柄もかわいかったです！

初めてチマチョゴリを着ましたが、衣装の種類がたくさんあり、状態もきれいで良かったです。
ヘアセットもみんな少しずつ違うようなにしてくれて、可愛くしていただきました！

スタッフの方が凄く親切に対応してくれました。
ありがとうございました！

とっても丁寧にしていただけました！！
たくさん種類もあって選ぶのが楽しいです。
髪の毛もしっかり編み込みからしてもらえます。

初めてハンボンナムを着ました。店員さんも優しくて受付の人は日本語が上手な人でした。また着たいならここに必ず来ると思います！！！

初めて韓服を着たんですけど、日本語も英語も話せるスタッフさんがいて、着方をわかりやすく教えてくれました。
スタッフさん全員の対応が良くて気持ちよく韓服体験ができました。

受付の男性や、髪を結って下さる方はとても親切でしたし、全ての準備が整ってから時間がカウントされたので、韓服でゆっくりお買い物やお茶したり、プリクラ撮って過ごせました。

でも、2階の着付け担当？の女性の方の対応が酷すぎました。
２階に行っても誰も声をかけてくれず、どうしていいのか分からない。
既に担当しているお客がいるにしても、どうしたらいいのか言ってよ。
「まずスカート２着選んで」と言われ、２０分選んでいる中、女性客は私だけになったのに放置。
キレ気味に言うと、ようやく対応。
着付け後は「向こうで髪のセットして」と言われた所に行くも誰もいない。
その場で小物を物色し、仕方なく自分でセットし始めたら、セット担当の方が慌てて来てくれセットしてくれました。
段取りや連携取れてないんですか？
着付けの方のおかげで、もう行きたくないし、友人にもお勧めはできないと思いました。

受付はスムーズでよかったのですが、上で対応しているおばさんの態度が気になりました。

色んな韓服があってどれを着るか悩みました。着付けを手伝って頂いたり髪も無料で結ってもらって、外で素敵な写真も撮れました。満足です！

いろんな種類があってぜんぶかわいかったです！またきたいです！

前日の予約は可能でしょうか…？
天気によって変えたいなって思ったんですけど…(ToT)

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

弊社を通してご予約頂く場合、
ご参加日前日でもご予約受付が可能となっております。

ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com

免税店の特典で行くのですが
予約は必要ですか？
当日予約なしでも大丈夫ですか？

料金の電話をしたかったのですが繋がらず現在は使用されてませんと言われました。

電話繋がりますか？？

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お店に確認しましたところ、
下記電話番号にてご案内が可能とのことです。

電話番号：010-6485-8507

ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com

そちらの番号に電話をしたんですが繋がりませんでした。

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

弊社で上記番号に電話をかけましたところ、
正常にお電話が繋がりました。
こちらのお店が韓国にあるため、韓国国外から
かける場合、国際電話にお掛けいただく必要があります。
弊社を通してご予約頂いた場合、
コネスト予約番号を添えて弊社予約センターまで
メールにご連絡頂けましたら内容を確認し、回答させていただきます。

ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com

パスを提示すればどのような特典がありますか？

木曜日に予約をし、入金のメールが金曜日にきたのですが、【金曜日までに入金して下さい。】ときていました。
その日のうちでは難しかったので、今日、電話をかけてみたところ、現在使われておりません。となり、ニュージーランドにかかったことになっているのですが、予約先とは連絡をとれないのでしょうか？

2月17日までだとすると、ありえない話です。16日から17日までは（18日と19日は土曜日曜のため休日）旧正月のために金融機関はお休みですので。