明日、明後日あたりに伺ってそのまま契約したいのですが事前に予約等は必要ありませんか？時間は16〜17時の間でも大丈夫ですか？

こんにちは、JKモバイルです。
はい！予約なしでお客様のご都合の良い時間に来ていただければご案内やご契約が出来ます。
よろしくお願いします。

1Gのデータをチャージしたく、いつも通りにカード裏の番号をダイヤルしたのですが、以下のメッセージが出てチャージができませんでした。

[Web발신]
[freeT]
귀하의 번호는 이용이 제한된 상태로 요금 충전이 불가합니다.
문의 114

原因は何でしょうか…？

チュソク連休で対応が遅くなり、申し訳ありません。
パスポート名義の電話番号が「チャージ制限」状態になったため、チャージができないと思います。
KAKAO ID：Jkmobile79に連絡をいただいて、必要な手続きなどご案内してもよろしいでしょうか？
よろしくお願いします。

現在プリペイドsimを契約しています。携帯を買い換えたいと思っているのですが、Galaxynote8を購入したいのですが、在庫はありますでしょうか?また日本に帰国後DOCOMOのsimを入れたら日本でも使えますか？

こんにちは、JKモバイルです。
ノート８は、未使用中古品を約100万ウォンの値段で用意することができます。購入を希望する場合、現在在庫がないのでチュソクの連休が終わってから用意することになります。
SAMSUNGモバイルストアで販売してる新品ノート８を、JKモバイルが代行購入して提供する方法もあります！手数料などいただかないですが、現金支払いになります。贈呈品のSelfie　StickとJBLスピーカーもお渡しします。
※日本に帰国後、DOCOMOのsimで使用可能です。
KAKAO ID：Jkmobile79に直接ご連絡頂いても対応しております。
よろしくお願いします！

お世話になっております。
外国人登録証でプリペイド契約したのでもう本人認証ができるはずなんですができません。

いただいたパンフレット通りに大文字のローマ字で途中にスペース入れたりもしました。通信会社もKT알뜰폰にしてるんですがダメです。
何か問題があるのでしょうか？

ちなみにハナ銀行のネットバンキングを申し込むのに必要な本人認証です。


よろしくお願いいたします。

こんにちは、JKモバイルです。
MelonやI PINなど、他のサイトでも本人認証はご利用出来なかったでしょうか？
もし他のサイトで、一度でも成功したことがある場合は、ハナ銀行のネットバンキングに何かやり方があるかもしれないので、ハナ銀行の方に問い合わせをしていただく必要があります。
　よろしくお願いします。

追加で質問です＞＜
今度日本に一時帰国する予定なんですが日本のSIMを入れて使い、また韓国に戻ってくるときに今のSIMを入れればまたすぐ使えるんでしょうか？

また韓国のSIMが抜かれている間は1日あたりの基本料金は変わらずかかるのでしょうか？
ちなみに少し長い間、日本にいる予定です。

外国人登録証の有効期間が残ってるなら、一時帰国から戻って来てSIMカード差し換えるだけでご利用できます。
　はい！基本使用料は電話料金残額から毎日165ウォン、日本にいても韓国にいても引かれて行きます。

来年2月から6〜7月まで留学予定です。
韓国で携帯を使いたいのと、色々なサイトの本人認証をしたくて、携帯を契約する予定ですが

①外国人登録証はすぐ発行するつもりですが、発行したらすぐ携帯は契約できますか？
②melonやチケットサイトなどの本人認証をするのと、i-pin認証をするには、プリペイド携帯じゃダメなのでしょうか？③私の渡航期間(約4ヶ月〜5ヶ月)でプリペイドでない一般契約はできるのでしょうか？

よろしくお願いします。

こんにちは、JKモバイルです。

①はい！外国人登録証を所持してご来店すると、すぐに契約できます。
②外国人登録証名義で作ったプリペイド番号で、本人認証（Melon、I pinなど）ご利用できます。入国した直後、まずはパスポート名義でプリペイド契約をしてから、電話番号そのまま外国人登録証名義に変更する方法をお勧めしています。
※未成年の方はパスポートでのプリペイド契約になるため、本人認証がご利用できません。
③4ヶ月以上ご利用できる方は、外国人登録証名義で一般契約も可能です。

よろしくお願いします！

こんにちは。先に質問されている方がいましたら申し訳ないのですが、パスポートではなく外国人登録証で契約を考えております。そこで今回チュソクの影響で受け取りが遅くて外国人登録事実証明書は早めに受け取れるとのことなので外国人登録事実証明書だけを持っていっても契約が可能かをお聞きしたいです。

こんにちは、JKモバイルです！
申し訳ありませんが、外国人登録事実証明書では契約が不可能となっております。
よろしくお願いします。　

わざわざ遠くから、JKモバイルまで来てくださった留学生の方に特別なサービス
を行います。　　　　
延世大、梨花女子大、西江大。この三校に通ってる日本の留学生がプリペイド携帯を購入した場合、なんと通話３万ウォン分を無料チャージ！
人にはよりますが、一ヶ月以上チャージしなくても使える金額です。
留学生の皆さんに少しでも力になりたくて用意したイベントなので、ぜひぜひ
足を運んでみてください＾－＾）/
（このイベントは８月２４日から始めます。）

キョンヒはダメですか？

すみません。こちらのイベントは、2011年8月24日、JKモバイルが今の新村ではなくカンビョンテクノマートにあった時の書き込みで現在は行っておりません。よろしくお願いします。

galaxys7かgalaxys8の購入を考えているのですがそちらで購入できますか?
もし出来るとしたらお値段はいくらぐらいでしょうか?

こんにちは、JKモバイルです！

現在、ギャラクシーS7（付属品セット付き、15ヶ月使用品）を398000ウォンで販売しております。
ギャラクシーS８は在庫はありませんが、予約していただければ70万ウォン前後の値段で用意することが出来ます。ギャラクシーS８プラスなら在庫があって、現金78万ウォンで販売しております。（約3ヶ月使用品）
よろしくお願いします

9/23〜韓国へ行くのですが、いま現在GALAXYシリーズは何がありますでしょうか？
また、SIMフリーのものでよろしいですか？

こんにちは、JKモバイルです。

JKモバイルで販売しているスマホは全て、SIMフリーです。
ギャラクシーは、現在ギャラクシーS８プラス、A5 2017、A7　2016、J5　2017など
常に10種類以上用意しております。

よろしくお願いします！

返答ありがとうございます。
GALAXYs8plusはどのくらいのお値段でしょうか？

ギャラクシーS８プラスは、82万ウォンで販売しております。
クレジットカード決済も可能です。

プリペイド契約でスマートフォンを購入した者です。
3か月くらいに1度のペースで本人確認を行いに
店舗まで行かなければ解約されてしまう可能性があるとのお話でしたが
その時にもしも韓国に行けない場合は連絡をすれば1，2か月延長できる可能性もあるとおっしゃっていた気がするのですが、そうでしたでしょうか？
また、チャージを多めにしておくと良いとおっしゃっていたと思うのですが
現在残高が恐らく8万ウォン以上あると思います。
7月に契約し7月中に日本に戻り次は11月に韓国に行く場合、やはり解約されてしまう可能性が高いでしょうか？

こんにちは、JKモバイルです。

質問①　その時にもしも韓国に行けない場合は連絡をすれば1，2か月延長できる可能性もあるとおっしゃっていた気がするのですが、そうでしたでしょうか？
返信①　約3ヶ月ぐらい韓国に入国しなかった場合、「チャージ制限状態」になります。韓国に入国することができなくて、「期間延長」や「チャージ制限解除」のような手続きをしなくても、1～2ヶ月間解約はされないパターンがよくあります。3ヶ月以上経過してても、まだ解約にはなってない場合JKモバイルにて手続きをすれば、使用し続けることができます。韓国に入国できなかった時に連絡をして1～2ヶ月期間を延ばすということはできません。

質問②7月に契約し7月中に日本に戻り次は11月に韓国に行く場合、やはり解約されてしまう可能性が高いでしょうか？
返信②7月に契約をした方が、11月韓国に入国した時に、電話料金の残額があれば電話番号はご利用できます。しかし「チャージ制限」状態になっている場合は、JKモバイルにて手続きを行うことで使用できるようになります。11月に入国したら、電話番号は解約されてしまった可能性よりは、「手続きをすれば使用できる」状態である可能性が高いです。入国する直前に、お店用のKAKAO ID：Jkmobile79に連絡して電話番号が使用できる状態であるかどうか問い合わせしてしていただいたらいかがでしょうか？

よろしくお願いします。

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数日後から1年程韓国留学するのですが、私は在日韓国人です。
その場合は口座、外国人登録証と別に住民登録証が必要と記載されていたのですが、住民センターなどで住民登録証の申請をした際、即時に発行される住民登録証の番号だけだと契約はできないでしょうか？
カード発行されるのに２週間ほどかかると書いていたのですがそれが発行されるまで待たないといけませんか？

宜しくお願い致します。

こんにちは、JKモバイルです。
申し訳ありませんが、住民登録番号だけでは契約は不可能です。
顔写真と住民登録番号が両方載せている住民登録証発行申請確認証では契約可能です。
よろしくお願いします。

プリペイド携帯の料金について質問です。
毎月5000ｗの基本料金、電話を掛ける場合に料金が発生し、電話を受ける場合は料金はかかりませんか？あと料金が掛かる場合などありますでしょうか？

こんにちは、JKモバイルです。

基本使用料毎日165ウォン、自動に引かれて行きます。基本使用料は電話を発信しない場合でも、発生します。165ウォン×30日＝4950ウォンになりますが、お店では分かり安く約5000ウォンだと案内しております。
　電話の受信には費用は掛かりません。発信には1秒あたり1.65ウォンが掛かります。
　電話の発信以外にも、SMS（ショートメール）を送信する時にも1通22ウォン必要です。SMSの受信には費用が掛かりません。
　また、モバイルデータを使用される際には別途料金が発生します。
　よろしくお願いします

まだ発売してないですがGalaxy note8を買いたいんですがそちらで購入できますか?

こんにちは、JKモバイルです。

・しばらくJKモバイルではGalaxy note8が購入できません。
・NOTE8が発売されたら、サムスンストアでKT向けのSIMフリーNOTE8を購入して、持ち込みでの契約ならJKモバイルでできます。
・サムスンオンラインストアでの購入を、私たちが代行購入することも可能です！（代行購入を希望する場合は、カカオトークID:Jkmobile79に連絡してください）
・ビザと滞在期間が長く残っている方は、2年契約で購入も可能です。ただし機種代は現金一括払いで購入することになりますし、契約日から半年間月額6万ウォンの料金プランを利用する条件になります。


よろしくお願いします！

9月だけ、携帯用wifiルーターのレンタルまたは、simフリースマホでの契約(プリペイドまたは本契約 ※外国人登録書あり)を、考えています。

これ以外に、利用方法がありましたら、それも一緒に教えてください。

今のところ、9月だけの契約の予定ですが、もしかしたら12月までの契約になるかもしれません。

契約方法それぞれの 1ヶ月にかかる費用を教えてください。
また、2ヶ月目以降の費用も教えていただけますと、幸いです。

よろしくお願いします。

こんにちは、JKモバイルです。

申し訳ありませんが、JKモバイルでは4ヶ月以上ご利用出来ないお客様には通常契約（口座自動引き落とし契約）を提供することができません。また、ポケットWI FIのレンタルも提供してないので、もしJKモバイルをご利用していただく場合はプリペイド契約を行うことになります。

プリペイド契約は、初期チャージを3万ウォンからご自由に金額を決めて契約することが出来ます。使いすぎなければ、3万ウォンでも1ヶ月間、電話の発信やモバイルデータをご利用することがでます。12月までご利用する場合は、3万ウォンより多めにチャージをして、帰国するまでご利用することになります。お客様の使用パターンや、状況によって料金は異なるため、詳しい料金システムは下記のURLを参考してください。

プリペイドのシステム　→　http://www.jkmobile.jp/pay/prepaid.html

ご来店した際に、お客様の使用パターンや、状況を教えて頂ければより正確にご案内できます！
　よろしくお願いします。

投稿者本人により、削除されました。

こんにちは、JKモバイルです。

KAKAO ID：Jkmobile79に連絡していただき、前使用していた電話番号を教えてください！チャージをすれば使用できる状態であるか、すでに解約されているかを調べてからご案内します。

よろしくお願いします。

お返事ありがとうございます。
カカオトークの方に連絡させていただきました。
よろしくお願いいたします!

削除前の投稿を読んでますが、何故削除？
自分の問題が解決したから？
同じような事で悩んだ方が、貴方のやりとりを見て解決するかもしれない。それが掲示板じゃないの？