一度買ってチャージさえすれば、ずっと使える「T-money」。また韓国旅行に来るという人なら、残金をそのままにしておいてもよいでしょう。

もし精算して残金を受け取りたい場合は、ソウル地下鉄(１～９号線)の駅舎や「T-money」加盟コンビニのうち、精算可能な店舗に行き、韓国語で「환불해주세요(ファンブル ヘジュセヨ、払い戻ししてください)」と伝えましょう。ほとんどの場所で払い戻し手数料の500ウォンを差し引いた、残高の全額を返金してくれます。

ただし返金額によって手続きできる場所が異なるため、以下の表で確認してから訪問を。また高額の場合、韓国国内に銀行口座を持っていない人は返金処理ができない仕組みになっているため、チャージする際は注意しましょう。

また「T-money」を複数枚持っている場合、残金を別の「T-money」に移すこともできます。
首都圏地下鉄駅構内サービスセンターか、「T-money」マークのあるGS25、365PLUS、または(株)T-money運営の「T-moneyTown」を訪問し、韓国語で「잔액 이동해주세요(チャネッイドンヘジュセヨ、残金移動してください)」と伝えましょう。手数料はありません。

Q：T-moneyは日本でも使えますか？
A：「T‐moneyカード」は韓国専用の交通系ICカードになるため、日本では使えません。

Q：「T‐moneyカード」に有効期限はありますか？
A：T-moneyカードに有効期限はありません。従って長期間使わなくてもチャージした残高が無くなったり、カード自体が失効してしまうという事はありません。

Q：「T‐moneyカード」の購入価格はカードのデポジット(保証金)ですか？
A：T-moneyカード購入時に支払うお金はデポジット(保証金)ではなく、買い切りの「購入価格」になります。
カードを返還するとその分のお金が返ってくると言う概念ではありません。

Q：購入やチャージする際にクレジットカードは使用できますか？
A：原則「T-money」カードの購入やチャージは、現金のみ可能です。コンビニで「T-money」カードを購入する際のみ、クレジットカードが利用できます。

Q：日本のモバイルSuicaのようにスマホのNFC機能を使って決済できませんか？
A：androidのみ「モバイルT-money」というアプリがありますが、韓国の電話番号がないと使用できないため、日本からの旅行者がスマホで決済することは原則できません。

Q：仁川空港や金浦空港で「T‐moneyカード」の購入、チャージが可能な場所はどこですか？
A：空港内にあるコンビニのGS25、セブンイレブン、CUにて可能です。(一部不可の場合あり)

Q：どれくらいチャージしたらよいですか？
A：利用回数をあらかじめ計算して大体のチャージ額を決めましょう。高額の払い戻しの場合、払戻し可能な場所が制限されてしまうので、２万ウォン未満チャージすることをおすすめします。

Q：「T‐moneyカード」は釜山でも使えますか？
A:釜山でも利用可能です。地下鉄駅にはチャージ機が設置されておりチャージも可能です。
また、釜山とその他周辺地域では「EZLカード」が普及していますが、逆にソウルで利用することも可能です。

Q：「T‐moneyカード」を「気候同行カード」として利用できますか？
A:できません。カードの種類が異なります。

Q：「T‐moneyカード」と「気候同行カード」はどちらがお得ですか？
A:１日券を利用する場合、１日に地下鉄やバスを４回以上利用すれば、「気候同行カード」のほうがお得です。旅の日程と行動範囲を考えて購入するとよいでしょう。