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KORAIL PASS(コレールパス)

コレイル ペス / 코레일 패스
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[385463]
便利です! (返信: 0 )
投稿者:いけさんさん さん 18.05.16
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今回、3日間のKORAIL PASSをKONESTさん経由で購入しました。実際に使用したのは2日間です。釜山からソウルへ戻る際の指定券は日本で予約して印刷済みでしたが、ソウルから釜山へは、韓国に着いてから指定を取りました。

そのため印刷はしていなかったので、ソウルのチケットカウンターに行き、予め印刷しておいた3日間のパスと予約した指定席の画面を見せて、これで乗れますか?て聞いたら、あ~プリントが必要ねみたいな感じでプリントしてくれて、ホームは左よと教えてくれました。

帰りはパスと印刷してあった指定席の紙を念のためカウンターに行って見せたら、これで乗れるわよと言われました。

とにかくパスと指定券が印刷されていれば乗れるし、印刷してなければカウンターで印刷してくれることが分かりました!

次回はもっと有効活用して、途中の大田や大邱にも行ってみたいです!
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[385031]
コレールパスの列車予約のキャンセル(その2) (返信: 0 )
投稿者:カンモニア さん 18.05.14
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​座席指定した列車のキャンセルは、購入価格に対してのキャンセル料として、
最低400Wや、パーセンテージがヘルプに記載されていますが、
コレールパスで取った指定は0Wなので、
もしかしたら、キャンセル料はかからない?ことになるのでしょうか?
ヘルプに書かれているキャンセル料は、
コレールパスのヘルプではなく、
乗車券のヘルプに記載されているということもあり、
もしかしたら、そうなのかな?と思いました。
コレールパスで取った座席指定を直前にキャンセルしたことなどで、
キャンセル料がかかった、経験をされた方がおられましたら、
状況を教えてくださいませんか?
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[384815]
コレールパスの座席指定について (返信: 1 )
投稿者:kerotomo さん 18.05.12 / 最新レス:コネスト予約センター さん 18.05.14
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コネストさんでコレールパスの予約をしました!
ソウル〜釜山の特室に乗りたいのですが、どのように座席指定したら良いのでしょうか?
HPから座席指定できると書いてありますが特室も選べるのでしょうか?
ご返答よろしくお願いします!
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コネスト予約センターさん / 18.05.14 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

主催会社に確認しましたところ、
特室のご予約も可能となっております。
お座席に指定は一般室ではなく特室をクリックしていただくとご予約が可能です。
ただし特室ご利用の場合は追加料金が発生いたします。

以上ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[384203]
コレールパスの列車予約のキャンセル (返信: 6 )
投稿者:カンモニア さん 18.05.08 / 最新レス:カンモニア さん 18.05.08
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コレールのサイトでコレールパスを購入し、
サイトで列車予約をしているのですが、
列車のキャンセル(払い戻し)をする場合の
手数料はどうなるのでしょうか?
サイトの説明では、コレールパス原券の払い戻しの
手数料については、書かれているのですが、
列車のキャンセルについての手数料が記載されていないようです。
画面操作で、キャンセルの一歩手前?まで進めてみましたが、
手数料に関する情報は表示されませんでした。。。
ご存知の方教えてください。
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maiko3150さん / 18.05.08 翻訳(번역)
カンモニア さん

KORAILの乗車券を予約するページのメニューから、ヘルプを見ると記述がありますよ。
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カンモニアさん / 18.05.08 翻訳(번역)
>​KORAILの乗車券を予約するページのメニューから、ヘルプを見ると
Q&Aのところのことでしょうか?
それなら「パス原券のキャンセル手数料」のことだと思われます。
「列車指定のキャンセル手数料」の記述が、私にはみつけることができません。
具体的にここという場所を教えていただけると助かります。
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maiko3150さん / 18.05.08 翻訳(번역)
列車のキャンセルで宜しいんですよね?
こちらはご覧になりましたか?
http://www.letskorail.com/ebizbf/EbizBfHelp.do

リンクが正しく動作するか微妙なので…
手順で説明すると、「乗車券」→「ヘルプ」の順に選択していただくと出てきます。
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カンモニアさん / 18.05.08 翻訳(번역)
ありがとうございます。
これですね。全然みつけられなかったです。。。
ネットだと、該当列車の発車前日までは、
まったく手数料かからないってことですかね?
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maiko3150さん / 18.05.08 翻訳(번역)
その認識で合ってると思います。
乗車変更や払い戻しに関しては、日本よりもかなり柔軟ですね。
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カンモニアさん / 18.05.08 翻訳(번역)
ありがとうございます。
そうですね。
列車発車後(乗り遅れ?)でも、窓口で手数料引いて
払い戻してくれるなんて、太っ腹?ですね。
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[377064]
清涼里駅から正東津駅への深夜利用 (返信: 3 )
投稿者:luck さん 18.03.23 / 最新レス:カンモニア さん 18.05.14
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清涼里から正東津まで電車で行ってみようと思い色々調べていましたら、清涼里駅発が深夜0時を回る前(23:30頃でしたっけ?)でした。
その場合コレールパスは2日分かわなければいけませんか?
コネストからの予約と直接購入とどちらが安いですか?
直接当日清涼里駅で購入?空港に到着後直ぐに購入可能ですか?
質問ばかりすみません。
いつも車での移動だったので電車のことが全くわからなくて、、、
よろしくお願いします。
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maiko3150さん / 18.03.23 翻訳(번역)
luck さん

KORAIL PASSの使用期限は出発日を基準としているので、日をまたいで使用するのであれば 2日分必要です。
KORAIL PASSの価格は、KONESTさんが円建て、KORAILで直接購入する場合はウォン建てで、比較はレート次第となるため難しいですが、基本的にあまり変わらないと思います。
KORAIL PASSは駅の旅行センターでも購入できるようですが、オンラインの予約が便利です。

そもそもですが、KORAIL PASSが必要なほど何度も電車に乗る予定なのでしょうか?
清涼里駅と正東津駅を往復するだけなら、窓口で乗車券を購入したほうがはるかに安いと思うのですが…
(清涼里駅→正東津駅は、片道:約21,000ウォンです)
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luckさん / 18.03.23 翻訳(번역)
Maiko3150さん

わかりやすく教えてくださりありがとうございます。
一週間ほど行くのでゆっくりあちこち見ながらソウルに戻る、汽車の旅でもしようかなと思っていたのでコレールパスがいいかなと思ってました。
もう少し調べてみます。
ありがとうございます😊
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カンモニアさん / 18.05.14 翻訳(번역)
コレールパスは乗る列車の出発日が基準ですが、
夜行列車にのるには、「乗車駅の日付」が有効なパスを
持っていれば乗れます。

わかりやすく言えば、
コレールパスの5日券を持っている場合、
最終日(5日目)に発車する夜行列車にのれば、
その列車を降りるまで(6日目にまたがっていても)は
パスは有効です。

つまり、あなたのケースでは、
チョンニャンニ駅を乗車する日付のパス(1日分)をもっていれば、
その夜行列車に乗ることができます。
2日分のパスは必要ありません。
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[384730]
楽しかったです (返信: 0 )
投稿者:ナガト さん 18.05.12
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1日券を利用しました。値段も安いし、1日に何回も利用できるので、かなりお得です。当日もとても丁寧に対応していただき、安心して楽しめました。また利用したいと思います。
  
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[384263]
コレールパスの引き換え (返信: 1 )
投稿者:ミルキーよんよん さん 18.05.09 / 最新レス:コネスト予約センター さん 18.05.09
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コレールパス3日券を購入しました。
利用日の前日にソウル駅で引き換えと、KTXの座席予約は可能でしょうか?
できたら、3日分の予約をしたいと思ってます。回答宜しくお願いします。
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コネスト予約センターさん / 18.05.09 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

現在、弊社を通してKORAIL PASS(コレールパス)をご予約頂いた場合、
予約確認書発行後、KORAILホームページより
列車および指定席の事前予約が可能となっております。

列車および指定席の事前予約方法は紹介ページをご参考下さいませ。

■KORAIL PASS(コレールパス)紹介ページ
https://www.konest.com/contents/traffic_info_detail.html?id=4140

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[382930]
Korail passのベネフィットについて (返信: 2 )
投稿者:Shokolade さん 18.05.01 / 最新レス:Shokolade さん 18.05.09
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8月にTmark grand Hotelに滞在の予定です。KorailのサイトにKorail passを持っていると、このホテルが60%オフになるとの記載がありますが、本当でしょうか?ホテルに電話してみましたが、こんな話は聞いた事がないし、Korailに電話して確認して欲しいとの事でした。Korailに電話しましたが、英語がわかる人が居なくて確認出来ませんでした。何方かご存知の方いらっしゃいませんか?
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うにQ太さん / 18.05.02 翻訳(번역)
正規室料の60%オフ(繁忙期は除外)

ホテル公式サイトで正規室料で部屋を販売していなかったのでわかりませんが、
正規室料はそこそこ高いはずです。

8月だと一般的に繁忙期だと思うので、あまり気にしない方が良いのでは?^^
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Shokoladeさん / 18.05.09 翻訳(번역)
そうですね。お高めのお部屋を取ったので、割引きがあったらいいな、、と思っていました。ご返信有難うございました。
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[384051]
コレイルパスの利用方法 (返信: 11 )
投稿者:カンモニア さん 18.05.07 / 最新レス:カンモニア さん 18.05.08
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KRパスを使うのは、3年ぶりで、
だいぶ勝手がかわっているようなので、質問します。
初めて、コレイルのHPからパスを購入したのですが、
以前はバウチャーを印刷して持っていき、現地で本券と
交換、それから窓口で列車の予約、という手順でしたが、
今はパスの本券は存在しないのでしょうか?
パスの購入によって16桁のパスNoはわかっている状況です。
これで事前にHPから予約ができると思っていますが、
現地へ入った後、パス本券の入手が必要なのか?、
そして、事前予約した列車のチケット(レシートみたいなやつ)の発券も
必要なのか?
教えてください。



   
   
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hakol tovさん / 18.05.07 翻訳(번역)
コレイルHPで購入されたのでしたら、コレイルHPのKORAILパスの日本語ページに
必要事項が全て記載されていますので、ご覧いただければよいと思います。


​http://www.letskorail.com/ebizbf/EbizBfKrPassAbout.do
マイリザベーションから必要事項を入力すれば予約可能です。
​https://www.letskorail.com/ebizbf/EbizBfKrPassMyReservationNew.do
パス本券もネット上で表示でき、それがいわゆる「本券」というものです。
印刷して持参すればよいと思います。
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カンモニアさん / 18.05.07 翻訳(번역)
ありがとうございます。
説明は一通り読みました。
予約列車のチケット発券はどうなるのでしょうか?
パスNoが書かれた印刷紙を窓口で見せれば、
予約列車のレシートをまとめて発券していただけるのでしょうか?
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hakol tovさん / 18.05.07 翻訳(번역)
予約した列車もeチケットとして(号車と席番も)表示されますので、印刷して持って行けばよいです。
窓口に寄る必要はないです。
​https://comm.konest.com/topic/378908
上記リンクは私が投稿した実際のeチケットの画像です。
予約しない場合は、本券とパスポート提示で窓口で予約発券できます。
予約した列車の取り消しもネットでできます。
窓口で発券した紙の指定券のキャンセルは窓口に返却する必要があります。
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カンモニアさん / 18.05.07 翻訳(번역)
ありがとうございます。
>​印刷して持って行けばよいです。
列車の予約数はかなりの数になる(1日中のりまくるので)んですが、
印刷は必要なんでしょうか?携帯に保存?して、車内でみせればOK?
にはならないでしょうか?
あと、窓口で予約している分をすべて発券してくれ、というのは
できないでしょうか?

>​​https://comm.konest.com/topic/378908
この画像がなぜだか見れません。。。。
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hakol tovさん / 18.05.07 翻訳(번역)
改札がなく、車掌は端末を見ながら席番チェックするだけですので、席番どおりに座っていれば、指定券の提示を求められることはありません。見せる場面はおそらくないとおもいますので、本当は印刷しなくても大丈夫です。「印刷を」といったのは「念のために」私が個人的にやっていることに過ぎませんので、気になさらないでください。
誤解を生じさせ混乱させてしまったようでしたら申し訳ありません。
指定券を見せる場面と言えば、自席に他の人が座っていた場合に、自分の席であることを示すときくらいなので、印刷した紙でなくてもスマホ画面を見せてもOKです。
窓口で頼めば、予約した分の指定券を発券してくれると思います。
窓口で発券してもらった指定券のほうが、見慣れているので安心ですしね。
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カンモニアさん / 18.05.07 翻訳(번역)
ありがとうございます。
​>​窓口で発券してもらった指定券のほうが、見慣れているので安心
おっしゃるとおり、パス原券も列車指定もすべて、発券してもらったものが
何もない状態で列車にのるということに、なんだか不安がありました。
印刷環境がないため、KRパスの原券の購入結果画面や
列車の指定予約画面を全て写メしていくことにします。
現地で時間があれば、窓口で指定券の発券をお願いしようかと思います。
慣れれば、窓口に行かなくて済む、というのは、
非常に便利に感じるように思います。

迅速・丁寧なご回答ありがとうございました。
非常に助かりました。
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hakol tovさん / 18.05.07 翻訳(번역)
「指定券」については前述のとおり、印刷しなくても大丈夫ですが、
窓口で指定券を発券してもらうには、「korailパス本券を印刷したもの」とパスポートが必要ですので、
「パス本券」だけは印刷して下さい。
事前に予約したもので全く変更も追加もしないのならば、物理的には乗る列車の席番だけ分かっていれば乗れてしまいますが、窓口で発券してもらう予定が1回でもある場合はパス本券は印刷したものをもっていって下さい。
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カンモニアさん / 18.05.08 翻訳(번역)
ありがとうございます。
パス本券についてですが、
印刷環境がなく、購入結果画面をハードコピー(キャプチャ)したものを
エクセルに張り付けて、コンビニで印刷するしか方法がなく、
その場合、必要な情報(パス番号や氏名・パスポート番号など)は
表示されていますが、How to use以降の下部の部分がスクロールもできない
(スクロールしない)ため、上の部分しか印刷できないのですが、
それでも大丈夫でしょうか?
大事な部分は印刷できますが、、、ということです。
直接プリンタに遅れないと、購入結果画面を保存できないばかりか、
指定したメールアドレスにもメールが来ないので、それしか方法が
ないかなと思っています。
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hakol tovさん / 18.05.08 翻訳(번역)
推測ですが、おそらくパス番号と氏名、使用期間、パスポート番号が確認できれば大丈夫だとは思うのですが、
私はコレイルの職員ではありませんので、確実なことは言えません。
​お役に立てずに申し訳ありません。
コネストで買ったコレイルパスは「印刷必須」となっていたので、それに準じて、私は印刷して下さいと書きました。
コレイルの公式HPには印刷しなかった場合については記載がありませんでしたが、
もし印刷しないで窓口にいった場合、発券拒否されてしまっては申し訳ないからです。
実際の運用はコレイルに直接確認するしかないと思います。
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カンモニアさん / 18.05.08 翻訳(번역)
ありがとうございます。
そうですよね。
しかしながら、どうにも印刷ができない以上、
印刷できた重要な部分と、持っているパスポートが一致していることで、
まずはパス本券自体を窓口で印刷してくれるようお願いしてみます。
とりあえず、持っていける情報として、できる範囲の印刷物と転送できるデータは
スマホに送っておいて見せられるようにして、あとはPCの画面なども写メなどで、
見せられるようにして、使えるかもしれないものは全部使える・見せられるように
準備していこうかと思います。

ありがとうございました。
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カンモニアさん / 18.05.08 翻訳(번역)
関係ないかもしれませんが、
以前の、窓口でパス原券を発行してもらうために、
バウチャーの印刷物を用意して見せていた時も、
下の説明部分は切れた印刷物をみせてました(笑)。
そういう意味では、大事な部分があれば、大丈夫な気もしてきました。
まあ、不正とかしていませんし、するつもりもないので、
堂々と行きたいと思います。言葉全くできないですけど(笑)・・・
まあ、これも勉強、経験ですね。

遅くまでありがとうございました。
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[383791]
安くて便利 (返信: 0 )
投稿者:はんなりどすえ さん 18.05.06
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ソウルから釜山にその日になるべく早く行きたくて事前予約しました。乗車券まで発券できて印刷して行けばあとは窓口で見せるだけ。ほんとにスムーズに行けました。また帰りは釜山からソウルに早く行きたくて窓口で時間変更もしてもらいこちらも追加なしで行けたので大変便利でした。
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[383443]
事前予約 (返信: 0 )
投稿者:tanukimaison さん 18.05.04
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久々のKRパス利用で、カードがなくなったり色々変わっていて、コネストのこのページを何度となく参照し、大変助かりました。(予約はコレールから直接予約して7日間パスを購入しました)
事前予約まで出来る事を知って何度か利用したのですが、全てど真ん中の相席部分かつ逆方向席だったのが辛かったです…
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[382756]
KORAILパス 予約について (返信: 0 )
投稿者:湘南ポチ さん 18.04.29
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KORAIL HPでは、パスの予約が中々うまくいかず、KONESTのお世話になりました。日本語で簡単に予約できました。
KONESTは、韓国の微々細々の情報も多く韓国33観音巡礼の旅ではお寺はいわゆる辺境の地が多く、お寺へのアクセスは、大変苦労しますが、少しですが情報が、えられます。助かります。
韓国個人旅の心強いチングーです。
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[365833]
これは安くて便利! (返信: 1 )
投稿者:jiro2 さん 18.01.06 / 最新レス:tanukimaison さん 18.04.29
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昨年末旅行時に、12月23日~25日の三日間有効のパスを買いました。
113,000ウォンでした。…安い!
コネストさんの案内では、「ネットでの購入後、印刷画面から刷りだして、駅案内所でパスに引換え、パスを持って発券窓口へ」、という内容でしたが、ソウル駅でそうしたところ、パソコンから刷りだした紙そのものがパスです、との返答。
⇒紙を持って、最初から発券は窓口へどうぞ!
確かに、そこにパスの番号が表示されていて、KTX予約時窓口でも、その番号を打ち込んでました。そうすると、追加料金なしで発券されました。
※ちなみにパスポート呈示による本人確認等は一切ありませんでした。
※予め行先、時間指定(第二オプションぐらいまで)紙に書いて説明するとよいかも知れません。
ソウルから光州、木浦と二日のみの利用でしたが、正規料金なら往復合計170,000ウォンぐらいにはなったのでは?三日フルに使えば半額以下で利用できるお得感ありです。
木浦までの座席指定券
三日で113,000ウォンは...
   
修正 削除依頼 チョア! [ 1票 ]
tanukimaisonさん / 18.04.29 翻訳(번역)
過去のコメントへのレスですみません。
私も今まさに釜山駅でKRパスに変えようとしたところ、以前のカードから発券ではなく、印刷したバウチャー(ないし、スマホのキャプチャー)で窓口から発券しますと言われ、本当かよ〜と思いコネストの書き込みを探したところです!大変助かりました!!
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[378906]
事前に座席指定しようとして (返信: 2 )
投稿者:yukikky さん 18.04.03 / 最新レス:yukikky さん 18.04.26
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「KORAIL」ホームページで事前に座席指定をしようとしたのですが、Koreil Pass Noを入力すると1桁登録できませんでした。
コネストで予約したKoreil Pass Noでは事前登録できないのでしょうか?
修正 削除依頼 チョア! [ 0票 ]
コネスト予約センターさん / 18.04.04 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

確認したところ、発行されるパスのKorail Pass NOが下記の形式となっております。
例) 10000-2000-0123456-00(5桁-4桁-6桁-2桁)
6桁に値する番号の最初の数字が通常「0」となりますが、その「0」を省いて
ご入力をいただけますでしょうか。

ご利用にご不便をおかけし申し訳ございません。
再度ご確認をお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com
修正 削除依頼 チョア! [ 2票 ]
yukikkyさん / 18.04.26 翻訳(번역)
御返答ありがとうございました。
やってみます。
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[379819]
座席指定 (返信: 1 )
投稿者:ユンファ さん 18.04.09 / 最新レス:Taiji さん 18.04.09
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ソウル駅から蔚山駅まで往復するために
コレールパス2日券を買いました。
KORAILのホームページで事前座席指定をしようとしたのですが、どの時間帯を選択してもエラーページになってしまい全く次に進めません。
これは窓口などにいかないとダメですか?
修正 削除依頼 チョア! [ 0票 ]
Taijiさん / 18.04.09 翻訳(번역)
少し前の質問で似たような問題の問い合わせがあり、コネストさんが回答として

===コピペここから===
確認したところ、発行されるパスのKorail Pass NOが下記の形式となっております。
例) 10000-2000-0123456-00(5桁-4桁-6桁-2桁)
6桁に値する番号の最初の数字が通常「0」となりますが、その「0」を省いて
ご入力をいただけますでしょうか。
===コピペここまで===

と書いていらっしゃるのですが、これに該当するでしょうか?お試しください。違う問題でしたらごめんなさい。

また、もしコネストさんでKORAILパスを買ったのが3/18 15:00以前の場合はそもそもオンラインで座席指定出来ないみたいです。これもコネストさんの記事からコピペを。。

===コピペここから===
・2018年3月28日15:00以降のお申し込み分より、「KORAIL PASS」のご利用方法が変更となります。(2018.03.28)
1.コネストで発行したバウチャー(乗車券交換券)を駅や窓口で乗車券に交換の上、列車を利用する方法でしたが、コネストから直接、パス(乗車券)を発行することになりました。
2.駅や窓口で行っていた事前の座席指定が「KORAIL」ホームページで、できるようになりました。
※2018年3月28日15:00より前に「コレールパス」を購入された方は従来どおり、バウチャーから乗車券への引き換えが必要です。座席指定も駅や窓口でのみ可能です。
===コピペここまで===

ここまではコネストさん経由で買った前提ですが、それ以外の経路で手配した場合と上記の問題以外でお困りでしたら詳しい方の登場を待ちましょう。。
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