クーポンは何回も使えれるのですか？
一回使うと回収されるのですか？
一枚で何人でも使えますか？
教えて下さい。

ハーモニーマートさんへ↑
クーポンの事教えて下さい
上の質問です

コスメ大好きさん、こんにちは。ハーモニーマートです。
お返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。
クーポンは回収いたしませんので、何度でもご使用いただけます。
お連れの方も一枚のクーポンで割引可能です。
どうぞよろしくお願いいたします。

カムサニ～ダ
ありがとうございます
５月２０日～２２日の間行きますね

初めまして。
5万ウォン以上購入でホテルまで無料配送可能だと伺いましたが、江南地区のリッツホテルまでは可能ですか？
当日届くのでしょうか？

se_riさん、こんばんは。ハーモニーマートです。
お問い合わせいただき、ありがとございます。

無料配達は5km圏内のホテルとなります。5kmですと、明洞周辺や東大門あたり
までです。恐れ入りますが、江南ですと、有料配達です。
ただし、10万ウォン以上お買い上げで、配送料1万ウォンまでは当店が負担し、
1万ウォンを超えた分はお客様負担とさせていただいております。
同じ江南でも、地域によっては基本料金が異なります。
お荷物は当日中にホテルフロントへお預けいたします。

さらに詳しくお知りになりたい場合は当店メールアドレスまで一度ご連絡くださいませ。

martmdong@naver.com

いつも丁寧な対応をしていただいてたので、何度か利用させていただいていましたが、
今回の担当の店員さんが少し雑な方で、別のお店で買ったものの配送をいっしょにお願いしたら、床に投げて置かれたのがショックでした。
話し方も威圧的でこわかったので、ほかの店員さんに対応してもらいたかったです。

ハーモニーマート社長です。

まず、今回の件に対してまして、深くお詫びいたします。 お客様の荷物を大切に扱わないことは他の店で購買したからではなく、応対した “職員の普段の習慣または不注意”だったということを申し上げます。

私を含め、すべての職員は他の店で買った荷物も一緒に配送してお客様の楽しい気持ちを、一緒に共有しようとしています。

応対した職員が他の荷物も一緒にお受けしたことに対する拒否感を持っていたのではないということを、どうぞご理解ください。

日本人職員だけではなく、日本語が可能な韓国人職員もいつも丁寧な対応ができるよう、より一層努力します。

この度は、お客様に不快な気持ちを持たせたことに対し、深くお詫び申し上げます。

アンニョンハセヨ。ハーモニーマートです。

お客様からの沢山のご声援の恩返しの気持ちを込めて、ハーモニーマートにて毎月の行事を

施行しております。5月の行事、目玉商品は柚子茶ポーションです。皆様からの沢山のご関心

をお願い致します。



ハーモニーマートでは、皆様から、こんなものを目玉商品にしてほしい！というご意見を募集中です。

私どものインターネットショッピングサイトから商品をご覧頂き、こんな商品が目玉商品にな

れば・・・・というのがございましたら、メールや書き込みをしていただけましたら幸いです。

沢山のご関心をお願いします！

インターネットショッピングサイト；www.mdhmart.com
Eメール；martmdong@naver.com

こんにちわ

東大門のサミットホテルは無料配送でしょうか？？

mariiyさん、こんにちは。ハーモニーマートです。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
サミットホテルでしたら、5万ウォン以上お買い上げで、無料配達可能でございます。
どうぞよろしくお願い致します。

早速ご連絡ありがとうございます

来月旅行予定なので、お買い物楽しみにしています

アンニョンハセヨ

3/25に大量に、しかもこちらの商品だけではなく他店で購入した くるみ饅頭や大きなマグカップも一緒にEMSで送ってもらい、私達が帰宅した翌朝の28日に届きました♪♪♪

昨年の5月にもお世話になっておりまして酒類等プチプチで包んであり安心出来る お店と思ってはいましたが、今回一番心配だった裸のままのマグカップ4個も本当にしっかり頑丈に梱包してあり無事に家族で愛用していますよ

すっかりお礼が遅くなってしまいましたが
快く梱包してくれていた日本人と日本語がとても上手なお姉さん達2人に大変お世話になりました
カムサハムニダ<(_ _)>

また来年 韓国へ行った際には おじゃましますので その時まで皆さんお元気で

ゆのゆのみさん、こんにちは。ハーモニーマートです。
当店をご利用いただき、ありがとうございました＾＾
大事なマグカップが破損しなくて、本当に良かったですね！
末永くご愛用くださいませ~
また来年、ご来店いただけるのをお待ちしております。
ありがとうございました。

こんばんは！

先月にお邪魔し、大量のEMSを送っていただいた者です。
生マッコリも丁寧にビニール袋で包んであり、
心配していたパナナ牛乳も破損なく受け取りました。

お世話になりましてありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ございません。

ギター弾きさん、こんにちは。ハーモニーマートです。
当店をご利用いただきまして、ありがとうございました＾＾
破損もなく、受け取ったとのこと、安心いたしました。
また、韓国へいらっしゃる際にはお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございます。

シルクセラピーハンドクリームはハーモニーマート明洞店さんに置いておられますか？

megumegusanさん、こんにちは。ハーモニーマートです。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
ハヌルホスさんのシルクハンドクリームのことでしょうか？
ハヌルホスシルクハンドクリームでしたら、当店で取り扱っております。
どうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。
来週お伺いします。

EMS配送はどうしたらできますか？また他のお店（購入前、購入後）の商品も一緒にお願いしたい時はどうしたらいいですか？
デリカ商品って置いてますか？

色々質問しちゃってすみません。。

よーぴぃーさん、こんにちは。ハーモニーマートです。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お会計の際に、スタッフへEMSを送りたいというふうにお伝えくだされば
良いです。そして、スタッフの案内に従っていただくという形になります。
他店で購入した物も一緒に送る場合には、当店での3万ウォン以上の
お買い物が必要となります。
恐れ入りますが、デリカ商品とはどういう物でしょうか？
詳しくお知らせくださいませ。

4/3より渡韓します。
いつもクーポンを利用してお店でお土産を購入しています。
今回もクーポンを利用したいのですが、
クーポンの有効期限が3/31となっています。
4月以降はクーポン利用の特典はないのでしょうか？
教えてください。

ゆりゆりさん、こんばんは。ハーモニーマートです。
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます＾＾

申し訳ございません。クーポンの更新が遅くなってしまいました。
4月も5％割引は継続いたします。
明日月曜日には更新される予定でございます。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご来店、お待ちいたしております。

ありがとうございます！
早速クーポンをプリントアウトしました(*^^)v
お土産買いに行かせてもらいますね。

東大門の迎賓ホテルへは無料配送可能ですか？

まゆみんみんみんさん、こんにちは。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
そちらのホテルでしたら、5万ウォン以上お買い上げで無料配達可能でございます。
どうぞよろしくお願い致します。

投稿者本人により、削除されました。

3月末に渡韓します。
毎回必ずハーモニーマートさんの所で買い物します！
いつも丁寧な対応してくださり、ありがとうございます。

今まで明洞のホテルだったので、無料配達していただきました。
今回は鐘路区のソウル53ホテルです。
無料配達は可能でしょうか？

sato-minさん、こんにちは。ハーモニーマートです。
いつもご利用いただき、ありがとうございます＾＾
そちらのホテルでしたら、無料配達可能です。
念のため、ご来店の際にはホテルの住所や電話番号が分かる物を
お持ちくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
ご来店、お待ちいたしております。

こんにちは！
3月18日～21日で韓国に旅行に行く際にそちらに伺わせていただきます。
その際にホテルへの配送をお願いするかもしれないのですが、
鍾路のホテルアットホーム（ソウル特別市 鍾路区 蓮池洞 200）は無料配送可能でしょうか？

はらをさん、こんにちは。ハーモニーマートです。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
そちらのホテルでしたら、5万ウォン以上お買い上げで無料配達可能でございます。
どうぞよろしくお願いいたします。ご来店、お待ちいたしております。

回答ありがとうございます！
その時はお願いしたいと思います＾＾

こんにちは！
3月の末日から4月3日まで韓国に遊びに行きます。
そこでクーポンをプリントアウトしてお伺いしようと思っておりますが、
今のクーポンは3月までの様ですが、4月用はプリントアウトできません
（訪韓しているため）
携帯の画面をその場で提示でも同等のサービスはうけれますか？

mimi623さん、こんにちは。ハーモニーマートです。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
はい、携帯電話の画面をご提示いただくだけでも大丈夫です。
どうぞよろしくお願い致します。
ご来店、お待ちいたしております。