ソウルに行く時は、このくるみ饅頭をよくお土産にします。
今回も、コネストのクーポンを使って購入しました。6/1に購入。昨夜帰国して、翌日に中を確かめたら、30個入りと聞いていたのに、28個しか入っていません。

それに、今、ここを見たら30000ウォンのは36個入りと書いてあるではないですか。騙されたような気分です。今まで、個数が違うということはなかったので、がっかりです。せっかくの楽しい旅行もこういう行為で残念なものになりました。

コネストの書き込みだったか、前にも個数が合っていなかったという書き込みがあったので、もらった時に注意すべきだったのでしょうか。普通、信じて購入すると思いますが…

以前は、アシアナの機内食にでていましたが、今回は機内食にありませんでした。機内食にかける価格を抑えているせいかもしれませんが、ほんとの理由は何でしょうか。

追加です。
以前は、一つずつ真空パックの個包装がされていたので、安心して沢山買うことができました。しかし、今回は真空パックはなく、4個で1袋で、ただのプラスチック袋です。これで、賞味期限が一週間というのは、怪しいと思います。添加物が入っていないのを好みますので、嬉しいですが、湿気の多い時期に入り、早くにかびがはえそうで、1週間以内にお土産で渡そうと思っていましたが、だんだん心配になってきました。

色々裏切られた気分です。
(ここの紹介文からも、真空パックの個包装の案内はやめたほうがいいと思います。)

momo0126 様


確認が大変遅くなりまして、申し訳ございません。ホミルホドゥです。
この度は、お客様に本当に大変なご迷惑をおかけしまいました。
まことに申し訳ございません。

新人のバイトの間違いで、同じケースの違う商品をお客様にお渡ししまったそうですが、
確認がちゃんとできなかった、わたくしの責任がおおきいです。
心からお詫びいたします。本当に申し訳ございません。

お詫びには本当足りないとおもいますが、
よろしければ、ぜひ、ご自宅まで、ちゃんとした商品を送りたいと思ってます。
失礼ではなければ、わたくしのメールアドレスにご自宅の住所を英語でうけられましょうか。
本当いろいろご迷惑おかけしまい申し訳ございません。
メールはいつでもすぐ確認しますので、住所をいただいたら、なるべく早めにおくります！！

メールアドレスは　umikodatcom@naver.com　です。

では、メールおまちします。
再び、この度はお客様に大変なご迷惑をおかけしまい、申し訳ございません。
これからは、こういうことが二度と発生しないように注意します。

ちなみに、アシアナの機内食は今でも納品しておりますが、
その量が少なくなり、多分路線によって機内食に入るんだと思います

ここでの口コミを見てぜったいに行こうと旅行最終日の５月２日に行きました。
ちょっと多いかなと思いながらも４０個入りの箱を購入しました。が一口食べるなり
子どもが気に入って、帰りのバスで、搭乗ゲートの待合で、機内でと食ベる食べる・・・

もっと買っておけばと思いました。もちろん差し上げた皆さんにも好評でした。
ご親切に小分けの袋も多めにいただいて、ありがとうございました（＾－＾）
口コミの皆様もありがとうございました。これから行かれる方おすすめします。

punin 様、


大切な口コミ、ありがとうございます。
おいしく召し上がっていただいて、何よりうれしいです＾＾
では、またのご来店お待ちします＾＾
今日も良い一日になりますように⋆＾＾⋆.

残念です　今月来店の予定でした
ホテルまで配達して貰ってもクーポンは利用出来ますか

kiko1356様

こんにちは、ホミルホドゥです。
南大門店は閉店になりましたが、インサドン店はいつもの通りに
営業しております。

３万ウォン以上のご購入の場合は、電話でのご注文もできますし、
もちろんクーポンもご利用できます。
もし、ご注文の予定がございましたら、出国日の前日のPM6時まで
にお願いします。＾＾

では、おまちしますね

今回は色々なお店のを食べてみました。
でもやはり、「カリッと感と、あんの美味しさ」は〜ホミルホドゥが一番です☆☆☆。
-７℃の中で食べるクルミ饅頭は、格別でした〜♡。　体中が暖まりました。
出来立ての美味しさは辞められません(＊0*)。お土産用と、直ぐに食べる分とは別に買った方がお薦めです。

グランマkeiko 様

こんにちは、ホミルホドゥです。
大切な口コミ、ありがとうございます。
おいしく召し上がっていただいて、何よりうれしいです＾＾
ご自宅でも、オブントスータで3分ぐらい焼いていただいたら、
カリッとした出来立ての食感でめしあがれますので、
ご参考なってくださいね～

ありがとうございます＾＾

流暢な日本語で商品の説明をしてくれたので、迷わず買うことができました。
たまたま？3箱買うと4個プレゼントでした。
日持ちもし、パッケージも素敵なので、とても良いお土産になりました。
個数で買えたら、さらに便利だなと思います。
また利用したいと思います。

明洞にもお店があり、戻るとまた勧誘を受けました(＾◇＾)

アレベン様

こんにちは、ホミルホドゥです。
大切な口コミ、ありがとうございます。

ばら売りのことですが、饅頭がつぶれやすいので、
一応、しておりませんが、その代わり配れるように小袋サービスをしております。
そして、明胴の店は我が店と違う店でございます。＾＾

では、またのご来店を楽しくお待ちします＾＾

訪韓のたびにこのお店を利用します。
今回ももちろん寄らせていただきました。
くるみ饅頭はいろいろなところで、試食してくれと持ってきてくれますが、
私は、このホミルホドゥのくるみ饅頭が一番美味しいと思います。

サービスももちろんいいですし、店員さんの対応は押し付けがましくないし、商品説明もちゃんとしてくれます。
初めてこのお店に来た友達も喜んでくれました。

私がオススメするのは、旅行初日にこのお店に来店して、会社や家族のお土産菓子を確保！

すべてかどうかはわかりませんが、帰国前日の夜には、ホテルに配達してくれるので、お土産のことを考えず、安心して残りの日程で遊べます。

常温だと１週間、冷蔵で２週間と日持ちしますし、食べるときにオーブントースターで表面を焼くとさらに美味しいですよ。

お店の方へ
いつも気持ちのよい対応をありがとうございます。
また訪韓するときは、よらせていただきますね。

miko34343　様


いつもありがとうございます＾＾＊
わたし、いらっしゃった時に接客したりと申します。
訪問なさった時に、我が店のクルミ饅頭について、
私からの説明がほとんど要らないぐらいに
くわしくてびっくりしました＾＾ありがとうございます。
またいらっしゃるときには、また声かけてください＾＾

では、またのご来店、楽しくお待ちします。

お客様に、今日一日幸せが溢れるように…＾＾⋆

2015.2.9　初めて行きました。
お土産・自宅用として10個入り4箱を購入。
試食も2個いただきました。

1つずつ個装されており、会社で配るのにピッタリ。
もちろん、お味も好評でした。
また、箱が韓国らしく、捨てるのがもったいないので、何かに使おうと思っています。

自宅では、オーブントースターで温めると、より一層美味しかったです。
柚子茶と一緒にいただきました。

今回、コネストクーポンで10％割引となり、お得になったうえ、
３箱以上で４個入りをプレゼントしていただきました。
４個入りも販売してもらえたら、うれしいのですが・・・。

次の訪韓の際も購入したいと思っています。

kayona 様


こんにちは、ホミルホドゥです。
大切な口コミ、ありがとうございます＾＾⋆
4個入り箱は、数量限定で３万ウォン以上ご購入なさった方々に
プレゼントしております。中身は一緒ですが、箱のデザインとかがお土産らしくないので
一応販売はしておりません。申し訳ございません。

また、ソウルにいらっしゃったら、ぜひまた起こしてください～
その時には、以前訪問なさったことをぜひおっしゃってください＾＾

お客様に、今日一日幸せがあふれるように…⋆＾＾⋆
ありがとうございます。

旅行の初日 1月9日（金）に
仁寺洞での買い物を楽しもうと向かった際、
知人へのおみやげ用に買おうと立ち寄りました。

毎回、韓国旅行のお土産には必ず買って帰る「くるみ饅頭」。
その中でもホミルホドゥが、抜群に喜ばれます。
一つ一つが丁寧に包装されてますし、
こしあんの甘さも丁度良い感じ。

11日（日）に帰国の予定でしたので、
10日（土）の午後にホテルに配達してくれるサービスは良かったです。
日本語が堪能なお姉さんがいてくれたので確認がスムーズでした。

次の旅行の際もお世話になりたいです！

sugi106otr 様

こんにちは、ホミルホドゥです。
いつものご購入、ありがとうございます。
またソウルにいらっしゃったら、ぜひ起こしてください。
では、またお会いすること、楽しみにお待ちします！

訪韓した際には、必ず立ち寄り、36個入りを購入しています。
ホテルにも配送してくれるし、小分けする袋も何枚欲しいか聞いて付けてくれるので、ありがたいサービスです。

以前、仁寺洞から遠いバリツーリストホテルまで届けてもらい、大変ありがとうございました。
遠いから無理かな～と思ったのですが、快くいいですよと言ってくださり、とても助かりました。

食べる時はレンジで温めるより、オーブントースターのほうが皮がパリッとなり美味しくなります。　そのままでも美味しいですが v(^o^)v

春に行く予定がありますので、また立ち寄らせていただきますね♪

vivi77 様

こんにちは、ホミルホドゥです＾＿＾
口コミ、ありがとうございます。
遠いホテルでも、ソウルでしたら、どこでも届するようにしております＾＾
ですので、いつでもお気楽におっしゃってくださいね。

春にいらっしゃる予定ですね。
お会いすること、たのしくおまちします＾＾

ありがとうございます。

昨年は3月に仁寺洞、9月は釜山のお店に行きました。
やっぱり美味しい！

今年は、2月11日からソウルに友達と行きます。
もちろん私のオススメのお土産として紹介するつもりです。

私の姪も大好きで買ってきて欲しいと言われているので、また伺いますね。

miko34343様

こんにちは、ホミルホドゥです。
いつものご購入と口コミ、ありがとうございます＾＾*
2月にいらっしゃるご予定ですね！
いらっしゃたら、こっそりとお話しかけてください。
では、またお会いすること、楽しくお待ちします＾＾
ありがとうございます。

11月末に仁寺洞へ観光に行った際、朝open間もなく伺いました。試食を一つずつ下さり(しかもホッカホカ)更に購入した物をホテルまで送って下さるというサービスもありお願いしました。その日の夜、部屋でフロントから連絡が来るのを待っていたらなんと部屋まで配達に来て下さいました。(来てくださったのはフロントの方かも？)お店とホテル側のサービスの良さに本当に驚きました。本当にありがとうございました！クーポンもあったのでお安く購入も出来て満足です。味も甘過ぎずあんこと胡桃のバランスも良くお土産で喜ばれたので、また訪韓した際は是非お伺いしたいと思います！

jurijuri 様、


こんにちは、ホミルホドゥです＾＾⋆
ご購入、そして口コミ、ありがとうございます。
配達のサービスは３万ウァン以上のご購入なら、いつでもさせるようにしていますが、
ホテルの部屋まで持って行ったのは、多分ホテルのサービスだと思います＾＾⋆
おいしく召し上がって、何よりうれしいです＾＾
またソウルにいらっしゃったら、是非お越しください！
またのご来店、楽しくお待ちします＾＾

2014/10/12 9時過ぎのオープンと同時に36個入り1箱と10個入り11箱。計40,000ウォンをカードで購入しました。（男性が接客）
36個入りは会社で配る為、休み明けの本日10/14、先程配りましたが18人（18個）に配ったら、あと18個残るはずが6個しか残っていません。
あと12個が…
その場で個数を数えなかった私が悪い？ので今回は泣くしかないです。
ここのくるみ饅頭自体は美味しいのでまた購入したいですが、その際は、いくら封をされた箱入りの物でも必ず数を数えるようにするよう気を付けたいと思います。

残念でしたね。
私もそういう経験あるので、気持ちがよく分かります。

カフェなどでも金額が間違えてたり、おつりが間違えてたり
することが多いので、日本より気を付けるようになりました。

邪魔臭がってついつい適当に片付けてしまう合計金額やお釣りの確認も日本より気を付けるようにします！！
後で嫌な気分になりたくないですからね。
ありがとうございました。

あっぷる姫 様、

ホミルホドゥです、この度はご迷惑をお掛けしてまことに申し訳ございません。
よろしければご購入なさったものといっしょのものを日本へ送りたいと思います。
ご自宅の住所とご連絡先をよろしければメールアドレス（umikodatcom@naver.com)
に教えてもらえましょうか。

もう一度、ご迷惑をおかけしまい本当に申し訳ございません。
これからはこのようなことがないように注意します。

昨日11/18、36個入りのくるみ饅頭が届きました！！
ご指定のアドレスにメールしてから約1ヶ月ほど経ちますので少し不安にもなりましたが、誠実な対応をしていただき、これからもソウルに行った際には、気分よく美味しいくるみ饅頭を購入させていただきます。
以前より更にホミルホドゥのくるみ饅頭ファンになりました。

あっぷる姫 様

こんにちは、ホミルホドゥです。
メールの確認が遅くなり、配送が遅くなりました。
申し訳ございません。

店の間違いでいろんな普遍をおかけしまいました。
これからは、このようなことがないようにしますので、
これからもよろしくお願いします＾＾

では、またご来店することを楽しくお待ちします＾＾

評判が良くて私も初めて食べてみましたが、本当においしかったです。電子レンジで20秒温めて、食べると絶品です。また食べたいです。

つるつるお姫 様、

こんにちは、ホミルホドゥです。
大切な口コミ、まことにありがとうございます。
おいしく召し上がっていただいて何よりうれしいです。
ちなみに、オープンで2分ぐらい焼いたら焼きたてのカリッとした食感でもめしあがれます。

では、またのご来店お待ちします。

10/13 のオープン間もない時間に、帰国前に買いに行きました。
36個入りを2箱 購入しました。
家族にも、職場の人にも大好評でした！！
一つずつ包装されているのが、お土産に配るのに良かったです。
出来立ての試食もいただき美味しかったです！
クーポンも使えて、良かったです。
お気に入りになりました！
また買いに行きたいと思います。

Belle-ko 様、

こんにちは、ホミルホドゥです。
まず、ご購入と口コミ、ありがとうございます。
おいしく召し上がって、本当にうれしいです＾＿＾
これからも頑張るホミルホドゥになります！

では、またのご来店楽しくお待ちします。

前回も購入して大変美味しかったので、
今回も購入予定にしております。

韓国到着日にお店に伺う予定なのですが、
ホテルへの配達日・時間を指定する事は出来ますでしょうか？？


購入日の翌日の夜（遅め）　か、
翌々日の早朝（可能であれば、時間を教えてください）の配達は可能でしょうか？？

ちなみに、
翌日に配達して頂ける場合、
配達当日に作ったものを頂けるのでしょうか？？


お手数ですが、ご回答お願い致します。

junko1126 さん


こんにちは、ホミルホドゥです。
まず、お返事遅くなりましてもうしわけございません。

お問い合わせた件のことですが、
配達の時間は決まったおりまして、
帰国日の前日の夜６時～８時までに配達することになります。

いついらっしゃるご予定ですか？
もしいらっしゃたらこっそりとおっしゃってください＾＿＾

では、楽しくおまちしております。