ムートンジャケットを購入したのですが、
帰国して袋を開けたらグレーを試着してグレーを買ったのに、チャコールが入ってました！
交換してもらいたい旨メールでも送ったのですが確認のうえ連絡もらえませんか？

今月にオーダーし届いたジャケットですが袖はSサイズでお願いしたはずですが、届いた物はMサイズになってしまっている気がします。
店頭で試着した際はSはもっとタイトだったはずです。
こちら確認して頂くことは出来ますでしょうか。

12月30日の夜は営業されてますか？
宜しくお願い致します。

12月年末あたりに韓国へ行く予定です。
15月の年末は何日の何時まで営業されてますか？
年始は1月何日から営業でしょうか？
よろしくお願い致します。

​こんにちは。
ありがとうございます。
1月初休日は1月1日一日だけ休日です。
1月2日夜間から営業します。
ありがとうございます。

ご連絡ありがとうございます。
12月30日の日曜日は20時～営業されてると言う事ですよね？
12月30日に行こうと思います♪
楽しみにしております。

8/31にジャケットのオーダーをして、やっと10/1に届きました。オーダーなのに、サイズもデザインも違います。袖は10センチくらい短いです。早急な対応お願いします。お返事下さい。

。こんにちは。
答申が遅れました。
新たに作って運賃包含してもう送って差し上げました。
ありがとうございます

10/12に黒とネイビーのバイカラーのムートンコートを購入しました。
帰国後、自宅で何度か着てみたのですが、色落ちするようで肌にも服にも黒っぽく色移りしています。
これでは着られないので返品か交換をお願いしたいのですが、対応していただけますか？
もしくは色落ちの対策方法などあれば教えてください。

んこにちは。
商品を見なくては知らないです。
送ってくれれば見てから返答を差し上げます。
ありがとうございます。

10/17 ベージュをオーダーしましたがグレーが届きました。問い合わせたら お店には3色（黒・紺・グレー）しかないと言われました。ホームページにはたくさんの色があります。
A-23のようなベージュの色で早急に交換をお願いします。

こんにちは。
申し訳ありません。 送ってくれれば新たに作って送って差し上げます。 もちろん運賃は商品送る時入れて送り込みます。 申し訳ありません。

Mi-kyung, Choi さま
2018年8月30日夜にお店にあった同じデザインのトレンチ型コートをグレー皮でオーダーさせていただきました。1週間くらいで送付していただけると言われましたが、1か月近く経ちますが届きません。いつ頃発送していただけるのでしょうか。ご連絡ください。よろしくお願いいたします。

9月30日に無事届きました。
サイズもぴったり、縫製もとてもきれいでした。
ありがとうございました。

5月にムートンをオーダーしたのですが袖がほつれていたので修理をお願いいたいのですがEMSで送る事は可能ですか？あと袖のファー部分がたくさん見える方が可愛いのであと2cm出してもらえますか？

2017/11/29にチェスティのファー付きのレザージャケットとオーダーで黒のポケットにファー付きのコートを作りました。ジャケットはそのまま買って来ましたが、コートはオーダーでEMSにて1週間後に発送すると言われましたが、未だに送ってきません！！EMSの料金もオーダー代のプラス分も含めた料金も支払ってきました！！1週間後に送るからすぐに着れますから！！と言っていたのに、すでに2週間以上経っています！！早く送って下さい！！こちらの伝票です！！名前一部消してあります。

12/23に無事に届きました！ありがとうございました！

9月５日に商品を頼み、
支払いもしています。
いまだに自宅に届かず、
メールしても返事すらない。
このまま待てば？
とりあえず、苦情センターに相談します。

お願いしたものと、全く違う物が届きました。
フードが付いていたのに、届いたものは、襟付き･･･絶対に私は選ばないデザインです。

これから、連絡して、対応してもらいます！！！

3月24日(金)の23時ぐらいに友人と二人で伺いました！
ここ数年渡韓の度に購入しています。他のお店よりなんといっても革の質が良くてデザインも気に入っています。
何着試着しても嫌な顔せず(笑)、似合う似合わないもはっきり言っていただけるので信頼出来ます。
実は今回は全くレザー購入するつもりはなく、友人がファーのティペットが欲しいというので光照市場に行きました。
ビル自体がリニューアルしていて驚きました。エスカレーター登ってすぐ脇のお店でムートンが素敵とふらっと見てたら、あらいつもお馴染みのウィナースさんじゃないですか(笑)
やっぱり素敵な物が沢山～
結局二人共にムートンとライダースの二点買いしちゃいました～
ムートンはロング丈フード付きなのに本当に軽くて。他店ではなかなか見かけない明る目のグレーに一目惚れライダースはGブランドデザインのウォッシュ加工のネイビーを購入。
友人はチャコールのノーカラーのムートンと春先にとっても活躍しそうな薄いピンクのライダースを購入しました。
アロエジュースを頂き、会計も終えて帰ろうとしたらいつも寡黙に見守ってくれてる社長さんからサプライズプレゼントが～
本当に良いお買い物ができて良かったです。
ムートンはしばらく着ること出来ませんが、まだまだ肌寒いのでライダースはすぐに活躍出来そうです！
色々とアドバイスくれたお姉さん(お名前聞くの忘れちゃいました)、社長さん本当にありがとうございました

次回渡韓の際もまた伺いますね～

先日、ムートンのコートを仕立てていただきました！
思ったよりスピーディーで、とても丁寧仕上がりでした！
早速試着してみると、ピッタリ！
革製品はいつもこちらのお店で購入しています。
社長さんの人の良さ、皮の品質の良さは間違いありません！
今回も大満足でした！

こんにちは！
1月26日の夜は営業していますか？