「​【サービス】EMS配送(有料)　箱詰め等に関する追加手数料なしに」と記載
されていますが、箱代は別途かかるのでしょうか？


2年前くらいに利用した時は箱代を支払った記憶がないのですが…

がちゃぴん★さん、こんにちは。ハーモニーマートです。
お問い合わせありがとうございます。
通常よく使う箱のサイズは、3号から6号にりまして、3号から5号は2000ウォン、6号は3000ウォンになります。
まれですが、お荷物の量に対して上記のサイズの箱が合わない場合は、当店にある箱で使えるものがある場合、当店にある箱を使用する場合があります。この場合は箱代はいただきませんが、基本的には有料の厚めの丈夫な箱を使用させていただきます。

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ご回答ありがとうございます^^

確かに前回購入した際は量が多すぎて、
お店の方が2つの段ボールを1つにして梱包してくださいました^_^;

来週、明洞に滞在するのでハーモニーマートでお買い物する予定です。
BTSのコカコーラはおいてありますか？
あった場合、日本へEMS配送してもらう事は可能でしょうか？

Ayako13363さん、こんにちは。
ハーモニーマートです。
お問い合わせいただきありがとうございます。
当店では、BTSのコカコーラは取り扱っておりません。
ご了承ください。

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インターネットにて注文させて頂きました。
お菓子等見てるうちに、すごい量の注文になりましたが注文決済しまして翌日には、発送して頂きました。
とても迅速な対応で感謝しております。
包装もこぼれやすいスープ類は二重包装されており、きれいに梱包して頂きました。

機会がございましたら、お店に伺いたいと思っております。
この度はありがとうございました。

（平成30年７月注文しました）

s.fujikawaさん、こんにちは。ハーモニーマートです。
先日はインターネットショッピングをご利用いただきまして、ありがとうございます^^
またのご利用お待ちしております。

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写真の商品の取り扱いはありますか？

ちはるっこさん、こんにちは。ハーモニーマートです。
お問い合わせありがとうございます。
お客様がお送りした画像と同じ商品は取り扱いございません。
チョンガチブのサムゲタンはございます。
どうぞご了承くださいませ。

お土産どうしよう〜と思っていたらこちらのお店を発見しました。

中に入ると、食料から日用品まで様々な物がありました。
「他のお店ではこれもっと安いかも…」と考えてしまいますが、旅行中はとにかく時間がない！！
一ヶ所で、韓国のりやお菓子、歯磨き粉が揃うのはとてもありがたいです。

ただ、安い袋飴を買って空港で開けたら、１つ飴の中身が飛び出して内側がベッタリしてました(^^;)
暑さのせいかな？

とても便利なお店なので韓国へ行ったらまた利用したいと思います！

ちょったんさん、こんにちは。ハーモニーマートです。
先日はご来店いただきまして、ありがとうございます＾＾
またのご利用お待ちしております！！

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東大門のサミットホテルまでは無料配送お願いできますか？

しむかおさん、こんにちは。
ハーモニーマートです。
お問い合わせいただきありがとうございます。
東大門歴史文化公園駅と東大入口駅の間にあるサミットホテルで間違いないでしょうか？
そちらのホテルでしたら、５km圏内ですので無料配達可能です。
計算の際にホテルのキーカードや名刺などホテルの住所が記載されたものをご提示いただければ、こちらで配送の手続きをさせていただきます。
夜９時半ごろに当日中の配送は締め切らせていただきますので、その前にお越しいただけたらと思います。

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こんにちは。今この商品の取り扱いはございますか？

ひよひよまんさん、こんにちは。
ハーモニーマートです。
お問い合わせありがとうございます。
恐れ入りますが、こちらの商品は取り扱いございません。
どうぞご了承くださいませ。

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5万ウォン以上の購入で、ホテルがスカイパークキングスタウン東大門なんですが配送可能ですか？

​ひなまま★ さん
こんにちは。
ハーモニーマートです。
​スカイパークキングスタウン東大門は、無料配達圏内ですので、
５万ウォン以上の購入で配達可能でございます。
当日配達の場合、夜９時半ぐらいに配達受付が終了しますので、その前にご利用ください。夜９時半以降の受付ですと翌日中での配達になります。
よろしくお願いいたします。
お待ちしております。
ハーモニーマート
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少し遠いですがベストウェスタンプレミア国都への配達は可能でしょうか？

nao0716さん、こんにちは。ハーモニーマートです。
ベストウエスタンプレミア国都ホテルは５Ｋｍ圏内になりますので、当店で５万ウォン
以上お買い上げいただきましたら無料配送可能でございます。
ホテルの名刺やキーカード、住所が記載していあるものを受付の際に見せていただきますと、スムーズに受付ができますので、ご持参いただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。

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即時還付制度はしておられますでしょうか？空港での手続きにあまり時間を取られたくないので即時還付のお店で買い物をしたいと思っております。もしよろしければハーモニーマート様の免税対応について教えて頂けると嬉しいです。

ろんじゆんさん、こんにちは。ハーモニーマートです。
お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
免税は、当店で３万ウォン以上お買い上げいただいたお客様が対象になります。
ご希望の場合は必ずお会計の際に申し出るようお願いいたします。
ただし、ご希望のお客様には免税の手続きに必要なレシートをお渡しいたしますが、
ハーモニーマートの売り場では直接免税にはなりませんので、手続きの際に必要な
レシートと一緒に、空港で手続きしてもらうことになります。
税金は空港で戻ってくることになります。
どうぞご了承くださいませ。

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仁寺洞クラウンホテルに宿泊するのですが、配送は可能でしょうか？
また、サンファ茶の取り扱いはしてますでしょうか？

​jasmine chika さん
こんにちは。
ハーモニーマートです。
​仁寺洞クラウンホテルは、​５万ｗ以上のお買い上げで、
配達可能でございます。
サンファ茶は添付のものしかございません。
ご了承お願いいたします。
ハーモニーマート
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ちょっと久しぶりにハーモニーマートさんへ行って来ました。
相変わらずの人気ぶりで、お客さんもたくさんいらっしゃいました。
店内は混んでいたものの、レジの方が手早く対応されていて、ちょっとした買い物ですが、長く待つことなく、サッと買う事ができました。
日本語OKですし、場所も便利なので、明洞へ行った際は、また利用させてもらいます！

​SSS_ さん
こんにちは。
ハーモニーマートです。
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
またのご来店をお待ちしておりますね。
ハーモニーマート
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配送ホテルの行き違いがありましたが、日本語が上手なお姉さんが、テキパキと調べてくれて、感謝です。あまりにも上手すぎて勉強頑張ってるんだなと、娘と話してました。
とても助かりました。ありがとうございます。

accouknowさん、こんにちは。ハーモニーマートです。
先日はご来店いただいにもかかわらず、配送ホテルの行き違いがあったということで
大変ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
次回、韓国に来られる機会がありましたら、ぜひまたご利用いただけたらと思います。
ご利用いただきまして、ありがとうございました＾＾
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お土産の基本となるお菓子、韓国海苔、お茶類や調味料等たくさん揃っていたので、とても便利でした。
時間がない中でもどこに何があるか見やすかったので、買い物しやすかったです。
会計の時に女性の店員さんが『クーポンありますか？』と日本語で聞いてくれたのでクーポンを出し忘れることもなく割引してもらえました♪

​しん21 さん
こんにちは。
ハーモニーマートです。
ご利用いただきましてありがとうございました。
不便なくお買い物が出来たということでうれしく思います。＾＾
また、韓国にお越しの際はぜひご来店してください。
お待ちしております。
ありがとうございました。
ハーモニーマート
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いつも　渡韓の時は　色々　購入させて頂いてます
この　お菓子の商品　取扱いありますでしょうか
宜しくお願い致します

​kukokuko様
こんにちは。ハーモニーマートです。
そちら商品なのですが、
ガーナクリーミーチューはその小さいサイズが今は生産中止になっており、
大袋サイズの432gの物は取り扱いしております。
焼きジャガイモ　スリムの方は20​g×4袋入りの80gの物がございます。
ご参考ください。ご来店お待ちしております。
​ハーモニーマート


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早速の　お返事　ありがとうございます
来週　渡韓しますので　伺います
色々購入するのが　楽しみです

はい、お待ちしております。
ハーモニーマート
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