2月18日、伺いました。コネストクーポンを提示した所、ゴールドカードの作成は出来ましたが、入店クーポンは対象外と言われ貰えませんでした。1ドル以上買ってB1A4のカイロを貰ってからクーポンをダウンロードしてと。それなら何故コネストクーポンに『入店クーポン』と記載があるのでしょうか。

アンニョンハセヨ！コネストです。

「入店時」クーポンには次の３種類があり、ご利用いただくためには各種条件があります。
「入店するだけ 」：シートマスク進呈
「入店時に新規会員登録」：ゴールドカード作成
「会員登録済の方が入店時」：10,000ウォン分電子ギフトカード

新世界免税店に確認をしたところ、記載通りの内容で変更はありませんでした。
また、１ドル以上購入時にB1A4のカイロをプレゼントするクーポンは「入店時」の条件とは関係ありません。

現地でのご案内が不十分であった点についてお詫び申し上げるとともに、同様の事例が発生しないよう、新世界免税店への円滑なクーポン提供、スタッフへの周知徹底を要請しました。

この度は、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

そうなんですね。わかりました。教えて下さってありがとうございました。

明洞店は、あまり対応がよろしくないようで…
私の釜山店での体験です。
ＪＣＢカードとクーポン及びパスポート提示で、＄２０以上で₩10000キャッシュバックと思いカスタマーサービスに行きました。
まず、場所が変更され、インフォメーションだと言われ移動しました。同じフロアの反対側にあります。
特典は以下の3点。
①海雲台観光地優待クーポン：私は、いらないかな。
➁マスクシート　２枚：TONYMOLYのコラーゲンタイプ　
➂＄１０以上で₩10000キャッシュバックに変更：パスポートに入ると表現されました。よくわからないけど、これはラッキー！
予定していた物（￥4000程度）を購入し、特に思うところもなく帰国しました。
先日、ＪＣＢの10月引き落としの金額一覧を見たら、￥９△△のキャッシュバックが付いていました。
今、「たびらば」を見たら、わかりやすく修正されていますね。
こちらに限らず、言葉足らずは不安になるので、せめて、普通の対応はしてほしいですね。
9月上旬の釜山店は、いたって普通でした。十分で～す。

利用時期：2019.09

また行ってきました。
平日だったこともあるとは思いますが、相変わらず心配になるくらい空いていますので、ゆっくり買い物できます。
接客も淡白な感じで気楽です。
何より、釜山/ソウルのロッテ免税店やソウルの新世界免税店のように、上層階までわざわざ上がらなくていいのが楽ちんです。

昨年までは3CEが広めの独立したスペースだったのですが、そのスペースがMLB（帽子）に変わっており、3CEは韓国コスメコーナーの中にこじんまりと移動していました。
ぎゅっと凝縮しただけで、そこまで品ぞろえが悪くなったような感じはしませんでしたが。

12月にプサンに行く予定ですが新世界免税店センタムシティ行のバスは
あるんですか？

昨日行ってきました。
平日かつ中国団体客がいないこともあり、店内はガラガラで、だからと言って接客がしつこいということもあまり無く、ゆったり見てまわれました。

現在JCBカードの優待があるので、50ドル以上買ってレシートを持って顧客センターに行って、ギフトカードをもらってまた買い物・・・
ソウルの新世界免税店では、顧客センターの待ち時間が本当にひどいので毎回疲れますが、こちらはそんなこともなく。

日本人とわかると、日本語のできる店員さんはとても嬉しそうにしてくれて、サンプルを多めに入れてくれたりと対応もよかったです。（韓国コスメのコーナー）

2月１日から３日迄釜山観光ホテルに滞在しました。フロントで無料シャトルバスの時間を確認すると今月から無くなってました。仕方なく地下鉄で行って来ました。

新世界免税店からの vip優待ツアーというものに参加しました。
エアー、ホテルのツアーに2万円相当の免税店クーポン券が付くというものです。
ちょうど釜山へ行きたいと思っていたところへ案内が届いたので、個人旅行での手配より割高でしたが、買い物券や送迎もあり、お手軽かなと家族と参加しました。
釜山に着くとガイドさん案内のもと免税店での買い物から始まりました。免税店では配られたクーポン券の利用が周知されておらず、精算の度になんども断られ時間がとてもかかり、また出直しての買い物となり、短い滞在のツアー旅行で出だしから大変不便感じました。そしてホテルではチェックインまで30分ほど待たされ、ホテル設備の案内もなく、アサインされた部屋は窓からの視界を全面ウッドフェンスて塞がれた部屋で、まるで地下室にいるような部屋でした。ウエスティン朝鮮釜山を利用しましたが、ホテルスタッフの対応やホテルの設備が良いだけに残念な部屋でした。
お安いツアーなので仕方ありませんが、前以てパーク、ビーチビューではない部屋である事、免税店では日本語がほば通じない状態でクーポン利用の説明を自分でしなければいけない事なども、ツアーの案内に記入しておいて欲しかったです。

土曜日に釜山に到着して、ホテルのフロントで確認したところ、運行しているとのことでその日に利用しました。(2016・10・15)
オレンジのマイクロバスです。写真upします。
時刻表どおりに、ホテルにバスが来ました。
利用した便のドライバーさんは、安全運転でした。

無料シャトルバスは【土曜・日曜日は運休】と記載されていますが
変更になったのでしょうか？

2月に利用した際は土曜日も運行していて、
公式サイトにも土曜・日曜運休情報が無かったため教えてください。

3月の終わりに行きました。
場所がセンタムシティに移り、リニューアルオープンしています。以前より売り場の面積が広くな
っており、コスメデコルテ、ポール&ジョー、ジルシチュアート等これまでなかった店が入っていました。
逆にロンシャンやイニスフリー等がなくなっていました。
クーポンはいくつかあります。また、パラダイス免税店時代からあるVIPカードも使えますが、以前のようなお得感はあまりないように思いました。
オープン記念として機内に持ち込める折り畳みバ
ックをいただきました。

2/27 15:00頃に伺いました。

ふら～っと釜山に出かけたもので、下調べもせずに思い付きで行ってみたら、、、

店内はダンボールの山、商品の陳列も最小限で、お買い物する雰囲気ではありません

ビックリしている私を見て、店員さんも苦笑い

「移転後に来ますね」と言って、早々に退散しました

今月末までになっていますが1/1に行くので
有効更新されませんか？

新羅ではタクシーの領収書があればクーポンが頂けますが、
こちらの紹介記事にも一階の案内デスクで頂けるとありますよね？
それは、キャンペーン時だけじゃなくて、今でも頂けるのでしょうか？

来週、行こうと思っていますが、一人旅なので、頂けるならタクシーで、
ダメだったら公共機関で行こうかと考え中です。

現在も継続中なのかどうか、教えて頂きたく、よろしくお願いいたします。

自己レスです。昨夜、済州島から帰国しました。

タクシー代の返金は最大５０００Wですが、クーポンがないと
ダメでした。今、コネストではそのクーポンがないようですが
記事はまだ一階案内デスクで・・・と残っているので勘違いしました。

それと、シルバーカードはすぐ作れました＾＾

エスティローダーを娘に頼まれていたのですが、それは
対象外でしたが、合計４万円近くなったので、商品券も頂けるように
なったので、ここで購入しようとしました。が、支払い段階で
ダメだと・・・どこも他の地域からの帰国の場合は４日前なら
OKかと思っていましたら、済州島に限っては運ぶ便がないそうです。
（結局、西面のロッテ免税店にもう一度行く羽目になりました＾＾；）

東横インに泊まっていると、無条件に頂ける１万ウォンのクーポンが
ありましたので、それを使うのに２万W以上が条件とかで、シルバー
カードじゃなければぴったりの商品があったのですが、無条件に
シルバー適用になってしまい、結果的に少し高い商品を買いました。

開店前に着いてしまい、海雲台の散策も飽きてしまって時間つぶしに
困ったくらいなのに、よかった点とがっかりの点とに分かれてしまいました＾＾；

アンニョンハセヨ！コネストです。
この度は記事内容に誤りがあり、大変申し訳ございません。
タクシー料金のキャッシュバックキャンペーンは
2015年３月24日で終了いたしましたが、記載が残っておりました。
現在はご利用いただけません。
貴重なご指摘をいただき有難うございました。
今後ともよろしくお願い致します。

2017年5月2日より、釜山旅行の予定です。
いつもお世話になっている新世界免税店のクーポンを印刷しようとしたら
期限が4月30日となっています。
延長はあるのでしょうか？？？
記念品のBBクリームや割引など既に3回利用しております。
5月も利用できるのでしたら、よろしくお願いいたします。

アンニョンハセヨ！コネストです。
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
５月以降ご利用いただけるクーポンは４月30日に更新予定です。
なお、特典内容は現在掲載されているものと変更ございません。
更新まで今しばらくお待ちくださいませ。
よろしくお願いいたします。

早々のお返事をありがとうございます。
5月以降のクーポンを楽しみにしております。
お天気が気になるところですが
海雲台ビーチの景色と新世界免税店での
お買い物を楽しんできます

1月12日に釜山鎮駅近くから4人でタクシーで新世界免税店へ行きました。クーポンと領収書で5000wが戻ってきて、全員入店プレゼントを貰いました。
クーポンでシルバーカードを作って割引を受けさらにクーポンで10000wOFF