2014年10月22日の夜、19時ごろに釜山駅観光案内所を探してホテルの場所の相談に行くと、日本語が解らいと言って何の役にも立たなかった。
改めて聞きますが、韓国語のみの対応となっているのですか。
また、10月24日KTX慶州駅でも、日本語は、解りませんと言いました。
このような観光地で、このような対応はどうですか。

アンニョンハセヨ！コネストです。
確認しましたところ、日本語可能スタッフが常勤ではないため、
スタッフが不在時に日本語での案内をご希望の場合は、
観光案内電話1330番にお問い合わせいただくと、
24時間日本語でのサポートが可能だとのことです。
参考記事：　http://www.konest.com/contents/basic_info_detail.html?id=811
よろしくお願いいたします。