一昨日KORAILのＨＰから、KORAILPASSの指定２日間のセイバーチケットを購入しました。以下聞きたい事がありましてカキコミしました。
①チケットを印刷しましたところ、紙は一枚だけで紙の左上部にKORAIL PASS e-TICKETと記載されてまして、中味の字句は日本語となってますが、韓国内で日本語記載でも読んで貰える(使用できる)ものでしょうか、又は駅で本物のPASSと引き換えが必要になるのでしょうか。
②上記①と絡めてですが　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　駅の窓口で乗車券購入と座席指定を取る場合、この印刷したe-ticketで大丈夫なのでしょうか。
③印刷したこのチケットに、使用する指定利用日の月日の記載もされていないようなのですが、問題ないのかと思いまして。

8/9にコレールパスを利用しました。
セイバーパスのeチケットは確か１枚だったと思います。コレールパスに換えても１枚でした。チケットに代表者の名前と性別、年齢が印字されていました。
私は、KTX を利用したのですが、セイバーパスのバウチャーをコレールパスにかえて、そのまま座席をとりました。２日目も決まっていたので申し出ると、利用日も印字されていました。
10日以内なら２日目の指定ができるので、決まっていなくても使う日に言えば使えるのではないかと思いますが、未確認です。
参考になれば嬉しいです。

すぎう様
大変参考になりました。
まずは、e-ticketをコレールパスに換える必要があるという事ですね。
どうもありがとうございました。

私もこの8月にKorailのホームページから予約をして利用しました。ノーマルパスで3日間有効のものです。
しかし，以前のようにパスに交換する必要がなく，印刷したものがすでにe-Tikectになっていて，それを見せればチケットの購入ができました。私はほとんど韓国語ができないので，以前のようなパスに交換してくれと言っても「よく分からない。相談センターに行ってくれ」のようなことを言われて。。。どの窓口にいっても「いつの何時の列車に乗りたいの？」みたいなことしか言われなくて，「いやいや，とりあえずパスに交換してください。切符はあとで買うので」といっても無駄でした。

結局，最近から制度が変わったみたいですね。HPから予約して決済すると，それで予約が確定し，バウチャーではなく，Eチケットを印刷して持っていけばいいってことになります。そのため，予約して決済（カード番号を入力し，paymentのsubmitをした時点）した時点で課金され，キャンセルした場合はキャンセルフィーを取られます。以前は，予約しでもそれをパスに交換しない限り，課金はされませんでしたが。あと，利用する日程も事前に決める必要があります。以前は，パス交換のときに指定できたのですけど（予約時はアバウトな日程を入力すればよかった）。

セイバーパスなどは不明ですが，ノーマルパスでは今年8月下旬に利用した段階でこのようなことになっていました。ご参考まで。

Saver passで大人2人の予約を考えています。

一人は在韓6年ですが 、今年の6~8月で日本に一時帰国したので在韓1ヶ月ということで予約できまずか?

同行者は韓国人でも可能ですか?

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

主催会社に確認いたしましたところ、
韓国に居住の外国人の方もご利用可能に
変更となったとの回答が参りました。
該当部分は至急修正いたしました。

また、KORAIL PASSは、 ​韓国人の方のご利用はできかねております。
そのため、​​韓国人の方との​Saver passのご利用は不可となります。
ただし、在日韓国人、及び外国永住権をもつ韓国国籍の方は利用可能です。

ご参考くださいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com

　コレイルパスを初めて使いました。フレキシブルのセーバーパスを、コネストさんで購入しました。コレイルパスについての質問など、コネストさんの対応がものすごくよかったので、コネストさんに決めました。コネストさん、丁寧な対応ありがとうございました。
　私たちは、釜山ーソウル間で使いました。車内は、満席でした。
　釜山駅のLet’s korail（KTX乗り場のすぐ横です。）でバウチャーからパスに交換しました。最初、対応してくれたコレイルの受付の人は英語担当だったみたいで、横にいた日本語担当の方が手続きをしてくれました。あらかじめ、乗車したい時刻、座席の向き（前向き、後ろ向き）、2人で行ったので隣り合わせの席を希望など、紙に書いて行きました。なので、パスの交換から乗車券の手配までかなりスムーズにいきました。
　釜山からソウルへ向かう日は土曜日だったせいか、前向きの乗車券が取れずに後ろ向きでしたが、ソウルから釜山へ向かう日は平日だったので、前向きの乗車券が取れました。
　とても楽しい旅ができました。ありがとうございました！機会があればまた、利用したいと思います！

今迄何度かコリアレールパスを利用してます。
今回(8/10利用分)いつもの様にチケットカウンターに汗だく状態で並びコリアレールパス引き換えと翌日のチケット(往復)を購入しようとしましたら、ここではなく隣に行けと(韓国語で)言われ、恐る恐る隣の自動扉の部屋に行くとすんなり交換＆チケット購入していただきました。
去年の10月迄長い列に並び焦りながら(韓国語がほとんど話せないのでいつも紙に駅名や時間等を書いて渡してモタモタしない様に)交換してもらってたので焦らずに出来て良かったです。

こんにちは！
仁川空港に11時前くらいに到着し、12:07仁川空港発に乗車したいのですが、バウチャーから切符(KORAIL PASS)への交換は仁川空港でも引き換えは出来るんですか？

可能です。
コネストさんの記事に記載がありましたのでリンク貼っておきますね。

https://www.konest.com/contents/traffic_info_detail.html?id=4140

該当箇所のコピペ↓
空港で唯一コレールパスの手続きに対応している仁川国際空港。地下１階にある「空港鉄道トラベルセンター(Airport Railroad Travel Center)」にてバウチャーの引換え、コレールパスを使った乗車券購入がともに可能です。
位置：地下１階交通センター　電話番号：032-745-7878
営業時間：9：00～19：00　休日：年中無休

8/9に同じKTX に乗りました。その日は混んでいて、出国に時間がかかり、9時半過ぎに飛行機が到着して、12:07のKTX がちょうどよかったです。行かれる日に混んでいなければいいのですが。KTX の表示を見ながらいけば、パス発券所(KTX も)への行き方は、分かりやすかったです。

8月24日に釜山に着いて25日にソウルへ向かう為ユースパスの一日券を予約しようと思います。友人と2人です。ユースパスのバウチャーから乗車券の引き換えは乗車の当日出ないといけませんか？前日に乗車券の発行はできますか？
ユースパスの1日券は釜山とソウルの往復で使用できますか？

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
​
バウチャーからKORAIL PASSの交換は乗車当日でなくとも可能となり、
乗車日はパス交換時に指定可能です。

また、ソウル⇔釜山間の往復利用も可能となります。
ご利用可能な列車・座席については、下記ページをご参考ください。

■KORAIL PASS（コレールパス）
https://www.konest.com/contents/traffic_info_detail.html?id=4140

コネスト予約センター
​tour@konest.com

今までは観光客用と韓国在住の外国人用で分かれていましたが、この度8/1より全て統一され新しいKORAIL PASSになったようです。(ホームページに詳しく記載があります)
韓国在住の身としては観光の方と同じ条件で使えてとてもお得で便利になりました。
コネストを見ている在韓国日本人の方も多いと思いますので修正して頂ければ幸いです^^

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

現在、バウチャー発行会社にて利用条件等改定に伴いシステム修正中となっております。

システム修正が完了次第、弊社予約ページ上も更新をさせていただきます。
この度は貴重な情報をご提供いただきありがとうございました。

コネスト予約センター
tour@konest.com

こんにちは！
仁川空港に早朝便で到着し、仁川空港発AM06:55に乗車したいのですが、バウチャーから切符(KORAIL PASS)への交換は窓口でしかできないとの事で、この場合仁川空港の窓口がAM09:00～なので交換が出来ないのでしょうか？

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

主催会社に確認したところ、
​KORAIL PASS(コレールパス)は鉄道駅窓口でのみ引き換えが可能です。
仁川国際空港 窓口の営業時間(9：00～19：00)外は、
KORAIL PASS(コレールパス)への引き換えができかねます。
あらかじめご了承ください。

以上ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com

コネスト予約センター様
返信有難う御座いました。
早朝の場合は一旦ソウル駅に出てKORAIL PASSに交換しようと思います。
有難う御座いました。

1日目にソウルから釜山の往復、2日目にソウルから大邱の往復をしたいのですがそう行った場合はフレキシブルパスで正しいでしょうか？

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

主催会社に確認したところ
１日目にソウルから釜山の往復、
２日目にソウルから大邱の往復にてご利用の場合、
【日付選択使用：Flexible(フレキシブル)】２日券をご利用ください。

以上ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com

はじめまして。ktx で日帰りでソウル駅から釜山駅に行きたいと思っています。2名で行動するのですが
セイバーパスとユースパスのどちらで予約した方が日帰りの場合はよいのでしょうか？

2種類のチケットの違いが明確なので何が質問のポイントかわからないのですが、ユースパスは国際学生証を持つ13-25歳のKorailパスを購入できる外国人旅客が購入でき、セーバーパスは年齢は関係ないですが2人以上で同一旅程を旅行する旅客が購入できる、という前提を踏まえ、ご質問者さまが13-25歳の国際学生証所持の外国人であればユースパスを、そうでなければセーバーパスを購入されるとよいのではないかと思います(価格の観点です)。日帰りでしたら単純に1日用チケットの価格比較だと思います。
質問の意図がこれと違うようでしたらすみません。

利用対象となるのか、質問させていただきます。
私は7～12月滞在予定で、6ヶ月のビザを取得し、外国人登録も済ませました。（9月に一度日本へ帰国予定です。）
コネストには「韓国滞留期間6ヶ月以内」とあるので大丈夫かと思いましたが、KORAILの日本語版HPには「外国人と韓国滞留期間6ヶ月未満の外国パスポート所持者は、KORAILパスをご利用いただけます。」
となっており、私が対象者に含まれるのかが分かりません。
ご教授いただけますと幸いです。
また、2017.8.1よりリニューアルし、インターネット販売を開始、バウチャーとハッピーレールパスの販売を中止するとKORAILのHPに掲載されておりましたので、念のためお伝えいたします。

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

主催会社に確認しましたところ、韓国滞在期間が6ヶ月以内であれば、
​KORAIL PASS（コレールパス）のご利用は可能とのことです。

​ご参考ください。

コネスト予約センター
​tour@konest.com

４回目の利用になります。
レートの関係で初めての利用した時よりお値段は高くなりましたが、普通に利用するよりは全然お値打ちです。
翌日の時間を考えて、空港から直にソウル駅のインフォメーションに行き、翌日利用することを英語で伝えてPASSを発行してもらい、チケットカウンターでは時刻表を見て、メモ書きしておいた紙を見せただけで、往復のチケットを発券してもらえました。翌日、7：50のKTXだったのですが、ギリギリまで寝ていられました。やっぱり便利です♪

蔚山へ行くためにセイバーパスを利用しました。セイバーパスは一枚で2人分を補うような感じです。
ソウル駅にて交換したのですが、日本語が通じるかと思いきや通じず…
英語のやりとりで何とか交換。
ソウル辺りは日本語が通じると聞いていたので、焦りました…
ktxの予約もソウルから蔚山までは英語でやりとり。帰りは蔚山で予約したんですが、蔚山では英語も日本語もちょっと…って感じでしたが…
ソウル、時間位の英語は通じたので何とか予約出来ました。時刻表を指差ししながら。
言葉の壁はさておき、普通にチケット購入するよりお得でしたので、よかったです。

7月末に韓国旅行を計画しています。

例えば 2日券(日付選択使用)の券を購入し
7/20に乗り、次の日(7/21)と
KTXに2日連続で乗ることは可能ですか？

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

日付選択使用： Flexible(フレキシブル)は、
使用開始日から10日以内であれば、お好きな日に使用可能です。
連続した日付をご指定いただくことも可能です。

ご参考ください。

コネスト予約センター
tour@konest.com

旅行一日目にソウル駅で引き換えをして、KTXに乗るのは2日目ですが、
1日目に引き換え＆KTXの予約はできますか？

​​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

KORAIL PASSの交換は乗車日当日でなくとも
引き換えが可能です。
KORAIL PASS引き換えの際、乗車日をご指定下さい。
また​KORAIL PASS引き換え後、KTXも席があれば事前にご予約が可能です。

ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com