ソウルへ行くと必ず、ホミルホドゥのくるみ饅頭を買って帰ります。
明洞聖堂の前にあるコ○○ドのくるみ饅頭と比べると、あんこの味が全然違う！！
ホミルホドゥがやっぱり美味しい。
コ○○ドより値段はずいぶんお高いですが、その差は、美味しさの差だと思って納得して購入します。
私的には、出来立てアツアツより、冷めたほうが好き。

ゆっこぶた様。
ご感想ありがとうございます。＾＿＾

弊店の胡桃饅頭はライ麦以外にもいろんな天然穀物を使っております。
そして、真空パックに包装されており、化学添加物を使って日持ちできた他の胡桃饅頭とは値段の差はありますが、その分、品質を維持することに努力を重ねております。

では、またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

訪韓したら毎回必ず買っています。
１月１４日に買ったもの（３６個入り）が、以前に比べて餡子が減ったように感じました。
以前は皮まで餡がぎっしりつまっていたと思うのですが、
半分くらいが空洞になっていて、スカスカで、ガッカリしました。
たまたま食べたものが少なかったのかな？と思い、
３個くらい続けて食べましたが、全部スカスカでした。

すごく残念。

nade45様。
ご感想ありがとうございました。
そして、ご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳ございません。

以前と比べて餡子の量は減ってないです。
ただ、冬になり、その他にも空気と温度により、饅頭の中の水分が飛んでしまって
結果的に中がスカスカになる可能性があったと思われます。
この際をもって、弊店はもっと品質を維持するために努力を重ねていきます。

大事なご意見、ありがとうございました。
では、又お会いできる日をお待ちしております。

先月、友人とソウルへ。このホミルホドゥは絶対はずせない！と、
仁寺洞に到着後、まずはこのお店をめざしました。１２月２１日でした。

入口であつあつの試食をいただき、店内へ。
日本語の上手なスタッフさんに応対していただき、助かりました。
汗蒸幕にもこのあと行く予定だったので、
買ったものはホテルに届けていただき、これまた助かりました。
もちろん、そのときには、帰国日程もちゃんと確かめてくださり、
夜にはちゃんとホテルフロントに届けてくださっていました。

何も言わなくても、小分け用の紙袋まで入れてくださり、
帰国後、おすそ分けするために、またまた助かりました。
この心配り、ありがたい限りです。
差し上げた友人たちにもあっさりと美味しい！ととても喜んでもらいました。

この仁寺洞店のレシートを持って、隣のスキンフード仁寺洞店で見せると、
お風呂で使えるスキンケアサンプルがいただけました。

くるみ饅頭は、個別包装なので、冷凍保存もできるので、
帰宅後、すぐ食べたり、おすそ分け用以外は、すぐ冷凍庫へ。
少しずつ小出しにして、楽しもうと思っています。

次、いつソウルに行くことができるかわかりませんが、
また絶対行きたいね！と同行の友人もお気に入りのお店になったようです。
また楽しみにしています。
ありがとうございました！

さつきばれ様！
詳しい口コミ、ありがとうございました。

我が店の胡桃饅頭は冷めてもおいしいし、
オーブンに焼くと外はかりっとして焼きたての味がします。

では、又お会いできる日を楽しみにしております！＾＿＾

10月15日、帰国日にお邪魔してきました。

毎回、こちらで胡桃まんじゅうを購入しています！
あんこ＝こしあんなのでこちらの滑らかなこしあんと
クルミの歯ごたえが大好きです

ソウルに行く、と身内にいうと
「あそこの胡桃まんじゅうだけは忘れないで！」
といつもリクエストされますが、
出来立ての試食を頂けるのが一番嬉しいです（笑）

一つ一つ個包装になっているのもお土産にちょうど良いですね
帰国すると出来たてのあのサクサク感が無くなっていますが
フライパンでコロコロして食べると似たような食感になり美味しさも


お店の方もいつも親切でニコニコなので気持ちよく購入できます＾＾
次回は胡桃まんじゅう以外のスイーツも買ってみようかな！

今回もごちそうさまでした！（＾▽＾）／

ビダムンノ様。
ご訪問ありがとうございました。

我が店の胡桃饅頭は冷めてもおいしいし、
オーブンで暖めて召し上がると外はかりっとして焼きたての味がします。

では、またお会いできる日をことをお待ちしております！

homiri様へ


こんばんは＾＾
お忙しい中お返事ありがとうございます＾＾

実は12月18日もお邪魔してきました！
お店の方もいつも親切で試食も頂き、ありがとうございました

来年もまた試食を食べに、いや、買いに行きますので（笑）
よろしくお願いします。

皆様お体に気をつけて、良いお年を＾＾

​仁寺洞の入り口付近で~可愛いお姉さんが試食は、いかがですかぁ～って

クルミ饅頭の出来立てを下さいましたここが、有名な　クルミ饅頭の

ホミルホドゥ(ホミルホミル）～早速　1つ試食して　お店へ入って　買って

来ちゃいましたよ本当に　韓国名物ですよね～美味し～

機内食に毎回　付いていたので、今回は、買って帰ろうと　思って居ました

ただ、残念なのは今年に入って2回　訪韓したのですが、機内食にくるみ饅頭

付いて無かったんですよ楽しみにしていたのですが（欲張りアジュマ）

もう　付かなくなったのでしょうか？　ちなみに　アシアナ航空ですが・・・

たまたまでしょうか

こんにちは

　おいしいですよねぇ～くるみ饅頭。アシアナにはくるみ饅頭が

　私も試食をさせてもらって「後で買いに来ます」と言って、結局買いに行けなかったのです。

　次回は買ってみようと思います。

　機内食って楽しみですよね。私も機内食を食べるために朝は軽めにしていざ飛行機へ。

　でも、あっという間についてしまうので少ししか出てこないのも残念であります。

　

トーフチャン さま～

そうなんですよ～アシアナの帰り便の機内食のお弁当に　7回中5回

ホミルホドゥ(ホミルホミル）のくるみ饅頭が一つ付いてて　毎回　持って

帰っていたんですが、今年に入って　3月は、お弁当だけ　7月は、何故か

広島から来る時の朝の機内食の様な　パンだったので残念なこと

に　期待していたのですが、クルミ饅頭は無かったで～す。

是非　次回は、くるみ饅頭付きの機内食を~食べたいですね

덕화짱 さま～

是非是非、出来立てをご賞味下さい。

やはり　その場で食べると美味しさ倍増しますよね。ホミルホドゥ(ホミルホミル）クルミ饅頭

だけではなく　お土産となると　包装してしまうので、美味しさが減ってしまうと　感じます。

冷めても　美味しいのですが・・・＾＾

pocky様。
ご訪問ありがとうございました。

お客様のお気になられたアシアナの機内食のことですが、相変わらず納品しております。
ただ、すごく残念ですが、納品する量が減り、すべての路線には入れなくなりました。
では、又お待ちしております！

덕화짱様。
申し訳ございませんが、
KTXで売られている胡桃のお饅頭はこちらのものとは違う商品でございます。

我が店の胡桃饅頭はライ麦以外にもいろんな天然穀物が入ってさらにおいしいし、
日持ちもできますので、又訪韓なさる時是非いらしてください！
アツアツの試食用も差し上げます！
では、お会いできる日を楽しみにしております。

homiri さま～

美味しいしお土産にもぴったりのホミルホドゥのクルミ饅頭　大好きです。
次回、訪韓でも必ず買って帰るつもりです～
その時は、どうぞ　よろしくお願いしま～す

5月10日　午後3時頃伺いました。

仁寺洞には何回も来ているのに、こちらのお店に寄らせていただくのは
初めてです。ということで、今回はお試しでくるみまんじゅう10個入り一箱と
くるみがぎっしり入ったタルトを二つ購入することに。

入店すると先にお客様がいらしたので、試食用のくるみまんじゅうを
一ついただいてベンチに座って待っていました。

すると店員の女性が私の手に空のジュースのビンがあることに気付き
「捨てますのでこちらへどうぞ。」と、そのビンをそっと持って行って
くださいました。ご親切にどうもありがとうございました。

さて、肝心のくるみまんじゅうですが出来たては熱々で甘すぎず
おいしくて、帰宅してからもレンジで温めてからいただきました。

くるみのタルトは大きくてずっしりと重く、こちらも甘すぎないので
しつこくなく、おいしくいただくことができました。

今回は初めてだったので、一箱しか買いませんでしたが
次回また伺った時には友人やご近所さんの分まで購入させて
いただきたいと思います。

試食もどうもごちそうさまでした。

pu-ku さん、こんにちわぁ～
（こちらも、失礼します）


ホミルホドゥさんの胡桃まんじゅう
美味しいですよね

私も大好きで、よくお土産として
沢山購入して帰ります

また、pu-ku さんが仰る様に
店員さんの接客が丁寧なのも
安心して購入出来るポイントですよね


そして、タルト

私も5月末訪韓時に、購入する予定でしたが
風邪で頭がぼぉ～っとしていたのか
胡桃まんじゅうだけ購入して満足し
ホテルに戻ってから忘れていた事に
気付いて落ち込みました

なので、くるみのカンジョンと一緒に、次回の
お買物リストに追加しました


素敵な投稿、ありがとうございましたぁ～

chanchanさま

こちらにもご返信いただき、真にありがとうございます。（＾＾）

もうずいぶん前になるのですが、明洞でくるみまんじゅう売りの
お姉さんに「ちょっと、見るだけでいいから」と言われ
腕をぐいぐい引っ張られたことがあって、なんとなくくるみまんじゅうを
敬遠していました。

でも、こちらとは全く別物と知って仁寺洞に行ったらクルタレか
くるみまんじゅうかどちらかを必ずおみやげに買おうと、今回は
心に決めていきました。（＾＾；）

店員さんが本当に丁寧に接してくださるので、それだけでも
気分が良くなりますよね。

私が住んでいる長野の山奥でも、くるみのおはぎやくるみ最中
そして小女子とくるみの和え物など、近所のお店で売っていて
よく買って食べています。

こちらのお店のくるみタルトは大きくて食べ応えがありますよ～。
中国の月餅のような感じかな？とにかくぎっしり、ずっしりです。
必ずお茶と一緒に召し上がって、のどにつかえないよう
お気をつけくださいね。

次回、訪韓されるときはくるみまんじゅうとタルト、忘れずに
お買い求めください。（＾＾）

どうもありがとうございました。

pu-ku さま、　はじめまして


くるみ大好きな私としては、見逃してはならない情報でした

ありがとうございます
次回必ず購入したいと思います

an-apricot さま

はじめまして！こんにちは。
返信、どうもありがとうございます。

an-apricot さんもくるみが大好きということですので
私はこちらのくるみまんじゅうとタルトを
強くおススメします

次回、仁寺洞に行かれましたらこちらのお店に
ぜひ寄ってみてくださいね。（＾＾）

どうもありがとうございました。

pu-ku様！
返事が遅くなってすみません。

我が店の胡桃饅頭は冷めても美味しいし、オーブンで焼いたら焼きたての味がします！
そして、タルトの場合、常温では三日、「冷凍」で後ろに表記された日にちまで持ちますので、
ご参考お願いします！

では、又お会いできる日を楽しみにしております！＾＿＾

９月１８日に念願のくるみ饅頭を買いにホミルホドウさんに行ってきました。
（お友達からの韓国土産で頂いたホミルホドウさんのくるみ饅頭がとっても美味しかったので…）
現地のガイドさんに、このお店に是非行きたい事を伝えコネストさんの地図とクーポンを見せて連れて行ってもらいました。店先ではあっつあっつのくるみ饅頭をご馳走になり、私と母、合わせて１０個入りを１０箱、１２個入りを１箱、３６個入りを１箱購入しました。デリバリをしていただけるとの事でしたので、安心して沢山買うことが出来、ホテルに届けて頂きました。
ガイドさんは、くるみ饅頭のホミルホドウさんのお店はご存知なかった様で、他のくるみ饅頭のお店よりも味がとても良く美味しい、これから日本のお客様に韓国のお勧めはと聞かれたらこの店を紹介すると言っていらっしゃいました。そして、このお店を教えて頂きありがとうと感謝されてしまいました。
また韓国に行った際にはホミルホドウさんに是非行きたいです。

mamaさん様。
返事が遅くなってすみません。

ご訪問ありがとうございました！＾＿＾
我が店の胡桃饅頭は冷めてもおいしいし、オーブンに焼いたらかりっとして美味しいです。
又、電話でのご注文もできますので、いつでもどうぞ！
では、又お待ちしております！

9月10日のお昼すぎに伺いました。

韓国へ行くと、ほぼ毎回、家族とばら撒き用のお土産として購入しています。
店員さんは、いつ行ってもにこやかで、日本語が流暢すぎる方ばかりで(笑)、スムーズにお買い物が出来ます。
今回、初めてホテルまでデリバリーをお願いしました。
正直、今までデリバリーを頼むのは不安でいつも自力で持って帰っていたんですが、
今回は一番大きいサイズを２箱+α買ったので、さすがに持てず（苦笑）
注文の際に、届け先のホテル等も繰り返し確認してくれ、ちゃんとその日の夜にホテルに商品が届いていて安心しました。
今後はデリバリーをお願いしようと思います！やっぱり36個入りは重い！

確かにお値段は少し張るかもですが、
日本では買えないのと、韓国らしい(?)お菓子で、何より美味しいのでオススメです！

また次回、訪韓の際に伺いますね♪
ありがとうございました(^^)

s2ngyo様。
返事が遅くなってすみません。

ご訪問ありがとうございました！
我が店の胡桃饅頭は冷めてもおいしいし、オーブンに焼いたら焼きたての味がします。
では、又お会いできる日を待ちしております！＾＿＾

８月１９日の夜訪問。
以前、アシアナの機内食で食べたのが美味しくてまた食べたいと思い、買いに行きました。私は餡子があまり好きではないのですが、ここのはほどよい甘さで美味しいです。
入り口で試食（まるまる１個！）をくれます。
店内では日本語の堪能なお兄さんとお姉さんが対応してくれました。
支払いをした後、そういえばコネストで、ホテルに配達してくれるというのを確か読んだ気がしたので頼んでみました。帰国日の前日の夜に、その日製造したものを配達してくれるとのこと。
ちょっと心配でしたが、ちゃんと届けてくれていて新しい物を持って帰ることができ、よかったです。

＊カジー＊ 様。
返事が遅くなってすみません。

我が店の胡桃饅頭は冷めてもおいしいし、オーブンに焼いたら焼きたての味がします。
では、又お会いできる日を待ちしております！＾＿＾

日持ちして美味しいお菓子を求めて来ました。

★外観と雰囲気★
丁度私が行った時に団体ツアーの人が来ていて、
ガイドさんの説明を受けている人達にお店の人が焼き立てのクルミ饅頭を丸々一個配っていました。

私は団体客では無かったのですが、横でボーっと見ていたらついでに口に放り込まれました（笑）
お土産の定番ということであまり期待していなかったのですが普通に美味しかったです。

★店内と買った物★
日本人に人気があるお店だからか、店内は日本語表記が一杯で、始めて来た人でも安心して買える仕様になっています。
よほど日本人ばかりくるのか、レジの人に「お客さんは～どれにしますか？」と
聞かれたお客さんが「アニヨ～！（自分を指して）ハングクサラム」と答えていて
レジの人が驚いていたのがちょっと可笑しかったです。

おみやげ用の10個入り10000ウォンを購入。
一応ハングルの練習も兼ねた旅行なので、ハングルで話しかけたのですが、
日持ちについて流暢な日本語で説明する店員さんに
日本人の私が「アルゲッスムニダ～」とか答えているのもまた変なやり取りだなと思いました。

正直ちょっと高いのではとも思うのですが、
あれだけ焼き立てを大盤振る舞いしているし、全力で販売している感じが好感を持てたのでまた寄りたいと思います。

２U様。
返事が遅くなってすみません。

我が店の胡桃饅頭は冷めてもおいしいし、オーブンに焼いたら焼きたての味がします。
では、又お待ちしております！＾＿＾

ホミルホドゥ明洞店は移転されたのでしょうか？

今回、時間に余裕が無く仁寺洞店に伺えませんので

電話注文しようと思っています。

代金の支払いはホテル（フロント）に預けておけばよいのでしょうか？

アマッチ様、はじめまして。

まず、明洞のお店は仁寺洞にあるホミルホドゥとは別のお店です。名前も違っていたような…。
明洞のお店は5月に前を通った時には改装？か何かで近くの仮店舗でやっていました。

仁寺洞のホミルホドゥで電話注文はできますよ。（配達可能地域のホテルの場合）
お店の口コミを見ると詳しい書き込みがありますのでご参考に。

情報ありがとうございます！
明洞店は、別のお店なんですね。
私も５月に前を通った時改装工事？をしていました。

口コミ確認してみます!!

アマッチ様。
返事が遅くなって申し訳ございません。

おうかぶうか様のおっしゃったとおり、
明洞の店とホミルホドゥ仁寺洞店は別のお店でございます。

我が店は電話でのご注文も頂いております。
会計の場合は、封筒にお金とクーポンを入れて、
「クーポン」だとおっしゃてフロント（もしくはベールデスク）に預けてください！

ではお待ちしております！

やっぱりお店の方まで行くことができずに電話で11/3ホテルの方に配達をお願いしました。

名前がTAKEISHI (ホントはTATEISHI（＾＾；)になってましたが無事に部屋に届いてました。ありがとうございました。

部屋番号もわからないうちに電話してしまって、申し訳なかったです。私の滑舌の悪さで、名前も聞き取りにくかったかと思います。すいませんでした。

家に帰ってきて、すぐに食べてみました。美味しかったです～♪
10個入り２つは、叔母の家にお土産に
36個入りと残りの10個入り１つは、家で食べ尽くしそうです。

そのまま食べてもOK、レンジでチンすると更に美味しくOKだと思います。

あぁ～やっぱり出来立ても味わってみたかった～
機会があったら、今度こそお店に伺いたいと思います。ありがとうございました。

bb2apmlove様。

多少のハプニングがあったにせよ、品物を受け取ることが出来てよかったですね。
おいしいでしょー。店先でいただける焼きたての試食用はもっとおいしく感じられますよ。
ぜひ次回の訪問時のお楽しみに取っておいてください。

bb2apmlove様。

まず、お名前を間違ってしまって申し訳ございません。
今度からはちゃんと確認いたします！

そして、我が店の胡桃饅頭はさめてもおいしいし、
オーブンに２分３０秒ぐらい焼いたら焼きたての味がします！

では又いらっしゃることを楽しみにしております！
ありがとうございました。

こちらでの口コミを参考に、８月１５日にクルミまんじゅうを買いに行きました。
店頭で、試食をさせてもらいました。店員さんの話では、真空パックになっているから、賞味期限は１週間くらいとのことで、１０個入りのものを母へのお土産に購入しました。
帰国後、くるみまんじゅうを確認したら　箱に印刷されている賞味期限（？）なのか、製造年月日（？）なのかが、２０１２，０８，１となっていて　すごくショックで・・・。
購入した箱の中に、会社の名刺が入っていたので　そちらにメールを送ったのですが、何の返事もないままで・・・。
すごくおいしかったので、母にも食べさせてあげたかったのに、すごく悔しいです。こんな詐欺みたいなことってあるんでしょうか？
こういうケースの場合は、泣き寝入りするしかないのでしょうか？
教えてください。よろしくお願いします。

賞味期限なのか製造年月日なのかわからないとのことだったので・・・。
ちなみに

２０××年×月×日　제조　となっていると製造年月日を表しています。
제조 は　日本語だと　『製造』　です。

２０××年×月×日　까지　となっていると賞味期限を表しています。
까지　は　日本語で　『～まで』　を意味します。

あるいは、　유통가한 ２０××年×月×日　となっているのも賞味期限を表したものです。
유통　が　『流通』　기한　が　『期間』　を意味し、日本でいう　『賞味期限』　のことです。

商品によって表示方法が微妙に異なりますが、以上を踏まえていただくと確認が取れると思います。


ただ、ひょじゅ様の購入された商品の場合はどちらにしても一週間は超えていますよね。。。
対応に関しての回答ではないので、参考にならずで申し訳ありません。

くみ～ごさん、ありがとうございます＾＾

今、くみ～ごさんの書き込みを参考に　くるみまんじゅうの箱を確認してみました。
２０１２，０８，１と　印刷されているのは、どうやら、製造年月日のようです。

どちらにしても、賞味期限が切れているのは事実です・・・。
もし、私が　箱（賞味期限）を確認せずに、そのまま母親にお土産として渡していたら・・・
と考えると、とても怖いです。暑い時期ですし、食中毒で大変なことになっていたかもしれません。

いまだに、仁寺洞店からの返信はなく、本当に腹が立ちます！！　

こんにちは

このままお店からの返信がないようでしたら、韓国観光公社観光苦情申告センターへ報告なさってみてはいかがでしょう？
http://japanese.visitkorea.or.kr/jpn/AK/AK_JA_1_2_3_4.jsp

韓国観光公社観光苦情申告センターさんにどこまで対応していただけるかは微妙なとこですが、少なくとも第三者に知っていただくことは出来ますので＾＾

つよきちさん、ありがとうございます＾＾

お店に２回、メールを送信しましたが、返信がないため、つよきちさんの書き込みを参考に、韓国観光苦情申告センターへ報告しました。
そのような場所があることを、まったく知らなかったので、大変　参考になりました。
ありがとうございました。

ひょじゅ 様　こんにちは。

私も以前、コンビニで賞味期限切れを買ったことがあるので、気になって拝見しております。
ホミルホドゥさんでは、出来立てしか買ったことがないのですが、あんなにお客さんが多いのに、
２週間も前の商品が残っていたとしたら、ちょっと驚きです。

また、製造日が、『 ２０１２，０８，１ 』 になっているとのことですが、
２０１２年８月１日製造だった場合、『 ２０１２．０８．０１ 』 になるので、
印刷の日付が変ですよね・・・

早く連絡が欲しいところですが、残念ながら、こちらのお店のかたは、
時々しかコネストさんの口コミはご覧になられていないようです。
そして、お店宛のメールですが、こちらのお店に限らず、日本から日本語で送ると
受信できないことがよくあります。

イライラしながら待つよりも、直接お電話されてはいかがでしょうか？
もし、印刷の日付が間違いだったら、まだ食べても大丈夫かもしれませんから・・・

ひょじゅ様、はじめまして。

私もＦｉｏｒｉｎａ様の意見に同感です。

こちらのお店で賞味期限切れなんてあるのかなぁと、興味深く皆様の書き込みを拝見していました。
8月が08で表示されているのに、1日が01になっていないのはおかしいですよね？
日付のハンコの最後（前日なら4、当日なら5）が切れているのではないでしょうか？

私は日本から訪韓前に、直接お店に電話をしたことがあります。
日本語で話せますし、親切に対応してくれるはずです。

Fiorinaさん、おうかぶうかさん、ありがとうございます＾＾

確かにお二人の書き込みされている通り、日付けが２０１２，０８，０１と印刷されてないとおかしいですね・・・。
でも、もし　印刷ミスだったとしても、製造年月日があいまいなものを、私は　食べようとしたり、お土産として　母に渡すなんてことは、正直　できません。
何を信じていいのか、今の段階では　わかりませんから・・・。

韓国観光苦情申告センターには、報告済みなので、今後どのような結果になるか　待ちたいと思います。

ホミルホドゥの名刺に、Eメールと、電話番号が記載されていましたが、国際電話は　すごく料金が高いと聞いたことがあるので、Eメールにしていました。おうかぶうかさんに、お聞きしたいのですが、お店に電話をかけたことがあるとのことでしたが、だいたい、１分あたり　どれくらいの料金がかかるのでしょうか？
参考までに教えていただけると、助かります。　

ひょじゅさん♪

私も、ひょじゅさんの最初の投稿を拝見し、日付の表示方法が「2012.08.01」でない
ことがひっかかった一人です。

最後の１ケタが脱落しているのか、はたまた、１ケタの部分だけ手書きしていて
書き忘れてしまったのか…など。

これまでホミルホドゥさんで何度か購入させていただいておりますが、いずれも
購入した（またはホテルに届いた）日に製造されたものを販売されているということ
でしたので、２週間も前の製造日のものを販売するということが考えられません
でした。

日付が箱に印刷されている、ということですが、例えば、いわゆる回転式のスタンプの
ようなものであれば、長年使用していると、どうしても最後の１ケタの部分のゴムが
すり減ってしまって上手く印字できないことがあります（職場で使っている回転式の
日付印がそうでして…）。

いずれにせよ、製造日がはっきりしないものを食べる、お土産で渡す、ということは
できないでしょうから、お店側からちゃんと説明していただきたいですよね。
特に、餡子を使っているお菓子だけに、食あたりなんて起こったら大変ですから…。

お店の方も、たまにしかこちらをチェックされていらっしゃらないようで、時々、まとめて
レスされているという状態ですので、こちらの掲示板ではいつお返事いただけるか
分からないと思います。

お店へ直接メールを送られたということですが、ひょじゅさんがお使いのメーラーに
寄っては、韓国宛のメールが、相手のメーラーによってはちゃんと受信できていない、
ということも多いので（特に、Hotmailでの送信はうまくできないことが多いみたいです）、
Fiorinaさんや、おうかぶうかさんがお書きのように、メールの返信もないようでしたら、
直接お電話されてみると良いかもしれません。

ひょじゅ様。

調べてみましたが、我が家の場合は1分あたり30円です。（一般電話よりＫＤＤＩ利用、auひかりに加入）
韓国への国際電話料金は、利用電話会社、利用時間などの条件によって違うみたいです。

日付がきちんと印刷されていないのは明らかにお店側のミスです。
こちらのお店ならきちんと非を認め、誠実に対応してくれると思いますよ。



お店側の印刷ミス、クレームへの返信が無いといったことよりも、ひょじゅ様のお母様がおいしいくるみ饅頭を食べられなかったことがとても残念に感じてしまいました。

ひょじゅ 様

まだ食べても大丈夫かもなんて、無責任な書き込みをして申し訳ございませんでした。
販売日＝製造日 が基本のお店なので、何の不安もなく利用していたもので、、、お許しください。

KJさん、おうかぶうかさん、Fiorinaさん、ありがとうございます＾＾

私は旅行中、他店でお土産を購入するときは、全部賞味期限を確認してから購入するようにしていましたが、ホミルホドゥさんは、店頭で店員さんが試食＆販売をされていて、その時に　私が質問したことを日本語で丁寧に返答くださって、すごく好印象でしたので、店員さんがくるみまんじゅうを袋に入れてくれて手渡しされたものを、何の疑いもなく信用し、そのまま賞味期限を確認しませんでした。
帰国してからそのことに気づき、（遠いので、交換してもらうこともできないので・・・。）母に食べさせてあげられないショックから、自分の確認ミスを棚に上げ、どこにも向けれない　イラダチから、ホミルホドゥさんのことばかり指摘してしまいました。
私の書き込みを読んで、不愉快な思いをされた方もいるかと思います。
本当にすみませんでした・・・。反省しています。
こちらに書き込みをしたことによって、読まれた方が、私のような失敗を防ぐことができればと思いますし、私への返信を、とても親身に書き込んで下さったことに、すごく嬉しく感動しました。
ありがとうございました。

こちらに書き込みをさせていただいて、つよきちさんのアドバイスを参考に、あれから　韓国観光苦情申告センターへ、今回の件を連絡しました。
対応がとても早く、すぐにホミルホドゥ仁寺洞店から電話がありました。
みなさんの書き込み通り、日にちのインクがちゃんと印刷されてなかったみたいです。
店長さんが、こちらのミスですからと　お詫びをしてくれて、後日　新しいくるみまんじゅうを送ってくれました。
みなさんの書き込みのおかげで、母へ　くるみまんじゅうを渡すことができ、本当にうれしいです。
母も、すごくおいしいと喜んでくれました。
ホミルホドゥのくるみまんじゅうは、とてもおいしいので　また次回、韓国へ旅行の時には　お土産として購入したいと思います。
みなさん、ありがとうございました。　

ひょじゅ さん こんばんは

韓国観光苦情申告センターさんの対応によって無事に解決し、お母様も美味しい胡桃饅頭を食べられたとのこと...よかったですね

ひょじゅ さんのおかげで、「호밀호두さんは商品に何か問題があった場合でもきちんとした対応をしてくれる誠実なお店」ということが皆さんに伝わったと思いますので、お店にとっても今回の一件はかえってよかったのかも知れませんね

私はまだ호밀호두さんを訪れたことはないのですが「このようなお店だから、ここの皆さんのようなファンの多いお店なんだな」と納得できました

ひょじゅさま。
まず、返事が遅くなって申し訳ございません。

このたびには不愉快な思いをおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ホミルホドゥ仁寺洞店では再びこのような事を起こさないために職員全員に教育を済ませました。
お客様のご期待に副えることができるホミルホドゥ仁寺洞店になるように
これからもさらに努力を重ねて行きます。

ありがとうございました。

１１月２日～４日社員旅行で初めて海外で韓国に行くことになりました。

宿泊ホテル近くのお店を色々検索していてホミルホドゥのことを知りお店に行きたいと思っていたのですが・・・日程を確認したところ、自由時間がなさそうでホテル入も夜９時ぐらいになるとか？？
どうしても自分からお店に伺うのは、無理そうです。

ホミルホドゥさんは、ホテルまでの配達もしてくださるとか？

そこで質問なのですが

注文は、電話ですか？メールですか？
電話の場合、いきなり日本語で話しても大丈夫ですか？

クーポンの適応は、されますか？

支払いは、日本円でも大丈夫ですか？

すいませんがご回答ください。お願いします。

:bb2apmlove様、はじめまして。

電話での注文で大丈夫ですよ。
日本語で対応してくれます。
クーポンも使えます。
日本円での支払いは…？注文時に電話で聞いてみてください。

配達時の支払い方法などはお店の口コミに出ていますので、ご覧になってください。

おうかぶかさん、お返事いただきましてありがとうございます。

皆さんのクチコミを読むと是非、直接お店に行きたいところですが・・・残念です。

電話注文をしてクルミまんじゅうをGetしたいと思います。
ありがとうございました。

こんにちは。
初めての韓国です。こちらの口コミをみてぜひ行きたいと思いました。

ロッテホテルからホミルホドゥまで徒歩でいけますか。
タクシーを使ったほうがよろしいですか。

36個入りの箱だとスーツケースにおさまりませんか。

最後にクレジットカードは使用できますよね。

基本的な事ばかりですみません。お答え願います。

ユーママさん、こんにちは。
私はいつもミョンドンからインサドンまで歩いて往復してます。

タクシーに乗るなら、もったいないので
北村まで乗って、観光して歩いてインサドン、ミョンドンと
帰ってきたほうがいいと思います。

まんじゅうのことはわかりませんが
３００００ｗ以上買えば、日本に帰る前の日にホテルに配送してもらえますよ。

こんにちは
荷物の件しかわかりませんが・・・

お土産用に３６個入りの箱３つをこちらで購入し
ホテルまで配達していただきました
（対応してくれた店員さんは日本語ＯＫ、とても優しい方でした）

他の荷物（キムチ等）や持参した服が多かったのですが
Ｍサイズのスーツケースに２箱入りました

３箱目は、入らなくて小分けにし（ジップロック持参してました）
箱はホテルのゴミ箱横に置いてきました

帰宅後　箱は角が潰れていましたが、中身は無傷
小分けにした方は若干潰れていましたので、自宅用に・・・冷凍庫へ
でも味は美味しかったですよ

スーツケースの大きさや他の荷物の多さで入らなくなるかもしれません
箱が結構かさばって、帰国前とてもめんどうでした

楽しんできてくださいね

お返事ありがとうございます。
とても参考になりました。
初めての韓国ヽ(^o^)丿思いっきり楽しんできます。