SM免税店 ソウル店 ※閉店 エスエムミョンセジョム ソウルジョム / 에스엠면세점 서울점
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コネストからのお知らせ
閉店しました(20210428)
※予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問、リコンファームは掲示板上では受付できません。
※個別の旅行日程に対する休業情報のお問い合わせはご遠慮ください。
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1人で行きましたが免税店の利用が初めてでよくわからず、購入後に受付にレシートとパスポートを持っていきました。
すると受付の女性から何か質問されたので答えたのですが、答えが間違っていたようで受付の女性3人に爆笑されました。
私が間違っていたのはわかりますが、馬鹿にするようにずっと爆笑され私もどうしていいのかわからず、そのまま店を出ました。
入店した時とお店の方の対応はよかったのでとても残念です。
私が悪いのはわかりますが、嫌な思い出になりました。もう2度と利用しません。
利用日:2019.09.18
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不快な思いをされ心中お察しします。
随分前のことになりますが、友人の韓国人に連れていってもらった、ある店の話です。
品を眺めながら彼が日本語で、その品について解説をしてくれました。
すると店員は何やら、こちらを見てコソコソ話しながら笑っています。
すると彼は突然、店員を叱り目を丸くし慌てふためく店員を尻目に、私の腕を掴んで店を出ました。
彼曰く「とても君にあの店員が君と私に対して何を言ったのかを話すことができない。あいつらは最低な人間だ。違う店に行こう。」と話してくれました。
文面には記しませんが、日本人に対して言う言葉は大体察しがつきます。
話が長くなりましたが、少なからずそのようなプロ意識に欠ける反日思想の最低な店員がいるようです。
自分はその経験から、どんな外国人に対しても
その店員のようなことは絶対しない人間になり
又、彼のような人間でありたいと思うようになりました。
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ホンデさんありがとうございます。
コメントを読んで、少し心が落ち着きました。
そんなことがあったのですね。その店員はそれまで当たり前のように外国人の悪口を言っていたのでしょうね…ホンデさんのお友達に叱られて、懲りてくれたらいいのですが…
私も外国人に対して侮辱するような、または侮辱されたと思われるようなことは絶対にしないようにします。
ホンデさんのお友達はとてもいい方ですね。その方についてきて頂きたかったです。笑
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今まで利用したことがありませんでしたが、どんなところか見てみてみようとちょっと入ってみました。(ロビーだけで売り場には行きませんでした)
1階の入り口を入るといきなり受付みたいなカウンターがあって、人もいないので入っていいのか迷いましたが右の扉から入ればそこがロビーでした。
トイレもあって、特に買い物しなくても使えます。
それよりもロビーの端に両替機が置いてあってレートも悪くありません。
もちろん、明洞あたりの両替所と比べれば若干低いですがいちいち両替に行く手間を考えたら誤差範囲です。
ただ、パスポートが必要です。
ちなみにお客はほとんどが中国の団体客でした。
利用日:2019.05.18
両替機はこんな感じ
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日本語にも対応していてレートもまずまず
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前の方と同様>>>ここ最近必ず行くようにしています。
JCBのキャンペーンで、行くだけで10000wギフトカードがもらえるので・・・笑
いつ行っても貸し切り、店員は商品情報はおろかレジの使い方も頼りない感じです。客がいないので実践回数が少ないのでしょう。
私はこちらでもらったW10000を仁川空港で使うことが多いです。
利用時期:2019.02
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ここ最近必ず行くようにしています。
JCBのキャンペーンで、行くだけで10000wギフトカードがもらえるので・・・笑
こじんまりとしてますが、建物も新しく中はゆったりしているので、気に入っています。
このあたりを通るついでにちょっと寄り道して、ギフトカードもらって、それでちょっとだけ買い物して買える、というパターンです。
引き換えカウンターも入口入ってすぐで全然混んでいないので、楽です。
ギフトカードは10ドル以上の買い物で使えるので、15ドルくらいの商品を半額以下で買えてかなり得しました♪
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1/21に行きました。全体的に小さいので入っているお店も少なく、お客さんも少なかったので、お目当てのお店があれば買い物しやすいのではないかなと思いました。フルラのセールをやっていて、ロッテ免税店や新羅免税店よりも安く売っていました!
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免税店の方の対応は大変よかったが、空港で商品をもらおうと思ったら、「他人に渡してしまったから無い」との事‼️
すぐに日本に同じ物を送りますって言うけれど、届いたのは一週間後。
しかも、プレゼントの品は入っておらず…
交渉して、品物を多く買って付けてもらったのにどういう事⁉️
日本では考えらないずさんな管理に腹が立ちます。
今後空港内の免税店でしか買わないです。
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はじめまして…。
旅行の最後に とても嫌な思いをされましたね。
他の人に渡してしまったなんて ありえないです。
それに送ってくるなら お詫びに 色々付けてくれてもいいと思いました。
ご存じかも知れませんが 観光苦情申請をしたらいいと思うのですが…。
何日 経っても 腹立たしいでしょう。
相談したら 少しは気が治まるかと…。
http://japanese.visitkorea.or.kr/jpn/AK/AK_JA_1_2_3_4.jsp
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きょうの昼、鐘閣駅近くにできた「SM免税店」に行ってみました。営業はしているものの、未完成の売場もあり、さほど混んではいません。
1階にベビー用の缶ミルク売場などあり「もう日本語スタッフはいないのでは」と思いつつ館内を一通り眺めてみました。
食品売場には、全州のチョコパイや群山の煎餅など、ちょっと珍しい商品が置かれています。思わず足を止めたところ、「にほんのかたですか。これはとてもゆうめいなおかしで」と店員嬢(時々中国語の単語が混じっていましたが…)が近づいてきました。
「爆買い客の接客に付きっきりで、地味な日本人客は無視」という待遇に慣れていたので、不意を突かれて説明を聞いてしまいました。結局、「ミニ羊羹5本セット(6ドルまたは7400ウォン)」を購入。小額でも丁重な対応でした。ピンクが梅でなく「ポップンジャ」、緑が「緑茶」でなく「ヨモギ」なのが韓国的です。
安東焼酎や人参酒など置いているオシャレな酒売場もあったので、試飲コーナーに近づいてみたら、試飲はしていませんでした。混んでいる時や団体が来た時には操業するのかもしれません。
この一帯にあった渋い店が再開発工事で無くなったのはとても残念ですが、また、ここから徒歩圏の「ロッテ免税店」より小規模ですが、場所的には便利だと思いました。
センターマークホテルの向かいが入口
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裏側の一帯は工事中
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1階を回ると
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粉ミルク売場などあり
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2階の未完成スペース
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試飲、していませんでした
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食品フロアで
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足を止めてしまった結果
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これを買うことに。
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6ドルでも丁重な接客でした
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掲載日:16.03.08 最終更新日:21.04.28 (更新履歴)
・閉店しました(20210428)
・基本情報を更新しました(20191129)
・一部記事内容を更新しました(20180116)
・一部記事内容を更新しました(20170718)
・営業時間を更新しました(20170630)
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・営業時間を更新しました(20160602) |
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