落ち着いたゴールドでした。
照明も素敵でした。
11階の東側のお部屋でしたが、特に景色はなくビルが見えただけです。
(なので下の階でも全然いいと思います。。。)
クローゼットも広かったです。
キッチンは簡単な料理なら問題なく作れると思います。
冷蔵庫もとっても大きかったです。
洗濯乾燥機があり、日本から洗剤を持って行って、
毎日洗濯したので日本からの着替えが少なくて済みました。
お部屋の掃除とタオル交換も毎日してもらえました。
シャンプーとボディソープしかないので、コンディショナーは持って行った方がいいと思います。
禁煙ルームなどは特にないようですが、タバコの臭いは気になりませんでした。
一緒に行った母が喫煙者ですが部屋に灰皿がありませんでした。
フロントに伝えるとすぐに持ってきてもらえました。
フロントですが、皆さん英語はOKでした
一人だけ若い男性が日本語が通じました。(とってもお世話になりました)
お掃除の方もすれ違うと皆さん笑顔であいさつしてくれてとても気持がよかったです。
日本人観光客は1組見かけましたが、利用者のほとんど韓国や欧米のビジネスマンといった感じでした。
朝食はこちらでもやってるようですが、周りにパリバケやダンキンやその他カフェがたくさんあるのでそちらで食べました
新沙や論峴駅へも近くのバス停からバス1本で行けてとっても便利でした^^
江南駅地下商店街は今工事中ですが、
次回からもこちらを利用したいと思います。
11月にこちらに2泊お世話になります。
ちかくのムジゲンショピングセンターの情報、お持ちの方いらっしゃいましたら、なにか教えていただけるとたすかります。
また、この一角に「ロッテスーパー」、ありますか?同じ場所がコネストの地図上で「農協」となっています。スーパーだと便利なので、利用する予定なのですが。ご存知の方、情報提供、よろしくおねがいします。
こんにちは!
ムジゲショッピングセンターについてはよく知らないのですが、
韓国でこうしたビル型のショッピングセンターというと、
雑居商店街ビルのようなものが多いのでここもそうではないでしょうか。
ビルの中に小さいテナントが入っているイメージです。
近くの農協は、残念ながらスーパーではなくて銀行です。
韓国の農協は銀行としてもメジャーで、
コネスト地図のこの農協のマークは銀行を表しています。
お探しのものがスーパーであれば、Eマートはどうですか?
大型スーパーでは駅三店が一番近いです。
タクシーに乗れば5分~10分の距離です。
http://map.konest.com/sroute/314252/543927/316056/544553?ln=1&n1=%E3%82%A2%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%8C%E3%83%BC%E3%83%B4%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%82%B7%E3%83%86%E3%82%A3%E6%B1%9F%E5%8D%97&n2=E-MART%E9%A7%85%E4%B8%89%E5%BA%97
回答ありがとうございます。ソウル(韓国)は、はじめてです。農協≠銀行、勉強になりました。
同行者と相談して、いろいろいってみます。
いってきました。場所はCOATEL(ホテル?レジデンス?)のとなり。バスタブはないけど、ひろいし、おすすめです。ちかくの宿泊者の様子しだいでは、多少、うるささはあるかもしれませんが、文句をいうほどではありませんでした。となりのファミマは、品ぞろえがまあまあだとおもいます。仁川空港利用だったので、6009バス利用。バス停までは6~7分ほど歩くとつきます。洗濯機・キッチンつきは快適です。帰国したあとの、洗濯もほとんどなく、いいです。おすすめのレジデンスです。
写真で見るとピカピカの派手な内装のように見えますが
実際はどのような感じなのですか?
家族向きでしょうか?
宿泊された方がいれば教えて下さい
まつきちささん ありがとうございました!!
参考にさせて頂きます
写真のイメージと実際とは違いがある場合もあって
泊ってみるとがっかりさせられることもあるので
実際に泊ったことのある方々の感想は
とても参考になります
金浦空港利用なので、新論峴駅の6番出口を出てから、ホテルに向かって歩いて行こうと思います、江南駅の5番出口と4番出口の間の道路に横断歩道はあるでしょうか?教えて下さい。もし、横断歩道が無い場合は、江南駅の6番出口から3番出口を出て、ホテルに向かおうと思います。
単刀直入ですが、横断歩道はありませんので、地下街を利用してください。
シンノニョン駅から荷物がなければ徒歩20分くらいでしょうか。
キャリアがある場合、道が悪いのと人が多いのとで、もっと時間がかかるかと
存じます。ご参考ください。
ヨクサンは 他のサイトに全館禁煙とありましたが 江南もそうでしょうか?
アンニョンハセヨ、コネスト予約センターです。
こちらの宿泊施設は禁煙階はございますが、全客室禁煙ではございません。
喫煙室をご希望される場合は、
お申し込みの際のメモ欄にご希望の旨をご記入下さいませ。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
毎回 韓国に行く際カンナンのアールヌーボーに泊まっていましたが、最近地下にクラブができ、部屋にまで響く大音量で気になって寝れませんでした。こちらのホテルはかなり高級な作りで気に入っていましたが、残念です。今後は別なホテルに泊まろうと思います。
このホテルにスーツケース送れます!
このホテルまで送迎いたします!
- 掲載日
- 09.12.14
- 最終更新日
- 15.10.30
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