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JKモバイル

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コネスト 投稿
4.3 エリアソウル > 新村・梨大 主な商品携帯電話
お気に入りに追加(239人)  *登録日時点の情報のため、変更する可能性があります。
コネストからのお知らせ
<年末年始休業のお知らせ>
・2017年12月22日(金)~25(月)、2017年12月30日(土)~2018年1月1日(月)
上記日程は休業となります。帰国に伴う解約や期間延長など各種手続きをご希望の方は、各休業予定の前日までにご訪問ください(20171110)

・同じ階にある「JK不動産」は「JKモバイル」とは一切関係がありません。ご来店の際はお気をつけください(20140530)
クチコミ数:825 (185115786) 編集申告閉店申告
お店からのお知らせ

<年末年始休業のお知らせ>
・2017年12月22日(金)~25(月)、2017年12月30日(土)~2018年1月1日(月)
上記日程は休業となります。帰国に伴う解約や期間延長など各種手続きをご希望の方は、各休業予定の前日までにご訪問ください(20171110)

※格安SIM(口座引き落とし)の契約してる方で、完全帰国する方は必ず、21日までにご来店して頂き解約手続きが必要です。


<外国人登録証名義で電話番号をご利用しているお客様へ>

外国人登録証の有効期間が終わってからも、数週間~数ヶ月間使用し続けられる場合があります。しかし観光ビザ(3ヶ月ビザ)で滞在しながら電話番号を利用したり、頻繁に入国するため電話番号を失わず維持したい方は「外国人登録証を返す前に(有効期間がまだ残っているうちに)パスポート名義に名義変更」をする必要があります。

※パスポート名義に変更したら、韓国のWEBサイトで「本人認証サービス」はご利用出来なくなります。電話の受・発信、WI FIがない環境でのモバイルデータをご利用する目的で、電話番号を維持することになります。

※契約を行う際に、当店ではチャージ方法など基本的な利用方法を中心にご案内させて頂いておりますので、お客様のご都合による電話番号回線のチャージ制限・一時停止・解約につきまして、当店では責任を負いかねます。

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※予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問、リコンファームは掲示板上では受付できません。
※個別の旅行日程に対する休業情報のお問い合わせはご遠慮ください。
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[362786]
質問です。 (返信: 1 )
投稿者:くまだくん さん 17.12.12 / 最新レス:JKモバイル さん 17.12.13
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来年、娘が語学堂に行く事になったのですが、18歳の未成年なんですが、ココでのQ&Aを見ていると未成年は外国人登録証があってもプリペイドスマホしか契約が出来ないとあるのですが、プリペイドスマホだと色々な会員登録が出来ないという事ですよね、そうすると、普通にwihiルーターを借りた方が良いのか迷ってます。JKモバイルを利用する未成年の皆さんはどの様に契約する方が多いのですか?

どのようにするのが一番良いのかわからなくて質問します。ちなみに携帯はiPhone6プラスなのでSIMフリーではないです。
どうぞよろしくお願いします。
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JKモバイルさん / 17.12.13 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
未成年者の場合、パスポート名義でプリペイド契約をすることになります。
電話番号がもらえるので、電話の受・発信とモバイルデータ(WI FIがない場所でもインターネット使用)がご利用できます。
しかしパスポート名義の電話番号ですと、韓国のWEBサイトなどで「本人認証」というものがご利用できません。
MelonやInter parkなどのサイトでライブ公演のチケットを購入したり、化粧品屋さんでポイントカードを作ったりすることができないということです。
よろしくお願いします。
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[362416]
SIMフリー端末について (返信: 1 )
投稿者:enam629 さん 17.12.10 / 最新レス:JKモバイル さん 17.12.11
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こんばんは、
再来週あたりに日本で購入したSIMフリー端末を持ち込み契約をしたいと思っているのですか
いくつかお伺いしたいことがあります
差し支えなければカカオトークの方にご連絡致してもよろしいでしょうか
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JKモバイルさん / 17.12.11 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
はい!KAKAO ID:Jkmobile79に連絡していただいても大丈夫です。
よろしくお願いします。
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[360747]
質問です (返信: 1 )
投稿者:らら。 さん 17.11.27 / 最新レス:JKモバイル さん 17.11.27
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はじめまして。お伺いしたいことがありますので、カトクにご連絡したいのですが、よろしいでしょうか?
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JKモバイルさん / 17.11.27 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
はい、KAKAO ID:Jkmobile79にお問い合わせください。
よろしくお願いします。
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[359687]
相談です (返信: 5 )
投稿者:ポッコ さん 17.11.19 / 最新レス:JKモバイル さん 17.11.21
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一年に4回位渡航しています。今迄は、Wi-Fi渡航する度に借りてましたが
毎回借りるのも面倒になり又、韓国の電話番号がないと、ポイントカードに
加入できなかったりと不便を感じる事がしばしばあります。
そこで久しぶりにお邪魔して契約したいのですがLETプリペイド、プリスマ等
何がよいのかわからないので教えて下さい。
1.通話よりWi-Fi替わりに使用
2.電話番号は、変わらないで保有希望
3.チャージ金額は、いくら位が良いのか。
(23日に3泊、年末年始に5泊、2月に2泊、4月に3泊)
4.月額使用料は、契約した日から1ヶ月毎になりますか。
どうぞよろしくお願いします。
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JKモバイルさん / 17.11.20 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
お問い合わせありがとうございます。
・電話番号を変えないで保有するためには、約3ヶ月ごとにご来店(新村JKモバイル)して頂き「期間延長」という手続きをする必要があります。
・パスポート名義で開通した電話番号では、「本人認証」を求めるポイントカードは入会できません。
上記2点のような理由で、プリペイド契約がお客様の条件には相応しくないかもしれませんが、もし契約する場合は初期チャージ10万ウォンで契約することがお勧めです(4~6ヶ月利用できる分)
 よろしくお願いします。
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ポッコさん / 17.11.20 翻訳(번역)
ありがとうごさいました。期間延長ですが、必ず三か月毎に行わないとダメですか。
一年分の、月額使用料を払ってもダメですか?
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JKモバイルさん / 17.11.20 翻訳(번역)
はい!残額を多めにチャージしても期間延長は必要です。期間延長行わなかった場合、まずは解約にならないで「チャージ制限」・「一時停止」状態になるため3ヶ月過ぎてから期間延長を行っても電話番号がご利用できる場合があります。しかし期間延長は行われずに、電話番号が何週間維持できるのか何ヶ月維持できるのか全く把握できないため、約3ヶ月ごとにご来店できるお客様に提供しております。
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ポッコさん / 17.11.20 翻訳(번역)
期間延長とは、主にどう言う事をするのですか?
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JKモバイルさん / 17.11.21 翻訳(번역)
電話番号の入会者が、海外ではなく韓国にいる(入国した)ことを、パスポートを提示することで確認する手続きです。
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[357348]
質問です! (返信: 1 )
投稿者:샤샤샤 さん 17.11.03 / 最新レス:JKモバイル さん 17.11.06
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そちらでプリペイド契約をさせて頂いていました。
6月25日にワーキングホリデーが終了し、帰国しましたが、またすぐ旅行で来ると思い解約せずに帰国しました。
が、なかなか韓国に行けず11月22日にやっと行けることになったんですが、まだ携帯の利用は可能なんでしょうか?
また外国人登録証がもう無いため、携帯が使える使えないにしても再度お店に行って手続きしないといけないでしょうか?
ちなみにチャージ金額の残高は5万ウォンくらいあったかと思います。
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JKモバイルさん / 17.11.06 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
臨時休業連休で返信が遅くなり申し訳ありません。
最近完全帰国者の電話番号回線が使用できなくなる国の政策が厳しくなりつつあります。
6月25日以降も数ヶ月、電話番号は有効でご利用できたとは思いますが、外国人名義の電話番号はもう外国人登録証を更新(再発行)しない限りご利用することができません。
お店のKAKAO ID:Jkmobile79に連絡をしていただき、お客様の電話番号を教えて頂ければ現在どのような状態であるかご案内します。
 よろしくお願いします。
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[357128]
質問です。 (返信: 2 )
投稿者:kkkc' さん 17.11.02 / 最新レス:kkkc' さん 17.11.02
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こんにちは。
JKモバイルさんにて中古で購入したGalaxy GRAND MAXと、プリペイドシムの契約をしてただいま使用しています。

なにもしていなくても電源が頻繁に切れてしまったり、また本体を机などに置いたときのわずかな衝撃でも頻繁に電源が落ちます。また、電池持ちが悪くワイファイの電波を飛ばすのみでそれ以外触っていないとしても、数時間で電池が切れてしまいます。中古を購入したため許容範囲ではありましたが、不便を感じてしまったため新品の端末の購入を考えています。

交換はできるのかどうか、もしくは交換が難しい場合は新品の端末の購入を希望しますので、Galaxyシリーズの端末の在庫を教えていただきたいです。よろしくお願いします><
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JKモバイルさん / 17.11.02 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
ご利用ありがとうございます。

中古スマホの場合、不具合や故障が購入する時点から起きた場合(確実なマニュアルはありませんが約1週間以内)は交換するようにしておりますが、使用中のスマホは交換が出来ないのでSAMSUNG修理センターで有料修理をするか、JKモバイルで機種変更をすることになります。

現在ギャラクシーの在庫は ギャラクシーS7(36万ウォン)、2017年A5(33万ウォン)2016年J5(21万ウォン)があります。(全て中古品)
防水と指紋認識機能が使える、半年だけ使用された2017年A5がお勧めです!

よろしくお願いします。 
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kkkc'さん / 17.11.02 翻訳(번역)
ご丁寧な回答くださって助かりました^^ ありがとうございます!機種変更したいと思うので、伺わせてもらいます。
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[356023]
プリスマについて (返信: 1 )
投稿者:emm さん 17.10.25 / 最新レス:JKモバイル さん 17.10.25
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プリスマについて質問があります。

1.パスポート契約の場合、本人確認用には使えないとの事ですが、SMSの送受信は可能なのでしょうか?

2.韓国以外では接続不可なのでしょうか?それともいわゆるローミング的な状態になるのでしょうか?

よろしくお願いいたします。
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JKモバイルさん / 17.10.25 翻訳(번역)
こんにちは!JKモバイルです。
1.はい!パスポート名義では、韓国のWEBサイトなどで本人認証サービスがご利用できません。SMSの受信・発信は可能です。
2.プリペイド契約をした電話番号回線は、ローミングサービスが不可能なので、海外ではご利用できません。
よろしくお願いします。
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[355993]
プリペイドSIM (返信: 1 )
投稿者:코코아 さん 17.10.25 / 最新レス:JKモバイル さん 17.10.25
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3ヶ月ごとではないと延長手続きはできませんか?
2ヶ月ごとでは延長手続き不可ですか?
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JKモバイルさん / 17.10.25 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
2ヶ月目でも、お知らせメール(SMS)が届いたら期間延長の対象になっているので
期間延長の手続きをすることができます。メールが届いてない(対象になってない)場合は期間延長できません。
 3ヶ月後電話番号が解約されてしまう訳ではなく、まずはチャージ制限状態になるので、チャージ制限状態になってから手続きをしても電話番号使用し続けることができます。(「チャージ制限状態にはなったけど解約はされてない状況」が、何ヶ月続くかは不明です。)
 期間延長に関する法律や通信政策などは、不明確な部分があるため、これ以上のご説明はご来店した際にお客様の状況に合わせてご案内させていただきます!
よろしくお願いします。
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[355794]
プリペイドSIMについて (返信: 1 )
投稿者:코코아 さん 17.10.23 / 最新レス:JKモバイル さん 17.10.24
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最近よく韓国へ旅行に行くのですが、
プリペイドSIMを契約した場合、期限とかありますか?
できればずっと持っていたいのですが...
ずっと番号を保有できる方法はありますか?
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JKモバイルさん / 17.10.24 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
プリペイドSIM(電話番号)は、約3ヶ月ことに「期間延長」という手続きを行ったら
解約されずに使用し続けることが出来ます。
「期間延長」の手続きは無料ですが、韓国に入国した際に行うことになるので、日本ではできません。
よろしくお願いします!
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[355646]
入店時間に関して (返信: 2 )
投稿者:smile2525 さん 17.10.22 / 最新レス:smile2525 さん 17.10.23
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初めまして。
28日に渡韓後JKモバイルさんでSIMの契約をしたいのですが、飛行機が14:30に仁川空港に着くため、お店に到着するのは17時前になると思うのですが17時までに入店すれば、当日手続きを行なって頂くことは可能でしょうか?お忙しいところ申し訳ございませんが、ご確認お願い致します。
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JKモバイルさん / 17.10.23 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです!
電話番号の開通やご案内のため、本当は4時半ぐらいにはご来店をお願いしておりますが、多少の延長営業は可能です。
念のため28日(土曜)にKAKAO ID:Jkmobile79に連絡していただき「口コミで問い合わせした方で、今日行きます」というふうに連絡して頂けませんか?
よろしくお願いします!
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smile2525さん / 17.10.23 翻訳(번역)
畏まりました。ありがとうございます。
ではまた28日に連絡させて頂きますので、宜しくお願い致します。
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[355382]
11/11は空いてますか? (返信: 2 )
投稿者:코코아 さん 17.10.20 / 最新レス:코코아 さん 17.10.23
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営業時間何時から何時までですか?
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JKモバイルさん / 17.10.20 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
11月11日(土)は、11:00~17:00まで営業します。
11月4日,5日は臨時休業なのでご来店する際には気を付けてください!
よろしくお願いします。
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코코아さん / 17.10.23 翻訳(번역)
ありがとうございます😊
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[353939]
質問 (返信: 1 )
投稿者:彩佳 さん 17.10.09 / 最新レス:JKモバイル さん 17.10.09
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明日、明後日あたりに伺ってそのまま契約したいのですが事前に予約等は必要ありませんか?時間は16〜17時の間でも大丈夫ですか?
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JKモバイルさん / 17.10.09 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
はい!予約なしでお客様のご都合の良い時間に来ていただければご案内やご契約が出来ます。
よろしくお願いします。
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[353670]
チャージができません (返信: 1 )
投稿者:유이 さん 17.10.06 / 最新レス:JKモバイル さん 17.10.09
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1Gのデータをチャージしたく、いつも通りにカード裏の番号をダイヤルしたのですが、以下のメッセージが出てチャージができませんでした。

[Web발신]
[freeT]
귀하의 번호는 이용이 제한된 상태로 요금 충전이 불가합니다.
문의 114

原因は何でしょうか…?
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JKモバイルさん / 17.10.09 翻訳(번역)
チュソク連休で対応が遅くなり、申し訳ありません。
パスポート名義の電話番号が「チャージ制限」状態になったため、チャージができないと思います。
KAKAO ID:Jkmobile79に連絡をいただいて、必要な手続きなどご案内してもよろしいでしょうか?
よろしくお願いします。
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[353152]
携帯購入 (返信: 1 )
投稿者:아야6002 さん 17.09.30 / 最新レス:JKモバイル さん 17.09.30
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現在プリペイドsimを契約しています。携帯を買い換えたいと思っているのですが、Galaxynote8を購入したいのですが、在庫はありますでしょうか?また日本に帰国後DOCOMOのsimを入れたら日本でも使えますか?
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JKモバイルさん / 17.09.30 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
ノート8は、未使用中古品を約100万ウォンの値段で用意することができます。購入を希望する場合、現在在庫がないのでチュソクの連休が終わってから用意することになります。
SAMSUNGモバイルストアで販売してる新品ノート8を、JKモバイルが代行購入して提供する方法もあります!手数料などいただかないですが、現金支払いになります。贈呈品のSelfie StickとJBLスピーカーもお渡しします。
※日本に帰国後、DOCOMOのsimで使用可能です。
KAKAO ID:Jkmobile79に直接ご連絡頂いても対応しております。
よろしくお願いします!
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[352630]
本人認証方法 (返信: 3 )
投稿者:さゆりんこ7 さん 17.09.26 / 最新レス:JKモバイル さん 17.09.30
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お世話になっております。
外国人登録証でプリペイド契約したのでもう本人認証ができるはずなんですができません。

いただいたパンフレット通りに大文字のローマ字で途中にスペース入れたりもしました。通信会社もKT알뜰폰にしてるんですがダメです。
何か問題があるのでしょうか?

ちなみにハナ銀行のネットバンキングを申し込むのに必要な本人認証です。


よろしくお願いいたします。
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JKモバイルさん / 17.09.26 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
MelonやI PINなど、他のサイトでも本人認証はご利用出来なかったでしょうか?
もし他のサイトで、一度でも成功したことがある場合は、ハナ銀行のネットバンキングに何かやり方があるかもしれないので、ハナ銀行の方に問い合わせをしていただく必要があります。
 よろしくお願いします。
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さゆりんこ7さん / 17.09.29 翻訳(번역)
追加で質問です><
今度日本に一時帰国する予定なんですが日本のSIMを入れて使い、また韓国に戻ってくるときに今のSIMを入れればまたすぐ使えるんでしょうか?

また韓国のSIMが抜かれている間は1日あたりの基本料金は変わらずかかるのでしょうか?
ちなみに少し長い間、日本にいる予定です。
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JKモバイルさん / 17.09.30 翻訳(번역)
外国人登録証の有効期間が残ってるなら、一時帰国から戻って来てSIMカード差し換えるだけでご利用できます。
 はい!基本使用料は電話料金残額から毎日165ウォン、日本にいても韓国にいても引かれて行きます。
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掲載日:11.06.03   最終更新日:17.09.29 (更新履歴
・一部クーポン内容を変更しました(20170929)
・一部記事内容を変更しました(20170905)
・一部商品の価格を変更しました(20170804)
・クーポンを追加しました(20170731)
・一部記事内容及びクーポン内容を変更しました(20170310)
・価格の目安について一部内容を変更しました(20170303)
・一部記事内容を変更しました、クーポンの掲載を再開しました(20170202)
・一部記事内容を変更、クーポンの掲載を終了しました(20170125)
・一部記事内容を変更しました(20170116)
・クーポンの有効期限を延長しました(20161221)
・一部記事内容を変更しました(20161216)
・一部記事内容を変更しました(20161117)
・クーポンの有効期限を延長しました(20161025)
・クーポンの有効期限を延長しました(20160812)
・一部記事内容を変更しました(20160705)
・一部記事内容を変更しました(20160621)
・一部記事内容を変更しました(20160620)
・一部記事内容を変更しました(20160616)
・一部記事内容を変更しました(20160511)
・一部記事内容を変更しました(20160429)
・記事内容を一部変更しました(20160330)
・クーポン内容を一部変更しました(20160229)
・クーポン内容を一部変更しました(20160204)
・記事内容を一部変更しました(20160118)
・クーポンを更新しました(20160114)
・記事内容を一部変更しました(20150817)
・記事内容を一部変更しました(20150804)
・記事内容を一部追加しました(20150708)
・クーポンを延長しました(20150626)
・お知らせの一部と営業時間を一部変更しました(20150618)
・お知らせを追加しました(20150604)
・記事内容とバナーを変更しました(20150528)
・記事内容を一部修正しました(20150427)
・お知らせを一部削除しました(20150318)
・お知らせを追加しました(20150310)
・お知らせを一部変更しました(20150224)
・お知らせを一部変更しました(20150129)
・お知らせを一部修正しました(20141230)
・お知らせを一部修正しました(20141219)
・お知らせを一部修正しました(20141212)
・お知らせに一部追加しました(20141209)
・一部プリペイド式スマートフォン紹介内容を変更しました(20140918)
・クーポン内容を変更しました(20140523)
・クーポン内容を変更しました(20140502)
・クーポン内容を変更しました(20140319)
・「プリスマ」情報を変更しました(20140227)
・クーポンの掲載を終了しました(20140120)
・営業時間情報を変更しました(20140206)
・クーポン内容を更新しました(20140120)
・プリペイドスマホのモバイルデータ料金表を追加しました(20131206)
・プリペイド式中古携帯電話の紹介内容を変更しました(20131205)
・クーポン内容を変更しました(20131127)
・クーポン内容を変更しました(20131121)
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・クーポン内容およびプリペイド式中古携帯電話の紹介内容を変更しました(20130820)
・一般携帯電話の紹介内容を変更しました(20130819)
・クーポン内容を更新しました(20130731)
・クーポン内容を更新しました(20130719)
・クーポン内容を変更しました(20130621)
・クーポン内容を変更しました(20130613)
・一般携帯電話およびポケットWi-Fiの紹介内容を変更しました(20130513)
・プリペイド式中古携帯電話の紹介内容を変更しました(20130503)
・クーポン内容を変更しました(20130422)
・クーポン内容を変更しました(20130411)
・クーポン内容を更新しました(20130221)
・クーポン内容および契約情報を変更しました(20130215)
・営業時間を変更しました(20130128)
・クーポン内容を変更しました(20130111)
・商品内容を変更しました(20121108)
・商品内容を更新しました(20121030)
・価格の目安を更新しました(20121022)
・クーポン内容を変更しました(20121009)
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・ワイブロエッグの利用条件を変更しました(20120912)
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・商品の価格を変更しました(20120806)
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