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利用日：2025.12.16お気に入り追加以前日本で作ったメガネが合わないため、渡韓に合わせてソウルで作れたらなと思い、KONESTで探して訪問しました。
19：30頃訪問し先客がいらっしゃいましたが、オーナーさんが気を遣って声をかけてくださり眼鏡を見たりお茶を見ながら待つことができました。
生活の習慣や困りごとと、視力検査などを合わせて、私自身に合った眼鏡は何かと詳しく説明していただきました。
また顔の作りや雰囲気に合わせてフレームを見立ててくれて、とても満足のいく眼鏡と出会うことができました。
当初は日本へ配送していただくつもりで伺ったのですが、少し時間があれば眼鏡を作ってくださるとのことで、少し店内で待ちました。
最後の微調整がなんとも言えない、快適な眼鏡ライフ・・・！と感じるような鼻パッドやモダンも自分にぴったりでした。
購入してからずっとつけていますが、視力や乱視が改善されただけではなく、頭痛なども起きず過ごせています。
また眼鏡を直したい時、韓国に行った時には伺いたいです。ありがとうございました。 -
利用日：2025.12.01お気に入り追加ソウルでメガネを作るなら絶対ここ！
感動の神対応と最高のサービスでした
友人3人（計4名）で初めて韓国でメガネを作りました。
オーナーのJoo（ジュウ）さんのサービスと人柄に、心から感動し、大満足で帰国しました。
日本語が完璧で安心感がすごい！
オーナーのJooさんは日本語が非常に流暢で、日本で経営経験もあるため、日本の感覚で安心して相談できます。言葉の心配は一切ありません！
3時間以上かけて選んでくれる親身な対応
私たちに似合うフレームを、なんと3時間以上もかけて一人一人に丁寧に選んでくださいました。度数のアドバイスも的確で、「高いものよりも似合うもの、予算に合ったもの」というスタンスで、一切の押し売りがありません。
その結果、全員が納得して購入！
友人2人は2本ずつ、私ともう一人はついつい3本もお願いしてしまいました。
価格も相当頑張ってくださり、感謝しかありません！
まさかのトラブルにも神対応
忘れ物緊急対応：
ご紹介いただいた夕食のレストランに、友人がパスポートと財布入りのカバンを置き忘れてしまいました。
連絡したところ、Jooさんがすぐにレストランまで駆けつけてくださり、無事に見つけてくださいました。
本当に迅速な対応に命を救われました。
帰国直前の紛失対応：
帰国時に、友人が空港で作成したばかりの老眼鏡を落として紛失。
ダメ元でjooさんに連絡したところ、信じられないことに、「今回は特別に」と代わりのメガネを作成し、日本まで送ってくださるとのこと...。
全く利益度外視の、心からのご対応に涙が出ました。
これほどの素晴らしいお人柄とサービス精神に触れ、私たちはもう日本のメガネ屋には戻れません。
これからメガネを作る方は、ぜひこのお店を訪ねてみてください。最高の体験になることを保証します！ -
利用日：2025.09.12お気に入り追加2025年9月12日ビエンナメガネ様でメガネを購入しました。
お店の雰囲気もよく日本語が上手なスタッフの方に親切に対応していただきました。
フレーム選びはこちらの要望を嫌な顔ひとつすることなく、すべて聞き入れて丁寧に選んでいただきました。
眼鏡検査では懇切丁寧にわかりやく説明していただき仕上りも早く素敵なメガネが購入できました。
帰りに対応していただいたスタッフの方に名刺をいただき、なんと！代表の方と知ってビックリしました。
本当に素敵なメガネをありがとうございました。 -
利用時期：2025.08お気に入り追加8月28日にお店を訪問しました。
親子3人で来店し、私と長女の眼鏡を作って頂きました。私は初の老眼鏡で何も分からなかったのですが、店長さんが丁寧に説明して下さり安心できました。長女も店員さんのお兄さんが似合うフレームをいろいろ試させて下さり、喜んでいました。
長女は普段からメガネをかけることはほとんどないのですが、ビエンナメガネさんで作って頂いたメガネが大変気に入り、宿泊先のホテルに戻るなりすぐにコンタクトを外し、メガネをかけてまた観光に出かけました！
とてもご丁寧に対応いただき、また待ち時間にもお茶を出して下さるなど、そのお心遣いに大変感激いたしました。
長女はまた韓国に行くときは、絶対ビエンナメガネさんでサングラスを作ってもらう！と張り切っております。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
また絶対お伺いします！ -
利用時期：2025.09お気に入り追加普段使っている眼鏡が重く、鼻の付け根が痛くなってしまうことを相談したところ、丁寧に対応してくださいました。顔の形や雰囲気に合うものを見て、好みや予算に合わせて複数のフレームを提案してくださり、その中から韓国産の2本を購入。日本から持参した処方箋を使用できます。心配で処方箋を持って行きましたが、時間に余裕があればこちらで測ってもらったら良いなーと思いました。仕上がりまで約30分ほどの待ち時間の間に明洞で買い物を楽しみ、受け取り。
また、旅行初日に訪れるとおすすめの食事処や眉毛アートメイクのお店も教えてくださるとのことで、観光の情報までいただけるのは嬉しいポイントです。立地も良く、親切で安心してお買い物ができるお店でした。家族にも紹介したいと思える眼鏡店です！
사장님, 감사합니다. 검은색 안경테가 정말 마음에 들어요. 다음에 한국에 가면 또 들르겠습니다！ -
利用日：2025.07.13お気に入り追加他店で購入したサングラスとメガネを持参し、レンズ交換をしていただきました。
サングラスレンズも持参したフレームに合う物を選んでいただき、とても良い仕上がりでとても気に入りました。
また、渡韓した際は伺いますのでよろしくお願いします。 -
コロナのせいで随分ご無沙汰してましたが、ようやく明日からソウルに参ります。
そちらで購入したメガネですが…
一点は自分の不注意でフレームを曲げてしまいました。
またサングラス２点、度が合わなくなってしまいました。
レンズ交換には検眼が必要かと思いますが、その時間はどれくらいでしょうか？ -
利用日：2025.06.04お気に入り追加人生初のメガネをビエンナメガネさんで
作っていただきました！
検査をしていただき、フレームはメガネに慣れていない初心者にもかけやすいものを選んでくださいました。
老眼が進んでいたのですが
手元がくっきり見えるようになり、とっても快適です。
本当にありがとうございます！
次はブルーライトカットやＵＶカットなど
多機能レンズで作りたいと思いますので
またお伺いします！！ -
利用日：2025.05.28お気に入り追加5月28日にメガネの度数と修理をお願いいたしました。早急なご対応、そしてホテルに持って来ていただきありがとうございました。また、次回もお願いいたします。きれいなメガネケース(私の大好きなラベンダーカラー)でうれしかったです。
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渡韓の際に、遠近両用の眼鏡をつくりたいと思っております。
同日にアートメイク、美容医療の予約もする予定なのですが
来店してからどれくらい時間を見積もれば良いでしょうか。
遠近両用は後日郵送とのこと承知しております。
眼鏡を作るのが初めてで
フレームを選んだり、検査したり
どれくらい時間がかかるのかわからず。。
おおよその滞在時間を教えていただければ
当日のスケジュールが組みやすくなりますので
宜しくお願いいたします。 -
レンズの関係でやむを得ず郵送になった場合とこちらのスケジュールの都合で受け取りに伺えず郵送していただく場合、それぞれ送料はかかりますか？
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利用日：2025.05.02お気に入り追加韓国デザインのメガネが欲しかったので5月の連休にソウル旅行した際にお世話になりました。日本語堪能でとても親切に対応していただきました。フレーム選びは流行だけでなく使いやすさも考えて意見していただき、レンズは遠近両用なので日本に送っていただきました。以前からメガネで片方の耳が痛くなっていたのですが、その原因も説明してくれて調整してもらいました。かけやすく、とても良く見えます。大変満足しています。次回ソウル旅行の際にまたお店に行こうと思います。ありがとうございました。
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