今年の夏季前から9ヶ月ほど韓国へ留学に行きます。そこで携帯なのですが、9ヶ月となると長期になるのでWiFiではなくSIMフリーにした携帯を持っていき、韓国で手続きを行いたいです。
音楽番組の観覧なども行ける時は行きたいので、電話番号がほしいです。
当方未成年の19歳なのですが、電話番号付きのSIMフリー契約は出来ますか？
既出でしたらすみません。

こんにちは、JKモバイルです！

お持ちのSIMフリー状態のスマホで、電話番号の契約可能です。
パスポート名義で電話番号を取得し、電話とSMSの受・発信や、モバイルデータをご利用できるようになります。

しかしWEBサイトやアプリ等で「本人認証」求められる場合は、（おそらく音楽番組に参加する際にも必要だと思います）パスポート名義の電話番号を外国人登録証名義に変更する必要がありますが、未成年者の方は外国人登録証名義に変更することができません。

外国人登録証名義で契約できる方は（2020年3月25日基準）
2000年生まれの方　→　可能
2001年生まれで誕生日過ぎている方　→　可能
2001年生まれで誕生日過ぎていない方　→　不可
2002年生まれの方　→　来年の誕生日になるまでは不可

上記のようになるので参考にしてください！
よろしくお願いします☆

返信ありがとうこざいます。
2001年生まれで2月生まれですので既に誕生日はすぎています。
ということは、外国人登録証名義に変更ができるということなのですね。
外国人登録証名義に変更するには1度、パスポート名義の電話番号を取得しなければならないのですね。

はい、2001年2月生まれの方は名義変更できます！

パスポート名義の電話番号からの名義変更ではなく、最初から外国人登録証名義で契約することもできます。
留学が始まってから外国人登録証を発行するまでに、約1ヶ月ほど時間がかかる場合があるので、まずはパスポート名義で契約しモバイルデータや電話を利用することをお勧めしています！（学校の事務所や部屋の大家さんに連絡先を伝えたり、銀行口座を開設するさいに記入したりする際に使えます。名義変更する際に電話番号は変わりません）
よろしくお願いします☆

こんにちは。二週間前から韓国へ留学のために滞在しています。
現在、日本の携帯会社の解約をし、１２０日間のWIFIサービスを契約しています。なので電話番号を持っていません。しかし大学でこの先電話番号が必要になってくるので、モバイルデータなしで電話番号のみを作りたいのですが、電話番号のみ作ることは可能ですか？

こんにちは！JKモバイルです。

はい！電話番号を取得するためにノーマルプリペイドを契約し、モバイルデータはチャージしないこともできます。（モバイルデータはOFF状態で使用しないことにする）

よろしくお願いします。

返信ありがとうございます。後日伺います。

３月から１年間、留学予定です。
プリペイド定額プランの「36000ウォン」を検討していますが、チャージはお店で、最大何カ月分できますか？
３月に１回、延長手続きをする必要はありますか？

こんにちは、JKモバイルです！

・プリペイド定額プランのチャージは、特に制限はないので何ヶ月分でもチャージできます。
例えば1年留学される方が1年分先払いすることも可能です。しかしチャージしたお金はは返金やキャンセルが出来ないので、チャージ額は慎重にお決めください！


・パスポート名義で継続して使う3ヶ月ごとに期間延長手続きが必要になります！外国人登録証名義に名義変更された場合は期間延長が必要なくなります。1年留学する方には名義変更することをお勧めしています。


よろしくお願いします☆

お店は平日19時までとのことですが、17時頃の来店でも、契約等することは可能ですか？

こんにちは、JKモバイルです！

はい！17時過ぎにご来店して頂いても、契約可能です。

ぜひ、ご来店お待ちしております

ノーマルのプリペイド契約では、​Olleh Wifiが無料で提供されますが、プリペイド定額プランでも、​Olleh Wifiが無料提供になりますか？

こんにちは、JKモバイルです！
はい、プリペイド定額プランでもOlleh Wifiがご利用出来ます。
プリペイド定額プランの契約者で、Olleh Wifiが確実に使える場所でOlleh Wifiが使用できない場合はWI FI　MACアドレスの登録を行うのでKAKAO ID：jkmobile79に連絡をお願いします！
よろしくお願いします。

こんにちは。
契約せず中古で機械の購入だけすることはできますか？
可能な場合、
Galaxy note10 と S10の価格を教えていただけますか。よろしくお願い申し上げます。

こんにちは、JKモバイルです！
契約せず中古スマホの本体を購入することもできます。
GalaxyS10は58万ウォンで、Galaxyノート10は現在在庫はありませんが
予約して頂ければ88~93万ウォンで用意することができます。
（在庫状況や値段に変動があるのでご了承ください）
よろしくお願いします！

galaxyの値段はおいくらですか？

Galaxyもピンキリです。
Galaxy Note10とか具体的な機種名を書いた方がいいですよ。

こんにちは、JKモバイルです。

GalaxyA30　2019年Ver　29万ウォン
GalaxyA６プラス　2018Ver　20万ウォン
Galaxy　S10　57万ウォン

現在上記のような値段で中古Galaxyを販売しています！
他に購入希望する機種があれば用意することもできるので、KAKAO ID：jkmobile79にご連絡ください。

☆よろしくお願いします☆

プリペイドの充電をしたいので、口座を教えてください。
手順も教えてください。

こちらにチャージする方法が記載されています。→　
https://www.jkmobile.jp/pay/charge.html

こんにちは、JKモバイルです。

上記H.L.LEE様が載せてくださったように、口座番号やチャージ方法が
https://www.jkmobile.jp/pay/charge.html
に記載されています！

他にご不明な点ございましたら、KAKAO ID：jkmobile79にご連絡下さい。
よろしくお願いします。

以前GalaxyS8を外国人登録証で契約していたのですが、ビザの期間が6月に終了して帰国し、11月から留学で滞在する予定です。
以前のものを解約するのを忘れていてそのまま帰国してしまったのですが、11月からまた使用できますか？
また帰国した際にスマホが故障してしまい、新しい機種を購入した上で可能でしょうか。

複雑な状況で申し訳ございません。
よろしくお願い致します。

こんにちは、JKモバイルです！

お客様の電話番号は口座自動引き落としとプリペイド、どちらの契約でしょうか？
自動に解約された状態でしたら、その電話番号は使用できないので新しい電話番号で契約する必要があります。
まだ解約されてなく「一時停止」状態である場合は延長や更新手続きで、使用できる場合もあります。
KAKAO ID：jkmobile79に連絡していただければ、契約内容などに合わせて詳しくご相談させていただきます。

口コミが良かったのでこのお店に行ったのですが、店員さんの対応が悪くてとても残念でした。期待していただけにとてもガッカリです。
絶対に日本語で対応してほしい！という方にはいいかもしれませんね。

利用時期：2019.10

どんな対応が残念と思われたのか、書いてもらわないと
判断がつきませんが?

Fishmanさんっていつもコメントが攻撃的ですよね.....どのような対応だったのですか？の一言でいいと思うんですけど......
人の投稿に対してのコメントがきつく感じるのは私だけなのでしょうか？Fishmanさんのコメントを見るたびにまたこの人か。と思ってしまいます。

横から失礼します。
別スレでもコメントしたことありますが、Fishman様のコメントって、悪意はないのでしょうけど、何かピント外れな？とんちんかんなご回答が多い気がします。
私はFishman様とやり合いするつもりもないので黙ってましたが、今回のこのご回答も、判断って？
判断して何か対応してあげれるんですか？って思ってしまいます。
皆さん不快に感じてられる事は多分こういう事だと思います。
以前にも同様の事で何度も炎上してますよね？
私も何度か炎上した経験ありますが、次からは都度反省踏まえて、言葉選んでコメントするようにしていますよ。
ちょっとは学習しましょうよ。

私の勝手な想像ですけど
どういった状況だったか書いてもらわないと本当にこのSHOPが残念な対応をしたのか、本当は普通の対応なのにちょっとした行き違いで残念を付けられてしまったか読む側が判断できないってことなのではないでしょうかね。
そうだとしたらそういう風に「書いてもらわないと」わかりませんよね。

Green。様
もちろんそれはおっしゃる通り。
私と前の方が言ってるのはその「言い方」
本題とは関係ない脱線話ではありますし、感じ方は人それぞれですので、何も感じない方々にはどうでもいい事でしょうけど。

そうですね。ちょっとキツイ書き方ですね。私もそう思いますよ。
どんな対応が残念と思われたのですか？で良かったのに・・・

rnko様、先日はご来店いただきありがとうございます。
今回お客様の期待に添えず、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、スタッフ一同、お客様に満足いただけるサービスの向上に努めて参りたいと思います。

JKモバイル様は状況もわかってないのに、何を謝っておられるのでしょう(?_?)

Fishman 様が沈黙　当該業者は、ともかく陳謝　本人からの追加投稿なし

　私が思うに、当初の投稿では具体的な事実関係不明で無意味な結果「残念」投稿ですね。私も Fishmn 様同様の質問投稿したと思います。

　ついでに質問したいのは、ハングルもどきのネームは、どう読んだらよいのか?後学のため、お聞きしたいものです。　

　

寿太郎様

横からすみません。
人様の投稿に対し｢無意味な｣って物言いの方がよっぽど残念です。

そもそも事実関係はさておきトピ主さんが残念と思えば口コミとして成立してるはずで、質問返信に追加回答いただくのはあくまで主さんのご厚意でされるものです。

私なら｢日本語対応が出来る｣にも関わらず｢対応が残念｣とおっしゃってるんだから、少なくともモノではなくヒトへの不満と捉えます。

その上でもし実際に借りることを検討してトピ主さんの投稿によって不安が残るなら、そもそも候補から外すか、モノと言語が保証されているなら塩対応覚悟で借ります。
少なくともJKモバイルさんには｢対応が残念｣な日本語スタッフがいると注意喚起頂いただけでも有り難い口コミです。

かんぬきぼうず様の投稿を拝読しました。

　ご意見は「無意味」との表現が失礼との指摘と承りました。今後の参考にさせていただきます。

無意味とは
意味のないこと。価値なく、つまらないこと。また、そのさま。無意義。ナンセンス。

私はスレ主さんのコメントを何度読み直しても、価値がない、つまらない、ナンセンスとは感じませんでした。
事細かく状況を知りたいユーザーの方々は
もっと具体的に教えてほしいのかもしれませんが
この文面だけでも日本語を話せる店員の接客対応が悪かったということが伺えます。

現在KTで月額契約をして古いiPhoneを使っているのですが、KTとの契約はそのままで、そちらでSIMフリーのiPhoneを購入してSIMを乗せ換えて使うことは可能なのでしょうか？
またiPhoneのXRを買いたいのですが、在庫はありますでしょうか？


教えて頂けますと幸いです。

こんにちは、JKモバイルです。
はい！JKモバイルで購入した携帯に、お持ちのKTのSIMカードを挿しこんで使用することが出来ます。契約内容は変更ありません。
　I phoneXRは、現在６４GBでWhite色の在庫があります！値段は７８万ウォンです。
　他に気になる点ございましたらKAKAO ID：jkmobile79にご連絡下さい！
　よろしくお願いします

お返事ありがとうございました！
またカカオの方で連絡させて頂きます。

来年、未成年の子供が3ヶ月（81日間）韓国に滞在します。
iPhone8plusです。事前にSIMロック解除して行きます。

・今のところ韓国での電話番号はいらないと言っています。
（カカオやLINEでの通話が可能？）

・仮に韓国の電話番号を取得した場合、ラインペイ韓国ATM両替えは出来なくなりますか？

・おすすめのプランを教えて下さい。

宜しくお願い致します。

こんにちは！JKモバイルです。

韓国では、通信会社と契約時、電話番号を開通するシステムになっています！
通話やSMSの発信を利用しない方でも、電話番号を取得することになります。

ラインペイの場合は、正確なことはラインペイのお客様センターにお問い合わせください！私たちが知っている範囲でご案内しますと、ラインのアカウントを日本の電話番号で認証して開設したため、日本の電話番号を解約しなければ使用できます。（ラインアカウントの電話番号を韓国の電話番号に変更しなければ）

プランは下記２種類のプランがお勧めです！
プラン①：月33000ウォンでモバイルデータ10GB使用
プラン②：月39600ウォンでモバイルデータ無制限使用（15GB以上使用時速度制限）

☆よろしくお願いします☆

早々にお返事頂き、ありがとうございます

①下記の場合は、韓国の電話番号なし…ですよね？
②下記よりお勧め頂いたプランの方が良いという判断で宜しいでしょうか。

・プリペイドのモバイルデータ(LTE)(Olleh Wi-Fi付き)
・プリペイド定額SIMについて（先払い定額料金制）
・SIMだけ買うとか…

知識不足で申し訳ございません

①プリペイド契約でも、電話番号なしでの契約は不可能です。お子様のパスポート名義で、電話番号を開通することになります。留学が終わってから、チャージをしないことで電話番号は自動解約されます。

②お勧めした２種類のプランが、プリペイド定額プランのことです！
実は１GBや２GBというモバイルデータを３０日間利用できる方は、プリペイド定額プランより通常のプリペイド契約より安く利用できるかもしれません。
しかし２GBで30日間使えない方は、割高になります。

月33000ウォンプランで、モバイルデータ10GBを使うプランと、月39600ウォンでモバイルデータが無制限使用できるプランは便利です。（留学中SNS、地図、翻訳、カカオとライン等を利用するため）通常のプリペイド契約では、モバイルデータ1GB～2GBで30日間使用するようにしないと割高になりますし、それをよく守った場合の節約できる金額は月1000円程度なのでプリペイド定額プランをお勧めしました！

しかし、お子様がご来店した際に相談した上に、できるだけ節約して使いたかったり、1GB～2GBでも不便がないという、希望があれば通常のプリペイドをお勧めするように運用してるのでご安心ください！

知識不足の私の為に、
ここまで丁寧に説明して頂きまして、本当にありがとうございます。
2020/03/09.10.11頃、来店させます。
宜しくお願い致します。

かしこまりました。
お待ちしております！

子どもが8/23までの予定でソウルに滞在中です。
auのiPhoneのSIMロックを解除してKT OllehのプリペイドSIMを挿入して使用していたのですが、スマホ本体の方が故障してしまいました。
プリペイドSIMの残高はまだ残っているのですが、そちらで中古のスマホ本体のみ購入は可能でしょうか。
10万〜15万ウォンで考えています。

こんにちは、JKモバイルです！
はい、中古スマホをを購入して頂ければ、お持ちのSIMカードをご利用することが出来ます！
しかし現在は、１９万ウォンの在庫しかない状況です。
　古い携帯になってもよければ、明後日（８月１０日）の夕方までに10～15万ウォンの在庫を用意しておくことはできます。
　KAKAO ID：jkmobile79でもお問い合わせ可能なのでご利用ください！
　よろしくお願いします。

ありがとうございます。
娘から、今日の午前中に伺って購入したと連絡がありました！
スマホが使えなくなり不安になっていた時に、全て日本語で丁寧に説明して頂きとても感激したとの事です。
本当にありがとうございました！

投稿者本人により、削除されました。

こんにちは、JKモバイルです。
本人認証サービスを提供してる会社は、通信会社のシステム上登録されている住民登録番号か、外国人登録番号を利用して本人認証を進行しているようです。
パスポート名義の電話番号に登録されている、パスポート番号では本人認証を提供してないようなのでご了承ください。
よろしくお願いします。

住民登録証を持っていれば未成年でも携帯で本人確認ができますか？

こんにちは！JKモバイルです。

未成年者の住民登録証名義で契約する場合（電話番号を契約し本人認証を利用する場合）、両親（법정대리인）の住民登録証と家族関係証明書（가족관계증명서）が必要となります。
もし両親が住民登録証を所持してなかったり（韓国に住んでいない）、国籍が日本だったりする場合未成年者の契約をすることができません。

本日を基準にして、2000年5月7日以降出生者から未成年の方になるので参考にしてください！

☆よろしくお願いします☆

住民登録証を持っている本人もお店まで来なければいけませんか？子供が代わりに持ってくるのはだめですか？

はい！住民登録証を持ってご本人様がご来店しなければ、契約をすることはできませんので、ご了承ください。