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韓国旅行「コネスト」 KORAIL PASS(コレールパス)の口コミ|韓国の交通
KONEST

KORAIL PASS(コレールパス)

コレイル ペス / 코레일 패스
クチコミ数:546 ( 246 29 残念 10 情報 14 質問 247) 編集申告閉店申告
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[384203] 質問 コレールパスの列車予約のキャンセル (返信: 6 )
投稿者:カンモニア さん 18.05.08 / 最新レス:カンモニア さん 18.05.08
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コレールのサイトでコレールパスを購入し、
サイトで列車予約をしているのですが、
列車のキャンセル(払い戻し)をする場合の
手数料はどうなるのでしょうか?
サイトの説明では、コレールパス原券の払い戻しの
手数料については、書かれているのですが、
列車のキャンセルについての手数料が記載されていないようです。
画面操作で、キャンセルの一歩手前?まで進めてみましたが、
手数料に関する情報は表示されませんでした。。。
ご存知の方教えてください。
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maiko3150さん / 18.05.08 翻訳(번역)
カンモニア さん

KORAILの乗車券を予約するページのメニューから、ヘルプを見ると記述がありますよ。
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カンモニアさん / 18.05.08 翻訳(번역)
>​KORAILの乗車券を予約するページのメニューから、ヘルプを見ると
Q&Aのところのことでしょうか?
それなら「パス原券のキャンセル手数料」のことだと思われます。
「列車指定のキャンセル手数料」の記述が、私にはみつけることができません。
具体的にここという場所を教えていただけると助かります。
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maiko3150さん / 18.05.08 翻訳(번역)
列車のキャンセルで宜しいんですよね?
こちらはご覧になりましたか?
http://www.letskorail.com/ebizbf/EbizBfHelp.do

リンクが正しく動作するか微妙なので…
手順で説明すると、「乗車券」→「ヘルプ」の順に選択していただくと出てきます。
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カンモニアさん / 18.05.08 翻訳(번역)
ありがとうございます。
これですね。全然みつけられなかったです。。。
ネットだと、該当列車の発車前日までは、
まったく手数料かからないってことですかね?
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maiko3150さん / 18.05.08 翻訳(번역)
その認識で合ってると思います。
乗車変更や払い戻しに関しては、日本よりもかなり柔軟ですね。
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カンモニアさん / 18.05.08 翻訳(번역)
ありがとうございます。
そうですね。
列車発車後(乗り遅れ?)でも、窓口で手数料引いて
払い戻してくれるなんて、太っ腹?ですね。
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[377064] 質問 清涼里駅から正東津駅への深夜利用 (返信: 3 )
投稿者:luck さん 18.03.23 / 最新レス:カンモニア さん 18.05.14
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清涼里から正東津まで電車で行ってみようと思い色々調べていましたら、清涼里駅発が深夜0時を回る前(23:30頃でしたっけ?)でした。
その場合コレールパスは2日分かわなければいけませんか?
コネストからの予約と直接購入とどちらが安いですか?
直接当日清涼里駅で購入?空港に到着後直ぐに購入可能ですか?
質問ばかりすみません。
いつも車での移動だったので電車のことが全くわからなくて、、、
よろしくお願いします。
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maiko3150さん / 18.03.23 翻訳(번역)
luck さん

KORAIL PASSの使用期限は出発日を基準としているので、日をまたいで使用するのであれば 2日分必要です。
KORAIL PASSの価格は、KONESTさんが円建て、KORAILで直接購入する場合はウォン建てで、比較はレート次第となるため難しいですが、基本的にあまり変わらないと思います。
KORAIL PASSは駅の旅行センターでも購入できるようですが、オンラインの予約が便利です。

そもそもですが、KORAIL PASSが必要なほど何度も電車に乗る予定なのでしょうか?
清涼里駅と正東津駅を往復するだけなら、窓口で乗車券を購入したほうがはるかに安いと思うのですが…
(清涼里駅→正東津駅は、片道:約21,000ウォンです)
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luckさん / 18.03.23 翻訳(번역)
Maiko3150さん

わかりやすく教えてくださりありがとうございます。
一週間ほど行くのでゆっくりあちこち見ながらソウルに戻る、汽車の旅でもしようかなと思っていたのでコレールパスがいいかなと思ってました。
もう少し調べてみます。
ありがとうございます😊
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カンモニアさん / 18.05.14 翻訳(번역)
コレールパスは乗る列車の出発日が基準ですが、
夜行列車にのるには、「乗車駅の日付」が有効なパスを
持っていれば乗れます。

わかりやすく言えば、
コレールパスの5日券を持っている場合、
最終日(5日目)に発車する夜行列車にのれば、
その列車を降りるまで(6日目にまたがっていても)は
パスは有効です。

つまり、あなたのケースでは、
チョンニャンニ駅を乗車する日付のパス(1日分)をもっていれば、
その夜行列車に乗ることができます。
2日分のパスは必要ありません。
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[384730] 楽しかったです (返信: 0 )
投稿者:ナガト さん 18.05.12
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1日券を利用しました。値段も安いし、1日に何回も利用できるので、かなりお得です。当日もとても丁寧に対応していただき、安心して楽しめました。また利用したいと思います。
  
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[384263] 質問 コレールパスの引き換え (返信: 1 )
投稿者:ミルキーよんよん さん 18.05.09 / 最新レス:コネスト予約センター さん 18.05.09
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コレールパス3日券を購入しました。
利用日の前日にソウル駅で引き換えと、KTXの座席予約は可能でしょうか?
できたら、3日分の予約をしたいと思ってます。回答宜しくお願いします。
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コネスト予約センターさん / 18.05.09 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

現在、弊社を通してKORAIL PASS(コレールパス)をご予約頂いた場合、
予約確認書発行後、KORAILホームページより
列車および指定席の事前予約が可能となっております。

列車および指定席の事前予約方法は紹介ページをご参考下さいませ。

■KORAIL PASS(コレールパス)紹介ページ
https://www.konest.com/contents/traffic_info_detail.html?id=4140

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[382930] 質問 Korail passのベネフィットについて (返信: 2 )
投稿者:Shokolade さん 18.05.01 / 最新レス:Shokolade さん 18.05.09
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8月にTmark grand Hotelに滞在の予定です。KorailのサイトにKorail passを持っていると、このホテルが60%オフになるとの記載がありますが、本当でしょうか?ホテルに電話してみましたが、こんな話は聞いた事がないし、Korailに電話して確認して欲しいとの事でした。Korailに電話しましたが、英語がわかる人が居なくて確認出来ませんでした。何方かご存知の方いらっしゃいませんか?
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うにQ太さん / 18.05.02 翻訳(번역)
正規室料の60%オフ(繁忙期は除外)

ホテル公式サイトで正規室料で部屋を販売していなかったのでわかりませんが、
正規室料はそこそこ高いはずです。

8月だと一般的に繁忙期だと思うので、あまり気にしない方が良いのでは?^^
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Shokoladeさん / 18.05.09 翻訳(번역)
そうですね。お高めのお部屋を取ったので、割引きがあったらいいな、、と思っていました。ご返信有難うございました。
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[384051] 質問 コレイルパスの利用方法 (返信: 6 )
投稿者:カンモニア さん 18.05.07 / 最新レス:カンモニア さん 18.05.08
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KRパスを使うのは、3年ぶりで、
だいぶ勝手がかわっているようなので、質問します。
初めて、コレイルのHPからパスを購入したのですが、
以前はバウチャーを印刷して持っていき、現地で本券と
交換、それから窓口で列車の予約、という手順でしたが、
今はパスの本券は存在しないのでしょうか?
パスの購入によって16桁のパスNoはわかっている状況です。
これで事前にHPから予約ができると思っていますが、
現地へ入った後、パス本券の入手が必要なのか?、
そして、事前予約した列車のチケット(レシートみたいなやつ)の発券も
必要なのか?
教えてください。



   
   
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カンモニアさん / 18.05.07 翻訳(번역)
ありがとうございます。
説明は一通り読みました。
予約列車のチケット発券はどうなるのでしょうか?
パスNoが書かれた印刷紙を窓口で見せれば、
予約列車のレシートをまとめて発券していただけるのでしょうか?
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カンモニアさん / 18.05.07 翻訳(번역)
ありがとうございます。
>​印刷して持って行けばよいです。
列車の予約数はかなりの数になる(1日中のりまくるので)んですが、
印刷は必要なんでしょうか?携帯に保存?して、車内でみせればOK?
にはならないでしょうか?
あと、窓口で予約している分をすべて発券してくれ、というのは
できないでしょうか?

>​​https://comm.konest.com/topic/378908
この画像がなぜだか見れません。。。。
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カンモニアさん / 18.05.07 翻訳(번역)
ありがとうございます。
​>​窓口で発券してもらった指定券のほうが、見慣れているので安心
おっしゃるとおり、パス原券も列車指定もすべて、発券してもらったものが
何もない状態で列車にのるということに、なんだか不安がありました。
印刷環境がないため、KRパスの原券の購入結果画面や
列車の指定予約画面を全て写メしていくことにします。
現地で時間があれば、窓口で指定券の発券をお願いしようかと思います。
慣れれば、窓口に行かなくて済む、というのは、
非常に便利に感じるように思います。

迅速・丁寧なご回答ありがとうございました。
非常に助かりました。
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カンモニアさん / 18.05.08 翻訳(번역)
ありがとうございます。
パス本券についてですが、
印刷環境がなく、購入結果画面をハードコピー(キャプチャ)したものを
エクセルに張り付けて、コンビニで印刷するしか方法がなく、
その場合、必要な情報(パス番号や氏名・パスポート番号など)は
表示されていますが、How to use以降の下部の部分がスクロールもできない
(スクロールしない)ため、上の部分しか印刷できないのですが、
それでも大丈夫でしょうか?
大事な部分は印刷できますが、、、ということです。
直接プリンタに遅れないと、購入結果画面を保存できないばかりか、
指定したメールアドレスにもメールが来ないので、それしか方法が
ないかなと思っています。
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カンモニアさん / 18.05.08 翻訳(번역)
ありがとうございます。
そうですよね。
しかしながら、どうにも印刷ができない以上、
印刷できた重要な部分と、持っているパスポートが一致していることで、
まずはパス本券自体を窓口で印刷してくれるようお願いしてみます。
とりあえず、持っていける情報として、できる範囲の印刷物と転送できるデータは
スマホに送っておいて見せられるようにして、あとはPCの画面なども写メなどで、
見せられるようにして、使えるかもしれないものは全部使える・見せられるように
準備していこうかと思います。

ありがとうございました。
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カンモニアさん / 18.05.08 翻訳(번역)
関係ないかもしれませんが、
以前の、窓口でパス原券を発行してもらうために、
バウチャーの印刷物を用意して見せていた時も、
下の説明部分は切れた印刷物をみせてました(笑)。
そういう意味では、大事な部分があれば、大丈夫な気もしてきました。
まあ、不正とかしていませんし、するつもりもないので、
堂々と行きたいと思います。言葉全くできないですけど(笑)・・・
まあ、これも勉強、経験ですね。

遅くまでありがとうございました。
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[383791] 安くて便利 (返信: 0 )
投稿者:はんなりどすえ さん 18.05.06
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ソウルから釜山にその日になるべく早く行きたくて事前予約しました。乗車券まで発券できて印刷して行けばあとは窓口で見せるだけ。ほんとにスムーズに行けました。また帰りは釜山からソウルに早く行きたくて窓口で時間変更もしてもらいこちらも追加なしで行けたので大変便利でした。
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[383443] 事前予約 (返信: 0 )
投稿者:tanukimaison さん 18.05.04
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久々のKRパス利用で、カードがなくなったり色々変わっていて、コネストのこのページを何度となく参照し、大変助かりました。(予約はコレールから直接予約して7日間パスを購入しました)
事前予約まで出来る事を知って何度か利用したのですが、全てど真ん中の相席部分かつ逆方向席だったのが辛かったです…
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[382756] KORAILパス 予約について (返信: 0 )
投稿者:湘南ポチ さん 18.04.29
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KORAIL HPでは、パスの予約が中々うまくいかず、KONESTのお世話になりました。日本語で簡単に予約できました。
KONESTは、韓国の微々細々の情報も多く韓国33観音巡礼の旅ではお寺はいわゆる辺境の地が多く、お寺へのアクセスは、大変苦労しますが、少しですが情報が、えられます。助かります。
韓国個人旅の心強いチングーです。
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[365833] これは安くて便利! (返信: 1 )
投稿者:jiro2 さん 18.01.06 / 最新レス:tanukimaison さん 18.04.29
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昨年末旅行時に、12月23日~25日の三日間有効のパスを買いました。
113,000ウォンでした。…安い!
コネストさんの案内では、「ネットでの購入後、印刷画面から刷りだして、駅案内所でパスに引換え、パスを持って発券窓口へ」、という内容でしたが、ソウル駅でそうしたところ、パソコンから刷りだした紙そのものがパスです、との返答。
⇒紙を持って、最初から発券は窓口へどうぞ!
確かに、そこにパスの番号が表示されていて、KTX予約時窓口でも、その番号を打ち込んでました。そうすると、追加料金なしで発券されました。
※ちなみにパスポート呈示による本人確認等は一切ありませんでした。
※予め行先、時間指定(第二オプションぐらいまで)紙に書いて説明するとよいかも知れません。
ソウルから光州、木浦と二日のみの利用でしたが、正規料金なら往復合計170,000ウォンぐらいにはなったのでは?三日フルに使えば半額以下で利用できるお得感ありです。
木浦までの座席指定券
三日で113,000ウォンは安いです!これを発券窓口に呈示し
   
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tanukimaisonさん / 18.04.29 翻訳(번역)
過去のコメントへのレスですみません。
私も今まさに釜山駅でKRパスに変えようとしたところ、以前のカードから発券ではなく、印刷したバウチャー(ないし、スマホのキャプチャー)で窓口から発券しますと言われ、本当かよ〜と思いコネストの書き込みを探したところです!大変助かりました!!
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[378906] 質問 事前に座席指定しようとして (返信: 2 )
投稿者:yukikky さん 18.04.03 / 最新レス:yukikky さん 18.04.26
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「KORAIL」ホームページで事前に座席指定をしようとしたのですが、Koreil Pass Noを入力すると1桁登録できませんでした。
コネストで予約したKoreil Pass Noでは事前登録できないのでしょうか?
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コネスト予約センターさん / 18.04.04 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

確認したところ、発行されるパスのKorail Pass NOが下記の形式となっております。
例) 10000-2000-0123456-00(5桁-4桁-6桁-2桁)
6桁に値する番号の最初の数字が通常「0」となりますが、その「0」を省いて
ご入力をいただけますでしょうか。

ご利用にご不便をおかけし申し訳ございません。
再度ご確認をお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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yukikkyさん / 18.04.26 翻訳(번역)
御返答ありがとうございました。
やってみます。
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[379819] 質問 座席指定 (返信: 1 )
投稿者:ユンファ さん 18.04.09 / 最新レス:Taiji さん 18.04.09
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ソウル駅から蔚山駅まで往復するために
コレールパス2日券を買いました。
KORAILのホームページで事前座席指定をしようとしたのですが、どの時間帯を選択してもエラーページになってしまい全く次に進めません。
これは窓口などにいかないとダメですか?
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Taijiさん / 18.04.09 翻訳(번역)
少し前の質問で似たような問題の問い合わせがあり、コネストさんが回答として

===コピペここから===
確認したところ、発行されるパスのKorail Pass NOが下記の形式となっております。
例) 10000-2000-0123456-00(5桁-4桁-6桁-2桁)
6桁に値する番号の最初の数字が通常「0」となりますが、その「0」を省いて
ご入力をいただけますでしょうか。
===コピペここまで===

と書いていらっしゃるのですが、これに該当するでしょうか?お試しください。違う問題でしたらごめんなさい。

また、もしコネストさんでKORAILパスを買ったのが3/18 15:00以前の場合はそもそもオンラインで座席指定出来ないみたいです。これもコネストさんの記事からコピペを。。

===コピペここから===
・2018年3月28日15:00以降のお申し込み分より、「KORAIL PASS」のご利用方法が変更となります。(2018.03.28)
1.コネストで発行したバウチャー(乗車券交換券)を駅や窓口で乗車券に交換の上、列車を利用する方法でしたが、コネストから直接、パス(乗車券)を発行することになりました。
2.駅や窓口で行っていた事前の座席指定が「KORAIL」ホームページで、できるようになりました。
※2018年3月28日15:00より前に「コレールパス」を購入された方は従来どおり、バウチャーから乗車券への引き換えが必要です。座席指定も駅や窓口でのみ可能です。
===コピペここまで===

ここまではコネストさん経由で買った前提ですが、それ以外の経路で手配した場合と上記の問題以外でお困りでしたら詳しい方の登場を待ちましょう。。
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[380599] コレールパスはお得です。 (返信: 0 )
投稿者:せさみ さん 18.04.15
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ソウルから釜山へ二人で日帰りをする用事があり、
外国人用のパスを二人、一日券を購入しました。
当日ソウル駅で待ち合わせをした他の人と比べてお安く買えたのは本当に良かったです。
指定券の申し込みも駅の案内センターで簡単にできました。又帰りの時間を遅い時間に変更しましたが手数料はかかりませんでした。
簡単でお安く購入できて良かったです。
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[379611] 残念 最悪。駅員に不正使用と思われた (返信: 0 )
投稿者:[退会ユーザー] さん 18.04.08
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コレールパスの乗車券を印刷してこなかったので、窓口で印刷をお願いしたら、パソコンを叩いて出てきた予約一覧を見て、ほぼ一日中列車で移動の行程だったからなのか知らないが「これ本当にあなたが全部乗車するの?」(誰かに乗車券を横流しするとでも思ったの?)さらに、翌日の乗車分を今日の分と勘違いして「何で釜山に行くのに、この広州行の列車の乗車券があるの?」(そもそも、同じ時間に複数の列車予約はシステム上できないでしょう?)いちいち説明するのがめんどくさかった!
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[378908] 質問 KORAIL PASS (返信: 1 )
投稿者:はるぱぱ さん 18.04.03 / 最新レス:はるぱぱ さん 18.04.05
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恐れ入ります。
詳しい方に質問です。
コレールパス(セイバー)で友人と江陵方面を1日旅する予定です。
以前もコレールパスは利用したことがあるのですが、korailのHPからパスの購入をした場合、以前は予約確認書(バウチャー)をソウル駅などの案内所窓口でパスに替えなくてはいけなかったのですが、今はバウチャーのみで乗車できるのでしょうか?
また​korailのHPから「コレールパスを使用する場合の座席指定」ができるのでしょうか?以前はパスに替えた後に座席を取らなければならず事前に座席指定ができなかったため(満席で)乗りたい列車に立ち席で乗った苦い経験があります。
また、江陵駅で用事を済ませた後に正東津駅までKRパスで往復できるのでしょうか?
ご存知の方いらっしゃいましたら教えてくださいm(__)m
修正 削除依頼 チョア! [ 0票 ]
はるぱぱさん / 18.04.05 翻訳(번역)
情報ありがとうございました!
KORAIL/HPよりKRpass購入しました!
ご教示いただいた通り列車の予約ができました。ありがとうございます。
江陵⇔正東津は列車が出てこなかったので開通してないようですね。
シャトルバスかタクシーで行ってみようと思います^^
とても参考になります。ありがとうございました!!!
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