貴社に行った、その日の内にもらえますか？ピックアップありと聞きました
ロッテホテル　ワールドでもOKですか

お問い合わせいただきありがとうございます。
サークルレンズは度数によっては時間がかかる場合もありますが、
大抵の場合、当日中にお渡しが可能です。
また、ピックアップは江南地域も可能な限り対応させていただきます。
ご来店３日前までに当店まで電話にてご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

※コネストが代筆しました

３月２日の夕方、友人と２人で伺った者です。
私はサングラスを購入しました。何個かピックアップして頂いた中から
今までで一番自分に合うデザインを見つけることができて満足しています♪
また、友人はメガネを購入したのですが、そのメガネのアフターサービスで夜遅くにも関わらずホテルまで出向いて頂き（次の日が帰国日だったため）、本当にお世話になりました。ありがとうございました！
※メガネの受け取りをする際、もちろん受け取る側もきちんと確認しなければいけないですが、今回のようなトラブルを避けるためにも、ビエンナメガネさん側もお客さんと一緒にもう少しきちんとメガネを確認する時間を作った方が良いと思いました。

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご助言をいただいた部分は、直ちに改善して参ります。
ご使用に関して不便がございましたら、メール等でご連絡いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
vienna0809@hotmail.com

※コネストが代筆しました

はじめまして。来月そちらでメガネ、サングラスを作ろうかと思ってます。
お尋ねしたいのですが、現在、使用しているメガネと同じ度数で作って頂けるのでしょうか？


教えて下さい。
よろしくお願い致します。

お問い合わせいただき、ありがとうございます。
現在ご使用中のメガネと同じ度数で作ることは可能です。
よろしくお願いいたします。

※コネストが代筆しました

来週韓国へ旅行に行きます。
質問なのですが、添付した写真のメガネ（シャネル）は取り扱っておられますか？
また、シャネルのメガネフレーム＋レンズ（近眼です）の大体の価格を教えていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

お問い合わせいただきありがとうございます。
残念ながらシャネルのメガネは取り扱っておりません。
サングラスは数点ご用意しております。
どうぞよろしくお願いいたします。

※コネストが代筆しました

迅速なお返事ありがとうございます。
シャネルは取り扱っていないのですね。

では、COACHのメガネは取り扱っておられますでしょうか。
またその場合、大体のお値段を教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

COACHのメガネは取り扱っております。
大変申し訳ありませんが、価格についてはメールにてお答えいたしますので、
お手数ですが下記メールアドレスにご連絡いただけますでしょうか。
vienna0809@hotmail.com
よろしくお願いいたします。

※コネストが代筆しました

２月２７日にメガネを作りに行かせて頂きました。
みなさんとても親切で、気に入ったフレームでメガネを安く出つくることが出来ました。ありがとうございました。

子供達が水槽に手を突っ込んで魚を捕ろうとしてしまい、申し訳ありませんでした。いやな顔一つせずに、すぐさまタオルを持ってきてくださり（しかも３人の方が）濡れた子供達とソファを拭いて下さりました。ありがとうございました。

メガネを受け取ってからホテルへ帰るとき、わざわざ一緒に大きな道路まで出て、タクシーを拾って下さりました。何から何まで親切にして頂きました。

遠近両用のメガネ（他２個）が１０日後に日本に届くのを楽しみに待っています。

こんばんわ。はじめまして。
眼鏡を作りたいと思い、拝見させていただきました。

『お出迎えサービス』があると、記載されていたのですが。
インペリアルパレスホテルは、範囲内でしょうか？
ご返信宜しくお願いいたします。

お問い合わせいただきありがとうございます。
江南エリアも可能な限り対応いたしますので
来店３日前までにお手数ですが直接お電話にてご連絡いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

※コネストが代筆しました

3月末に韓国に行きます。その際眼鏡とコンタクトを作りたいのですが質問があります。今は、日本もバーゲンなので韓国と日本のどちらが得か検討したいんです。

1．ノーブランドフレームで、度数は－0.35
2．サークルレンズも度数は－0.35です。
3．時間はどのくらいかかりますか？
4・トータルでだいたいお値段はいくらぐらいになりますか？
以上、ご回答お願いします。

メガネを作る際、度数やレンズによって価格が異なってくるため、
正確な価格は申し上げられない点、ご了承ください。

ノーブランドフレームの場合、30,000ウォンからございます。
サークルレンズは、45,000ウォンからとなっております。
メガネができるまでの時間は、約１時間です。
トータルの価格は、メガネ、サークルレンズの種類によって異なりますが、
一番安いものですと75,000ウォンからとなります。

※コネストが代筆しました。

教えてください！
サークルレンズは度数が入っていますか？
度数入りがあれば購入したいのですが。
宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。
サークルレンズは度入りもございまして、６万～９万ウォンが目安です。
よろしくお願いいたします。
※コネストが代筆しました

２月４日にお友達はワインレッドのサングラス、私は自分の眼鏡のレンズ交換とａｌａｉｎｍｉｋｌｉの眼鏡と黒のサングラスを購入したものです。黒のサングラスのほうは後日日本に配送していただけるとのことで、その節はお世話になり、ありがとうございました。
実はａｌａｉｎｍｉｋｌｉのほうの度が合わないみたいで、レンズの度数をかえていただけることは可能でしょうか？実は知人が２月の終わりに韓国にいくので、そのときに眼鏡を持っていってもらって、直していただけるならと思っております。

お問い合わせいただきありがとうございます。
レンズは交換いたしますので、眼鏡をお持ちの上ご来店いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

※コネストが代筆しました

早速のご連絡ありがとうございます。
それでは日本で度数を測りなおして、知人にもっていってもらいます。２月の４週目になるとおもいますので、よろしくお願いします。

こんにちわ。
ソウルへ旅行を計画をしているのですが、
愛用している眼鏡のレンズに傷が付いてしまったのでレンズのみ変えたいのですが、金額的にどれぐらいかかりますか？
あと、サングラスが欲しいのですが、スワロなどが付いているサングラスはありますか？
ご連絡をお願いします。

お問い合わせいただきありがとうございます。
レンズは３万ウォン～50万ウォンまで多彩に御用意しております。
また、スワロフスキーのサングラス、スワロ付きのサングラスも各種取り扱っております。
それでは、御来店お待ちしております。
※コネストが代筆しました

リッツカールトン江南に宿泊します。
２／１３の午後９時にホテルにチェックインになりそうです。
眼鏡を作りたいのですが、そんな遅い時間で江南地区ですが
ホテルまでお迎えにきていただけるのでしょうか？

お問い合わせいただきありがとうございます。
眼鏡の受け取りまでは、30分～１時間程度お時間をいただいております。
22：00閉店となりますので、それ以前に御来店いただけますと助かります。
また、ピックアップサービスは可能な限り対応いたしますので
来店３日前までにお手数ですがお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。

※コネストが代筆しました

コネストさん代筆ありがとうございました。

さきほどお電話しましたら　時間が遅いので
模範タクシー代を払うからタクシーできてくださいとのことでした。

ありがとうございました。

ビエンナメガネ様
3/19より「COEX INTER-CONTINENTAL SEOUL」に宿泊します。
21日朝開店と同時位にお伺いしたいのですがピックアップサービスは利用出来ますか？

質問です。カラーコンタクト＆サークルレンズの違いは何ですか？
レンズ入りで購入を予定にしております。
又、おおよその価格も教えて下さい。
宜しくお願い申し上げます。

お問い合わせありがとうございます。
カラーコンタクトは瞳の色が変わるだけですが、サークルレンズは
装着することで目が大きく見えるという特徴があります。
どちらも価格はほぼ同様で、度入りで６万～９万ウォン程度となっております。

また、ピックアップサービスは可能な限り対応いたしますので
来店３日前までにお手数ですがご連絡いただきますようお願いいたします。

※コネストが代筆しました

ビエンナメガネ様

ご回答ありがとうございます。
それでは早々ですがピックアップサービスの予約をお願い致します。
3/21「COEX INTER-CONTINENTAL SEOUL」に朝８時～９時に
お迎えに来て頂けますでしょうか？
お店に開店と同時に到着出来ればと思っております。
質問のご回答ありがとうございます。
購入予定は「度付きサークルレンズ」にしようかと思っておりますので
当日はアドバイスを宜しくお願い申し上げます。

申し訳ございませんが、ピックアップサービスは
電話(02-753-4677、日本語可能)にて承っております。
それでは、ご連絡お待ちしております。

※コネストが代筆しました

ビエンナメガネ様

すみません。
それではお電話にて予約を入れたいと思います。

２月下旬に久々にソウルに行くことになりました。
今まで訪韓するたびにメガネを買っていましたがだいぶ私も大人になりましたのでそろそろよいメガネに買い換えたいなと思っています。
こちらの記事を読ませていただきましたがなんと、mikliのメガネが日本の40％offとのことでmikliにしたいなと考えています。ちなみに私は強度の近視なのでレンズは薄型非球面レンズになると思いますがフレームとあわせて予算はおいくらぐらいからになるのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

お問い合わせいただきありがとうございます。
alain mikliのフレームで薄型非球面レンズの場合、
合計30,000円～35,000円程度となっております。
レンズの度数によって価格が異なりますので、
メールで度数をご連絡いただければ、より正確にお見積もりできるかと存じます。
メールアドレス：vienna0809@hotmail.com
宜しくお願いいたします。

※コネストが代筆しました。

１月28日に女性３人で行ってきました。
お店の方皆さんとても親切で感じ良かったです。
社長さんは日本に留学していただけあり日本に大変詳しく
いろんなお話ができてとても楽しかったです。
眼鏡も沢山の中からその人にあったものをセレクトしてくださいました。
また、取りに行くと帰りに韓国のりをお土産にくださいました。
有難うございました。
また韓国に行ったら伺いたいと思います。

３月１日より、ルネッサンスホテルに滞在しますが、
江南でもお迎えに来ていただけるのでしょうか？
可能な場合、当日の朝に電話をすれば良いのでしょうか？
ご返信、宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。
江南地域も可能な限り対応させていただきます。
ご来店３日前までにご連絡くださいませ。
宜しくお願いいたします。

※コネストが代筆しました。

ご返信、ありがとうございました。
3日前までに連絡致します。
以前、貴店にて眼鏡を3点作った者です。
今回も伺わせて頂きます。
宜しくお願い致します。

ピックアップの件

3月2日午前10時にルネッサンスホテルまでお迎えお願いしたいんですが大丈夫ですか？
女性2人です。

ご連絡って直接店に連絡してってことでしょ？

他の方への返信に

来店３日前までにお手数ですが直接お電話にてご連絡いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

とありますよ～。こちらのお店は日本語通じるので安心してかけられますよ。