住民登録証を持っていれば未成年でも携帯で本人確認ができますか？

こんにちは！JKモバイルです。

未成年者の住民登録証名義で契約する場合（電話番号を契約し本人認証を利用する場合）、両親（법정대리인）の住民登録証と家族関係証明書（가족관계증명서）が必要となります。
もし両親が住民登録証を所持してなかったり（韓国に住んでいない）、国籍が日本だったりする場合未成年者の契約をすることができません。

本日を基準にして、2000年5月7日以降出生者から未成年の方になるので参考にしてください！

☆よろしくお願いします☆

住民登録証を持っている本人もお店まで来なければいけませんか？子供が代わりに持ってくるのはだめですか？

はい！住民登録証を持ってご本人様がご来店しなければ、契約をすることはできませんので、ご了承ください。

Galaxys10プラスを購入したいのですが、在庫ありますでしょうか?

こんにちは、JKモバイルです。
現在Galaxy　S10プラスの在庫はありませんが、
予約して頂ければ用意することはできます。
まずはKAKAO ID：jkmobile79にお問い合わせください！
よろしくお願いします

来週行きたいのですが、ギャラクシー中古の現在取り扱いはありますか？だいたいおいくらくらいかと、日本でヤフーモバイルのSIMで使いたいのですが可能でしょうか？

こんにちは！JKモバイルです。
Galaxyの在庫は、ハイスペックな機種ですとNOTE９の128GBが65万ウォンなどから、必要な機能だけで値段をリーズナブルにおさえたJ５(2017)32GB:19万ウォンなど、１５種類ほど用意しております。
中古機種の在庫や値段は変動がありますので、KAKAO ID：jkmobile79にご連絡頂ければ、その時点での値段や在庫についてお答えできます。
当店で販売している中古携帯はSIMフリーなので、ヤフーモバイルでもお使いいただけます。

質問なのですが、海外対応のSIMフリーのポケットワイファイもSIMを契約すれば使用できますでしょうか？

こんにちは！JKモバイルです。
申し訳ありませんが、JKモバイルではスマホに使用するためのSIMのみ契約を提供しております。
契約したSIMを、ご自身でポケットWIFIに差し替えて使用できた場合使用して頂いて大丈夫ですが、ポケットWIFIで使用ができなかったことによって契約のキャンセルや返金はできないのでご了承ください。
☆よろしくお願いします☆

これからこちらで口座引き落とし契約をするか悩んでいるのですが6月に一時帰国するつもりでその時に日本のsimを利用したいのですが、simカードを抜いても支障はないですか？

私は韓国ではプリペイドSIM、日本ではIIJの格安SIMを使って
います。
往復の機内で、それぞれの国のSIMに入れ替えています。
SIMを抜いていても、基本料金は引き落とされます。

こんにちは、JKモバイルです！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
JKモバイルで契約したsimを使用している際に、SIMカードを日本のsimに差し替えても（simを抜いても）故障は起きないのでご安心ください。
（差し替える際に携帯を落としたりのスロットが物理的に壊れることなどは例外）
　
☆よろしくお願いします☆

ありがとうございます。解決しました。

こんにちは

日本の DOCOMOで購入したiPhone7plus をSIMロック解除をしてからそちらにもって行って、SIMのみを契約する事は可能でしょうか？

またその場合の料金も全て教えて頂けると嬉しいです
ちなみに１年契約希望です！

宜しくお願い致します。

こんにちは、JKモバイルです！
SIMロック解除済みのドコモのiPhone7plusで、契約をすることは可能です。
JKモバイルでできる契約は3種類あります。

1．プリペイド
モバイルデータの500MBや１GBで、30日間使用することができる方が選ぶと節約できる契約です。500MBが月14300ウォン・基本使用料が月5000ウォンかかるので、「電話発信を利用しない場合」月19300ウォンだけで利用することもできる契約です。
２．プリペイド定額プラン
月39600ウォンでモバイルデータ15GBが使用できるプランです。15GBを使い切ってからも、低速インターネットを無制限使用することができます。
３．自動口座引き落とし契約（外国人登録証が必要）
月29700ウォンで、10GBのモバイルデータが使用できます。

・携帯は持ち込みで契約する際に、2万ウォンの手数料と1万ウォンのSIMカード代を頂いております。
・契約する際にお客様の使用パターンや希望に合わせて、契約の種類やプランをお勧めしています。また、上記に紹介したプラン以外にも選べるプランがあるため、料金を全てご案内するということは難しいです詳しくはFREE T（通信会社のホームページ）やJKモバイルのホームページでご確認するか、KAKAO ID：jkmobile79にご連絡ください！

☆よろしくお願いします☆

チャージしたお金足りなくて、基本料多分払えてないと思います。
韓国に戻って、すぐチャージしたら、使えますか？

こんにちは、JKモバイルです。

・電話料金残額がゼロのまま、４５日以上経過した場合解約になった可能性があります。
・パスポート名義の電話番号は、チャージだけではなく「期間延長」という手続きが必要かもしれません。
・外国人登録証名義の電話番号は、外国人登録証の有効期限が切れてる場合使用できなくなります。


※まずは状況を確認してから、入国後使用できるかどうかご案内できるので
KAKAO ID：jkmobile79連絡して頂き電話番号を教えていただけますか？
☆よろしくお願いします！☆

wifiのあるところで接続をすれば残額確認はできます。（参考までに月額4000ウォン程度）

auのiPhoneはsimフリーにした状態でも持ち込み契約できないのでしょうか？

こんにちは！JKモバイルです。

AUのi phoneでも、「SIMロック解除済み」状態でしたら、持ち込みでの契約可能です！
SIMロック解除の方法や条件は、AU公式サイト・AUのお客様センターにご確認ください。

よろしくお願いします。

Xperiaの端末はお店に置いてありますか？
ある場合は金額を教えてください！

また、もしSIMフリーのXperiaを持ち込んだ場合はSIMだけ購入して使うことも可能でしょうか？

韓国ではSONYのスマホ・携帯電話は販売されていません。
従って、SIMフリーになっていても、韓国で販売されていない端末に
プリペイドSIMを挿入した場合、その動作の責任は客側が負うことに
なります。

gumi sour様、こんにちは！JKモバイルです。
JKモバイルではXperiaの端末は販売しておりません。
SIMロック解除済みのXperiaを持ち込みで、SIMを契約することは可能です！
通販などで購入するXperiaは、実際にはSIMロック状態である場合があるので気を付けてください。
☆よろしくお願いします☆

お返事ありがとうございます。

SIMフリーのXperiaを持ち込んで、JKモバイルで契約したSIMが使えないという事は実際にあるのでしょうか？

機種がXperiaであるから使えない、という事実はありません！

お客様の中では、通販などでSIMフリーだと記載されているものを購入し、
持ち込んで頂いたXperiaがSIMフリーではなかった経験はあります。

お客様のXperiaがドコモ、AU、ソフトバンクで購入したもので、ご自身でSIMロック解除も行った場合は問題なく使用できると思いますが、Xperiaはすでにお持ちでしょうか？

KAKAO ID：jkmobile79に連絡していただき状況を教えて頂ければ、より正確に案内することが出来ます。よろしくお願いします。

GALAXYの機種のみの購入を考えています☆
購入後、日本で楽天モバイルのSIMカードは使えますか？
あと、GALAXY機種の在庫と金額を教えて頂けるとありがたいです。
購入は現金のみでしょうか？
よろしくお願い致します☆

こんにちは、JKモバイルです！
はい、JKモバイルで購入したGalaxy（中古品）に、楽天モバイルのSIMカードを差し込んで使用することができます。
現在の在庫状況は、下記の通りです。

1．GalaxyNOTE８：49万ウォン
2．GalaxyNOTE9（128GB）：67万ウォン　
3．GalaxyS9（レット色）：55万ウォン
上記の3店の在庫は、液晶画面を新品部品に交換することで新品のような状態の商品です。　
その他にGalaxyのJシリーズが15万ウォン～
GalaxyのAシリーズが20万～
から用意しております！
常に15種類ぐらいのGalaxyを用意しており、在庫状況や値段に変動がよくあるため、詳しいことはKAKAO ID：jkmobile79にお問い合わせください！
よろしくお願いします☆　　　　　　

ギャラクシーA8購入時、帰国後日本の通信社でも使えるという店員の言葉を信じて買ったのに結局使えませんでした。分かってればもっと安い機種を買ったのに。損した気分です。

こんにちは、JKモバイルです。
この度はご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

韓国発売のギャラクシーA8は、SIMロックが掛かってないため、日本のSIMカードはご利用できる状態になっています。

お客様がどのような手順で日本の通信会社のSIMカードをご利用になったのか、また端末の状況などの把握がこちらで出来ず、お客様のギャラクシーA８がどういった理由で日本でご利用出来なかったのかの確実な判断が難しい状態です。


一度、KAKAO ID：Jkmobile79に連絡していただき、日本に帰国後に日本のSIMカードを差し込んで使用する方法と、お客様の状況を改めて把握したいので、カカオトークにてより詳しくご案内をさせて頂けませんか？


お手数お掛けしまして申し訳ありませんが、ご連絡頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

docomo・au・ソフトバンク以外の格安SIMを使用しようとした場合
ほとんどは​APNの設定が必要ですが、設定されました？

​au・ソフトバンク は持ち込み契約できないのと
格安SIMを使用しようとした場合
APNの設定が必要ですよ
できないはずはないですよ
私もgalaxy　A8　韓国で購入して使用できましたよ.
galaxy　S8も使用できましたよ
なにかしら設定ができなかったのだと思われます
韓国の端末はSIMロックかかっていないので

chihirosan さん
どこの通信会社の契約をされているかわかりませんが、設定は
次の通りです。

設定　→　接続　→　モバイルネットワーク　→　APN
とタップします。
APNがいくつか表示されますので、契約している通信会社を
指定(多分〇→◎にします。）します。
もし、表示されなければ、追加をクリックすれば出てきます。
これで終了です。
私は今まで韓国で購入したGalaxy Noteを４台使いましたが
全く問題なく使用できています。
JKﾓﾊﾞｲﾙさんがKakaoTolkで回答していると思いますが。

来月お伺いしようかと思っています。
お取り扱いのある中古iPhoneの機種と金額を教えていただくことは
可能でしょうか。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

こんにちは、jkモバイルです！

現在i phone７（128gb、バッテリ性能84％）の中古品を35万ウォンで、i phone８プラス256gb（付属品セット付、バッテリ性能89%）を73万ウォンで販売しております。機種代はクレジットカード決済でも可能です。
中古スマホの在庫状況や値段の問い合わせは、KAKAO ID：jkmobile79にご連絡して頂いても出来ますのでご利用ください！
よろしくお願いします

ご確認ありがとうございます。
お伺いできる日が近づきましたらカカオの方に連絡させていただきます。

韓国籍で住民登録番号がない場合、携帯電話の契約はできますか？
韓国へほ頻繁に入国しています。
銀行口座もあります。

こんにちは！JKモバイルです。
申し訳ございませんが、通信会社のシステム上、住民登録番号が決まっていないパスポートでの契約は受理されないためご契約頂けません。
よろしくお願いいたします。

プリペイドで契約して、外国人登録証がある場合本人認証が可能だと思うのですが、00年生の場合でも可能でしょうか？

こんにちは、JKモバイルです！
00年生まれの方は、誕生日になってから外国人登録証名義に名義変更や、電話番号を利用した「本人認証」がご利用できます。

※2019年3月7日を基準にした例示
お誕生日が2000年3月7日以降➝外国人登録証名義に名義変更や「本人認証」がご利用できない
お誕生日が2000年3月7日以前➝外国人登録証名義に名義変更や「本人認証」がご利用可能

☆よろしくお願いします☆

説明も簡潔で、スムーズに契約出来ました！

SMSは利用可能でMMSが利用不可
という状況でカカオで連絡したところ
すぐにお電話いただけました
何を試しても解決する方法は
今のところ無いとのことでしたが
こんなにすぐに対応して頂けるのは良いですね

ただ、SIMを入れて設定してくれた方は
その画面を見てたはずなので、
その時に教えてくれてれば
焦らなかったのになぁ…と


携帯本体もだいぶ使っていたので
ついでに本体も見ようと思ったのですが、
SIMフリーの携帯で大丈夫だからと
見せてもらえなかったのは少し残念です

利用時期：2019.02

こんにちは！JKモバイルです！　
JKモバイルをご利用頂きありがとうございます！
これからもスタッフ一同お客様に満足していただきますよう精神致します。
今後とも宜しくお願い致します。