昨年行ったときに、通帳を更新できなかったので、最初に通帳を作ったとき（２０１０年１月）のパスポートを持って再度訪問しました。
前回は午前中に行ったためかガラガラでしたが、今回は午後３時過ぎに行ったためかなり混んでいました。（営業時間は午後４時まで）
それでも窓口担当者が多かったので３０分ほどの待ち時間で済みました。
本来はATMで入出金できるようにカードが作れないかと思っていたのですが、旅行者ではカードは作れないとのことでした。
でも通帳で利用できるとのことだったので通帳を新しく切り替えてもらって暗証番号も登録したので窓口へ行かなくてもよくなりました。
韓国語が苦手でもNAVERのPapagoというアプリを入れておくと会話がスムーズにできます。

両替だけでも利用できるので時間がある人は行ってみるといいです。

利用日：2024.05.13

久し振りの韓国で、ホテルの隣に在るハナ銀行で両替しようと行ってみると、なんと仁寺洞支店が無くなっている。

預金口座もそこなのにどうしようと思ったけれど、ホテルの人に言うと近くに他の支店があるから大丈夫だとの事。

調べると鍾路タワー裏に新しくできたセントロポリスの11階にあるらしい。

行ってみると入口がわからない。
上層階に行くエレベーターは2階ロビーからしかなく、その手前にはよくドラマで見るような社員証が無いと入れないゲートが。

仕方なくその時は安国支店に行って両替したけれど、しばらく取引きの無かった口座が休眠になっていないか確認したかったので申し出ると、それはセントロポリズに行ってくれとの事。

翌日、そちらへ行って受付で11階に行きたいと告げるとハナ銀行専門の人がいてゲートを開けてくれてエレベーターの階数ボタンも押してくれました。

取り敢えず両替もして口座の確認をすると休眠にはなっていないけれど取引再開には口座を作った時のパスポートが必要だから旧パスポートも併せて持って来てほしいと言われたので次回に持ち越しになりました。

店内はお客さんも数名しかいないのに広くて非常に居心地がいいです。

両替を名目に行ってみるのもアリだと思います。

利用時期：2023.05