※予約の確認・変更は マイページ からお願いします。 その他予約に関して不明な点はFAQ (ホテル ・ツアー ・エステ)をご覧ください。
-
利用日：2025.12.11お気に入り追加うっかり予約日より１日早くチケット窓口へ行ってしまいましたが携帯 日本語表示で説明してくれました。
当日 字幕表示ができると 眼鏡と携帯を渡されましたが 三人どれも使えず俳優さん達の歌声が素晴らしかったのに残念でした。
投稿日：コネスト予約センターさん | 25.12.17アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
このたびはご観覧の際、スマートグラスの不具合により、公演を十分にお楽しみいただけなかったとのこと、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本件につきましては、すでに主催会社へ共有し、今後の改善に向けて対応を検討するよう要請いたしました。
今後とも主催会社と連携し、よりご満足いただける環境づくりに努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
コネスト予約センター
tour@konest.com -
-
利用日：2025.11.14お気に入り追加アンニョハセヨ
高齢の母と楽しみに行きましたがあれほど念入りに字幕メガネは大丈夫かと聞いたのに故障で2台とも使い物になりませんでした
終演後スタッフにメガネの確認をしてもらい故障ですと詫びられましたが公演自体チンプンカンプンでお金も時間も無駄にしました
日程に余裕があったので再度振替て予約するか返金措置をお願いしたが時間がないから無理とのこと
韓国語がわからない人には良いメガネが当たるかどうか賭けですね
もうコリゴリです投稿日：konestさん | 25.11.28アンニョンハセヨ、コネストです。
貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
いただいた内容につきまして主催会社へ確認したところ、下記の通り回答がございました。
「公演終了後の約30分間は、観客の皆様のご退場対応、劇場内の整備、そして次の公演のご入場対応が重なるため、お客様からのお問い合わせに十分にお応えすることができておりませんでした。この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります」
なお、コネストを通してのご予約であることが確認できた場合、返金対応をさせていただきますので、ご予約情報をメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
コネスト予約センター
tour@konest.com -
利用日：2025.10.30お気に入り追加昨年コネストさんで予約してとても楽しく観ました。その時はステージの両側に字幕のパネルがあり、それを観ながらでしたが問題なしでした。今回は観る予定ではなかったのですが急遽観ることにして当日券を購入して観ました。今回はスマートグラスなるメガネをかけてメガネに字幕が出るというものでしたが、メガネ自体が二重になっているため重たくて、ずっとはかけていられません。頭が痛くなります。サングラスみたいなのでステージが暗く見え、視野も狭くなります。なんといっても操作方法がわかりませんでした。ストーリーは大体理解しているので結局は字幕なしで観ました。素晴らしいミュージカルなだけに本当に残念です。この字幕方法はやめてほしいです。投稿日：コネスト予約センターさん | 25.11.09
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
このたびはご観覧の際、スマートグラスによる字幕表示に関しご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、昨年に続きご利用いただいたにもかかわらず、今回は快適にお楽しみいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お伺いしたとおり、スマートグラスは重さや視野の暗さ、操作の分かりづらさなど、観覧に支障をきたす点があったとのことで、
お客様からいただいたご意見はすでに主催会社へ共有し、改善を要請しております。
せっかく公演を再度ご覧いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず残念な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後は主催会社と協力し、より快適な環境で公演をお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
コネスト予約センター
tour@konest.com -
利用日：2025.10.26お気に入り追加演者さんの演技やステージの構成はとっても愉快でロマンチックで楽しいものでした！
ただ、ほんとうに残念なことに、サングラスで字幕を見るのですがその字幕がステージの状況とずれるずれる、、、そのせいで、ストーリーを半分以下しか理解できませんでした。
私は韓国語が少しわかるので色々と補いながら見られたのですが、わからない方はかなり苦痛だと思います。一緒に行った方もかなりしんどそうでした。
しっかり改善されるまでは、日本の方の受付をやめられたほうがよいレベルです。
演者さんのパフォーマンスが日本とは比べ物にならないほどしっかりしているだけに、残念でした。投稿日：コネスト予約センターさん | 25.11.09アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
このたびはご観覧の際、スマートグラスの不具合により字幕が正しく表示されず、
公演を十分にお楽しみいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくご期待をいただいていたにもかかわらず、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客さまから頂戴いたしました貴重なご意見は、すでに主催会社へ共有し、
今後の改善に向けて対応を検討するよう要請いたしました。
今後とも主催会社と連携し、よりご満足いただける環境づくりに努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
コネスト予約センター
tour@konest.com -
キムジョンウク探し (返信： 0)投稿者：会員1217203872さん | 25.10.28
-
利用日：2025.10.12お気に入り追加日本語や英語の字幕があると書かれていたので行きました。ですが、字幕なんてどこにも出てきませんでした。スタッフに声をかけたくても、始まってしまっては身動きが取れずに、肝心なことが分からずに終ってしまい残念でした。最初に、スタッフに声をかけておくべきなのでしょうか？これから行く人は、当日開演される前に、スタッフにチェックしといた方が良いと思います。投稿日：コネスト予約センターさん | 25.11.09
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
このたびはご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
主催会社へ確認いたしましたところ、これまでモニターで表示されていた日本語・英語字幕は、
最近「スマートグラス」と呼ばれる眼鏡型デバイスで表示する方式に変更されたとのことです。
しかしながら、導入から日が浅かったため、当日スタッフによる案内やご説明が十分に行き届かず、その結果、お客様に字幕をご利用いただけないままご観覧を終えられる形となってしまいました。
せっかくご来場いただいたにもかかわらず、内容を十分にお楽しみいただけなかったこと、
またご案内不足によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、主催会社と共有のうえ、今後は来場時の案内体制を見直し、
またスマートグラスの利用方法や字幕に関する注意点などを、弊社予約ページ上でも分かりやすくご案内できるよう改善を進めてまいります。
個別にメールもお送りしておりますので、ご確認のほどお願い申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後とも安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
コネスト予約センター
tour@konest.com -
よかったです！ (返信： 0)投稿者：会員3486661611さん | 25.09.17
-
見ごたえあり！ (返信： 0)投稿者：会員5671262270さん | 25.07.28
-
5月の公演はありますか？投稿日：コネスト予約センターさん | 25.04.25
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
お問い合わせいただきました件につきまして、５月のスケジュールは４月中にオープンする予定でございます。
スケジュールオープンまで、もうしばらくお待ちくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
tour@konest.com
また恋がしたくなった 
|
|
韓国旅行おトク情報
-
韓国空港送迎サービス(仁川・金浦／プレミアム専用車)【日本語OK】仁川・金浦空港、先払いで安心、大人数も利用可能！8,453円～
-
15％OFF
【特別割引】「ソウルスカイ」入場チケット当日予約OK！韓国で１番高い展望台チケットを最安値で予約3,095円〜2,658円 -
北朝鮮が見えるスタバ(愛妓峰平和生態公園)＋聖水エリア【半日から可】北朝鮮が目の前！自由観覧もできる愛妓峰平和生態公園訪問ツアー5,870円～
-
HANJINスーツケース配送サービス 仁川空港当日・帰国日を身経に観光3,202円
-
12％OFF
空港鉄道A’REX直通列車乗車券仁川空港⇔ソウル駅43分の快適移動！当日予約も可能1,387円〜1,234円 -
13％OFF
SKテレコム正規 eSIM データ無制限(１～90日)【データ無制限・受信通話可能】SIMカード交換不要でスマートな韓国旅行694円〜610円～
予約可能な周辺ホテル
-
ローズインソウルのチョンノ区にあるRose Innに泊まれば、景福宮、明洞通りまで車で 5 分で行けます。 このホステルは、南大門市場まで 4.3 km、スターフィールド…大学路コンドミニアム6,402円～
-
ゲストハウスHソウルのチョンノにあるゲストハウス Hに泊まれば、明洞通り、東大門歴史文化公園まで車で 5 分で行けます。 このゲストハウスは、ロッテ ワールドまで 15.2 …大学路ゲストハウス
3,774円3,735円～ -
グルーホテルグルー ホテルはソウルの中心部、東大門歴史文化公園や明洞通りまで車で 5 分以内の場所にあります。 このホテルは、ロッテ ワールドまで 13.9 km、北村韓屋…大学路２つ星
26,727円13,445円～ -
サンフラワーゲストハウスソウルの鍾路にあるサンフラワーゲストハウスに泊まれば、明洞通り、東大門歴史文化公園まで車で 5 分で行けます。 このゲストハウスは、ロッテ ワールドまで 15.…大学路ゲストハウス
8,733円7,662円～
