手続きが早くて、目的や用途にあった契約のなかで
最安値を勧めてくれましたし、日本語も通じて
安心でした。
事前にラインでの相談にも答えてくれましたし
優良店だと思います。

利用時期：2023.02

こんにちは！JKモバイルです

この度はご来店頂き誠にありがとうございます！
これからも一人一人のお客様にお安くお客様に合ったプランの提供をし、満足して頂けるように努力いたします

また何か話からないことや、気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡お待ちしております

①コンピュータのことはよく分からないので日本語の通じる所で契約しようと思います。下記のプランの速度を教えていただけますか？
モバイルデータ10GBプラン
月34,100ウォン→月18,700ウォン(月15,400ウォン割引！)
モバイルデータ10GB＋音声通話300分無料

②他のところで契約した電話番号がありますが、そのままの電話番号はしようできるのでしょうか？

カカオトークので質問したかったのですが、
できずこちらにて質問させていただきました。よろしくお願いします。　　

こんにちは！JKモバイルです

①月18700ウォンプラんは、５mbpsで通常のLTE速度になります！YOUTUBEなど動画再生も可能な速度になります。

②他社で契約した電話番号が外国人登録証名義で契約されていて、その電話番号を93日以上使っている状況で韓国滞在期間が６ヶ月以上残っている条件で　→　同じ電話番号でのノリカエ契約をすることができます。


他にもご不明な点があれば、気軽にお問い合わせください！

Galaxy Z flip3やGalaxy Z fold3の在庫はありますか？
価格も教えてください。

こんにちは！jkモバイルです。
お問い合わせ頂いた機種は在庫はありませんが、予約して頂ければ3日以内に用意することができます。

☆Z flip3の値段(2022年10月基準)
→状態がいいもので60万ウォン前後の値段になります。
☆Z fold3の値段
→端末本体にキズがよく見えて、折る部分（ヒンジ）のしわや小さな破損が見える在庫は、約83万ウォンになります。
状態がいいものは、97万ウォン前後の値段になります。
※全てクレジットカードでの決済可能です。

予約又はお問い合わせは、カカオトークid:jkmobile79 にご連絡ください！
☆よろしくお願いします☆

サムスンのDual Sim スマホの中古を捜しています。」9/21-24に観光に行くのですが、売ってますでしょうか？

こんにちは！JKモバイルです。
申し訳ございませんが、韓国発売のスマホはDUAL SIMに対応していないため
ご用意することはできませんのでご了承ください。

該当の投稿について、コネスト口コミ掲示板の趣旨にそぐわない内容であるため
非表示処理しました。

投稿者様には別途ご連絡を差し上げておりますのでご確認下さい。

利用時期：2022.04

galaxyの値段はおいくらですか？

Galaxyもピンキリです。
Galaxy Note10とか具体的な機種名を書いた方がいいですよ。

こんにちは、JKモバイルです。

GalaxyA30　2019年Ver　29万ウォン
GalaxyA６プラス　2018Ver　20万ウォン
Galaxy　S10　57万ウォン

現在上記のような値段で中古Galaxyを販売しています！
他に購入希望する機種があれば用意することもできるので、KAKAO ID：jkmobile79にご連絡ください。

☆よろしくお願いします☆

プリペイドの充電をしたいので、口座を教えてください。
手順も教えてください。

こちらにチャージする方法が記載されています。→　
https://www.jkmobile.jp/pay/charge.html

こんにちは、JKモバイルです。

上記H.L.LEE様が載せてくださったように、口座番号やチャージ方法が
https://www.jkmobile.jp/pay/charge.html
に記載されています！

他にご不明な点ございましたら、KAKAO ID：jkmobile79にご連絡下さい。
よろしくお願いします。

口コミが良かったのでこのお店に行ったのですが、店員さんの対応が悪くてとても残念でした。期待していただけにとてもガッカリです。
絶対に日本語で対応してほしい！という方にはいいかもしれませんね。

利用時期：2019.10

どんな対応が残念と思われたのか、書いてもらわないと
判断がつきませんが?

Fishmanさんっていつもコメントが攻撃的ですよね.....どのような対応だったのですか？の一言でいいと思うんですけど......
人の投稿に対してのコメントがきつく感じるのは私だけなのでしょうか？Fishmanさんのコメントを見るたびにまたこの人か。と思ってしまいます。

横から失礼します。
別スレでもコメントしたことありますが、Fishman様のコメントって、悪意はないのでしょうけど、何かピント外れな？とんちんかんなご回答が多い気がします。
私はFishman様とやり合いするつもりもないので黙ってましたが、今回のこのご回答も、判断って？
判断して何か対応してあげれるんですか？って思ってしまいます。
皆さん不快に感じてられる事は多分こういう事だと思います。
以前にも同様の事で何度も炎上してますよね？
私も何度か炎上した経験ありますが、次からは都度反省踏まえて、言葉選んでコメントするようにしていますよ。
ちょっとは学習しましょうよ。

私の勝手な想像ですけど
どういった状況だったか書いてもらわないと本当にこのSHOPが残念な対応をしたのか、本当は普通の対応なのにちょっとした行き違いで残念を付けられてしまったか読む側が判断できないってことなのではないでしょうかね。
そうだとしたらそういう風に「書いてもらわないと」わかりませんよね。

Green。様
もちろんそれはおっしゃる通り。
私と前の方が言ってるのはその「言い方」
本題とは関係ない脱線話ではありますし、感じ方は人それぞれですので、何も感じない方々にはどうでもいい事でしょうけど。

そうですね。ちょっとキツイ書き方ですね。私もそう思いますよ。
どんな対応が残念と思われたのですか？で良かったのに・・・

rnko様、先日はご来店いただきありがとうございます。
今回お客様の期待に添えず、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、スタッフ一同、お客様に満足いただけるサービスの向上に努めて参りたいと思います。

JKモバイル様は状況もわかってないのに、何を謝っておられるのでしょう(?_?)

Fishman 様が沈黙　当該業者は、ともかく陳謝　本人からの追加投稿なし

　私が思うに、当初の投稿では具体的な事実関係不明で無意味な結果「残念」投稿ですね。私も Fishmn 様同様の質問投稿したと思います。

　ついでに質問したいのは、ハングルもどきのネームは、どう読んだらよいのか?後学のため、お聞きしたいものです。　

　

寿太郎様

横からすみません。
人様の投稿に対し｢無意味な｣って物言いの方がよっぽど残念です。

そもそも事実関係はさておきトピ主さんが残念と思えば口コミとして成立してるはずで、質問返信に追加回答いただくのはあくまで主さんのご厚意でされるものです。

私なら｢日本語対応が出来る｣にも関わらず｢対応が残念｣とおっしゃってるんだから、少なくともモノではなくヒトへの不満と捉えます。

その上でもし実際に借りることを検討してトピ主さんの投稿によって不安が残るなら、そもそも候補から外すか、モノと言語が保証されているなら塩対応覚悟で借ります。
少なくともJKモバイルさんには｢対応が残念｣な日本語スタッフがいると注意喚起頂いただけでも有り難い口コミです。

かんぬきぼうず様の投稿を拝読しました。

　ご意見は「無意味」との表現が失礼との指摘と承りました。今後の参考にさせていただきます。

無意味とは
意味のないこと。価値なく、つまらないこと。また、そのさま。無意義。ナンセンス。

私はスレ主さんのコメントを何度読み直しても、価値がない、つまらない、ナンセンスとは感じませんでした。
事細かく状況を知りたいユーザーの方々は
もっと具体的に教えてほしいのかもしれませんが
この文面だけでも日本語を話せる店員の接客対応が悪かったということが伺えます。

これからこちらで口座引き落とし契約をするか悩んでいるのですが6月に一時帰国するつもりでその時に日本のsimを利用したいのですが、simカードを抜いても支障はないですか？

私は韓国ではプリペイドSIM、日本ではIIJの格安SIMを使って
います。
往復の機内で、それぞれの国のSIMに入れ替えています。
SIMを抜いていても、基本料金は引き落とされます。

こんにちは、JKモバイルです！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
JKモバイルで契約したsimを使用している際に、SIMカードを日本のsimに差し替えても（simを抜いても）故障は起きないのでご安心ください。
（差し替える際に携帯を落としたりのスロットが物理的に壊れることなどは例外）
　
☆よろしくお願いします☆

ありがとうございます。解決しました。

ギャラクシーA8購入時、帰国後日本の通信社でも使えるという店員の言葉を信じて買ったのに結局使えませんでした。分かってればもっと安い機種を買ったのに。損した気分です。

こんにちは、JKモバイルです。
この度はご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

韓国発売のギャラクシーA8は、SIMロックが掛かってないため、日本のSIMカードはご利用できる状態になっています。

お客様がどのような手順で日本の通信会社のSIMカードをご利用になったのか、また端末の状況などの把握がこちらで出来ず、お客様のギャラクシーA８がどういった理由で日本でご利用出来なかったのかの確実な判断が難しい状態です。


一度、KAKAO ID：Jkmobile79に連絡していただき、日本に帰国後に日本のSIMカードを差し込んで使用する方法と、お客様の状況を改めて把握したいので、カカオトークにてより詳しくご案内をさせて頂けませんか？


お手数お掛けしまして申し訳ありませんが、ご連絡頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

docomo・au・ソフトバンク以外の格安SIMを使用しようとした場合
ほとんどは​APNの設定が必要ですが、設定されました？

​au・ソフトバンク は持ち込み契約できないのと
格安SIMを使用しようとした場合
APNの設定が必要ですよ
できないはずはないですよ
私もgalaxy　A8　韓国で購入して使用できましたよ.
galaxy　S8も使用できましたよ
なにかしら設定ができなかったのだと思われます
韓国の端末はSIMロックかかっていないので

chihirosan さん
どこの通信会社の契約をされているかわかりませんが、設定は
次の通りです。

設定　→　接続　→　モバイルネットワーク　→　APN
とタップします。
APNがいくつか表示されますので、契約している通信会社を
指定(多分〇→◎にします。）します。
もし、表示されなければ、追加をクリックすれば出てきます。
これで終了です。
私は今まで韓国で購入したGalaxy Noteを４台使いましたが
全く問題なく使用できています。
JKﾓﾊﾞｲﾙさんがKakaoTolkで回答していると思いますが。

説明も簡潔で、スムーズに契約出来ました！

SMSは利用可能でMMSが利用不可
という状況でカカオで連絡したところ
すぐにお電話いただけました
何を試しても解決する方法は
今のところ無いとのことでしたが
こんなにすぐに対応して頂けるのは良いですね

ただ、SIMを入れて設定してくれた方は
その画面を見てたはずなので、
その時に教えてくれてれば
焦らなかったのになぁ…と


携帯本体もだいぶ使っていたので
ついでに本体も見ようと思ったのですが、
SIMフリーの携帯で大丈夫だからと
見せてもらえなかったのは少し残念です

利用時期：2019.02

こんにちは！JKモバイルです！　
JKモバイルをご利用頂きありがとうございます！
これからもスタッフ一同お客様に満足していただきますよう精神致します。
今後とも宜しくお願い致します。

以前他のところで契約したsimのままjkモバイルで再契約はできますか？

どのような契約だったのかを書いておいた方がいいです。

契約が切れていれば番号が保持されずに他の人がその番号を使っている可能性も高いです。

番号保持の為に毎月いくらか払っていますか？

パスポートでsimを購入して毎月1Gずつチャージしていたので月に10000ウォンでした！
先月からチャージしていない状態です

こんにちは、JKモバイルです！
他の通信会社で契約したSIM（電話番号回線）を、JKモバイルで再契約をすることはできません。
その電話番号が他社の回線でも、外国人登録証名義で契約していて外国人登録証の有効期限も半年以上残っている場合は、JKモバイルでの契約にのりかえ（번호이동,MNP）することができます。
よろしくお願いします。

外人登録をしていなくてパスポートのみの場合は乗り換えできないですか？

パスポート名義の電話番号でののりかえ（MNP、번호이동)は出来ないようになっています。新しい電話番号で新規入会のみ契約をすることができます。（プリペイド契約）

在留資格が切れたあとも、マッチした契約に引き継いでくれます。私の場合、年に何回も韓国に行くので、空港でのレンタルSIMカードよりずっと便利です。チャージや手続きについても困ったときにはすぐに対処してくれます。韓国で使う電話の事は何でも聞けて解決してくる心強いお店です。
いつもお世話になりありがとうございます。

こんにちは！JKモバイルです。
これからもお客様に満足頂けるようなサービスが出来るよう心掛けていきたいと思います。何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願いします。

はじめまして。
お聞きしたいのですが、現在韓国で短期の留学を子供にさせてる親なのですが…
現地で使える携帯の設定の無いままに行ったので、かなり困ってるようでして、2週間くらいつかえるSIMカード的なものはありますか？

現在iPhone6でdocomoからフラッシュモバイルという格安携帯に切り替えてます。
アドバイスお願いします。

そもそもドコモで買われたiphone6だと、海外のSIMは使えませんので
※SIMロック解除不可です。
現地のフリーWi-fiか、ルーターを借りるしかありません。
もしくは現地でスマホを新しく買うか・・・・

ありがとうございます。
そうでしたかdocomoのiPhoneはそもそも海外では使えなかったのですか…　
では、フリーWi-Fiなどはそちらのお店では対応できますか？

斉藤福美 さん

先に回答された方は
お店の方ではないですよ。
私も店員ではありません。
掲示板ではコネスト会員の方で
詳しい方達が親切心で回答するのがほとんどです。


コネストで予約して空港や市内で受け取れますが
クレジットカード提示するので
お子さんはクレジットカードをお持ちですか？

（メッセージしました。）

猫の気持ちさん。
ありがとうございます。
クレカは本人名義のものは作ってませんので、コネストでもむりっぽいですね。
ありがとうございます。色々考えてみます。

斉藤福美様、
こんにちは！JKモバイルです。

・お子様のI phoneは、I phone　6sではなく、I phone6で合ってますか？
I phone　6Sの方でしたらSIMロック解除が可能だと思うので、もう一度確認をお願いします。（I phone6で合ってる場合は不可能）

・2週間だけの滞在なのであまりお勧めは出来ませんが、JKモバイルにご来店して中古携帯を購入していただければ電話やモバイルデータ（インターネットやラインなど）が使えるように契約をすることは可能です。

・他にポケットWI FIなどのレンタルサービスをお考えでしたらJKモバイルでは取り扱っていないのでご了承ください。

よろしくお願いします！

斉藤福美さん

2週間だから
Olleh（オレ）　Wifi プリペイドカード
ってのがありコンビニで売ってます。

Olleh Wifi プリペイドカードと検索したら
使い方を紹介してるブログがヒットします。

4day　9900ウォン

これなら返却する手間もないです。

JKモバイルさま、猫の気持ちさま。
ありがとうございます。
参考とさせていただきます

前回もWiFiルーターをレンタルで韓国行きました。
WiFiルーターが充電切れたときに困ったりでした。
質問をさかのぼってみてましたが、
SIMフリーのスマホ（私はiPhone）を韓国に持っていって、SIMカードのみを利用させていただこうかとおもってますが、
システムがよくわかりません。
容量が例えばひとつきにつき２Ｇだとしたら、その範囲内でLINEやFacebookやインスタなど利用できるということでいいのでしょうか？
電話はLINEでしちゃうとおもいます。
YouTubeもよくみるので２Ｇだとあっと言う間に終わってしまうかなとおもいますが…。
さかのぼってみてましたらカカオのIDがあったので検索したらでませんでした。
長期ではなく8日間なのですが、SIMカードのみの利用で今使ってるスマホに入れて使うための流れを詳しく教えてください

＞容量が例えばひとつきにつき２Ｇだとしたら、その範囲内でLINEやFacebookやインスタなど利用できるということでいいのでしょうか？

そうですよ。
詳しくは直接メールしましたので、マイページから見てくださいね。

こんにちは、JKモバイルです。

※KAKAO IDは、画面上段の検索画面ではなく、右下のプラス（＋）ボタンを押してから検索すると検索できます。

※電話番号を開通する際にチャージした２GBのモバイルデータがゼロなった場合、30日経過しなくても再チャージをすることができます。モバイルデータの残量がゼロになるたびにチャージすることは可能ですが、費用的に負担になるためおすすめしておりません。（２GBチャージの料金：19800ウォン）JKモバイルでは２GBより大きい容量のモバイルデータは提供してないのでご了承ください。（留学生や外国人登録証名義契約では１０GBプランなどあります）

※プリペイド電話番号を契約するための手続き等は、ご来店して頂ければこちらで行います。SIMロック解除済みのスマホと日本国のパスポートを持ってご来店いただければ、料金システムやチャージ方法などもご案内しながら契約を行います。しかしJKモバイルのSIMカードは、頻繁に韓国に入国する方が（少なくとも3ヶ月1回）一度開通した電話番号を失わず使用し続けるための契約になります。８日間だけ利用するためのレンタルではないことを理解した上ご検討ください！

またご不明な点がありましたらKAKAO ID：jkmobile79にご連絡ください。
宜しくお願いします。