韓国旅行「コネスト」 JKモバイルの口コミ|新村・梨大(ソウル)のショッピング店
KONEST

JKモバイル

ジェイケイモバイル / 제이케이 모바일
コネスト 投稿
3.9 エリアソウル > 新村・梨大 主な商品携帯電話
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[509432] 問合せ galaxy a51 (SCG07) 5Gについて (返信: 2 )
投稿者:erikeiko さん 21.01.05 / 最新レス:erikeiko さん 21.01.05
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来月韓国に留学する予定のものです。
現在日本で使用している携帯がgalaxy a51 5Gという機種です。
留学する際にSIMロックを解除して持っていくつもりですが5Gの携帯でもJKモバイルにて契約可能でしょうか?
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JKモバイルさん / 21.01.05 翻訳(번역)
こんにちは!JKモバイルです。

はい!お持ちの携帯がSIMロック解除済みであれば、契約可能です。
しかし5Gではなく、4Gの料金プランで利用することになります。

よろしくお願いします!
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erikeikoさん / 21.01.05 翻訳(번역)
了解しました。
ありがとうございます。
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[509413] 問合せ 中古スマホの値段について (返信: 1 )
投稿者:西田 里美 さん 21.01.04 / 最新レス:JKモバイル さん 21.01.05
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はじめまして!
今月韓国に留学予定です。

そちらのお店に中古iPhoneの在庫はありますでしょうか。もしあればお値段を教えてください。

iPhone8、X、XR、XS、

どうぞよろしくお願いいたします。
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JKモバイルさん / 21.01.05 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。

申し訳ありませんが、現在I phoneの在庫はありません。(I phone8やXの中古品が、もう寿命であるからか不良品が多かったため、用意しなかった傾向がありますが、XRやXSもコロナ19の影響で、用意しておくことが出来ませんでした。)
もし予約して頂く場合は予約した時点から3日以内に用意することができます。
値段は、XRの128GBが約38万ウォン、XSの256GBは約48万ウォンになります。(クレジットカード決済可能)

 
☆よろしくお願いします!☆
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[497472] 問合せ 留学中に韓国の電話番号が欲しいです。 (返信: 3 )
投稿者:앨리스짱 さん 20.03.24 / 最新レス:JKモバイル さん 20.03.25
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今年の夏季前から9ヶ月ほど韓国へ留学に行きます。そこで携帯なのですが、9ヶ月となると長期になるのでWiFiではなくSIMフリーにした携帯を持っていき、韓国で手続きを行いたいです。
音楽番組の観覧なども行ける時は行きたいので、電話番号がほしいです。
当方未成年の19歳なのですが、電話番号付きのSIMフリー契約は出来ますか?
既出でしたらすみません。
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JKモバイルさん / 20.03.25 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです!

お持ちのSIMフリー状態のスマホで、電話番号の契約可能です。
パスポート名義で電話番号を取得し、電話とSMSの受・発信や、モバイルデータをご利用できるようになります。

しかしWEBサイトやアプリ等で「本人認証」求められる場合は、(おそらく音楽番組に参加する際にも必要だと思います)パスポート名義の電話番号を外国人登録証名義に変更する必要がありますが、未成年者の方は外国人登録証名義に変更することができません。

外国人登録証名義で契約できる方は(2020年3月25日基準)
2000年生まれの方 → 可能
2001年生まれで誕生日過ぎている方 → 可能
2001年生まれで誕生日過ぎていない方 → 不可
2002年生まれの方 → 来年の誕生日になるまでは不可

上記のようになるので参考にしてください!
よろしくお願いします☆
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앨리스짱さん / 20.03.25 翻訳(번역)
返信ありがとうこざいます。
2001年生まれで2月生まれですので既に誕生日はすぎています。
ということは、外国人登録証名義に変更ができるということなのですね。
外国人登録証名義に変更するには1度、パスポート名義の電話番号を取得しなければならないのですね。
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JKモバイルさん / 20.03.25 翻訳(번역)
はい、2001年2月生まれの方は名義変更できます!

パスポート名義の電話番号からの名義変更ではなく、最初から外国人登録証名義で契約することもできます。
留学が始まってから外国人登録証を発行するまでに、約1ヶ月ほど時間がかかる場合があるので、まずはパスポート名義で契約しモバイルデータや電話を利用することをお勧めしています!(学校の事務所や部屋の大家さんに連絡先を伝えたり、銀行口座を開設するさいに記入したりする際に使えます。名義変更する際に電話番号は変わりません)
よろしくお願いします☆
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[496499] 問合せ ノーマルのプリペイドについて (返信: 2 )
投稿者:88489 さん 20.03.09 / 最新レス:88489 さん 20.03.10
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こんにちは。二週間前から韓国へ留学のために滞在しています。
現在、日本の携帯会社の解約をし、120日間のWIFIサービスを契約しています。なので電話番号を持っていません。しかし大学でこの先電話番号が必要になってくるので、モバイルデータなしで電話番号のみを作りたいのですが、電話番号のみ作ることは可能ですか?
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JKモバイルさん / 20.03.09 翻訳(번역)
こんにちは!JKモバイルです。

はい!電話番号を取得するためにノーマルプリペイドを契約し、モバイルデータはチャージしないこともできます。(モバイルデータはOFF状態で使用しないことにする)

よろしくお願いします。
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88489さん / 20.03.10 翻訳(번역)
返信ありがとうございます。後日伺います。
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[495102] 問合せ チャージについて (返信: 1 )
投稿者:ski55さん さん 20.02.24 / 最新レス:JKモバイル さん 20.02.24
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3月から1年間、留学予定です。
プリペイド定額プランの「36000ウォン」を検討していますが、チャージはお店で、最大何カ月分できますか?
3月に1回、延長手続きをする必要はありますか?
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JKモバイルさん / 20.02.24 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです!

・プリペイド定額プランのチャージは、特に制限はないので何ヶ月分でもチャージできます。
例えば1年留学される方が1年分先払いすることも可能です。しかしチャージしたお金はは返金やキャンセルが出来ないので、チャージ額は慎重にお決めください!


・パスポート名義で継続して使う3ヶ月ごとに期間延長手続きが必要になります!外国人登録証名義に名義変更された場合は期間延長が必要なくなります。1年留学する方には名義変更することをお勧めしています。


よろしくお願いします☆
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[495011] 問合せ 来店時間 (返信: 1 )
投稿者:ㅁㅛㅜ さん 20.02.23 / 最新レス:JKモバイル さん 20.02.24
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お店は平日19時までとのことですが、17時頃の来店でも、契約等することは可能ですか?
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JKモバイルさん / 20.02.24 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです!

はい!17時過ぎにご来店して頂いても、契約可能です。

ぜひ、ご来店お待ちしております✨
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[494951] 問合せ Olleh Wifiについて (返信: 1 )
投稿者:ski55さん さん 20.02.23 / 最新レス:JKモバイル さん 20.02.24
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ノーマルのプリペイド契約では、​Olleh Wifiが無料で提供されますが、プリペイド定額プランでも、​Olleh Wifiが無料提供になりますか?
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JKモバイルさん / 20.02.24 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです!
はい、プリペイド定額プランでもOlleh Wifiがご利用出来ます。
プリペイド定額プランの契約者で、Olleh Wifiが確実に使える場所でOlleh Wifiが使用できない場合はWI FI MACアドレスの登録を行うのでKAKAO ID:jkmobile79に連絡をお願いします!
よろしくお願いします。
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[492671] 問合せ 中古フォン購入 (返信: 1 )
投稿者:ふぁよん さん 20.02.08 / 最新レス:JKモバイル さん 20.02.10
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こんにちは。
契約せず中古で機械の購入だけすることはできますか?
可能な場合、
Galaxy note10 と S10の価格を教えていただけますか。よろしくお願い申し上げます。
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JKモバイルさん / 20.02.10 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです!
契約せず中古スマホの本体を購入することもできます。
GalaxyS10は58万ウォンで、Galaxyノート10は現在在庫はありませんが
予約して頂ければ88~93万ウォンで用意することができます。
(在庫状況や値段に変動があるのでご了承ください)
よろしくお願いします!
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[491396] 質問 中古品について (返信: 2 )
投稿者:ゆんな유 さん 20.01.30 / 最新レス:JKモバイル さん 20.01.31
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galaxyの値段はおいくらですか?
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Fishmanさん / 20.01.30 翻訳(번역)
Galaxyもピンキリです。
Galaxy Note10とか具体的な機種名を書いた方がいいですよ。
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JKモバイルさん / 20.01.31 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。

GalaxyA30 2019年Ver 29万ウォン
GalaxyA6プラス 2018Ver 20万ウォン
Galaxy S10 57万ウォン

現在上記のような値段で中古Galaxyを販売しています!
他に購入希望する機種があれば用意することもできるので、KAKAO ID:jkmobile79にご連絡ください。

☆よろしくお願いします☆
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[486417] 質問 チャージをしたいので口座を教えてください。 (返信: 2 )
投稿者:katoricchi さん 19.12.30 / 最新レス:JKモバイル さん 19.12.30
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プリペイドの充電をしたいので、口座を教えてください。
手順も教えてください。
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H.L.LEEさん / 19.12.30 翻訳(번역)
こちらにチャージする方法が記載されています。→ 
https://www.jkmobile.jp/pay/charge.html
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JKモバイルさん / 19.12.30 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。

上記H.L.LEE様が載せてくださったように、口座番号やチャージ方法が
https://www.jkmobile.jp/pay/charge.html
に記載されています!

他にご不明な点ございましたら、KAKAO ID:jkmobile79にご連絡下さい。
よろしくお願いします。
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[474914] 問合せ 以前の契約について (返信: 1 )
投稿者:pmj2_4 さん 19.10.17 / 最新レス:JKモバイル さん 19.10.17
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以前GalaxyS8を外国人登録証で契約していたのですが、ビザの期間が6月に終了して帰国し、11月から留学で滞在する予定です。
以前のものを解約するのを忘れていてそのまま帰国してしまったのですが、11月からまた使用できますか?
また帰国した際にスマホが故障してしまい、新しい機種を購入した上で可能でしょうか。

複雑な状況で申し訳ございません。
よろしくお願い致します。
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JKモバイルさん / 19.10.17 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです!

お客様の電話番号は口座自動引き落としとプリペイド、どちらの契約でしょうか?
自動に解約された状態でしたら、その電話番号は使用できないので新しい電話番号で契約する必要があります。
まだ解約されてなく「一時停止」状態である場合は延長や更新手続きで、使用できる場合もあります。
KAKAO ID:jkmobile79に連絡していただければ、契約内容などに合わせて詳しくご相談させていただきます。
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[473075] 残念 対応が残念 (返信: 12 )
投稿者:rnko さん 19.10.05 / 最新レス:ホンデ さん 19.10.13
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口コミが良かったのでこのお店に行ったのですが、店員さんの対応が悪くてとても残念でした。期待していただけにとてもガッカリです。
絶対に日本語で対応してほしい!という方にはいいかもしれませんね。
利用時期:2019.10
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Fishmanさん / 19.10.05 翻訳(번역)
どんな対応が残念と思われたのか、書いてもらわないと
判断がつきませんが?
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ㄴㅊㅁさん / 19.10.06 翻訳(번역)
Fishmanさんっていつもコメントが攻撃的ですよね.....どのような対応だったのですか?の一言でいいと思うんですけど......
人の投稿に対してのコメントがきつく感じるのは私だけなのでしょうか?Fishmanさんのコメントを見るたびにまたこの人か。と思ってしまいます。
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Pさんさん / 19.10.06 翻訳(번역)
横から失礼します。
別スレでもコメントしたことありますが、Fishman様のコメントって、悪意はないのでしょうけど、何かピント外れな?とんちんかんなご回答が多い気がします。
私はFishman様とやり合いするつもりもないので黙ってましたが、今回のこのご回答も、判断って?
判断して何か対応してあげれるんですか?って思ってしまいます。
皆さん不快に感じてられる事は多分こういう事だと思います。
以前にも同様の事で何度も炎上してますよね?
私も何度か炎上した経験ありますが、次からは都度反省踏まえて、言葉選んでコメントするようにしていますよ。
ちょっとは学習しましょうよ。
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Green。さん / 19.10.06 翻訳(번역)
私の勝手な想像ですけど
どういった状況だったか書いてもらわないと本当にこのSHOPが残念な対応をしたのか、本当は普通の対応なのにちょっとした行き違いで残念を付けられてしまったか読む側が判断できないってことなのではないでしょうかね。
そうだとしたらそういう風に「書いてもらわないと」わかりませんよね。
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Pさんさん / 19.10.06 翻訳(번역)
Green。様
もちろんそれはおっしゃる通り。
私と前の方が言ってるのはその「言い方」
本題とは関係ない脱線話ではありますし、感じ方は人それぞれですので、何も感じない方々にはどうでもいい事でしょうけど。
修正 削除依頼 チョア! [ 6票 ]
Green。さん / 19.10.06 翻訳(번역)
そうですね。ちょっとキツイ書き方ですね。私もそう思いますよ。
どんな対応が残念と思われたのですか?で良かったのに・・・
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JKモバイルさん / 19.10.07 翻訳(번역)
rnko様、先日はご来店いただきありがとうございます。
今回お客様の期待に添えず、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、スタッフ一同、お客様に満足いただけるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
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Pさんさん / 19.10.07 翻訳(번역)
JKモバイル様は状況もわかってないのに、何を謝っておられるのでしょう(?_?)
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寿太郎さん / 19.10.13 翻訳(번역)
Fishman 様が沈黙 当該業者は、ともかく陳謝 本人からの追加投稿なし

 私が思うに、当初の投稿では具体的な事実関係不明で無意味な結果「残念」投稿ですね。私も Fishmn 様同様の質問投稿したと思います。

 ついでに質問したいのは、ハングルもどきのネームは、どう読んだらよいのか?後学のため、お聞きしたいものです。 

 
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かんぬきのぽーずさん / 19.10.13 翻訳(번역)
寿太郎様

横からすみません。
人様の投稿に対し「無意味な」って物言いの方がよっぽど残念です。

そもそも事実関係はさておきトピ主さんが残念と思えば口コミとして成立してるはずで、質問返信に追加回答いただくのはあくまで主さんのご厚意でされるものです。

私なら「日本語対応が出来る」にも関わらず「対応が残念」とおっしゃってるんだから、少なくともモノではなくヒトへの不満と捉えます。

その上でもし実際に借りることを検討してトピ主さんの投稿によって不安が残るなら、そもそも候補から外すか、モノと言語が保証されているなら塩対応覚悟で借ります。
少なくともJKモバイルさんには「対応が残念」な日本語スタッフがいると注意喚起頂いただけでも有り難い口コミです。
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寿太郎さん / 19.10.13 翻訳(번역)
かんぬきぼうず様の投稿を拝読しました。

 ご意見は「無意味」との表現が失礼との指摘と承りました。今後の参考にさせていただきます。
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ホンデさん / 19.10.13 翻訳(번역)
無意味とは
意味のないこと。価値なく、つまらないこと。また、そのさま。無意義。ナンセンス。

私はスレ主さんのコメントを何度読み直しても、価値がない、つまらない、ナンセンスとは感じませんでした。
事細かく状況を知りたいユーザーの方々は
もっと具体的に教えてほしいのかもしれませんが
この文面だけでも日本語を話せる店員の接客対応が悪かったということが伺えます。
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[472246] 問合せ 教えてください。SIMフリーiPhoneの購入について。 (返信: 2 )
投稿者:motsukoji さん 19.09.30 / 最新レス:motsukoji さん 19.09.30
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現在KTで月額契約をして古いiPhoneを使っているのですが、KTとの契約はそのままで、そちらでSIMフリーのiPhoneを購入してSIMを乗せ換えて使うことは可能なのでしょうか?
またiPhoneのXRを買いたいのですが、在庫はありますでしょうか?


教えて頂けますと幸いです。
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JKモバイルさん / 19.09.30 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
はい!JKモバイルで購入した携帯に、お持ちのKTのSIMカードを挿しこんで使用することが出来ます。契約内容は変更ありません。
 I phoneXRは、現在64GBでWhite色の在庫があります!値段は78万ウォンです。
 他に気になる点ございましたらKAKAO ID:jkmobile79にご連絡下さい!
 よろしくお願いします
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motsukojiさん / 19.09.30 翻訳(번역)
お返事ありがとうございました!
またカカオの方で連絡させて頂きます。
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[470147] 問合せ はじめてのSIM、教えて下さい。 (返信: 5 )
投稿者:ひでじん さん 19.09.17 / 最新レス:JKモバイル さん 19.09.20
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来年、未成年の子供が3ヶ月(81日間)韓国に滞在します。
iPhone8plusです。事前にSIMロック解除して行きます。

・今のところ韓国での電話番号はいらないと言っています。
(カカオやLINEでの通話が可能?)

・仮に韓国の電話番号を取得した場合、ラインペイ韓国ATM両替えは出来なくなりますか?

・おすすめのプランを教えて下さい。

宜しくお願い致します。
修正 削除依頼 チョア! [ 0票 ]
JKモバイルさん / 19.09.18 翻訳(번역)
こんにちは!JKモバイルです。

韓国では、通信会社と契約時、電話番号を開通するシステムになっています!
通話やSMSの発信を利用しない方でも、電話番号を取得することになります。

ラインペイの場合は、正確なことはラインペイのお客様センターにお問い合わせください!私たちが知っている範囲でご案内しますと、ラインのアカウントを日本の電話番号で認証して開設したため、日本の電話番号を解約しなければ使用できます。(ラインアカウントの電話番号を韓国の電話番号に変更しなければ)

プランは下記2種類のプランがお勧めです!
プラン①:月33000ウォンでモバイルデータ10GB使用
プラン②:月39600ウォンでモバイルデータ無制限使用(15GB以上使用時速度制限)

☆よろしくお願いします☆
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ひでじんさん / 19.09.19 翻訳(번역)
早々にお返事頂き、ありがとうございます😍

①下記の場合は、韓国の電話番号なし…ですよね?
②下記よりお勧め頂いたプランの方が良いという判断で宜しいでしょうか。

・プリペイドのモバイルデータ(LTE)(Olleh Wi-Fi付き)
・プリペイド定額SIMについて(先払い定額料金制)
・SIMだけ買うとか…

知識不足で申し訳ございません😅😅😅
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JKモバイルさん / 19.09.19 翻訳(번역)
①プリペイド契約でも、電話番号なしでの契約は不可能です。お子様のパスポート名義で、電話番号を開通することになります。留学が終わってから、チャージをしないことで電話番号は自動解約されます。

②お勧めした2種類のプランが、プリペイド定額プランのことです!
実は1GBや2GBというモバイルデータを30日間利用できる方は、プリペイド定額プランより通常のプリペイド契約より安く利用できるかもしれません。
しかし2GBで30日間使えない方は、割高になります。

月33000ウォンプランで、モバイルデータ10GBを使うプランと、月39600ウォンでモバイルデータが無制限使用できるプランは便利です。(留学中SNS、地図、翻訳、カカオとライン等を利用するため)通常のプリペイド契約では、モバイルデータ1GB~2GBで30日間使用するようにしないと割高になりますし、それをよく守った場合の節約できる金額は月1000円程度なのでプリペイド定額プランをお勧めしました!

しかし、お子様がご来店した際に相談した上に、できるだけ節約して使いたかったり、1GB~2GBでも不便がないという、希望があれば通常のプリペイドをお勧めするように運用してるのでご安心ください!
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ひでじんさん / 19.09.20 翻訳(번역)
😊知識不足の私の為に、
ここまで丁寧に説明して頂きまして、本当にありがとうございます。
2020/03/09.10.11頃、来店させます。
宜しくお願い致します。
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JKモバイルさん / 19.09.20 翻訳(번역)
かしこまりました。
お待ちしております!
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[463472] 問合せ 教えてください (返信: 2 )
投稿者:ちびごん さん 19.08.08 / 最新レス:ちびごん さん 19.08.08
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子どもが8/23までの予定でソウルに滞在中です。
auのiPhoneのSIMロックを解除してKT OllehのプリペイドSIMを挿入して使用していたのですが、スマホ本体の方が故障してしまいました。
プリペイドSIMの残高はまだ残っているのですが、そちらで中古のスマホ本体のみ購入は可能でしょうか。
10万〜15万ウォンで考えています。
修正 削除依頼 チョア! [ 0票 ]
JKモバイルさん / 19.08.08 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです!
はい、中古スマホをを購入して頂ければ、お持ちのSIMカードをご利用することが出来ます!
しかし現在は、19万ウォンの在庫しかない状況です。
 古い携帯になってもよければ、明後日(8月10日)の夕方までに10~15万ウォンの在庫を用意しておくことはできます。
 KAKAO ID:jkmobile79でもお問い合わせ可能なのでご利用ください!
 よろしくお願いします。
修正 削除依頼 チョア! [ 0票 ]
ちびごんさん / 19.08.08 翻訳(번역)
ありがとうございます。
娘から、今日の午前中に伺って購入したと連絡がありました!
スマホが使えなくなり不安になっていた時に、全て日本語で丁寧に説明して頂きとても感激したとの事です。
本当にありがとうございました!
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