いつも4人組でお世話になっています。まゆみさんには買い物はもちろん良いチムジルバンを紹介してもらったりとお世話になっています。
さて、来週9/6～9で渡韓します。
先週行った友人に『呂』のシャンプーの紫（Hair Loss Care )のセット（3本+オミニサイズのおまけ）がロッテマートよりお安かったとのこと。
出来ましたら皆で買うと10セットくらい欲しいのですが在庫ありますか？？

こんにちわ

ピンクマートです ^^

この度はお問い合わせありがとうございます ！

「リョ」ヘアロスケアシャンプー3本セットですね 。

現在在庫が ギリギリなのですが
6日、 ゆかぴょん KHJ様と お友達の 皆様が 度韓される 際に 合わせて、 希望の数程度は 持っていただけるように 、ご準備させて いただけますので ご安心ください *

それとですね、当店
こちらの 呂 ヘアロスシャンプーの 種類の中でも 2種類 種類が ございます 。

こちら もしよろしければ 、 添付の画像を 確認して いただき ご希望の 商品を お教えいただけると 幸いです 。

1番→ ヘアロスケア 敏感肌用

2番→ ヘアロスケア 乾燥肌用

なお、価格は 同額です。

まゆみさん、返信ありがとうございます。
私が今使っているのは水色で（For Sensitive Scalp)と書いてありますが・・・
敏感肌用を８セットお願いします。
あとお値段もおしえてください。

すみません 。訂正です 。。申し訳ありません

1番が 乾燥

2番が 敏感に なります

敏感用 8個の ご用意でよろしいでしょうか ？

価格は 2万5千ウォンの どちらも

シャンプー大3 ＋ おまけ180 ml に なります ！

まゆみさん
はーい！敏感肌用８セットよろしくお願いいたします。

かしこまりました ^^




ご来店なされる際は

お気をつけてお越し下さい

スタッフ一同
お待ちしております ！

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊





LINE ：　pinkmart


サイト注文：www.mdpinkmart.com


メール： kws3818＠naver.com

毎回、必ず行きます。安いセール品などその時によって色々あり楽しいです。

​turboturbo様、こんにちわ ピンクマートです！☆

この度は、良い評価を頂きまして　たいへん嬉しく思います。

必ずお立ち寄り頂けるとのことでしたので
​

引き続き、セール品の力入れ、新商品 仕入れ
次回また、​turboturbo様が楽しんで頂けますよう今後とも努力して


お待ち致しております。＾＾






＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊





LINE ：　pinkmart


サイト注文：www.mdpinkmart.com


メール： kws3818＠naver.com

こちらのクーポンもあり ホテルから近いので翌日にお土産を買うための下見に寄りました 他にお客さんはおらず レジの女性二人でお喋り中 店内を見渡しても私が欲しかったものが見つけらなかったのでのでレジに聞きにいくと女性１人になってました。欲しかったものを置いてるか聞くと怪訝な顔をし無言で首をふり
いきなりパウチのゼリーみたいなものを吸い始めました(￣▽￣;)こちらでお土産を買うのをやめ、お土産は翌日違う店にいきました。

韓国では 何かを食べながらの接客は
珍しくないと思います。
今まで私も ゆで玉子を食べる人 チュッパチャプスを口に咥えている人 アイスを食べている人に 接客された事があります。
気にしないで お買い物して下さい(笑)
怪訝な顔でも 答えてくれたなら ましですよ～。
私なんか 結構 怒鳴られます。
ご機嫌が 悪かったようですね。(￣▽￣;)
ピンクマートさんじゃないですけど…。

日本ならそんな事は絶対にしない！
↑これ日本だけの常識です。



私もコンビニのレジの女の子が
ずっーーーーーーーと電話をしながら、
５人の客の支払いをしてました。
それをとがめる人は居ません。


私は
店内の椅子に座り会話の内容を聞いてました。
店内中に響き渡る音量だったので、
聞こえてしまいます。(^_^;)

どーやら電話の相手は、
オッパで（彼氏）
自分に対する愛情が薄いのを責めあげてました！！

ダメだこりゃ～(。-∀-)
責めたら逃げるのに～(笑)


そんな人間ウォッチングが出来るのが
韓国の面白味と思ってます。

​なみへいちゃん さん
ピンクマートです。

この度はお客様に不愉快なおもいをさせてしまい大変申し訳ございません。
先程私の方から二度とこのような接客がないようにから厳重に注意を致しました。
とはいいましても、すでにお客様は当店に気分を悪くされ他店に行かれたとのこと、お気持ちが変わられるか分かりませんが、今後スタッフ一同努力してまいりますので、またソウルにお越しの機会がございましたら是非またピンクマートにご来店下さいませ。
心よりお待ちしております^ ^

えっと、猫のきもちさんではなく、なみへいちゃんさんではないでしょうか…。

韓国の常識は世界の常識ではありませんし
日本の常識も世界の常識ではありません。
そもそも、世界の常識と言う言葉が本当に常識なのか疑問です。
但し、お店の自浄努力により
客に不快感を与えないように努めることは
素晴らしいことだと思います。
それにより、韓国の常識と言われる行為が
常識で、なくなる可能性もありますね。

即時還元制度には対応していますか？

あーたん様こんにちは。
ピンクマートです^_^

ご質問の即時還元制度の件ですが、大変お手数ではございますがTAX還元は空港、又は市内にございますグローバルTAXフリー各カウンターでの還元となっております。

あーたん様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

買い物した荷物の発送を、日本へ送るの手配をお願いしたいのです、幾らくらいかかりますか？！韓国語は話せません。大丈夫でしょうか？！

bettykingburu様こんにちは^ ^
ピンクマートです。

日本人スタッフは只今不在しておりますが、社長が日本語が堪能ですので、何かご不明な点がございましたら社長のほうまで何なりとご質問下さいませ。
また、日本に送る手続きは用紙に住所とお名前電話番号だけを記入して頂ければ、残りの梱包、出荷の作業はスタッフが全て致しますので心配なさらないでください。
金額もご質問されていますが金額は重さにより金額がかわりますので、はっきりとした金額は店頭の方でご確認お願い致します。

bettykingburu様のご来店、心よりお待ち致しております。

先日2日に渡り伺いました。
大通りから近くとても便利で、スタッフの皆さんも親切です。
ホテルに荷物を届けてもらい、大変助かりました。
ただ、他で購入した商品とそちらで購入した商品を一緒にEMSで発送もお願いしたのですが、渡されたまんまマイバックやショッピングバッグをダンボールに置き、整えることなく、隙間も埋めることなく送られてきましたので中で荷物が動き、ぐちゃぐちゃになっていました。
あれでは、商品の箱も潰れますし、破損も有り得ると思いますので、自分で詰めた方が良かったと感じました。
トータルで考えるととても良い店だと思います。
ありがとうございました。

rabbbit様こんにちはピンクマートです^ ^
この度はご来店誠にありがとうございました。

スタッフの対応に良い評価を頂きましたが、梱包の際に不手際があったとのこと、心からお詫び申し上げます。梱包に関しましては細心をはかり実施しておりますがrabbbitさまのご意見をもとに今後より一層より良いサービスが出来ますよう、スタッフ一同努力してまいります。

rabbbitさまの次回のご来店、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

リベラソウルカンナムホテルには、荷物の配送は 無料で配送して頂ける範囲でしょうか？

しのみん様こんにちは。
ピンクマートです^ ^

リベラカンナムホテルまでの配達の件ですが、当店で10万ウォン以上お買い上げの場合は配達無料とさせて頂いております^ ^
なお、配達はお買い上げ当日の深夜12時以降の配達となります。配達商品はホテルフロントにお預けする形となりますのでご了承お願い致します。

しのみん様のご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております！ありがとうございました。

回基のベニキアホテルへの配達は有料になりますでしょうか？宜しくお願いします。

​ご返事遅くなって本当に申し訳ございません。
10万ウォン以上に買い物したら、​配達は無料になります。
ご利用誠にありがとうございます。
またよろしくお願い致します。

回答ありがとうございます。
利用する時は宜しくお願いします。

4/19に韓国に行く予定ですがまだbinchのチョコは在庫がありますか？

​ご返事遅くなって本当に申し訳ございません。

​binchのチョコは在庫ございますので、いつでもご来店下さいませ。さとこ0602様のご来店、心からお待ち致しております^_^

ご利用誠にありがとうございます。

先月末に訪韓した際、ピンクマートで買い物をしてEMSで購入した商品を日本に送っていただきました。その節は色々とお世話になりました。
帰国後、ネットショッピングでまた追加して購入しようと思っているのですが...

お店の棚の一番上にあった商品で、１つの袋にスプーンとお箸各２セットずつ入っていて、龍と虎の柄が別々に描かれているのが欲しいのですがネットショッピングで購入可能でしょうか？
可能であればどの様にすれば良いでしょうか？
迷った末に購入しなかったので後悔しています。是非購入できるよう宜しくお願いします。

ご返事遅くなって本当に申し訳ございません。
日本人スタッフの産休の為、お話が遅れてしまった事、お詫び申し上げます。

お問い合わせした商品は、在庫はありますが、サイトでは注文できないです。
お手数ですが、ピンクマートのラインでもう一回ご相談お願い致します。
詳しくの説明はラインでします。
ピンクマートライン :pinkmart

​いつものご利用誠にありがとうございます。
またよろしくお願い致します。

４月1２日に直接お店に口コミ欄から質問して問い合わせているのですが、全く返信がありません。
どうしたら良いのか分からず、どうなっているのか伺いたくてこちらで投稿させていただきました。
電話で連絡しないとダメなんでしょうか？

3月末訪韓するので以前お世話になった麻由美さんにライン送ってます。
連絡が取りたいのでお返事待ってます。

てつまま様こんにちは。ピンクマートです。
大変申しわけございませんが、私のラインが変わりまして、ラインiD/ 2484mayumiまでご連絡頂けたらと思います。お手数おかけしますがよろしくお願いします。

3月8日にそちらでEMSで荷物をお願いして、10日到着予定との事でしたが・・今現在到着していない様です。追跡検索したいのですが・・追跡番号も控えも何も貰ってませんでした。伝票番号で調べて貰えるのでしょうか？

こんばんは～
ピンクマートです。
先日はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
8日の日は​EMSのお客様が多かったので
もしよろしければお客様のお名前を
教えていただけますでしょうか？
そして、週末にかかっているので
来週の月曜日には間違いなく到着すると
思いますが、​EMSの番号を調べまして
ご連絡差し上げますので、お名前を教えてくださいますように
よろしくお願いいたします。

マユさんのメールアドレスに名前を送信しましたので、確認して下さい。

akkop様こんにちは！ピンクマート麻由美です。
akkop様、大変申し訳ございませんでした。先程、お店から連絡がございまして、内容を聞いた次第でございます。
私事で大変恐縮なんですが、私が只今日本におりまして、送って頂いたとゆーラインも届いてない状態で、各々、ご説明したいことがございますので、大変お手数をお掛けいたしますが改めて、
ラインI.D. 2484mayumi
まで一言呼びかけを入れて頂けらたと思います。
スタッフの対応不足、大変申し訳ございません。
私が責任もちまして対応させて頂きますので、こちらのラインにご一報くださいませ。
お待ちいたしております！

ありがとうございます。
ラインは使用していないので。で、さっき確かに届きました。お騒がせしました^ ^
荷物も潰れる事も無く綺麗に届きましたので感動です。素早い対応もして頂いて不安もありませんでした。お世話になりました。
次回もまた利用します。

こんにちは麻由美です。
良かったです！！o(^▽^)o無事到着したようで。
本来なら追跡番号をお伝えしないといけないのですが、色々とご迷惑をお掛けしました。ㅠㅠ
またのご来店心からお待ちしております！

今日、買い物させてもらった者ですが、財布の小銭がいっぱいたまってるをみかねて両替でお札に変えてもらいました。

財布が重くて困っていたので、とても助かりました。

些細な事ですがとても感激しました。

たぶん日本人の方と思いますが、頑張ってください。

スーパーで買い物するなら、このお店と決めました。

こんにちは～　クォンセヨン様　ピンクマートです。(^^)
昨日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉と励ましのお言葉を頂きまして
日本人の職員を始め、ピンクマート一同とても嬉しく思っております。
今後ともピンクマート一同頑張って参りたいと思います。
次回またお会いできますことを楽しみにしておりますね。
ありがとうございました。^^

呂のピンク色のシャンプー、トリートメントはありますか？

すいま様　​こんにちは～ピンクマートです。^^
このたびは、お問い合わせをありがとうございます。
当店では、こちらのシャンプーのピンク色は
ございませんが、他の種類はございますので
下記のサイトでご確認ください。

http://mdpinkmart.com/


なお日本への配送は、可能でございますので
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。