用事があって明洞をぼんやりと徘徊していた時に、初めて見るピッカピカのお店が
目に飛び込んできました。
また新しい店か・・にしても超高級な感じ・・どこのブランドだろうと立ち止まって見てみたら
何とびっくりTHE FACE SHOP 明洞５号店ではありませんか。

他のフェイスショップは平常どおり、スジが可愛く微笑んでる写真がデーンと載っていますが
このお店にはスジの｢す｣の字もありません。

好奇心にて入店したところ、その好奇心を見抜いたのか、はたまた貧乏そうなオーラが私から
出ていたのか、お店を出るまで私に声をかけて来る店員さんはいませんでした・・ｗ
お陰で店内をゆっくり見ることが出来たのですが、内装も本当に清潔感がありつるぴかで
ロードショップとは思えないほどです。

韓国人親子が買い物をしていたのですが、店員さんが居る前で普通に

｢最近なんかロードショップも海外コスメブランド意識してるよね～店内もこうやって綺麗に
しちゃってさ。だからって商品自体は変わらないから意味ないのに｣
｢確かに意識してるよね。パッケージとかも海外ブランドのパクリだよね｣

関係のない私が無駄にハラハラドキドキしてしまいました。
　
ただ言われてみれば、確かに海外意識かどうかは知りませんがネイチャーリパブリックは
着々と各店舗のリモデリングを進めており、既存イメージを変えようとしてるのかなとは
思います。

またイニスフリーの明洞に新しく出来た店舗では、なんと本物の小鳥が店内にいてより
｢自然に近い感じ｣の内装になっていてビックリした覚えがあります。

コスメブランドが飽和状態の韓国では、より消費者の目を引くための転換期を迎えてるのでしょうか。

フェイスショップ各店舗がこの５号店の様な超ゴージャス仕様にしようとするなら
莫大な費用が予想されるため、あまり現実的では無い気がします。
が、やはり化粧品には効果はもちろんですが、見た目の可愛さや外観などによる店舗の
イメージといったものも消費者、特に女性には非常に夢を与えてくれる大事なポイントだと
思います。

近所のフェイスショップもこんなに可愛くなったらいいなと密かに願いながら今後の
ロードショップの動向を見守ろうと思います。

１１月２２日に来店しました。

２月に済州島でもらったマンゴーのクリームが良かったので他店舗にも入ってみましたが店員さんの応対が良くなかったのでこちらのお店に・・・。

娘も化粧品を揃えたがっていたので悩んでいるとアドバイスしてくれました。
かなり長い時間悩んでいたのですが嫌な顔もせず時々様子を見に来てくれてその都度アドバイス。
「値段が高いから良いのではなく自分が使ってみて良いものが一番」という感じで。
色々なものをどんどん勧めてくるというような押し売りは一切なく気持ちよく買い物ができました。
そしておまけもたくさんいただきました。
私はまた行きたいお店です。

何号店のお店かわかりませんが、接客が最悪！確かに韓国人は無愛想な感じですがここは最悪。結構接客が悪いと投稿されている方もいますが私もそう思いました。日本のイメージで言ってはいけませんがひどすぎる。
購入した商品が安い口紅1本だったからか…？？
まず店員さんを呼んだときも初めは無視！！ハア！？って顔をされました。
レジでお金を払って商品の手渡し方もホイッと投げる。
購買意欲をなくすお店です。

何号店かがハッキリわかりませんが、とにかく店員の対応が最悪でした。
明洞の韓国コスメのお店はどこもあまり良くないとは思っていますが、その中でもフェイスショップの店員は、最悪でした。
押し売りはする、その商品はいらないと意思表示すると途端に怒って他の作業を始め、説明を聞こうと呼んでも無視したり、レジに行ってもワザと電話を始める始末。
忙しいなら話は分かりますが、他のお客もいないし、断る前はうっとおしい程後ろを付いて回ってきたくせに、です。
どういう接客教育をしているんだろう、と驚くばかりでした。
小さな店舗で、店員が一人しかいなかったので他の人に聞くこともできず、買うのをやめようかと思ったのですが、知人からの頼まれものだったので仕方なく電話が終わるのを待ってお会計しました。
おまけもシートマスク一枚だけで、他のショップに比べてもケチだし（別におまけが欲しいわけではないですが、気持ちの問題で）、二度と行かないと思いました。

日本と同じ感覚で評価してはダメですね。
彼女らとの会話で仲良くなるのが、サービス向上の秘訣です。
５号店は、いつも使うので、顔見知りのお姉さんがいます。
とっても楽しくアドバイスしてくれるし、おまけも半端ないですよ。
もちろん気さくな店員さんに当たるかという運もありますが・・・

>何号店かがハッキリわかりませんが

ということであれば、せめてどの辺りの店舗だったのか書いておくべきです。

この掲示板は地図を付けられるので、位置を表示することもできる訳です。

別の店舗に対して書き込めば嫌がらせになります。

どうしても場所が思い出せない場合にはこのお店のクチコミではなくて「雑談」投稿として書き込まないとお店に迷惑がかかります。

レシートは・・・TEL：02)318-9008

で多分こちらでしょうか？？？

SAMMER FESTIVALで24,000Wの化粧水が、16,800Wでした

30%OFF

来年はこの時期に行きたいです。

化粧品が、製造年月日ではなく、消費年月日？？の印刷になってました。

両方記載してほしいな

今回購入のは、2015/04/06って事かな

随分日持ちするのね

でも、製造から1年半ぐらいで使いたいかな？

２５日に行きました。

明洞のコスメ店の中では楽しくお買物ができるお店でした。

押し売りもなく、今人気のものを進めてくれたり、肌にあったものを聞いてくれました

店長が若いお兄さんで、割とイケメンで日本語もお上手

なので目の保養や、楽しく買物したい人におすすめです

ヒョンジュンくんファンでグッズも欲しかったので、いっぱい買ってグッズも貰いました。

サンプルは少なめです

韓国の公式ＨＰを見ると、美人図の化粧水などが１＋１イベントをしているようなのですが、
（ハングルが読めないので違ったらごめんなさい）
来週でもやってるでしょうか？

免税店で買うつもりでしたが、そのイベントをしているなら、
そのアイテムは免税店以外で買いたいなって。

わかる方がいらっしゃいましたら、教えて下さい！！

1＋１とある商品は
１点購入すると同じ商品をもう１点おまけでもらえるという
イベントです。１点の代金で２点もらえるので
お得感たっぷりですよね。
エチュードハウス、イニスフリーなどいろんなコスメショップで
行ってます（＾＾）

明洞近辺のフェイスショップは評判が悪かったので、迷いながら入店。
でもそんなにしつこく説明されたり、強引に買い物するようにとは言われませんでした。
あまりにも日本で評判悪いので、接客方法を改めたのかな？と思うほどでした。

ただ、購入するとキム・ヒョンジュンのポスターやハガキがもらえると
コネストさんのページに書いてあったのに、何ももらうことが出来ず、残念でした。
聞いてみたところ、「明洞ではもう配ってない」と言われたのですが、
もうこのサービスは終わってしまったのでしょうかね？

もしかしてイメージモデルがウォンビンに変わっていくのでしょうか？
一応店頭の等身大パネルとかはヒョンジュンのままだったのですが。

詳細がわからないので、どなたかわかる方がいたら教えていただきたいです。

他の店は

クーポンには 確か 10%だったのに

行って見たら

ポイントカードに積立とか

他の方法でしたが

ここはどうですか

この日曜日（12/12）、５号店で購入しましたが、
クーポンの内容はコネストの記事通りでしたよ
５万ウォン以上で５％OFF、10万ウォン以上で10％OFF。
ポイント積み立てとかでなく、割引です。
ポイントカードに積立とは、どちらのお店でした？？気になります。。
ちなみに３万ウォン以上でもらえるポストカードは、品薄で近々ポスターに変わるかもって
５号店の店員さんが言ってました～

サイン会があるとホームページにもあったので行ってきました。２８日W30000以上買い物をしてサイン会のチケットをもらうとのこと。前日内容があっているかもう一度確かめに行くとそのとおりでした。店の入り口に中国人のファンが４,５人いると店長がどけと言っていました。ホテルが近かったので朝６時に見に行くと何人か並んでいました。定員が１００名なので一度戻り７時に行ってみました。人数が増えてはいるものの思ったより並んでいなかったのでちょっと不思議に思ったのですが並びました。すると前にいた方が「なんか昨夜１２時に券配ったらしいですよ。でもハッキリわからないから一応並んでいるんです」との事。９時３０分まで待ちましたが店からは何も説明は無し!結局前日に配っていてなおかつ当日も何人か入れて３００００ウオン買い物をさせたのにサイン会は２０人くらいだけ。並んでいる中の人で５万ウオン買えばサインかいのチケットあげると言われた人もいました。ホームページも店員も嘘つき。なんか今回の韓国旅行嫌な気持ちになりガッカリでした。

サイン会先着100人のところ実際は20人だけだったのですか？意味がわからないですね・・・ひどすぎます。。。

アンニョンハセヨ、コネストです。
サイン会を開催したフェイスショップに確認したところ、
運営ミスにより事前告知どおりに行なわれなかったことを確認いたしました。

テツマミ様には、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ないとお詫びしておりました。
お詫びのメールをお送りいたしましたので、ご確認くださいませ。

どうぞ宜しくお願いいたします。

先日9/9夜行った時、接客態度にびっくりしました。

入店していきなり顔を凝視されたので「ゆっくり見たいのでほっといて下さい」と伝えたら
離れてくれたんですが、
少ししたらまた来てかなり凝視され「お姉さんは、眼鏡で隠れてるけどニキビ跡・しわがありますからこの商品がいいと思います」と入口付近で大きな声で言われあまりのストレートな言い方に呆れて笑ってしまいました。

商品の良さ、日本で買うより安いなど教えてくれてました。、
たくさんの量をすすめられましたが、ちょうど肌があれていたので「肌にあわないと困るから少ないのでいいです」というと「どうしてそんな事いうんですか！この商品は日本人はあまり買わないんですよ」と逆ギレされました。

同じような日本の製品を買おうと思ってたから結局少ないのを買ったけど、その後翌朝も気分が悪かったです。
アドバイスは的確だったけど…あの言い方は、とても傷つきました。
大きな声で言わなくてもいいじゃんか～！

初めての韓国の嫌な思い出の一つになりました。

私は９月９日に１号店に行きましたが、やはり肌のシミを指摘され、大量のクリームを買いました。物は良いんですが強引ですよね。

韓国人は服とかでも似合わないとストレートに言います。
それが悪いことだと思っていないですから、小さな声で言うようなこともありません。

韓国で買い物をする以上はある程度覚悟していった方がいいです。

韓国人が日本に来た場合は逆の意味で困る場合もあります。
以前、韓国人留学生が日本人の友人と買い物に行って、その服は似合わないと言ったら口きいてくれなくなったと困っていました。
（日本人だったら内心似合わないと思っても、とりあえずカワイーとか言いますからね）

でも、日本のお店のようにお客さんに合わないものを売っちゃうのもどうかと思います。
実際勧めたくなくても、合わないと言うとお客さんが気分悪くなるからって黙ってることが多いようです。

RondaJinさん、教えてくれてありがとうございます。

でも…同じ韓国人女性にもあんな風に特に気にする顔の事をガツガツ言えるのかよと思ってしまいます。

あとFACE　SHOPさんは他のお店よりサンプルが一番少なかったです。
入店時にくれた一つだけでした。

店員にもよると思いますが、私が通っている天然系のコスメ店は、
観光客相手のお店じゃぜんぜんないんですけど、
そこのスタッフもめちゃめちゃストレートです
初対面ですっごくずばずばっと言われまくってちょっとへこみました
でも本当のことなので、ぐぅの音も出ないんですよね・・・。

受け取り方にもよりますが、逆に言えば裏表がないわけで、信用もできるのではないでしょうか？？
私も行くたびに顔を見て「お姉さんは～～ですね」とか
「～～タイプだから～～みたいなのがよくできるでしょう？」とか
「最近は季節が～～だからお姉さんみたいな人は～～を今しっかりしておかないと後々しわができますよ」とか
確かに言われて気分がいいわけではないんですけど、
人から見える自分の姿がそうだということを痛感できますし、
最近はアドバイスと思って参考にしています～。
いろいろ試して、本当にほしいのだけリピートしていますし。
何か肌で気になることがあったら相談したりもします。
おまけのサンプルも、その時の肌の状態に合わせて入れてくれてるようで、ありがたいです。

そういう店員さんもきっと根は悪い人じゃないと思うので、あんまり傷つかないでください～