韓国旅行「コネスト」 JKモバイルの口コミ|新村・梨大(ソウル)のショッピング店
KONEST

JKモバイル

ジェイケイモバイル / 제이케이 모바일
コネスト 投稿
4.0 エリアソウル > 新村・梨大 主な商品携帯電話
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[403584] 問合せ 本人認証について (返信: 1 )
投稿者:pokke_ さん 18.09.10 / 最新レス:JKモバイル さん 18.09.11
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本人認証についてお伺いしたいことがあります。

外国人登録番号のある友人に今使っているのとは別の携帯を契約してもらい(友人名義で)、その電話番号で私の名義のYes24アカウントの本人認証をすることは可能でしょうか?

それとも、Yes24のアカウントの名前と本人認証をする人の名前は同一でないといけないのでしょうか?

よろしくお願いいたします。
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JKモバイルさん / 18.09.11 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。

基本的に名義者本人が、本人認証をすることはできますが、韓国では他人に名義を借りて代わりに本人認証を利用してサイトの入会をすることを原則禁止しています。
また、当店では他人への名義貸しに関して一切責任を負いかねますのでご了承ください。

宜しくお願い致します。
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[402077] 問合せ プリペイドのモバイルデータ料金表について (返信: 1 )
投稿者:silisilog さん 18.09.02 / 最新レス:JKモバイル さん 18.09.03
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こんにちは。
9月から韓国で留学を始めた者です。
滞在期間は、プリペイドSIMカードの利用を考えております。

今回、JKモバイルさんのサイトを拝見したところ、「プリペイドのモバイルデータ料金表」という欄に500MB, 1GB, 2GBごとの料金が書かれていたのですが、この単位でのチャージしか不可能ということでしょうか。

また、料金表の下に「※チャージした日から30日間利用可能」と書かれているのですが、30日が経過するとチャージしたデータを全て使いきっていなくてもデータが失効するということでしょうか。

JKモバイルさんのSIMカードの利用を検討中なので、ぜひ教えていただきたいです。
よろしくお願い致します。
    
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JKモバイルさん / 18.09.03 翻訳(번역)
こんにちは!JKモバイルです。
お問い合わせありがとうございます。

質問1.今回、JKモバイルさんのサイトを拝見したところ、「プリペイドのモバイルデータ料金表」という欄に500MB, 1GB, 2GBごとの料金が書かれていたのですが、この単位でのチャージしか不可能ということでしょうか。

返信1.はい!選択できるモバイルデータは、500mb・1GB・2GBの3種類のみになります。「プリペイド定額プラン」にプラン変更をすれば上記3種類と違う容量で使用することもできますが(10GBプランなど)、JKモバイルでは初期契約からは「プリペイド定額プラン」を提供しておりません。初期チャージ額を使い切るまでは「プリペイド契約」で使用して頂き・滞在期間が長い方や、2GBの使用でも容量が足りない方は相談させて頂ければプラン変更を行います。(プリペイド定額プランの入会条件に関しても相談をする際にご案内します)

質問2.料金表の下に「※チャージした日から30日間利用可能」と書かれているのですが、30日が経過するとチャージしたデータを全て使いきっていなくてもデータが失効するということでしょうか。

返信2.はい、チャージしたモバイルデータの残量は、チャージした日から30日後消滅されます。

他にご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さい!
宜しくお願いします。
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[401729] 問合せ 機種変更をしたいので価格を教えて下さい。 (返信: 2 )
投稿者:Fishman さん 18.08.31 / 最新レス:Fishman さん 18.09.01
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안녕햐세요.
11月から2ヶ月間、訪韓予定です。
今回、今使用しているGalaxyNote4の機種変更をします。
GalaxyNote8は現在、幾らでしょうか?
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JKモバイルさん / 18.09.01 翻訳(번역)
こんにちは、jkモバイルです!
GalaxyNote8は現在、58万ウォンで販売しております。
11月には、値下がりがあると思います。
よろしくお願いします✨
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Fishmanさん / 18.09.01 翻訳(번역)
ありがとうございました。
11月にお伺いします。よろしくお願いします。
新村に2ヶ月間、滞在しますので取り寄せでも大丈夫です。
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[401921] 問合せ 中古iPhoneの価格 (返信: 1 )
投稿者:h.saki さん 18.09.01 / 最新レス:JKモバイル さん 18.09.01
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中古のiPhoneの取り扱い機種と価格を教えてください
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JKモバイルさん / 18.09.01 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
現在販売している中古I phoneは、
I phone7128GB :47万ウォン
I phone7プラス128GB:63万ウォン
I phone8128GB :69万ウォン
です。宜しくお願いします!
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[401494] 問合せ プリペイド式の解約手続き (返信: 3 )
投稿者:o38 さん 18.08.30 / 最新レス:JKモバイル さん 18.09.01
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約1年半前にそちらで中古携帯を購入し、プリペイド式で契約をさせていただいたのですが、2ヶ月程で急遽帰国しなければならなくなりそのまま戻れず現在日本にいます
プリペイド式であれば特に解約など必要なかったとおもっていたのですが必要な手続きはありましたでしょうか?
そして何か追加の料金などありましたでしょうか?
今更で申し訳ありませんがご返信頂けますと幸いです
よろしくお願い致します
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JKモバイルさん / 18.08.30 翻訳(번역)
こんにちは!JKモバイルです。
・プリペイド契約は、電話料金がゼロになったら一時停止され、一時停止状態のまま放置すると解約になるので、手続きなどしないで帰国しても問題はありません。
・先払いチャージ式であるため、解約手続きをしてないことによって何かの追加料金が発生することはありません。
 他にご不明な点がございましたら、KAKAO ID:jkmobile79連絡して頂いてもご案内します!
 よろしくお願いします。
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o38さん / 18.08.30 翻訳(번역)
返信ありがとうございます!
もしではまた韓国で携帯を使いたいとなった場合は新しい番号で契約する必要がありますか?
また、もしいまのこの携帯を売りたいとなった場合解約されてるのであれば個人情報などは引き継がれる事はないということでしょうか?
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JKモバイルさん / 18.09.01 翻訳(번역)
・もしではまた韓国で携帯を使いたいとなった場合は新しい番号で契約する必要がありますか?

➝はい、お客様の電話番号が外国人登録証名義である場合、外国人登録証を更新をしないかぎり電話番号は解約になるので、韓国に戻って来たら新しい番号で新しく契約をすることになります。パスポート名義のプリペイド電話番号を使用中の場合は、3ヶ月に1回は必ず韓国に入国することが出来る方なら、電話番号を使用し続ける方法があるので、KAKAO ID:jkmobile79の方にお問い合わせください。


・もしいまのこの携帯を売りたいとなった場合解約されてるのであれば個人情報などは引き継がれる事はないということでしょうか?

➝契約された際にご提示ご記入いただいた個人情報に関しては、引き継がれたりすることはございません。ただ、お客様ご自身で携帯の中に保存された情報に関しては、自己責任となりますので、ご注意ください。
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[401629] 問合せ 韓国で使える機種について (返信: 2 )
投稿者:mizuiro. さん 18.08.30 / 最新レス:mizuiro. さん 18.09.01
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こんにちは、初めまして。
今、日本でIPhoneシリーズを使っているのですが、日本で買ったIPhoneは韓国でもそのまま使えますか?
ちなみにSIMフリーです。
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JKモバイルさん / 18.08.31 翻訳(번역)
こんにちは、jkモバイルです。
返信が遅くなり、大変申し訳ありません。
日本の通信会社で購入したIPhoneは、「simロック解除」をご自身で行ってからご来店して頂くと、韓国のsimカードを差し込んで使用することが(契約することが)できます!
すでにSIMフリーなら、そのまま韓国のsimカードを差し込んで使用できます。
よろしくお願いします。
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mizuiro.さん / 18.09.01 翻訳(번역)
こんにちは。
迅速な対応していただいて助かります。ありがとうございます!

使えると聞いて安心致しました。
韓国に渡った際にはお世話になると思います。
その際は宜しくお願い致します。
ありがとうこまざいました。
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[401139] 問合せ 解約の際 (返信: 1 )
投稿者:mokayann さん 18.08.28 / 最新レス:JKモバイル さん 18.08.29
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お世話になっております。
今回、帰国するにあたり解約をしたいのですが、残高が2万ウォン程残っております。これは使いきるか、無くなるまで待っての解約になりますか?
返信の程、宜しくお願い致します。
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JKモバイルさん / 18.08.29 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです!
返信が遅くなり、申し訳ありません。
残額残っている状態で、解約手続きをすると残額は消滅し解約をすることができます。解約手続きはご来店して頂いたらできます。
解約手続きをしないで自動に解約になるようにする場合は、そのまま帰国して頂き、電話料金残額がゼロになってから45日後、自動解約されるようになります。(使用してない時にも基本使用料が発生するため、残額が減っていきます。)
※残りの電話料金の払い戻しは出来ないのでご了承ください。
また何か不明な点がありましたら、KAKAO ID:jkmobile79の方にお問い合わせください!よろしくお願いします。
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[400540] 問合せ 留学中の契約について (返信: 1 )
投稿者:papasan... さん 18.08.25 / 最新レス:JKモバイル さん 18.08.25
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はじめて問い合わせさせていただきます。
子供が今月末より1年間韓国の大学に留学します。
留学期間中、iphone(現在使用しているsimフリー機種)を韓国でも国内同様に使用したいと考えています。
大学内ではwfiを使用しますが、外出時wifiが繋がらない場合も想定して、電話通話とデーター通信が可能なsimの購入を検討しています。
出発までに具体的に相談させて頂き、予めプランを決定し貴店訪問時にはスムースに対応頂けるように準備したいと考えています。
また、子供は設定等が苦手なので貴店にてお願いしたいとも考えています。
このようなご対応は可能でしょうか。
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JKモバイルさん / 18.08.25 翻訳(번역)
こんにちは!JKモバイルです。

お持ちの携帯が確実にSIMロックの解除がされていれば、端末持ち込みとして契約が可能です。
入国したばかりの時は、外国人登録証はまだ発行されていないかと思います。パスポートのみで契約する場合は先払い式のプリペイドSIMの契約になります。
プリペイドSIMは先にお金をチャージしその残高から電話代やモバイルデータ(ネット)代を支払い利用していただくプランです。

料金としては、基本使用料が1日165ウォンずつ自動で引かれ(1か月で約5000ウォン)、電話とSMSは発信した際のみ料金が発生(受信無料)、WiFiがない環境でインターネットを利用するためにはモバイルデータのチャージ(500MB,1GB,2GBから選択)が必要になります。

契約の際には日本語でご案内いたしますのでご安心ください!
ご来店いただく前に、AppleIDとそのパスワードを確認していただければスムーズに設定も進めることができますので、よろしくお願いいたします。
当日はSIMカードを挿し込み電話とネットが使えるところまで設定しお渡しいたします。

ご不明な点等ありましたら、
KAKAOトークID:jkmobile79
こちら日本語対応もしておりますので
いつでもお問い合わせください😄📱

よろしくお願いいたします✨
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[400236] 問合せ 日本で機種変更した場合 (返信: 1 )
投稿者:ohnu さん 18.08.23 / 最新レス:JKモバイル さん 18.08.24
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現在御社のSIMカードと日本で購入したスマートフォンを使用しているのですが、そのスマートフォンが壊れかけているため、日本で機種変更をしようと思います。その場合、機種変更したスマートフォンで今まで使用していたSIMカードはそのまま使えるのでしょうか?
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JKモバイルさん / 18.08.24 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです!
日本から用意して来たスマホが、SIMロック解除済みのスマホであれば、JKモバイルで契約したsimカードを差し込んで使用することができます。
宜しくお願いします。
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[398932] 問合せ 9月休日期間 (返信: 3 )
投稿者:risewanko さん 18.08.16 / 最新レス:JKモバイル さん 18.08.17
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留学で、まず90日のプリペイドsim契約がしたいです。秋日はお休みですが、9月22日土曜日は営業されますか❓営業されるのでしたら、何時迄ですか。
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JKモバイルさん / 18.08.16 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
9月22日は11:00から17:00まで、営業します!✨

23日からはチュソク連休で営業しないので、ご来店する際には気を付けてください。
宜しくお願いします🤓
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risewankoさん / 18.08.17 翻訳(번역)
ありがとうございます。
外人登録をしても、未成年は本人確認サービス使用できないとありますが、プリペイド以外だと、何か方法はあるのでしょうか?
留学中、コンサートチケットなど買いたいそうなんです。
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JKモバイルさん / 18.08.17 翻訳(번역)
はい!1999年以降生まれの方は、外国人登録証を発行しても
パスポート名義でしか電話番号の契約ができないため
本人認証を利用することは不可能です。
プリペイド契約ではなければ、レンタルサービス(JKモバイルでは取り扱ってありませんが)などになると思いますが、レンタルは他人の名義になるのでまた、本人認証はご利用できません。
99年生まれの方でも誕生日が過ぎてる方は外国人登録証での契約が可能なので参考にしてください!詳しくはカカオトークID:Jkmobile79にお問い合わせください。
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[398756] 問合せ 携帯解約 (返信: 1 )
投稿者:さらんい さん 18.08.15 / 最新レス:JKモバイル さん 18.08.16
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外国人登録証名義で携帯電話を登録していますが、解約をしたいと思っています。(4ヶ月は経ちました)
今既に日本にいますが、現地に行かないと解約は出来ないですか?
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JKモバイルさん / 18.08.16 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
JKモバイルでは、ご来店しないと解約手続きを行うことができません。
通信会社のお客様センターに連絡をして、必要な書類(身分証を撮った写真など)を送信したら、解約をすることができます。(韓国語対応になります。)

FREE Tお客様センターの電話番号は、(有料)

・韓国にいる方がかける場合は   1577-4551
・日本から国際電話でかける場合は 070-4481-8747

になります。宜しくお願いします。
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[397598] 質問 simについて (返信: 7 )
投稿者:斉藤福美 さん 18.08.08 / 最新レス:斉藤福美 さん 18.08.08
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はじめまして。
お聞きしたいのですが、現在韓国で短期の留学を子供にさせてる親なのですが…
現地で使える携帯の設定の無いままに行ったので、かなり困ってるようでして、2週間くらいつかえるSIMカード的なものはありますか?

現在iPhone6でdocomoからフラッシュモバイルという格安携帯に切り替えてます。
アドバイスお願いします。
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futoshiさん / 18.08.08 翻訳(번역)
そもそもドコモで買われたiphone6だと、海外のSIMは使えませんので
※SIMロック解除不可です。
現地のフリーWi-fiか、ルーターを借りるしかありません。
もしくは現地でスマホを新しく買うか・・・・
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斉藤福美さん / 18.08.08 翻訳(번역)
ありがとうございます。
そうでしたか😥docomoのiPhoneはそもそも海外では使えなかったのですか… 
では、フリーWi-Fiなどはそちらのお店では対応できますか?
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猫のきもちさん / 18.08.08 翻訳(번역)
斉藤福美 さん

先に回答された方は
お店の方ではないですよ。
私も店員ではありません。
掲示板ではコネスト会員の方で
詳しい方達が親切心で回答するのがほとんどです。


コネストで予約して空港や市内で受け取れますが
クレジットカード提示するので
お子さんはクレジットカードをお持ちですか?

(メッセージしました。)
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斉藤福美さん / 18.08.08 翻訳(번역)
猫の気持ちさん。
ありがとうございます。
クレカは本人名義のものは作ってませんので、コネストでもむりっぽいですね。😫
ありがとうございます。色々考えてみます。
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JKモバイルさん / 18.08.08 翻訳(번역)
斉藤福美様、
こんにちは!JKモバイルです。

・お子様のI phoneは、I phone 6sではなく、I phone6で合ってますか?
I phone 6Sの方でしたらSIMロック解除が可能だと思うので、もう一度確認をお願いします。(I phone6で合ってる場合は不可能)

・2週間だけの滞在なのであまりお勧めは出来ませんが、JKモバイルにご来店して中古携帯を購入していただければ電話やモバイルデータ(インターネットやラインなど)が使えるように契約をすることは可能です。

・他にポケットWI FIなどのレンタルサービスをお考えでしたらJKモバイルでは取り扱っていないのでご了承ください。

よろしくお願いします!
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猫のきもちさん / 18.08.08 翻訳(번역)
斉藤福美さん

2週間だから
Olleh(オレ) Wifi プリペイドカード
ってのがありコンビニで売ってます。

Olleh Wifi プリペイドカードと検索したら
使い方を紹介してるブログがヒットします。

4day 9900ウォン

これなら返却する手間もないです。
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斉藤福美さん / 18.08.08 翻訳(번역)
JKモバイルさま、猫の気持ちさま。
ありがとうございます。
参考とさせていただきます🤗
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[397206] 問合せ プリペイド契約する端末につきまして (返信: 4 )
投稿者:まいくまま さん 18.08.05 / 最新レス:まいくまま さん 18.08.06
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はじめまして、8月の終わりにプリペイド契約を考えております。
端末はSIMロック解除されたiPHONEを持参予定なのですが、
iPhoneは6、SE、6Plusなどどれでも大丈夫でしょうか?
いまから端末を購入予定なので、教えていただければ幸いです。
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JKモバイルさん / 18.08.06 翻訳(번역)
こんにちは!JKモバイルです。

日本で購入した中古I phoneが、SIMロック解除済みのスマホであれば契約可能です。SIMロック解除済みのスマホであると言われて購入したものが、SIMロック解除済み状態ではない場合もあるので気を付けてください!
パスポートだけで契約できます。(※在日韓国人の方の場合は住民登録証が必要)
電話番号を取得し電話やモバイルデータを使用することができますが、パスポート名義では「本人認証サービス」がご利用出来ないのでご了承ください。
よろしくお願いします✨
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まいくままさん / 18.08.06 翻訳(번역)
ご連絡いただき、ありがとうございます!
本人認証サービスとなると
ラインやカカオトークのアプリ取得の時に
SMS認証ができないということでしょうか?
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JKモバイルさん / 18.08.06 翻訳(번역)
LINE,KakaoTalkのSMS認証は受信できるのですが、韓国のサイトでの会員登録やポイントカードを作る時などに本人認証が求められることがあります。
SMS認証と本人認証は別になりますので、パスポートで契約していてもLINE,KakaoTalkのSMSは受信できます😄

またご不明な点等ございましたらKAKAOトーク:jkmobile79までご連絡お願い致します!宜しくお願い致します。
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まいくままさん / 18.08.06 翻訳(번역)
ご丁寧に教えていただき、ありがとうございます!
認証の件、かしこまりました!
8月末にはお店へ行く予定です。
その際はどうぞよろしくお願いいたします。
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[396973] 問合せ sim、電話番号について (返信: 1 )
投稿者:kimbbts88 さん 18.08.03 / 最新レス:JKモバイル さん 18.08.04
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長期留学を考えているのですが、今の携帯をそのまま使えるのならそのまま使いたいです。
SIMロックを解除していけばSIMを設定していただけるというレスをみました。SIMはおいくらほどですか?
その際韓国の電話番号もいただけるのでしょうか?
そして契約するとすれば必要な持ち物を教えていただきたいです。
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JKモバイルさん / 18.08.04 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。

SIMロック解除が確実に終わっていればその携帯での契約が可能です。
その場合、プリペイド契約で半年以上ご利用予定であれば7周年キャンペーンで初期チャージを10万ウォンしていただくと手数料が無料になります。

韓国の010の電話番号も取得できます。
当日はチャージ費用とパスポートをお持ちください。

また詳しいご案内をご希望でしたらKAKAO ID:Jkmobile79までご連絡ください。
宜しくお願い致します。
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[396512] 問合せ Wi-Fi契約の件 (返信: 1 )
投稿者:cottonさん さん 18.07.31 / 最新レス:JKモバイル さん 18.08.01
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スマホ契約と同時にポケットWi-Fiの契約もしたいのですが、取り扱いありますか?外国人登録証は持ってます。
また、スマホは日本で使用していたGALAXY3ですが、SIMフリーです。この機種にて契約可能ですか?
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JKモバイルさん / 18.08.01 翻訳(번역)
こんにちは!JKモバイルです。
GALAXY3ですが、発売当時の日本と韓国の周波数の違いから韓国内で利用される場合にはLTEではなく3Gの電波しか拾えない可能性が高いです。
契約自体には問題ありませんが、お持ちの携帯が確実にSIMロックの解除がお済みであることと、故障や不具合がないことを今一度ご確認頂きましてからご来店頂けますと幸いです。
また、ポケットWifiに関しましては現在当店では取り扱いを中止しておりますのでご了承くださいませ。
ご不明な点等ありましたらKAKAOトーク:jkmobile79にご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します!
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掲載日:11.06.03   最終更新日:20.02.18 (更新履歴
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・お知らせを追加しました(20150604)
・記事内容とバナーを変更しました(20150528)
・記事内容を一部修正しました(20150427)
・お知らせを一部削除しました(20150318)
・お知らせを追加しました(20150310)
・お知らせを一部変更しました(20150224)
・お知らせを一部変更しました(20150129)
・お知らせを一部修正しました(20141230)
・お知らせを一部修正しました(20141219)
・お知らせを一部修正しました(20141212)
・お知らせに一部追加しました(20141209)
・一部プリペイド式スマートフォン紹介内容を変更しました(20140918)
・クーポン内容を変更しました(20140523)
・クーポン内容を変更しました(20140502)
・クーポン内容を変更しました(20140319)
・「プリスマ」情報を変更しました(20140227)
・クーポンの掲載を終了しました(20140120)
・営業時間情報を変更しました(20140206)
・クーポン内容を更新しました(20140120)
・プリペイドスマホのモバイルデータ料金表を追加しました(20131206)
・プリペイド式中古携帯電話の紹介内容を変更しました(20131205)
・クーポン内容を変更しました(20131127)
・クーポン内容を変更しました(20131121)
・一般携帯電話の紹介内容を変更しました(20131118)
・クーポン内容およびプリペイド式中古携帯電話の紹介内容を変更しました(20130820)
・一般携帯電話の紹介内容を変更しました(20130819)
・クーポン内容を更新しました(20130731)
・クーポン内容を更新しました(20130719)
・クーポン内容を変更しました(20130621)
・クーポン内容を変更しました(20130613)
・一般携帯電話およびポケットWi-Fiの紹介内容を変更しました(20130513)
・プリペイド式中古携帯電話の紹介内容を変更しました(20130503)
・クーポン内容を変更しました(20130422)
・クーポン内容を変更しました(20130411)
・クーポン内容を更新しました(20130221)
・クーポン内容および契約情報を変更しました(20130215)
・営業時間を変更しました(20130128)
・クーポン内容を変更しました(20130111)
・商品内容を変更しました(20121108)
・商品内容を更新しました(20121030)
・価格の目安を更新しました(20121022)
・クーポン内容を変更しました(20121009)
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・ワイブロエッグの利用条件を変更しました(20120912)
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・商品の価格を変更しました(20120806)
・商品およびサービス内容を追加し、クーポン内容を変更しました(20120801)
・商品の内容を変更しました(20120726)
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・ワイブロエッグの内容を追加しました(20120717)
・休業日を変更しました(20120704)
・商品価格を変更しました(20120618)
・商品内容、クーポン内容を変更しました(20120612)
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