2023.11.16 ソウルから江陵に行きました。
満席で窓口で翻訳アプリを使ってチケット購入しましたが、あいにく満席で1時間待って、二人だったのですが、席はバラバラでした。

次の日17日も、全て満席でした。
江陵駅の窓口の兄さんが日本語ペラペラで、立ち席ならあるよ！補助椅子もあるから、空いてたら使ってね。と教えてくれ、すぐ発車の列車に無事乗れ、ソウルまで補助椅子座れ、快適でした。
日本語話せる方が江陵にはあまり居なかったので、本当に嬉しかったです。ありがとうございました！

利用日：2023.11.17

KORAILのホームページ上では本日12月14日の14:00から年末年始の販売を開始と案内がありましたので、そちらから申し込みをしようと試みました。
しかしながら、最後の決済画面でどうしてもはじかれてしまいます。
何年か前に買ったときは問題なく購入できたのに、今回はクレカの3Dセキュアが認証されないというエラーがでてしまいました。
パソコンからもダメ、スマホのアプリからもダメで、こうなったらはコネストさん経由で購入するか、現地に到着してから立ち席覚悟で購入するしかないと諦めました。
高齢の母との移動なのでできれば座席を確保したいと思っています。
コネストさんの早期の再開を切に願います。

利用時期：2023.12

アンニョンハセヨ、いつもコネストをご利用いただきありがとうございます。
本日(12月14日)より、コネストでも年末年始のご予約受付を開始いたしました。
ご参考くださいませ。

ありがとうございます！
早速予約させて頂きました。
処理の方もすぐに対応していただき感謝しております。
これで安心して渡韓できます。

11月中旬に知り合いが早朝の大邱からソウルへのKTX内でキャリーケースの盗難に合いました。自分の席の近くの網棚があいておらず、少し離れたところの網棚に置き、寝てしまった間に盗まれた様です。
韓国（KTX内）で盗難被害の話を聞いたことがなかったので、そういうこともあるのだな、と思いました。
5月にKTXを利用した際、車両の一番端に置いておいたことがありますが、危なかったのかも、と思いました。普通車で自分の近くに荷物を置くのはなかなか難しいので、これといった解決策はありませんが、ご利用される皆様は自分の荷物からくれぐれも目を離さないよう、お気を付けください。

利用時期：2023.11

韓国は諸外国の中でも随分治安やマナーの良い国だと思います。でも、こんなことがあるかもわかりません。

万一のことも考えて、パスポートだけは荷物の中に入れて目を離したりせず、常時肌身離さず携行するようにしてください。

以前、この掲示板で、こんな議論がありました。

https://comm.konest.com/topic/561952

コネストさんに予約してもらい、ソウルから東大邱まで往復でKTXを利用しました。
クチコミやコネストさんからの案内にもあったように、改札がないことを聞いていたので、迷わなくてよかったです。
日曜日の利用でしたので、行きも帰りもほぼ満席でしたので、早めに予約をしてよかったです。

利用日：2023.07.02

ハングルをローマ字表記するときは、2000年7月大韓民国文化観光部制定の「국어의 로마자 표기법（国語のローマ字表記法）」によります。

表題で、ソウルのことを「soul」とされていますが、正確には、「Seoul」です。
ソウルに当てはまる漢字がありませんから、中国語では、発音が似ていて首都を表す「首爾（首爾 / 首尔）」と呼称・表記しています。

なお、釜山のローマ字表記は、「Busan」です。

久しぶりにコネストさんのサイトを見たので、返信が遅くなり大変失礼しました。
投稿するときはちゃんと確認しないといけないですね。反省しました。
また、色々と教えていただき勉強になりました。ありがとうございます。
タイトルも修正させていただきました。

地下鉄に近く交通の便利が良いホテルでした。近くに公園もあり朝散歩しました。旅行の最終日は、ホテルから歩き文化施設を訪れながらソウル駅まで歩いて行きました。

利用日：2023.09.05

ソウル～釜山の往復のKTXを予約していきました！指定された座席もちょうどよい位置で、快適でした。次回もまた、お願いしたいと思います。

利用日：2023.08.27

コネストでKTXを予約したのは2回目です。日本で簡単に予約できて、ソウルで発券する必要もなく、その日のレートに連動した料金設定でとても満足です。前回、予定より早く帰りたかったけど、駅での変更が出来なかったので、今回は往きだけお願いしたのですが、当日、到着後すぐ帰りの分を買おうと窓口に行ったら、まさかの全部売り切れ。かろうじて、立席でソウルに帰ってきました。KTXに乗る時は、往復予約をおすすめします。

利用日：2023.08.25

事前に予約決済していたので全く問題無く乗車出来ました。大感激です。また予約します。

利用日：2023.08.24

初めて乗りました。予約はしてあるものの、どの車両のどの座席に乗ってよいのかわからず、発車数分前に駅員さんを見つけ聞くと、「全席指定です」とのこと。どこに座席番号が書いてあるのか？わからなかったのですが、偶然にもバウチャーを開いて見たら、ちゃんと座席番号がありました。本当に焦りましたが、見つけられて良かったです。KTXは時間を指定して予約しないといけないので、ちゃんと予約時間に行けるのか？心配でしたが、何とか予定通り乗ることができて良かったです。知らない海外での初めては時間に余裕もって予約することをおすすめします。

利用日：2023.08.18

日本にいるうちにコネストさんに頑張っていただき、空いているKTX、しかも2席並びが取れたという電話。安心してソウル駅に着き、いざ乗ろうとすると予約メールにも予約詳細にも座席番号がない。発車３分前に駅スタッフのお姉さんとスマホの画面を探すが見つけられない。支払い済みであることは理解していただき、とりあえず乗車。コネストさんにメールするも電話するも営業時間外。別の車内スタッフの方と辿々しくアプリで会話するも、予約会社によって違うのでスタッフ側ではわからないとのこと。絶望的な気持ちで何気なくバウチャーをクリックすると座席番号が！
みなさんに大変ご迷惑をおかけしました。コネストさんは完璧でした。
予約詳細に、座席はバウチャーに記載していると書いてもらえると助かります。

利用日：2023.08.14

紹介記事に説明があります。

・バウチャー(予約確認書)がそのまま乗車券。現地で引換えなどの手間いらず！
※バウチャーは印刷して持参、もしくは携帯画面を提示(車内改札で身分証明書の提示を求められる場合あり)

バウチャーの列車情報サンプル：
(上から)列車番号、乗車日、利用区間と出発時間と到着時間、号車・座席番号

留学でソウルに滞在している娘と釜山で合流し、その後家族4人のソウルまでの移動で利用しました。
KONESTさんで簡単に手配でき、ソウル→釜山に移動する娘の分も、私が日本で予約できたので助かりました。乗車すると、ほぼ満席でした。早めに予約できてよかったです。
荷棚は高い位置にあり狭いので、大きいスーツケースは専用のラックに入れるのですが、
数が少なく入れられなかったので困っていると、係員の人からデッキに置くように指示されました。
途中何度か見に行きましたが、ソウルまで無事でした。
3時間ほどの移動でしたが、快適でした。日本の新幹線と比べると少々揺れます。
座席が反転できない一般室の車両は、進行方向の座席数は車両の座席数の半分の数なので、早めの予約が良いことが後でわかりました。
次回も移動があるときは使おうと思います。

利用日：2023.08.07

釜山→ソウルを利用しました。Korail直のほうが安いので挑戦しましたが、クレジットカード支払いがうまくいかず、KONESTさんにお願いしました。簡単に申し込めるのでよかったです。
予約確認は一度もされなかったです。KTX はいつも混んでいるとの情報があるので、早めに予約して正解でした。進行方向の座席でしたし、揺れを感じる事も無く快適な移動が出来ました。

利用日：2023.08.07

最初に私が今回釜山→ソウルKTXの特室をスムーズに
乗る事ができましたのは
コネストさんの『クチコミ投稿の質問』
特室にて 書き込みさせていただきましたら
直ぐに！
278ken1様 都の西北様
お二方が
詳しくKTX 初心者の私に教えてくださり
帰りの釜山→ソウルは特室に
乗車することができました。
本当に本当にありがとうございました。

釜山旅行に10年振りでして、
しかも！KTX 初めての乗車
行きはコネストさんでチケットを購入し一般車
帰りは特室を使いました。

釜山駅の窓口で
スムーズに購入することができました

楽しみにしたサービスでいただける
小ぶりのミネラルウォーター&クッキーです。

お水専用の自動販売機のボタンを
押すと無料で出てきます。
箱に入ったクッキーは販売機の真後ろの
棚の箱の中に入ってます
なんて嬉しいサービスなんでしょう
美味しくいただきました

座席は2列。１列。でゆったり座席です。
私は２列の通路側でした。
コンセントはありませんかが全く問題なし
平日の朝でしたのでサラリーマンのような男性のYシャツ着られた方々が多くパソコンでお仕事してる感じでした。


ゆったり座席してこの時間を寝たらもったいない(笑)と
景色やモニター、スマホ見たりしてましたが！
あまりにも快適でやっぱり…気がつかないうちに
寝ちゃってました(笑)
本当にリフレッシュできる座席なんです


おやつの入った箱？には
サクサクのナッツ入りの
クッキー１枚入りが2袋
無塩のミックスナッツ1袋
おしぼり１枚
が、入ってました。
ほっこり幸せなな時間を過ごせました。
一般席より価格は少しアップしますが
３時間ゆったり座席で釜山旅行を振り返り余韻にひたり…
そしてソウルに着いたらまた気持ち入れ替え
更なる楽しい一人旅行を満喫するための１人作戦会議もできる、贅沢な特室でした


心に残る贅沢な時間を過ごせたKTX 特室でした。

もちろん一般席も快適でしたが更に
この素晴らしい特室を一人でも多くの方々と
また共感できたら幸いです(*^o^)／＼(^-^*)

『分からない時は教えてくださる方々が
いらっしゃるという、
心強さを私は改めて感じる事ができました。
改めてお二方には感謝申し上げます。』


写真にて一般席価格と特室価格ございます

利用日：2023.08.01

カソ さん
こんばんは！
年寄りのアドバイスでも役に立ち、無事、KTX楽しまれたようでよかったです。
サービスの水、クッキーも昔のように係員（若い女性）が座席まで持ってきてくれなくても、まだセルフサービス方式で残っていて安心しました。
私はソウルよりは釜山、地方が好きなので釜山での、武勇伝も楽しみにしております。
よろしく

カソ さん

旅を楽しまれたようですね。
たまに、ほんのちょっとだけ贅沢をすることで、その金額の差以上に違う世界を見ることができる場合があります。

このご投稿は、きっとたくさんの方たちのご参考になることと思います。

返信ありがとうございます
278ken1様
本当に沢山の事を教えてくださり
ありがとうございました。


以前は席まで持ってきてくださってたのですね。
またその方が更なる贅沢な気分になりますね。

私も体験してみたかったです。

この度は色々と
ありがとうございました。

返信ありがとうございました
都の西北様

はい。色々と教えてくださり
不安な気持ちになることなく
思いっきり楽しむ事ができました。
今までない体験することができました。

食いしん坊の私のクチコミになってしまいますが
お一人でも多く方々に見てくださったら幸いです。


この度は
色々ありがとうございました。

実は予約していた便に乗り遅れて行きのチケットが紙になりました。ＫＴＸの窓口対応は素晴らしく座席もプラットフォーム下りてすぐを旅慣れない私達に用意してくれました。　帰りはこちらで抑えて下さったチケットを使いましたが車両は出口に１番遠かったです。かなり歩きました。ソウル発着だと余程混雑が予想されるイベントに参加する以外は窓口のチケット購入が良い気がしました。

利用日：2023.08.05

土曜日の午後に予約すると、日曜日は営業時間外ということで、予約可否の返答が月曜日になります。

日曜日に回答できない旨、予約前にもっとわかりやすく表示すべきでは。二日後に満席と言われても困りますから。第二希望、第三希望まで書かせてはどうですか。

特にコネストで購入するメリットは感じず、韓国のKRAILのサイトで、あいてる列車を直接購入した方がよいと思いました。空席もその場でわかるし、日本語表示もありますから。

利用日：2023.07.29