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明洞マート

ミョンドンマトゥ / 명동마트
コネスト 投稿
3.8 エリアソウル > 明洞 主な商品キムチ、韓国海苔、お菓子、インスタント食品、お酒、その他食料品、調味料、生活用品
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[330778]
買った物が入ってない (返信: 4 )
投稿者:C0080341 さん 17.04.01 / 最新レス:明洞マート さん 17.05.26
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3/28の夕方に2人で3袋をKYヘリテージホテルに配達してもらった者です。
ホテルに届いたのは2袋でした。
私が買った物は3つ入った袋だから2袋にしたかったのはわかりますが1番小さな絆創膏がなかったです。
たかが1000wですがお土産として買ったものがなくなってたら5%引いてもらっても無料配達してもらっても意味がありません。
いつもはハーモニーマートで買って配達してもらってるので、たまには違う所にしようと思ったのが間違いでした。
ちなみにハーモニーマートはダンボールに入れて配達してくれますよ。袋を詰め替えるとかありえないです。
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明洞マートさん / 17.04.01 翻訳(번역)
お客様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お会計の後、ビニール袋に入れるときに絆創膏1個の入れ忘れがありました。
担当の携帯(+82-10-2068-2753)までご連絡頂ければ、お客様の住所を教えて頂き、それに相当する製品をお送りさせて頂きます。通信料金やEMSの送料はこちらの負担とさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
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C0080341さん / 17.04.04 翻訳(번역)
そこまでしていただかなくて結構です。
そのうち(半年以内)また行きますので
その時に声をかけますね。
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C0080341さん / 17.05.25 翻訳(번역)
5/29~6/1までの間に伺いますので絆創膏取りに行きますね!
いつ行くかわからないのでレジの人に言えばわかるようにしておいてください。
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明洞マートさん / 17.05.26 翻訳(번역)
お客様の5月29日から6月1日の韓国訪問予定の日程に合わせてお待ちしております。
会計の職員が午前と午後で交代時間となりますので韓国に到着されましたら、
担当者に訪問予定日時を知らせていただければ、ご用意させていただきます。
担当者(010 - 2068 - 2753) まで連絡ください。
ありがとうございます。
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[336566]
配送について (返信: 1 )
投稿者:miyudora さん 17.05.21 / 最新レス:明洞マート さん 17.05.22
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こんにちは。
明洞周辺のホテルは配送無料となっていますが、
東大門歴史文化公園付近になります、東横インホテルは配送対象外でしょうか?
教えていただけると光栄です。
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明洞マートさん / 17.05.22 翻訳(번역)
お客様からのお問合せ頂きました件につきまして、回答させて頂きます。東横インホテルは配送無料地域になっております。韓国にお越しの際はぜひお立ち寄りください。ありがとうございます。
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[334924]
無料配達の件 (返信: 1 )
投稿者:ミョウガ さん 17.05.08 / 最新レス:明洞マート さん 17.05.08
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今月末にソウル旅行に行くのですが、ホテルまで無料配達していただけると聞きましたが、、、

ホテル明洞は無料配達範囲でしょうか?
ご解答よろしくお願いします。
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明洞マートさん / 17.05.08 翻訳(번역)
お客様からのお問合せ頂きました件につきまして、回答させて頂きます。ホテル明洞は配送無料地域になっております。ありがとうございます。
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[334528]
ありがとうございました (返信: 1 )
投稿者:ginesu さん 17.05.04 / 最新レス:明洞マート さん 17.05.08
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先日、5月1日にお邪魔しました。
お土産ようにいつも購入させていただいています。
その時に、他店で購入した化粧品もEMCの配送に入れさせていただいています
が、購入した商品だけではなく、他店の商品にも丁寧に梱包していただいて
います。
日本に帰り、荷物を開けた時に、韓国旅行での思い出や、温かさを感じています。
お忙しい中、ご面倒をおかけし申し訳ございませんでした。(5月3日に届きました)
8月の渡韓の時も、お邪魔できるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
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明洞マートさん / 17.05.08 翻訳(번역)
お客様が楽しくお買い物をして頂けたようでよかったです。
明洞マートでは他店で購入した商品もEMSで送付する際には別途梱包しお送りさせていただいております。
ありがとうございます。
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[334039]
うーん… (返信: 1 )
投稿者:kyoco1026 さん 17.04.30 / 最新レス:明洞マート さん 17.05.02
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お菓子などの品揃えも良くEMSも送ってくれてとってもいいお店なんですが、当たった店員さんが…
こちらでクチコミを見てから行ったので、店員男性の無愛想&EMSの箱の扱い方にビックリ…
EMSはしっかり届いたし何にも問題なかったけれど、ちょっとしょんぼりな気分になりました(笑)
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明洞マートさん / 17.05.02 翻訳(번역)
お客様、男性社員の未熟な対応、大変申し訳ありませんでした。
会計は、女性社員で構成しておりますが、休暇または勤務の交代時間のため席をはずした際におきてしまいました。
これからは、このようなことがおきないように致します。
本当に申し訳ありませんでした。
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[333533]
配送について (返信: 1 )
投稿者:chiho0522 さん 17.04.25 / 最新レス:明洞マート さん 17.04.28
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REXホテルに宿泊します。配送無料地域になると思いますが、大丈夫でしょうか?
荷物はホテルのフロントまで届けて頂けるのかお部屋まで届けて頂けるのかどちらでしょうか?
またホテルに不在な時が多いと思いますがフロントに預けるなどの対応になるのでしょうか?
よろしくお願いいたします。
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明洞マートさん / 17.04.28 翻訳(번역)
お客様からのお問合せ頂きました件につきまして回答させて頂きます。REXホテルは配送無料地域になります。お客様がお買い物された商品をホテルのフロントまでお届けいたします。REXホテルのフロントは24時間体制でスタッフが勤務しておりますので、ご安心ください。ありがとうございます。
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[331923]
EMSは… (返信: 1 )
投稿者:kyoco1026 さん 17.04.10 / 最新レス:明洞マート さん 17.04.11
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4月末に渡韓予定です。
明洞マートさんでお買い物予定なのですが、別のお店で買った物も一緒にEMS配送はお願い出来るのでしょうか??
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明洞マートさん / 17.04.11 翻訳(번역)
お客様からお問合せ頂いた件についてですが、別のお店で買った物も一緒に配送させていただいております。
ありがとうございます。
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[331897]
もろもろ (返信: 1 )
投稿者:”O" さん 17.04.09 / 最新レス:明洞マート さん 17.04.11
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毎回利用させてもらっています。
お土産のお菓子は十分な種類で、必要なものは揃います。
残念なのは、免税のための領収書はこちらから申し出ないと頂けないことと、キムチの種類が少ないことです。今回は17時ごろに行きましたが、午前中の方がキムチの量は多いのでしょうか。
ホテルへの配送も毎回利用しており、他のお店の物も嫌な顔せず届けて頂けて本当に助かります。次回も利用します。
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明洞マートさん / 17.04.11 翻訳(번역)
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが、免税のための領収書はクーポン券を提示する際にお申し出いただければ発行いたします。
キムチの種類は、週末の夕方になると若干少なくなることがあります。
お客様にご不便をおかけすることがないよう、仕入・調達に努力しております。
ありがとうございます。
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[331552]
ケーブルを落としました (返信: 2 )
投稿者:harusim さん 17.04.06 / 最新レス:harusim さん 17.04.08
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4月5日、昨日そちらで買い物したのですが、
レンタルWifiの黒のケーブルを落としました。
届いてないでしょうか??
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明洞マートさん / 17.04.08 翻訳(번역)
お客様にご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様の落とし物は残念ながら届いておりません。
本店では、お忘れ物、 落とし物は事務所にて保管しております。
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harusimさん / 17.04.08 翻訳(번역)
わかりました。お手間おかけしてすいませんでした。
お返事ありがとうございました!!

いつも韓国へ行った時はお買いものしています。
他店で買うよりお安いですし、品ぞろえも良く、店員さんが、とても親切で、
他店で心が折られても、明洞マートさんでは気持ち良くお買いものできます。

またお世話になります。ありがとうございました!!
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[330444]
お店の方が親切 (返信: 1 )
投稿者:たぼさき さん 17.03.29 / 最新レス:明洞マート さん 17.04.01
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訪韓7回目で、はじめてこちら利用しました。
今まではソウル駅のロッテマートでしたが、こちらも系列だと知り、閉店1時間前にいったら、日本人でいっぱい(笑)
品物も結構品切れしてましたが、カートを使いEMS使うつもりでたくさん買いました。
閉店前なのもあり、レジも並ぶくらいでした。
眼鏡のお姉さんがとても丁寧に「お待たせしてすいませんー」と優しかったです。
EMSをお願いすると、ロッテマートの配送とは比べ物にならないくらいの丁寧な梱包作業!

お姉さんは口をひらくたび、対応が遅くなりすいません~と、
こっちが申し訳ないくらいに謝ってました。
お姉さんが、3日以降に着きますと言ってたんですが、閉店前に買って、2日後の15時には着いてました❗
お店が狭い分、品物も種類豊富とは言えませんが、対応、立地は問題無しです‼
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明洞マートさん / 17.04.01 翻訳(번역)
明洞マートをご利用頂き、ありがとうございます。
EMS配送の件も、ご満足いただけたようで何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。
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[329734]
3/28 (返信: 2 )
投稿者:nonnonda さん 17.03.24 / 最新レス:スリーラブ さん 17.03.27
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コネストのクチコミを見てて日本人の求めるサービスが出来ている素晴らしいお店だと感じました。
数日後韓国に行きますので是非利用したいと思いました。
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明洞マートさん / 17.03.27 翻訳(번역)
コネストのクチコミから当店を良い店と判断して頂き感謝申し上げます。
これからもより一層、お客様に満足して頂けるよう努力致します。
韓国ご訪問の際には是非お立ち寄りください。お待ちしております。
有難う御座いました。
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スリーラブさん / 17.03.27 翻訳(번역)
お返事ありがとうございました。
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[329888]
取り扱いありますか (返信: 1 )
投稿者:スリーラブ さん 17.03.26 / 最新レス:明洞マート さん 17.03.27
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お尋ねいたします。
OrionJakoのヨーグルトパウダーのお取り扱いはありますか⁉
あるとしたら、何グラム入りでしょうか⁉
また、ない場合は、それに代わる商品は扱っていますか⁉
お忙しいとは思いますが、お返事お待ちしています。
    
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明洞マートさん / 17.03.27 翻訳(번역)
お問い合わせの製品は、残念ながら当店では取り扱っておりません。
満足できる答えができず真に申し訳ありません。
有難う御座います。
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[329608]
EMSですぐ届きました‼️ (返信: 1 )
投稿者:rinochan0920 さん 17.03.23 / 最新レス:明洞マート さん 17.03.27
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21日夜遅くに購入した商品をEMSで発送依頼して、23日夕方にはもう日本郵政から届きました(^^)
上下に発泡スチロール、シャンプー類はプチプチで丁寧に包まれていました。
また、発送した以外の荷物を歩いているうちに重たくなり追加で発送をお願いしたのですが、嫌な顔一つせずに対応いただきました。

同日の午後、他のスーパーで買った商品は自分で古いダンボールに詰め、テープで箱をとめるだけで梱包材も置いてありませんでした。そしてEMSより高い配送なのにまだ届きません。

次回からはなるべく明洞マートで購入したいと思います。
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明洞マートさん / 17.03.27 翻訳(번역)
梱包、発送などお客様に満足して頂けたと伺い、私共も嬉しく思っております。
また韓国にお出でになる事がありましたら、当店にお立ち寄りください。
有難う御座いました。
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[329100]
ウォン、クレジットのみ (返信: 2 )
投稿者:てんごり さん 17.03.21 / 最新レス:てんごり さん 17.03.23
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ばらまくお土産を買うために行きました。
Yenも🆗とあったので手持ちのウォンがすくなくなっていたのもあり、こちらのお店にしたのですが。
ウォンとクレジットのみとのことでした。
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明洞マートさん / 17.03.23 翻訳(번역)
大変不快な思いさせてしまい申し訳御座いません。
オープンして間もない時間だったため十分な小銭を準備できていなかった事と、
職員の未熟な対応につきましては、心よりお詫び申し上げます。
これからはこのような事がないように致します。申し訳御座いませんでした。
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てんごりさん / 17.03.23 翻訳(번역)
ショップの方の対応は良かったですよ。
また、うかがいます。
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[329448]
金歯ブラシとCLIOの歯磨き粉 (返信: 1 )
投稿者:みぽりん韓国ラブ♡ さん 17.03.23 / 最新レス:明洞マート さん 17.03.23
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4月25日渡韓国予定です。タイトル通り、金歯ブラシとCLIOの歯磨き粉を探してます。お取り扱いあるでしょうか??
    
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明洞マートさん / 17.03.23 翻訳(번역)
お客様が探しておられる製品は、残念ながら当店では取り扱っておりません。
申し訳御座いません。
有難う御座いました。
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掲載日:17.03.07   最終更新日:17.04.28 (更新履歴
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