渡韓した時にはいつも行っています。
旅行中、お店によっては嫌な感じ・・と思うところもありますが、明洞ﾏｰﾄさんはいつも気持ちよく対応してくださいます。
昨日も神対応して頂きました。
似たようなお店がたくさんありますが、また友人を連れて行きますね

当店を御愛用して頂き感謝申し上げます。
楽しくショッピングされたようで私共も嬉しく思っております。
お褒めの言葉も頂き、より一層努力致しますので、韓国に訪問される時には是非また当店にお立ち寄りください。有難う御座いました。

投稿者本人により、削除されました。

>元々キャップが緩かった
その通りだと思います。
たまたまではなく、（完全発酵させたお土産用のマッコリや、完全発酵させたマッコリに炭酸を添加している缶マッコリ等を除き）、ほとんどが緩いようです。
生マッコリのキャップは、発酵が進んで爆発するのを防ぐために、僅かにガスが抜けるように設計されていると聞いたことがあります。

なので、横向きに置けば漏れる可能性があり、必ず立てて置かなければいけないと認識しています。

わたしの知り合いは、飛行機で爆発して、スーツケースの中がマッコリまみれになったと言っていました。
いろいろ調べると、マッコリ好きな人は自己責任で、ジップロック等の対策をして持ち帰っているようです。
わたしは、韓国の賞味期限の短い微炭酸のマッコリは、現地で呑む年数回の楽しみにとっておき、持ち帰ったことはありません。

今まで漏れたり爆発したりしなかったのは、たまたまだと思います。
今回は、帰る前に漏れに気付き幸いだったと、前向きに捉えるのが良いように思います。


追記
こちらのお店でお土産用に買ったマッコリが、10分程持ち歩くうちに漏れていた、
キャップが緩かったのでは、
という内容のクチコミでしたが、
わたしの返信後に削除されてしまいました。

お客様の書かれた内容が削除されて詳しいことはわかりませんが、もしお客様に御迷惑をおかけしたのならお詫び申し上げます。​
当店で取り扱うマッコリは長寿​マッコリとクッスンダン​マッコリの2種類です。お客様がご購入されたのは多分長寿の方だと思われます。これは蓋にガス抜きの穴があり気泡が出るようになっていて、蓋が緩まっていたのではありません。
日本には持参できない製品であるため、長寿​マッコリの前に日本語で、飛行機運送はできない事、常に立てて置くこと、召し上がる前には振る事と説明書が貼ってあります。
何故、海外持ち帰りのできない品を販売するのかというと、長寿​マッコリが元祖なので韓国で飲みたいという方がいるためです。上述の問題を補完した製品がクッスンダン​マッコリで、これは航空便で配送できる製品です。

明洞マート様


緩めているのではなくて、穴が空いているんですね。
詳しくご説明頂きありがとうございます。

たいていのマッコリの蓋には針の穴のような物が空いていると
思っていました。
それで私の経験ですが、キャップに穴が開いているマッコリを
日本に持ち帰りたい場合こんなことをしています。

帰国の直前の作業になりますが、ジュースやコーラ等、同じ
容量のペットボトルを用意して移し替えます。そしてキャップを
閉めビニール袋に包んでスーツケースに入れます。
元々のマッコリのペットボトルは空のまま日本に持って来ます。
そして日本でまた移し替えます。

投稿者本人により、削除されました。

ご質問の​呂ヘアケア製品ですが、シャンプー、コンディショナーは現在
円滑な受給がなされていないため販売できずにおります。この点ご了承下さい。
しかし、​呂含光(ハンピッ)集中トリートメントなどのいくつかは販売しております。
有難う御座います。

6/21(木)に立ち寄りました。
ちょっと買い足りない商品があったのですがお得に買えて良かったです。
ひとつ残念なのはあわてていたのでクーポンを出し忘れたこと…
次回はちゃんとクーポンを使ってみたいと思います

当店の商品をご購入いただき有難う御座います。
お買い物の際にクーポンをご利用できなかったと伺い、私共も残念に思っております。
次にお越しの時は是非クーポン割引を御利用下さい。
その日をお待ちしております。有難う御座います。

2018.6.14
割引クーポン提示したら、こっくりと頷き操作していました。「はい、それね了解ですよ」って感じ（笑）

お客様への応対に若干不備な点がありました事、お詫び申し上げます。
職員が親切だったなど褒められたこともあるように、私共も努力しておりますが、
まだ十分ではなかったようです。
これからも、よりよい応対ができるよう一層努力致します。
有難う御座いました。

​
明洞マートさま
それ程気にはしていませんよ。日本のコンビニ並みに終始話しかけられるよりスムーズで余計な神経使わず済みました。偉そうな態度すれば閉口しますが海外はみなそうなので卒無く良かったと思います。もっとアーモンドとか買って来ればよかったかと後悔する方が強いです(笑)

投稿者本人により、削除されました。

職員の処理過程で大変ご迷惑をおかけしました。
それによりお客様の気分を害してしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の領収証を確認しまして、割引金額に対する相応金額を十分に計算した
製品をお客様宅にEMSで配送させて頂きますので、
担当者連絡先：010-9099-2476に御連絡下さい。
重ねてお詫び申し上げます。
(次回の訪問の際に領収証を提示して、お話し下されば処理致します。)

お客様に連絡を下さいとお願いしたのは、一つのけじめをつけるためのものでして、
サイトではお客様の個人情報に関係する事もありますので、直接通話ができればと思います。ご面倒とは思いますが、ご連絡お願い申し上げます。
尚、通話料はコレクトコールでお願いいたします。申し訳御座いません。

担当者の​メールアドレスは, junkochung@hanmail.netです。
お客様のご連絡先を記載して下さい。ご面倒をおかけして申し訳ございません。

今月韓国に旅行に行くのですが,お土産を買うのに明洞マートさんを利用させていただこうと考えています。今回初めてEMSで荷物を送ろうと思うのですが…伝票の書き方等は,店頭で教えていただけるのでしょうか?? また,品物を書くと思うのですが,品数が多く書ききれない時は何枚か伝票を書くものでしょうか?? 皆さんがどうしてるのか,わからず質問させていただきました。

​EMS配送伝票の作成ですが、お客様のお名前、住所、電話番号、国家名だけを
記載し、伝票は１枚だけ作成して頂きます。伝票作成の際にはキャッシャーが
お手伝いしますので、ご心配なさらないで下さい。
当店にてお目にかかれる事をお待ちしております。
有難う御座います。

コネストHomeから　
韓国旅行基本情報　→　知っておくと便利！旅のお役立ち情報
→　旅行中　EMS　EMS(国際スピード郵便)と進みますと
EMSの説明があります。
EMS伝票の写真もあります。
参考にされたらいかがですか？

品物はお菓子(과자)と書いてまとめたりしてます。
臨機応変です。

そちらへ1月15日22:27(レシートよりw)お伺いしました！
こちらの掲示板でサムゲタンの有無も聞いていたのであちらこちらのお店を探さず購入出来て大変助かりました！

3人でマートへ行き総額30万Wほど購入
日本への発送する商品とホテルに運んでほしい物があり店内も混雑していてオマケに私はホテルの番号も忘れてしまい、、、、
めちゃくちゃ面倒な客でしたお店の方が嫌な顔ひとつせず、ホテルに直接部屋番号を聞いて頂いたり、丁寧にEMSの書き方を教えてくれて大変助かりました(；＿；)
こちらのクーポンとtaxもやってもらわなきゃ！と思いしつこく(すみません(;-;))これやってね？大丈夫？と言っても笑顔で｢大丈夫( ^^ )｣と言ってくださいました
あの時レジにいた女の方とおじ様本当にありがとうございました！

十分にお礼が出来なかったので是非ご本人に伝えていただきたいです
手持ちのちょっとした物も｢これもホテルに運べますよ｣と言っていただき、あの後明洞を練り歩いたので本当に助かりました
次回もこちらでお買い物します！周りにも明洞マートを勧めます！！
本当に感謝しかありません

お客様から職員の応対にお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
またショッピングも御満足頂けたようで私共も嬉しく思っております。
担当の者にも親切な対応だったという旨伝えておきます。
韓国にまたお越しになられましたら、是非お立ち寄りください。
有難う御座います。

大晦日の忙しいときに、EMSを頼んだのに、いやな顔せず親切に対応していただきました。無事荷物は届きました。品物も安いし、また利用したいです。

この度は当店をご利用頂き有難う御座いました。
職員の態度や品物に御満足され楽しいショッピングをされたとのこと
私共も嬉しくまた感謝しております。
またのお越しを心からお待ちしております。有難う御座います。

平日の昼過ぎに行きました。ほしかった商品は全てあり、コネストさんのクーポンを提示したときもこころよく対応していただきました。また利用させていただきます。

お客様が気分よくショッピングを楽しまれたと伺い、私共も大変嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。
有難う御座います。

9月14日に買い物してEMSで自宅に発送して頂いたのですが帰国して中を開けたらハニーバターチップスの袋が5個中２個破けていました。
ぎゅうぎゅうに詰められてたのでそのせいで破れたのか空輸中に気圧の問題で破けてしまったのかはわかりませんがお土産用だったのでとても残念です。あと箱のお菓子やカップラーメンも潰れて変形してました…
スタッフの対応はとても親切で日本語も出来るし気持ちよく買い物出来ただけに残念です。
お店自体は良かったのでまた渡韓したら行きたいと思います。

先ずはお客様の気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。
15日付で確認いたしました。破損した製品は、訪韓の時に当店のキャッシャーにお話し下されば、十分な製品を差し上げるよう準備しておきます。　　　　　　　　　　　　
もし訪韓の予定がない場合は、破損した製品と同じ品をEMSで無料配送致しますので、担当者のキム・ミヨン(電話:010-8731-0636)に連絡して、住所を伝えて下さい。
破損の原因は、たぶん両空港、または宅配運搬の過程で箱が衝撃を受けたものと思われます。
重ねてお詫び申し上げます。

早々のお返事ありがとうございます。
近いうちに渡韓予定も無いし安価な物をわざわざEMSで送って頂くのも申し訳ないので送っていただかなくても大丈夫だとご連絡しようと思ってたら明洞マートさんからちゃんと届いたかの確認電話が本日ありこの事を伝えたら送ってくれると言ってくださり大変感動しました。
EMS発送した人には確認の電話をしてるのでしょうか？とても親切な対応ですね!
これからも明洞マートさんでお買い物させて頂きますねお友達にもオススメしておきます。
今回は本当にありがとうございました。

6月15日の夕方に行きました。
他店で化粧品を買って一緒にEMSで送りたいから荷物を置いといて欲しいという私たちのわがままを聞いてくださり、本当にありがとうございました。
また韓国へ行くときは寄らせてもらいます。

女性の店員さんお二人いましたがお二人とも日本語が出来て、感じも良く丁寧でした。EMSの荷物をつめてる時に社長と呼ばれる男性の方がいましたがその方もニコニコして見守ってくれてる感じでした。何度も韓国に行ってますがこんなに感じのいいお店は他にはなかなかないでしょう。

お客様のお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
また職員達の対応をも称賛して下さり有難う御座います。
当店では、他店で購入された品物も一緒に包装してEMSで送るなど
常に良いサービスを提供しようと努力しております。
またのお越しをお待ちしております。有難う御座いました。

3月に某旅行会社の被害にあった方のこちらのお店の人達に助けられた！との投稿を見て、なんて親切な人達のいるお店なんだ！と感動して絶対こちらで買い物をしようと思い、6月9日19時頃に来店しました！
ホテル配送サービスがあると知っていたので、お願いすると快く応じて頂き、とても親切でした！！
お店はコンパクトながら必要な物が揃っていて品揃えは十分！短時間でパパッとお土産を買うにはとても良いお店だと思いました！！おまけに配送して貰えるので、またそこから行きたいところに手ぶらで行けるので楽だし！
23時頃にホテルに戻ると.買った状態で袋詰めになった物がダンバールに丁寧に入ってました！！4人分の品物だったけど、買った状態のままなので、誰の買ったものか？がすぐわかり凄くたすかりました！
次回韓国に行く時もこちらで買い物をしようと思います！！
その時はまたよろしくお願いします！！

明洞マートでのショッピングに御満足され、また職員の対応を褒めていただき
感謝申し上げると共に、私共もとても嬉しく思っております。
また韓国に来られましたら是非お立ち寄り下さい。
有難う御座います。

EMS利用で、持ち込み商品なのに、これは送れなくかもと、いろいろ考えていただきました。
社長、店員の方皆さんが親切、親身になっていただきました。
EMS届くのも、とても早かったです。
ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
送る過程で税関で返品される心配があるため、商品全てを確認してお送りましたが、
EMSが無事にお手元に届いたと聞き、私共も安心致しました。
これからもお客様がご満足頂けるよう最善を尽くします。
有難う御座います。

口コミではなくすみません。
質問なのですが、こちらにジップロックコンテナ（タッパー）は販売されていますか？
ピンク、緑、黄色などのタッパーを探しております。

お問い合わせに御座いますジップロックの製品は
残念ながら当店では取り扱っておりません。
大変申し訳ございません。