韓国旅行「コネスト」 JKモバイルの口コミ|新村・梨大(ソウル)のショッピング店
KONEST

JKモバイル

ジェイケイモバイル / 제이케이 모바일
コネスト 投稿
4.0 エリアソウル > 新村・梨大 主な商品携帯電話
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[433854] 問合せ プリペイド携帯かsimか (返信: 1 )
投稿者:piyo__huni さん 19.02.27 / 最新レス:JKモバイル さん 19.02.27
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半年間留学するのですが、プリペイド携帯の契約かプリペイドsimにするか迷っています。yes24やmelonでの本人認証の際に使えるようにしたいです。

①外国人登録証があれば、プリペイド携帯又はプリペイドsimで本人認証できますか?
②持ち込んだ携帯端末(simフリー)をプリペイド携帯として使えますか?
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JKモバイルさん / 19.02.27 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです!
①はい!プリペイド契約でも外国人登録証名義の電話番号であれば、
本人認証がご利用できます。パスポート名義で契約した電話番号は、外国人登録証名義に名義変更することができるので留学が始まる時点で早めに、プリペイド契約を行うことをお勧めしています。
②用意した携帯端末が、確実に「SIMロック解除」状態でしたらプリペイドSIMで使えます!
☆よろしくお願いします☆
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[433427] 問合せ auのgalaxy s7 edge sov33について (返信: 2 )
投稿者:erikeiko さん 19.02.24 / 最新レス:JKモバイル さん 19.02.26
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私は今、auのgalaxy s7 edge sov33を使用しています。
3月から1年間留学するので今使用している携帯を韓国で使いたいです。
今使っている携帯を韓国へ行く前にsimロック解除して韓国でsimを挿して使うことはできるのか、対応しているのかを正確にお聞きしたいです。
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Fishmanさん / 19.02.24 翻訳(번역)
すみません。JKモバイルさんではないので申し訳ないですが、
私の経験です。
同じSAMSUNGのGalaxyでも日本で販売されている物と韓国で
販売されている物は同じではない場合があります。
韓国で販売されていないSIMフリーのスマホ(エクスペリアなど)を
持って行って正しく動作するかどうかはわかりません。JKモバイルさん
も日本で販売されているスマホの動作検証をしているわけではない
からです。
また、確実にSIMフリー化されているということが必要ですので、
SIMフリーになったら、一度AU以外の他社のSIMを挿入して動作
するかどうか確認された方がいいですね。

私は韓国で購入したGalaxyNote(SIMフリー)を国内では格安SIMで
使用していますが、日本で使用する場合はDocomoキャリアしか
ダメと言われたことがあります。
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JKモバイルさん / 19.02.26 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
はい!「SIMロック解除」を韓国に入国する前に行って、韓国に入国してから韓国のSIMカートを差し込んで使うことができます。SIMロック解除はAUの公式サイトでもできるため、韓国に入国してから行う場合もあります。☆「SIMロック解除の条件と方法」はAUの方にお問い合わせください。

※auのgalaxy s7 edgeを韓国で、韓国のSIMを差し込んで電話をかける際におきる問題に関して参考事項※
➝韓国に入国して韓国のsimカード(韓国の電話番号回線)を利用しているのに、日本の電話番号を海外で使用する際に表示される「日本への発信orそのまま発信」という選択メニューが画面に表示され、どちらを選んでも電話の発信ができない問題がおきています。これはJKモバイルでは解決できない問題であるのでご了承ください。
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[433462] 問合せ 削除されました。 (返信: 1 )
投稿者:***** さん 19.02.24 / 最新レス:JKモバイル さん 19.02.25
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投稿者本人により、削除されました。
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JKモバイルさん / 19.02.25 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。

①通販やMelonの音源購入などを行う際に「本人認証」を求められる場合があります。パスポートを利用した契約では、本人認証をご利用することができません。
②口座引き落とし契約は、外国人登録証と外国人登録証を利用して開設した口座がないと契約することができません。
※入国してから直後(入国した日の翌日など)、まずはパスポート名義で契約をし電話やモバイルデータをご利用することをお勧めしています。パスポート名義で契約した電話番号を、電話番号や電話料金残額は変更なく外国人登録証名義に名義変更をすることができるからです。パスポート名義でも배달アプリ(デリバリーアプリ)を利用することができたり、学校の事務室や友人に電話番号を伝えたりできるので便利だと思います!

☆よろしくお願いします。
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[432882] 質問 sim (返信: 5 )
投稿者:0106949 さん 19.02.20 / 最新レス:JKモバイル さん 19.02.22
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以前他のところで契約したsimのままjkモバイルで再契約はできますか?
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RondaJinさん / 19.02.21 翻訳(번역)
どのような契約だったのかを書いておいた方がいいです。

契約が切れていれば番号が保持されずに他の人がその番号を使っている可能性も高いです。

番号保持の為に毎月いくらか払っていますか?
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0106949さん / 19.02.21 翻訳(번역)
パスポートでsimを購入して毎月1Gずつチャージしていたので月に10000ウォンでした!
先月からチャージしていない状態です
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JKモバイルさん / 19.02.21 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです!
他の通信会社で契約したSIM(電話番号回線)を、JKモバイルで再契約をすることはできません。
その電話番号が他社の回線でも、外国人登録証名義で契約していて外国人登録証の有効期限も半年以上残っている場合は、JKモバイルでの契約にのりかえ(번호이동,MNP)することができます。
よろしくお願いします。
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0106949さん / 19.02.21 翻訳(번역)
外人登録をしていなくてパスポートのみの場合は乗り換えできないですか?
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JKモバイルさん / 19.02.22 翻訳(번역)
パスポート名義の電話番号でののりかえ(MNP、번호이동)は出来ないようになっています。新しい電話番号で新規入会のみ契約をすることができます。(プリペイド契約)
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[421491] 問合せ お問い合わせです。 (返信: 1 )
投稿者:ソウルlove さん 18.12.08 / 最新レス:JKモバイル さん 18.12.08
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口座自動引き落とし契約(格安SIM、後払い契約)
こちらで契約していたのですが、外国人登録証が無くなったあとも利用できていたので、そのまま使っていたのですが、
利用停止すると英語でメールがきました。
この場合、今の番号で継続して使える方法はなにがありますか?

もし、特に手続きしなければ、ケータイが使えなくなり、料金等発生しなくなるという認識であってますか?

よろしくお願いします。
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JKモバイルさん / 18.12.08 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです!
お客様の電話番号は、外国人登録証の更新や再発行をしなければ、使用し続くことはできない状態です。
 口座引き落とし契約を使用してる方は、自動解約にはならないので(解約手続きをしないと、一時停止されても一時停止料金が発生します)、ご来店して解約手続きをする必要があります!解約に必要な物はパスポートと料金精算をするためのチェックカード(もしくは現金)です。
 詳しくはKAKAO ID:jkmobile79にお問い合わせください。
 よろしくお願いします。
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[415245] 問合せ 質問です (返信: 2 )
投稿者:che1122 さん 18.11.03 / 最新レス:JKモバイル さん 18.11.03
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現在、jkモバイルのプリペイド携帯を使用しているのですがワイファイがある環境で使うとプリペイド携帯の容量は使われないはずなのに、ワイファイを繋いでもすぐにモバイルデータに切り替わりますと表示されて、プリペイドのワイファイに切り替わってしまいます。
ワイファイが繋がった時でも、
モバイルデータの容量を見ると減っています。
何故でしょうか?
購入したときの説明と違うので困っています。
回答よろしくお願い致します。
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Fishmanさん / 18.11.03 翻訳(번역)
JKモバイルさんではないのですみません。
JKモバイルさんから回答があると思いますが、私の使用状況です。
私もプリペイド携帯を利用していて、データ通信(モバイルデータ)の
チャージをWifi環境が無い場所ではモバイルデータをしています。
特に減り方が早いと感じていません。
操作方法ですが、Cafeなどで鍵マークが付いた無料Wifiに接続時には
暗証番号は入力されているでしょうか?
一度、接続実績があるWifiにはその後はそのWifi電波を捕まえれば
自動的に繋がります。
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JKモバイルさん / 18.11.03 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
使用中のスマホは、アンドロイドスマホでしょうか?
モバイルデータの使用を希望しない場合は、モバイルデータをOFFにする必要があります。WI FIとモバイルデータを両方ONにした状態で、WI FIが使えない場所にいたら自動的にモバイルデータに繋がりますので、ご注意ください。
 WI FIが利用可能な環境だと思った場所が、本当はうまく利用できない場所である場合、「モバイルデータをOFF」にしていたらモバイルデータの残量は減りません。ON状態でしたらLTE通信を利用することができて、残量も減ります。
 また不明な点ございましたら、カカオトークID:jkmobile79にお問い合わせください。宜しくお願いします。
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[414942] 問合せ プリペイド携帯の番号について (返信: 1 )
投稿者:emm さん 18.11.01 / 最新レス:JKモバイル さん 18.11.01
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010-019で始まる番号を取得し、ムンチャが可能であることを希望しているのですが、プリペイド携帯でも可能でしょうか?
プリペイド携帯でなくとも上記条件で旅行者が契約可能な商品がありましたら教えて頂けますでしょうか。
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JKモバイルさん / 18.11.01 翻訳(번역)
こんにちは、jkモバイルです!
011~019の電話番号を開通することはできません。プリペイド契約をすると、010番で入会することになります。
※パスポート名義(旅行者)の電話番号では「本人認証サービス」が不可能です。MELONやYES24など韓国のWEBサイトで「本人認証」を利用することはできません。また、プリペイド契約ではローミングサービスに対応してないため、日本でムンチャを受信することができないので、契約する際には気を付けてください。
 旅行者でもできる契約は、JKモバイルですとプリペイド契約のみになるのでご了承ください。よろしくお願いします。
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[414686] 微に入り細に入り親切です。 (返信: 1 )
投稿者:tamagodon さん 18.10.30 / 最新レス:JKモバイル さん 18.10.31
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在留資格が切れたあとも、マッチした契約に引き継いでくれます。私の場合、年に何回も韓国に行くので、空港でのレンタルSIMカードよりずっと便利です。チャージや手続きについても困ったときにはすぐに対処してくれます。韓国で使う電話の事は何でも聞けて解決してくる心強いお店です。
いつもお世話になりありがとうございます。
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JKモバイルさん / 18.10.31 翻訳(번역)
こんにちは!JKモバイルです。
これからもお客様に満足頂けるようなサービスが出来るよう心掛けていきたいと思います。何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願いします。
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[408847] 問合せ ポケットWi-Fiの解約 (返信: 2 )
投稿者:Note8 さん 18.10.13 / 最新レス:Note8 さん 18.10.16
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こんにちは。
以前、JKモバイルさんでポケットWi-Fiを契約しました。
料金は口座引き落としなので、帰国後も契約を継続していましたが、次回の渡韓の際に解約をしたいと思っています。

もう帰国しているので外国人登録証は持っていません。
契約書のコピーはもっているので、外国人登録証の番号だけはわかります。
JKモバイルさんで解約をすることはできますでしょうか。

よろしくお願い致します。
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JKモバイルさん / 18.10.15 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
ポケットWI FIの解約は、JKモバイルではできないので、渡韓の際にKT支店にて行う必要があります!
外国人登録証の代わりに、契約書のコピーとパスポートを提示してください。
帰国者と分類され、自動に停止や解約状態になっている可能性もありますが、その点もKT支店にお問い合わせください。
よろしくお願いします。
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Note8さん / 18.10.16 翻訳(번역)
ありがとうございます。
支店に行ってみます。
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[408760] 問合せ 旅行者のプリペイド携帯契約 (返信: 4 )
投稿者:[退会ユーザー] さん 18.10.12 / 最新レス:[退会ユーザー]さん 18.10.15
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1~2か月に1回は訪韓する旅行者です。時々、韓国の携帯番号があればと感じることがありプリペイド契約を考えています。旅行も弾丸が多く、1回に長く滞在することはなく、韓国の携帯番号を維持して同じ番号で安く長期間使えることができればと思っています。
データ通信と音声通話を利用する契約ではなく、音声通話とムンチャが使用できるのみのプリペイド契約は可能なのでしょうか?そのほうが1か月の料金は安くなりませんか?
もしできるのであれば、今持っているSIMフリー端末を利用することは可能ですか?
外国人登録のない旅行者で韓国の携帯番号とムンチャの送受信ができれば、データ通信は必要ない(同じ料金で利用できるならできるにこしたことはない)今所持しているSIMフリー端末を利用したい。
このような契約が可能かどうか教えてください。よろしくお願いいたします。
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JKモバイルさん / 18.10.13 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。

プリペイド(先払い式)電話番号を変えずに(解約されずに)維持する条件が、2つあります。一つ目は、3ヶ月に一度は必ず韓国に入国し、期間延長という手続きすること。二つ目は毎日基本使用料として165ウォンが電話料金から引かれるので、電話料金の残額をチャージして置くことです。基本使用料は1ヶ月で約5000ウォン(165ウォン×30日)になるので、モバイルデータや電話の発信を全く利用しない場合の料金は月5000ウォンになります。
モバイルデータ通信をチャージしないで使用したり、お持ちのSIMフリー端末を利用して契約することも可能です。

※注意点
①SMS(ムンチャ)の受信は可能ですが、電話番号を利用した本人認証は不可能です。
②海外発売機種の場合、MMS(イメージ付のムンチャや長文ムンチャ)が受信できない場合があります。
③電話番号の開通時、チャージ額を10万ウォンにすると事務手数料やSIMカード代は無料になりますが、2万ウォンか5万ウォンにした場合は3万ウォン(SIMカード代1万ウォン+携帯お持ち込み手数料2万ウォン)の費用を別で頂いております。

よろしくお願いします!
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[退会ユーザー]さん / 18.10.13 翻訳(번역)
ご回答ありがとうございます。追加の確認です。
3ヵ月に一度は入国し、期間延長の手続きをするというのは、具体的にどのようにするのでしょうか?貴店を訪問しての手続きになりますか?
あと時期ですが、例えば初回は10月1日に契約の場合は12月末日までの間に手続きを行い、次は1月から3月末までのいずれの日の手続きでよいのでしょうか?
また、この番号は電話料金の残高がある限り(チャージを続ける間)は何年間も利用可能でしょうか?
ご回答よろしくお願いいたします。
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JKモバイルさん / 18.10.15 翻訳(번역)
 期間延長は、対象者にならないと手続きをすることができないので、3ヶ月以内でしたらいつでも手続きできる訳ではありません。
 お客様の電話番号が「期間延長が必要な対象者」になっているかどうかを調べることや、期間延長手続きの具体的な方法は、カカオトークID:jkmobile79に連絡して頂ければご案内させていただきます!
 宜しくお願いします。
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[退会ユーザー]さん / 18.10.15 翻訳(번역)
ありがとうございました。カトクより、直接お話をしたほうが良さそうなので、
次回訪韓したとき、直接お店にお伺いし、ご相談させて頂きます。
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[404638] 問合せ 中古端末の価格 (返信: 4 )
投稿者:yuco.n さん 18.09.17 / 最新レス:JKモバイル さん 18.09.26
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GALAXYs9とs9+の価格を教えてください。
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JKモバイルさん / 18.09.17 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
現在ギャラクシーS9(紫色)の半年未満使用品を62万ウォンで販売しております。(クレジットカード決済も可能)
ギャラクシーS9プラスは、現在入荷予定はありませんが予約して頂ければ約66万ウォン前後の値段で用意することが出来ます!
在庫状況には変動がよくあるので、ご了承ください。
宜しくお願いします✨
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yuco.nさん / 18.09.17 翻訳(번역)
ご返信ありがとうございます。s9+の予約をしたいのですがどうしたらいいですか?
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yuco.nさん / 18.09.25 翻訳(번역)
無事購入する事が出来ました!すごくすごく親切で分かりやすく対応して頂きありがとうございました^^*サービスも抜群でまた購入する時はよろしくお願いしますm(*_ _)m
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JKモバイルさん / 18.09.26 翻訳(번역)
チュソク連休で返信が遅くなり、申し訳ありません!
こちらこそ、ご購入ありがとうございます。
はい!またのご利用をお待ちしております✨
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[405529] 問合せ 機種について (返信: 2 )
投稿者:미즈43225 さん 18.09.21 / 最新レス:미즈43225 さん 18.09.22
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そちらで携帯を購入したいと思っているのですが、希望の機種を言えば用意してくださるのでしょうか??また、スマホ本体を他店で購入し、そちらで契約することは可能でしょうか??よろしくお願いします
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JKモバイルさん / 18.09.22 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
携帯の購入を検討して頂き、ありがとうございます!
基本的に,ご来店してから用意してある機種から購入をすることができます。
希望する機種を予約して頂ければ用意することもできるので、予約する場合はKAKAO ID:jkmobile79にご連絡下さい!
他の店で購入した携帯(SIMフリー)を持ち込んで契約をすることも可能です。
宜しくお願いします。
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미즈43225さん / 18.09.22 翻訳(번역)
ご丁寧にありがとうございます!予算等を確認して検討します(^^)
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[405387] 問合せ 旅行者で (返信: 3 )
投稿者:aaan さん 18.09.20 / 最新レス:JKモバイル さん 18.09.22
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旅行者で携帯を購入したい場合は、どのような種類になりますか?また大体の金額や、番号は韓国の携帯番号になるのか、またネットは使えますか?
旅行者で韓国のネットと携帯番号を使用したいです。
3ヶ月に一度は入国してます。
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JKモバイルさん / 18.09.21 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
JKモバイルでは中古スマホを販売しております。
中古スマホを購入しプリペイド契約を結ぶことで、
韓国の電話番号を取得し通話やモバイルデータ(WI FIが使えない場所でのネット)を利用することができるようになります。
機種代は、約14万ウォンの古い機種から約60万ウォンの最新機種まで、約20種類用意しているので、ご来店した際に選ぶことができます。
※日本で使用しているスマホを、「SIMロック解除」状態にして持っていらっしゃる場合は中古スマホを購入しないでSIMカードだけ契約し使用することも可能です。

プリペイド契約の料金システムに関しては下記のURLを参考にしてください!
https://www.jkmobile.jp/pay/prepaid.html


宜しくお願いします✨
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aaanさん / 18.09.21 翻訳(번역)
お返事ありがとうございます。日本語が話せる方は常に在住していますか?また来店の契約の際の持ち物ありますか?11/3か4に来店する予定です。
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JKモバイルさん / 18.09.22 翻訳(번역)
11月4日(日)は定休日で、営業してないので、ご来店する際には気を付けてください。
はい!日本語対応ができるスタップは常にいます。
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[405064] 問合せ 契約の際に必要なものについて (返信: 1 )
投稿者:べくとる さん 18.09.18 / 最新レス:JKモバイル さん 18.09.19
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はじめまして。

現在韓国で留学中なのですが、韓国の携帯電話を持っていないために不便なことが多かったため今度そちらでプリペイド契約(本人認証ができるもの)をしようと考えているのですが、契約の際に必要なもの(身分証など)を教えていただきたいです!

お手数お掛けしますが宜しくお願い致します。
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JKモバイルさん / 18.09.19 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです!
プリペイド契約の場合は外国人登録証が、口座自動引き落とし契約の場合は外国人登録証とチェックカード(通帳)必要です。
プリペイド契約でも、外国人登録証名義で契約したら本人認証を利用することが出来ます。(現在1999年9月19日以降出生者は未成年者になるので、パスポート名義のみ契約をすることができます。)
 よろしくお願いします✨
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[404140] 問合せ SIMカード再利用について (返信: 1 )
投稿者:아이린 さん 18.09.13 / 最新レス:JKモバイル さん 18.09.14
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こんばんは。
以前に韓国でワーキングホリデーをしていたときにJKモバイルさんを利用させていただきました。

今回、韓国へ日間の旅行に行くのですが、以前利用していたSIMカードに再チャージできるのか教えていただけますか?

ワーキングホリデー終了時に特に解約手続きとかせずに帰国してしまいました。
まだ手元に残っているSIMカードや当時の電話番がもしまだ使えるのであれば使いたいのですが、可能でしょうか?
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JKモバイルさん / 18.09.14 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。

以前使用していた電話番号が、外国人登録証名義になっている場合使用できないようになっていると思います。しかし外国人登録証の有効期限が切れてからも、数週間~数ヶ月使用できる場合もあるので、まずはKAKAO ID:jkmobile79に連絡して頂き、電話番号教えていただければ状況を確認してみてからご案内します!

パスポート名義の電話番号でも、手続きをすれば使用できる状態と使用が不可能な状態があるのでKAKAOでお問い合わせください!

よろしくお願いします。
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掲載日:11.06.03   最終更新日:20.02.18 (更新履歴
・一部記事内容を変更しました(20200218)
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・クーポンを延長しました(20150626)
・お知らせの一部と営業時間を一部変更しました(20150618)
・お知らせを追加しました(20150604)
・記事内容とバナーを変更しました(20150528)
・記事内容を一部修正しました(20150427)
・お知らせを一部削除しました(20150318)
・お知らせを追加しました(20150310)
・お知らせを一部変更しました(20150224)
・お知らせを一部変更しました(20150129)
・お知らせを一部修正しました(20141230)
・お知らせを一部修正しました(20141219)
・お知らせを一部修正しました(20141212)
・お知らせに一部追加しました(20141209)
・一部プリペイド式スマートフォン紹介内容を変更しました(20140918)
・クーポン内容を変更しました(20140523)
・クーポン内容を変更しました(20140502)
・クーポン内容を変更しました(20140319)
・「プリスマ」情報を変更しました(20140227)
・クーポンの掲載を終了しました(20140120)
・営業時間情報を変更しました(20140206)
・クーポン内容を更新しました(20140120)
・プリペイドスマホのモバイルデータ料金表を追加しました(20131206)
・プリペイド式中古携帯電話の紹介内容を変更しました(20131205)
・クーポン内容を変更しました(20131127)
・クーポン内容を変更しました(20131121)
・一般携帯電話の紹介内容を変更しました(20131118)
・クーポン内容およびプリペイド式中古携帯電話の紹介内容を変更しました(20130820)
・一般携帯電話の紹介内容を変更しました(20130819)
・クーポン内容を更新しました(20130731)
・クーポン内容を更新しました(20130719)
・クーポン内容を変更しました(20130621)
・クーポン内容を変更しました(20130613)
・一般携帯電話およびポケットWi-Fiの紹介内容を変更しました(20130513)
・プリペイド式中古携帯電話の紹介内容を変更しました(20130503)
・クーポン内容を変更しました(20130422)
・クーポン内容を変更しました(20130411)
・クーポン内容を更新しました(20130221)
・クーポン内容および契約情報を変更しました(20130215)
・営業時間を変更しました(20130128)
・クーポン内容を変更しました(20130111)
・商品内容を変更しました(20121108)
・商品内容を更新しました(20121030)
・価格の目安を更新しました(20121022)
・クーポン内容を変更しました(20121009)
・ワイブロエッグの利用条件および在庫状況を更新しました(20121008)
・ワイブロエッグの利用条件を変更しました(20120912)
・電子辞書の取り扱いがなくなり掲載を終了しました(20120911)
・商品の価格を変更しました(20120904)
・クーポンにキャンペーン内容を追加しました(20120810)
・商品の価格を変更しました(20120806)
・商品およびサービス内容を追加し、クーポン内容を変更しました(20120801)
・商品の内容を変更しました(20120726)
・価格の目安の内容を変更しました(20120723)
・ワイブロエッグの内容を追加しました(20120717)
・休業日を変更しました(20120704)
・商品価格を変更しました(20120618)
・商品内容、クーポン内容を変更しました(20120612)
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