韓国旅行「コネスト」 ハーモニーマート 明洞店の口コミ|明洞(ソウル)のショッピング店
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ハーモニーマート 明洞店

ハモニマトゥ ミョンドンジョム / 명동하모니마트
コネスト 投稿
4.7 エリアソウル > 明洞 主な商品塩辛、高麗人参、キムチ、韓国海苔、ラーメン、コチュジャン、お菓子、その他食料品、生活用品
お気に入りに追加(5917人)  *登録日時点の情報のため、変更する可能性があります。
クチコミ数:875 ( 343 14 残念 14 情報 13 質問 491) 編集申告閉店申告 チェーン店を追加チェーン店を追加
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[181140] 問合せ キムチのEMSについて (返信: 1 )
投稿者:うさぎー さん 13.05.12 / 最新レス:mdhmart さん 13.05.13
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こんにちは。

ハーモニーマートさんで購入した御菓子等と一緒にキムチ等の生ものも購入した場合一緒にEMSで送付できると口コミで知りました。

質問ですが


1) 送っていただいてから、日本に到着するまで2日~3日かかると思いますが、キムチって生ものなので、保冷剤つけていただいても、配達していただくころには
保冷剤が解けていると思うのですが。。。。どのような感じで送付していただけるのでしょうか?

2) 他のお店で買ったものも3万W以上購入でEMSで送っていただけるとのことですが、他のお店で購入したキムチ等の生ものは無理ですよね?(たとえば市場で購入したものとか)


以2点  ご返答よろしくおねがいします。
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mdhmartさん / 13.05.13 翻訳(번역)
うさぎーさん、こんばんは、ハーモニーマートです。
お問い合わせありがとうございます^^

ご質問の回答です。
1) 送っていただいてから、日本に到着するまで2日~3日かかると思いますが、キムチって生ものなので、保冷剤つけていただいても、配達していただくころには
保冷剤が解けていると思うのですが。。。。どのような感じで送付していただけるのでしょうか?

⇒キムチは日に日に味にすっぱさが増してきます。ですので、キムチに関しましては、お持ち帰りしていただくことをオススメしております。EMSでお送りされる場合、発送直前まで冷蔵庫に入れ、発送の際箱詰めするようにしております。キムチは常温になってしまっても特に問題はございません。


2) 他のお店で買ったものも3万W以上購入でEMSで送っていただけるとのことですが、他のお店で購入したキムチ等の生ものは無理ですよね?(たとえば市場で購入したものとか)

⇒他店で購入されたキムチも一緒に配送可能です。ですが、上記でも書いたように、キムチはお持ち帰りをオススメします。EMSでお送りされる場合は上記同様、発送直前まで冷蔵庫で保管致します。

その他、冷凍物、佃煮、バナナジュースのようなものは暑くなってきて腐食が早くなりますので、
お持ち帰りをオススメします。

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[181000] 問合せ 削除されました。 (返信: 1 )
投稿者:***** さん 13.05.11 / 最新レス:mdhmart さん 13.05.11
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投稿者本人により、削除されました。
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mdhmartさん / 13.05.11 翻訳(번역)
おたべ12さん、こんにちは、ハーモニーマートです。
お問い合わせありがとうございます^^
当店では「黒ゴマチョコレート」のお取り扱いはございません。
申し訳ございません。。。
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[180257] 問合せ お取り扱いについて (返信: 3 )
投稿者:マユ999 さん 13.05.04 / 最新レス:mdhmart さん 13.05.06
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こんにちは。5月末に伺う予定です。

ミジャンセンのヘアカラーは取り扱われてないでしょうか?
以前、使用してすごくよかったので。

あれば嬉しいです…(^ ^)
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mdhmartさん / 13.05.04 翻訳(번역)
マユ999さん、こんばんわ。ハーモニーマートです。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
何種類かシリーズがあるのでしょうか?
カラーなど詳しい内容と、必要数量をお知らせいただけますか?
ご用意できるか、確認後改めてお知らせいたします。
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マユ999さん / 13.05.04 翻訳(번역)
早速のお返事ありがとうございます!

空箱も無く、色目もわからないので(>_<)わざわざ取り寄せいただかなくても結構です。

ネットショップにも取り扱いがないようでしたので、あったらいいなぁと思ったので質問させていただきました。先日よりシャンプー等購入させていただいています(^ ^)
とても安く早く届けていただいて、とても喜んでいます。

ご親切にありがとうございました。他にも買い物があるので お邪魔したいと思います。
その時はヨロシクお願いします!

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mdhmartさん / 13.05.06 翻訳(번역)
マユ999さん、こんばんわ。ハーモニーマートです。
それは残念でしたね。。
ネットショッピングの方もご利用いただいているようで、ありがとうございます^^
シャンプーの使い心地はいかがですか?
他にもいろいろなシャンプー取り揃えておりますので、ネットショップのほうで
掲載していない商品でもご希望のものがございましたらお問い合わせくださいませ。。
ありがとうございます。
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[179705] マイペースで買い物出来ました! (返信: 1 )
投稿者:じんけ さん 13.04.29 / 最新レス:mdhmart さん 13.04.29
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今まではロッテ百貨店でおみやげを購入していましたが、帰りの飛行機の時間の都合上、
ロッテ百貨店は利用できないのと(10:30開店)、
空港のお土産屋は値段が高いので、他のお土産屋さんがないかここのサイトで探していたらこのお店にたどり着きました(^^)
早い時間から開店しているのと、色々な品物があって便利なお店だと感じました。
次回も韓国に来た際はこのお店を利用しようと思います。
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mdhmartさん / 13.04.29 翻訳(번역)
じんけさん、こんばんわ。ハーモニーマートです。
数ある、お土産店の中から、当店をお探しいただき、ありがとうございました!
当店は朝早くから、夜12時まで開いておりますので、お土産を買う時間がない!と
いうお客様方に大変好評をいただいています^^
そして、マートならではのお求め安い価格も魅力です!
また、韓国へいらっしゃる際にはお立ち寄りくださいませ。。
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[179675] もっと早く行くべきだった (返信: 1 )
投稿者:another sky さん 13.04.28 / 最新レス:mdhmart さん 13.04.29
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4月中旬、クチコミを見て初めて利用しました

★感想★
とにかく、親切・丁寧・早い・便利・・・・言うこと無しです

初めてのEMSに少し不安もありましたが、日本人スタッフの方達の親切な対応で、安心して任せられました😉

レジで会計を済ませた商品は、すぐに3人のスタッフによって、手際よく3つのダンボール箱に納められていきます。 
とりわけ店長さん?の芸術的な箱詰めに思わず拍手👍👍👍

こちらは簡単な伝票記入をするだけ。商品は翌日発送の2日後に無事到着しました✈

帰って来てからネットショップを開いたら、こちらも魅力的✨一見の価値ありますヨ。
それから、一定額以上の買い物で、無料発送してくださるんですネ ❗ (次回は、行く前にお土産をネットで注文しておくか・・・) 今後、さらに楽をしようと思案中😅

今回の訪韓は、かつてない身軽さで帰国の途につけて、ハーモニーマートさま感謝しております。
ありがとうございました

(早速、ネットショップ会員登録しました)🎶
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mdhmartさん / 13.04.29 翻訳(번역)
another skyさん、こんばんわ。ハーモニーマートです。
口コミを見て、ご利用してくださったとのこと、ありがとうございます!
ネットショップのほうも、宣伝していただいたようで 笑
EMSは初めての方だと、お客様のように不安を抱かれる方も多いですが、
そのような心配は無用です^^ わたしたち、日本人スタッフがおりますので、
言葉に困ることもなく安心して、送ることができますよ。。
やはり、お土産などはどうしても荷物になってしまうので、EMSという便利なものを
使わない手はないですよね!

今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ネットショップのご利用もお待ちしております。。
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[179559] 問合せ 5月度のクーポンについて (返信: 1 )
投稿者:ぽてぽて さん 13.04.27 / 最新レス:mdhmart さん 13.04.27
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5/4から韓国に行くので、ハーモニーマートさんにも行く予定なんですが、今現在クーポンは4月末まで有効となっています。
5月以降有効なクーポンの掲載予定はありますか?
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mdhmartさん / 13.04.27 翻訳(번역)
ポテポテさん、こんばんわ。ハーモニーマートです。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
コネストさんのほうへ、更新をお願いしておりますので、近々更新されると
思います。もう少々お待ちくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
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[179233] 問合せ 金の歯ブラシ (返信: 8 )
投稿者:alice530 さん 13.04.23 / 最新レス:alice530 さん 13.04.27
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5月に行く予定ですが
金の歯ブラシを20~30本買いたいですが
常に在庫はありますか??
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mdhmartさん / 13.04.23 翻訳(번역)
alice530さん、こんにちわ。ハーモニーマートです。
常に在庫は用意しておりますが、大量購入などされるお客様が
いらっしゃいますと、在庫切れの場合もございます。。
ご来店日をお知らせくださいませ。確実に在庫を確保しておきますので^^
どうぞよろしくお願いいたします。
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alice530さん / 13.04.23 翻訳(번역)
5/13か5/14のどちらかでいきます★
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mdhmartさん / 13.04.24 翻訳(번역)
alice530さん、こんばんわ。ハーモニーマートです。
ではご来店なさる日までに、用意しておきます^^
ご来店お待ちいたしております。。
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mdhmartさん / 13.04.24 翻訳(번역)
何度も申し訳ございません。
確認ですが、金の歯ブラシとは金ナノ歯ブラシのことでよろしいでしょうか?
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alice530さん / 13.04.25 翻訳(번역)
たぶん、それです☆
持つ所が
ピンク、黄緑、水色、紫がありました(^^)/
今写真がないので
また写真添付しますm(_ _)m
行った時に店員さんに言えばいいですか?
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alice530さん / 13.04.26 翻訳(번역)
写真が撮れなかったですが
HPに載ってた金ナノ歯ブラシで大丈夫です
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mdhmartさん / 13.04.26 翻訳(번역)
ハーモニーマートです。
金ナノ歯ブラシ、了解いたしました^^
準備して、お待ちしております。。
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alice530さん / 13.04.27 翻訳(번역)
お願いします★
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[179498] 問合せ EMS (返信: 1 )
投稿者:Mr.Lonely さん 13.04.26 / 最新レス:mdhmart さん 13.04.26
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来週ソウルへ行く予定です。宿泊予定のホテルから近いので、ハーモニーマートで買い物しようと思っています。荷物が大きくなるのは嫌なので、買ったものは全てEMSで日本に送りたいのですが、キムチや酒類は送れますか。
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mdhmartさん / 13.04.26 翻訳(번역)
Mr.Lonelyさん、こんにちわ。ハーモニーマートです。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
はい、お酒もキムチも送れます。お酒はどのくらい、送られる予定ですか?
そんなに多くは送らないとは思いますが、ご参考までに。。
お酒だけで10kgを超えては送れませんので、ご注意くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
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[178945] 問合せ 質問です。 (返信: 4 )
投稿者:AGD さん 13.04.20 / 最新レス:AGD さん 13.04.26
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5月1日にお伺いさせてもらう予定なのですが
パルド 一品チャジャン麺のお取り扱いはしていますか?
返信よろしくお願い致します。
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mdhmartさん / 13.04.20 翻訳(번역)
AGDさん、こんばんわ。ハーモニーマートです。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
現在は当店では取り扱っておりませんが、仕入れ可能かどうか調べることは
できます。。 
一応、ご希望数量などお知らせいただけますでしょうか?
また改めて、ご連絡差し上げます。
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AGDさん / 13.04.21 翻訳(번역)
返信ありがとうございます。
4個入りパック1つ希望です。
もし取り扱い可能そうだったらよろしくお願い致します。
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mdhmartさん / 13.04.23 翻訳(번역)
こんにちわ。ハーモニーマートです。
ご希望の商品、ご来店日までにご用意できます。
ご来店、お待ちいたしております^^
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AGDさん / 13.04.26 翻訳(번역)
ご用意していただきありがとうございます。
感謝してます。
当日、楽しみにしています!
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[177530] 問合せ 質問です。 (返信: 4 )
投稿者:vivi77 さん 13.04.06 / 最新レス:vivi77 さん 13.04.09
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来週に訪韓予定です。

インスタントラーメンで、「パルド 一品・海鮮ラーメン」5個パックは、明洞店にありますか?

お返事お待ちしております。
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mdhmartさん / 13.04.07 翻訳(번역)
vivi77さん、こんにちは、ハーモニーマートです。
現在当店では「パルド 一品・海鮮ラーメン」5個パックのお取り扱いはございません。
明日お取り扱い可能か確認致します。
来週のいついらっしゃる予定でしょうか?
お取り扱い可能な場合、訪韓日までにご用意しておきます^^
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vivi77さん / 13.04.08 翻訳(번역)
お返事ありがとうございます。
13日夜か14日午前に伺いたいと思っております。
5個パックのを5個欲しいのですが。。。 できましたらよろしくお願いします。
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mdhmartさん / 13.04.09 翻訳(번역)
vivi77さん、こんばんわ。ハーモニーマートです。
確認しましたところ、ご用意できることになりましたので
お知らせいたします^^ 
それでは13日お待ちいたしております。。
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vivi77さん / 13.04.09 翻訳(번역)
用意していただき、ありがとうございます。
お店に行くのは初めてなので、地図をみてがんばって行きます^^
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[177395] 先月初めて利用しました^^ (返信: 1 )
投稿者:kwone さん 13.04.04 / 最新レス:mdhmart さん 13.04.07
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明洞の真ん中にこんな便利なマートがあるとは知りませんでした!
いつもは大型スーパーまで出向いていたのですが、大きな荷物を抱えて地下鉄に乗るのが大変なので、明洞の中にあるといいな~と思っていました^^

場所は少し分かりずらかったですが、コネストさんの地図を見ながら行くことができました。
明洞に他にもお菓子を売っているお店はありますが、食料品の品揃えはハーモニーマートさんが良かったと思います。

買ったものを店員さんがビニールに詰めてくださって、自分でやるものと思っていたので嬉しかったです。
お菓子の購入を迷っていたら、美味しいですよ~と声をかけてくださった店員さんがいて、結局購入したのですが本当に美味しかったです^^
とても日本語が流暢な方だったので、もしかしたら日本人の方でしょうか?

また韓国に行った際は利用させていただきます^^
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mdhmartさん / 13.04.07 翻訳(번역)
kwoneさん、こんにちは、ハーモニーマートです。
先日は私どもハーモニーマートをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、確かに場所はわかり辛いですね。。。
Mプラザという大きい建物の横の小道にあると記憶していただければ、少しは覚えやすいかもしれません^^
当店ではお客様が求める商品を多く取り扱うよう努力しております!
当店にないもので購入を希望される商品がございましたら、こちらからでも構いませんのでお問い合わせください。
また、当店では商品の袋詰めの他、ホテルまでのお荷物配送サービス(有料の場合もあり)、日本までのお荷物配送代行サービス(送料 お客様負担)を行っております。
お荷物が多くなってしまった場合、上記の配送サービスが可能ですので、スタッフまでお尋ねください^^

それでは、またのご来店お待ちしております!!
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[177189] 残念 ちょっと騙された感が・・・ (返信: 10 )
投稿者:ahomikan さん 13.04.03 / 最新レス:K&スティッチ さん 13.04.07
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口コミを見たり、クーポンで5%オフというのもあったりして、初めての韓国旅行で3/30に早速行ってみました。買った当日は結構安く買えたかなぁと思ってました。

翌日たまたま時間が余ったので、新村にあるグランドマートに立ち寄って食料品売り場をウロウロしていたら、ハーモニーマートで買った同じものがすべて安くてビックリ!

例・・・筒に入ったポテトチップス
      ハーモニーマート1050w→グランドマート980w
    ノリのふりかけ
      (ハ)3300w、3500w→(グ)3150w
    有名な魚の形をしたお菓子(8個入り)
      (ハ)4300w→(グ)4000w
                                  などなど・・・

あと、筒に入ったポテトチップスは子供のお友達のお土産ということで、8個買ったはずが、日本に帰ってからレシートを確認すると1個多く計上されていて9個になっていました(^^;)
時間がなかったので、その場で確認しなかった私も悪いですが・・・

計算してみると5%オフでもトータル3280wも損(?)していました。日本円に直すと300円弱のことですが、ちょっと後味が悪かったです。

明洞という場所柄、商品が多少高いのかもしれませんが・・・。

5%オフという文句につられて行ってはいけないなと思いました。
それを見越しての値段設定なのだなと思います。


お土産は明洞以外の場所で買うことをお勧めします。
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はあちゃんままさん / 13.04.03 翻訳(번역)
8コが9コとはいただけないですが

前にもそんな口コミみたかな?
あわてん坊さんがいるのかな?

タイトル過激ですね
お怒りはわかりますが 店にはダメージでかいですね
今後気をつけられるでしょう
お返事も出される店でしたよね

安さについては仕方ないですよね

コスメにしても 明洞 仁寺洞 だけても差はあるし 同じ名前の店でも すぐ近くにある1号店と2号店でもサービスの度合い違うし 免税店なんて同じものが すごい金額さあり どちらが先かで うれし悲し違うわけで。。。

日本でも 駅ビルと離れたところでも違うし 都会と田舎では違うし。。。

リサーチしたからと言って次から次へと安いものにであうことも 
それも旅の思い出として😚

このお店でも みなさん 特価品を買われてますよね
私たちも行く予定でしたが 行くまでに安くいろいろGetしたので何もかいませんでした😊
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Fishmanさん / 13.04.03 翻訳(번역)
「騙された感」という題が引っ掛かります。
韓国内のことを説明するのに、日本の例を出すことは好きではないのですが、
品物の値段は一物一価ではないはずで、店によって値段が違うことはよくある
ことです。 
ただ、単にahomikanさんが書かれているとおり初めての情報入手不足だけ、
だったとのことです。
他のスレにもありますが、どうも他と比較することがお好きなようです。
残念ながら、私の経験では、グランドマートより他の店の方が安い物もあります。
買い物時間や言葉の関係で、ahomikanさんの行かれた店で十分満足されている
人もいることをお忘れなく。
マニュアル通り、口コミ通りにはならないものですし、楽しい旅行にならなく
なります。
修正 削除依頼 チョア! [ 30票 ]
りぴクリスピーさん / 13.04.03 翻訳(번역)
ahomikanさんへ

何に対して「騙された感」を言っているのでしょうか?
他店と値段の差のことでしょうか?
それとも8個が9個と計算されていたことでしょうか?

値段の差については全く詐欺でも騙されたもありませんよ😠
日本国内だって近隣のスーパーだって同じ商品でも
微妙ながら値段が違うモノが多々ありますよね。
北から南、土地柄で物価が違ったりしますし…
値段の差に関してなら絶対訂正した方がイイです‼

個数については店側のミスでしょうが、悪意があって騙すような店じゃないと思います。
数え間違いだっただけだと思われます。
日本国内でもそういったミスをする店員もいるくらいなので
やっぱり国内外問わず、お金が絡むことなのでその場でよく確認した方がイイですよね。
これは少しながら自分の不注意もあるかと思います。

明洞中心にありながら、5%オフしてくれたり○○ウォン以上買うと
近隣のホテルまで無料配送してくれたり、とってもサービスよく頑張っていると思いますよ。
修正 削除依頼 チョア! [ 42票 ]
cidnyさん / 13.04.03 翻訳(번역)

りぴクリスピーさん
のご意見に同意します。

私も、このお店ではありませんが、買った物が他で安かった・・・ってことありましたよ。
でも、そこのお店が韓国一・ソウル一安い店!!!って、看板を掲げてない限り、騙されたってことにはならないと思います。

安易に騙された!!!とかは、言わない方がいいと思いますよ。
初韓国訪問!って方も、このサイト見てるでしょうし、変な先入観を持たせても・・・って思います。
修正 削除依頼 チョア! [ 31票 ]
ahomikanさん / 13.04.03 翻訳(번역)
ちょっと説明不足だったので補足します。

店内で買い物をしていた時、たまたま隣にいた日本人のグループが「ホントこの店安いよね」と言っていました。私は初めての韓国で品物の相場がまだよくわかっていなかったので、この言葉を聞いて「そうなんだ」と思い込んでしまいました。
今思えば、何の品物に対してこのような発言をしたのか確認すべきだったと思います。

あと、日本語が通じるし親切という事で店員さんに品物の場所を聞いたのですが、案外そっけない態度を取られました。
レジで会計の時、店員さんが袋に入れながら会計をしたのですが、その時1つ品物を落としました。が、それをそのまま拾って何も言わずに袋に入れました。(これにはビックリ。一言あってもよかったのに・・・)
口コミでは「すごく親切で親身に対応・・・」という事だったのですが、私は「おや?」って感じでした。
たまたま私の時だけ、こんな「えぇ?」という事が重なったのでしょうか・・・

みなさんが絶賛するお店のはずなのに、こんなものなの?とちょっと落胆してしまいました。
こんな感じで小さいことの積み重ねで、トータル的にちょっと過激でしたが「騙された感が・・」という言葉を使いました。

商品の値段はお店によって違うことは日本でも同じなでわかります。
ただ、みなさんにとってはどうってことない事の積み重ねで、私的にはちょっと・・・だったので、みなさんから責められてちょっと寂しいです。
人それぞれ感じ方が違います。絶賛する店でも100%ではありません。中には不平不満を持っている人も少数派いると思います。
私はその少数派に入ってしまったと思います。
修正 削除依頼 チョア! [ 24票 ]
はあちゃんままさん / 13.04.03 翻訳(번역)
おばさんが思うに。。。

みなさん ahomikanさんを 責めるつもりはないと思います
少なくとも私はそうです

ただ 他の方もそうですが タイトルに思いをぶつけている感じですね
だから 人目をひく訳ですが それなりのリスクがあると思います
相手も(今回は店)あることですので。。。

タイトルが 「ちょつと騙された感が。。。」 でなければ なんの問題もない口コミだと思います

8コが9コなら そりゃ~腹立つだろうし。。。

そこが気になっただけで
せっかくの思い出を 騙されたなんて悲しい言葉で表現しないで 次は楽しい口コミ待ってます😄

パソコン使い慣れてないので右手の中指だけでがんばって打ち込んでる そんなくらいのおばさんが 偉そうにいいましたが。。。

気に障ったらごめんね😌
修正 削除依頼 チョア! [ 33票 ]
yuri6さん / 13.04.04 翻訳(번역)
はじめまして。

 初めての韓国だったんですね。
たぶん 口コミなど 沢山リサーチされて韓国に来られたんですね~。

 初めての韓国旅行ってことを先に記されてれば返信内容も違ったかと
思いますが、

 はあちゃんママさんが言われるように ご意見の中では誰も貴方を
責めてる人は いませんよ。😌
 

 責めてるような文章に感じるのはタイトルのせいだと思います。
他の「ちょっとがっかり。。。」くらいなら気にならない 感想やそれに対する返信だったと思います。


 高かろう安かろう、価格についてはは皆さんと同じ意見です(笑)
 店員さんの対応は お店の方に質問とかすればとても親切に対応してくれると思います。
親切のレベルは日本基準では無く韓国基準です。😊
                    コレ ⤴がポイントです。

 初めてなので韓国の接客態度がいかがな物か、あまりご存じないので
このような感想になったのではないいかと思います。
 レジでの件も「落としたのに何にも言わず。。。」とか普通にあります😰
 お釣りも無言で無愛想に差し出されることもフツーにあります😰

私も 最初のときは なんだか悲しい気持ちになりましたが、今では全然平気😉
最初のときはやっぱり日本と比べちゃってたんですよね。

 何回か韓国に来られるとその辺慣れてきて「あーココ韓国だし、コレが韓国人の普通なのか」
と思うようになると思います。

 今回のことにめげず、何度も韓国文化&韓国人を知りに来られますように~。

 そしてまた、掲示板への書き込み、思いを表現することの難しさ を今回ここで
感じ、学ばれたかと思いますので。
 次回は楽しい 韓国旅行の口コミ、ご感想を投稿してくださいね😄
修正 削除依頼 チョア! [ 23票 ]
りぴクリスピーさん / 13.04.04 翻訳(번역)
ahomikanさんへ

なるほどねぇ…

店員さんは1人ではないし、みんながみんな、同じ「イイ人」に応対してもらったわけではないので
「良かったです」「親切でした」という感想の方は、それはそれで本当の事ですし
ahomikanさんは、たまたま?ちょっと応対が日本の接客レベルと違う方に遭遇しただけですね。

初韓国ということですが、日本の接客の感覚でいたら絶対イライラすると思います(笑)
「韓国の接客はこういうモンなんだな~」くらいでいないと(全部が全部じゃないですが)
ムスっとした顔で無言で対応されることはちょくちょくありますね~

あと「お土産は明洞以外の場所で買うことをお勧めします」とおっしゃってますが
明洞地区のホテルに滞在の方で、スーパーでガッツリお土産買いたい!ってなったら
意外にもハーモニーマートやドリームマートのようなサービスがあるお店って便利なんですよ!
私は毎回明洞にあるロイヤルかプリンス、2月の時はスカイパークセントラル明洞というように
明洞地区に宿泊します。ハーモニーマートは5万ウォン以上だったかな?購入すると
ホテルまで無料で運んでくれるので、重たい大きな荷物を自分で運ぶ必要がないです。
商品1つ1つの値段だけの問題ではないです。
たかが50ウォン~100ウォン程度の違いなら、交通費出して遠くのスーパー行くより
徒歩で手ぶらでホテルまで戻れるこういったスーパーもイイモンですよ。
(金銭感覚は個人差があるので強制ではないですが)

なので金額だけのことで「明洞以外でお勧め」とは言い切れないと思われます。
修正 削除依頼 チョア! [ 18票 ]
mdhmartさん / 13.04.04 翻訳(번역)
ahomikanさん、こんにちは。ハーモニーマートです。
まず最初に楽しはずの旅行でご不便を感じられたようで、大変残念に思っております。
少しでも誤解を解こうと各事柄別にお返事致します。

1、数量を多く計算したことについて
このようなミスがあったということについて、心よりお詫び申し上げます。ただ、このようなミスは当店側で意図的に行ったことではなく、意図的に出来るような環境でもないという点をご理解いただけると幸いです。これと併せまして、多く計算した金額をお返し致しますので、下記のアドレスまで口座番号を送っていただきますようお願い致します。
メールアドレス:martmdong@naver.com
これを通じて私どものミスが少しでも挽回されることを願います。

2、価格について
お客様が価格を比較された新村のグランドマートはロッテマート、Eマートと同じ大型マートのため優越的地位を持った超大型マートの1つです。
まったく同じ商品であったとしても供給される価格が異なり、営業環境(諸般費用等)が異なる状況のため販売価格もそれぞれ差をつけるしかありません。同じ大型マートであったとしても、どんな商品を比較するか、どんな時期に比較するかによってロッテマートが安かったり、Eマートが安かったりということがあります。

私どものスーパーはご存知でしょうが、韓国で賃貸料が一番高い明洞の真ん中に位置しており、観光客の方たちの時間を節約してくれるワンストップショッピング、信用できる安心ショッピングに焦点を合わせております。
もちろん価格面でも最大の低価格で販売しようと努力しておりますが、大型マートを追いかけることが出来ない点も十分にあります。ただ、私どものお店でも大型マートより安く販売している商品も多数あります。

韓国人ですら大型マートに比べてはるかに高い金額を払い、近くのコンビニで飲料水を買って飲むことが日常的という状況で、お客様が当店でお買い物されたことは、前文同様の行為であり、観光客のためよくわからずにされた行為ではありません。
せっかく明洞にいらっしゃっていただいたので、その選択が間違った選択をしたをしたわけではないと思っていただけると幸いです。
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K&スティッチさん / 13.04.07 翻訳(번역)
★レシートも韓国語なので…何とも言えませんが
※商品のトータル数も?1個多かったのでしょうか?

昨日、韓国旅行から帰国しました。
明洞のホテルだったので
何度かハーモニーマートさんに行きました。

韓国の場合…商品の打ち込みは、
日本の様に繊細な打ち込み方ではありません。

バナナ牛乳を1個購入したのに
2個と打たれていて(^_^;)
一瞬「えっ」と思ったら

バナナ牛乳1個・イチゴ牛乳1個をJANコードが違うのに
【バナナ牛乳2個】としていたり

Dr。YOUのエナジーバーも
味が違うのに…トータルで打ち込まれていたり

ポテトチップ等も…味が違う物でも
味等気にせず、同じ値段の物なら、トータルした数を打ち込む事が多いです。

レシートも、気になるのでしたら
次回はJANコード毎に、確認する事をお勧めします。

この様な…打ち込み方が普通なので…
一瞬、間違われた…と思っても
トータル数は変わらなかったり
金額も変わらない場合があります。

★ハーモニーマートさんは、韓国の中では良いマートですよ♪
時間と交通費をかけて、大型マートに行っても
金額が変わらない商品も多いですし…
接客態度も…かなり微妙です。

大型マートでの出来事ですが
私の隣の方が、
購入商品の詰め込みを、マート店員の手助けを受けていました。

大型マートの場合、1+1とか…おまけがテープでべったり
張り付いているのですが…
韓国の店員さんは、お客様の商品を
歯でかみ切って…商品をばらして…箱に詰めていて
思わず、ドン引き\(゜ロ\)(/ロ゜)/

他でも、ハサミ等使わずに
歯で噛み切る人が多いです。

全てにおいて、日本とは感覚が違うのです。
海外旅行は、そのような…ギャップと衝撃を目にします。
良い事も、悪い事も、全て旅行の思い出になります。

★お店への感想は、人それぞれで良いと思います。

でも、
韓国の接客レベルは本当に日本の物差しで測ってはいけません。
また、ウォンは
日本の円に比べ桁が一つ多いので
高い!!!と思うのかも知れませんが、
他のマートと…それ程金額が変わらない商品も多いです。

私は、大型マートに比べると、親切だと思います。
ファストフード等の接客も、日本と韓国では違います。

海外旅行に行く度に、日本の接客はハイレベルだと感心します。

今回の経験も、韓国旅行の一つの思い出にして下さい。

次の旅行の時にも、きっと役立つ事でしょう。




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[177336] 次もここ!! (返信: 1 )
投稿者:みかりんソウル さん 13.04.04 / 最新レス:mdhmart さん 13.04.04
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3月29日の19時頃お邪魔しました。
19時半に東大門で友人と待ち合わせをしていた為、急いで買い物しました
とりあえず目当てのモノはカゴに入れ急いでレジへ・・・
なんかバタバタとして申し訳なかったですが、スタッフの方はちゃんと話を聞いてくれ日本への発送手続きもスムーズに済ませてもらえ助かりました!!
伝票記入中、男性スタッフ(社長さん?)がダンボールへせっせと荷物を詰めてくれてて・・内心「そんな簡単に詰め込んで大丈夫??」と思ってましたが、届いた荷物を見てビックリしました!!お菓子の箱が潰れる事もなく、ちゃんとダンボール紙でしきっていてくれて嬉しかったです。他の店で購入したモノも一緒に送ってもらえたし言う事なし!! 次も絶対にここで購入します☆
ちなみに3/29(金)19時頃購入で4/1(月)18時頃荷物が着きました
ありがとうございました♪

    
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mdhmartさん / 13.04.04 翻訳(번역)
みかりんソウルさん、こんにちわ。ハーモニーマートです。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました^^
ご友人の方とのお約束のお時間に間に合うよう、EMSのお手続きが出来てよかったです!
(店内が混み合っているとお待たせしてしまうこともありますので。。。)
当店でのEMSサービスは3万ウォン以上購入していただければ、他店で購入された商品も一緒に
日本まで配送可能となっております。
お荷物も潰れることなく無事に届いたということで、安心致しました!!
次回訪韓された際にも、ぜひご利用くださいませ☆
お待ちしております!
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[177081] 本当に親切で嬉しいお店! (返信: 1 )
投稿者:mars1006 さん 13.04.01 / 最新レス:mdhmart さん 13.04.02
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去年初めてお伺いした時にとても親切にいていただいたので
今回も友人と行きました。
私は、お水とかちょっと食べたいおやつとか欲しい時にちょこちょこ寄っていたんですが、今回は日本人の女性もいらっしゃって言葉に困っても通訳してくださったので
とても安心してお買いものできました(^^)

しかも、ここの社長がとってもいい方です!
EMSなどお願いしてもとても丁寧に梱包して下さるし
こちらから買ったものを日本に送る時は、他で送るよりかなり安心して送れますよ!!

どんなお店でも人だなぁ~と実感しました(#^.^#)

明洞の街中にあるマートなので買い物しやすいですし、オススメします。
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mdhmartさん / 13.04.02 翻訳(번역)
mars1006さん、こんにちわ。ハーモニーマートです。
今回も当店をご利用いただきまして、ありがとうございました!^^
やはり韓国語がわからない日本人のお客様も多いので、当店には
日本人スタッフが常に待機しております。。 いつでもお気軽に、わからないことなど
聞いてください^^

そうなんです!うちの社長は本当にきれいに、梱包してくれるんです!
A型というのもありますが、やはり人柄だと思いますよ^^
また、日本にいながら韓国の食品などを購入されたい方々のために、ネットショップも
始めました。。 お時間があるときにでも覗いてみてくださいね。

またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
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[176690] 問合せ クーポンの有効期限 (返信: 2 )
投稿者:K&スティッチ さん 13.03.29 / 最新レス:K&スティッチ さん 13.03.30
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コネスト・ハーモニーマート明洞店への【質問】

2013年4月2日~4月5日まで
明洞のスカイパークセントラルに滞在します。

コネストさんの口コミで、明洞にも
ハーモニーマートがある事を知りクーポンを印刷すると…

有効期限が、3月の末迄との事で
少々…がっかり😭

4月1日には、前泊で成田に向かう為
4月に利用できる、クーポンの更新がいつになるのか?
知りたいです。

クーポン利用、楽しいので大好きです。
他の、飲食店は有効期限が書いていないので
安心です。

やはり、期限内の利用しか不可能ですよね~。
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mdhmartさん / 13.03.29 翻訳(번역)
K&スティッチさん、こんにちわ。ハーモニーマートです。
更新が遅くなり、大変申し訳ございません。。
クーポン内容は更新予定ですので、3月までとなっていても今回は5%割引クーポン
そちらを使っていただいても大丈夫です。
よろしくお願いいたします。
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K&スティッチさん / 13.03.30 翻訳(번역)
ハーモニーマートさん
返信ありがとうございます💓

4月までのクーポンに更新して頂き
ありがとうございます⤴

ハーモニーマートさんでの
お買い物😝
今から楽しみです♪

帰国したら♪
ハーモニーマートさんの
口コミ投稿したいと思います‼

本当に💓ありがとうございました🎵🎵
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掲載日:16.09.24   最終更新日:19.08.20 (更新履歴
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