先日そちらのthe North Faceで買い物したのですが、日本に帰って開封したら違う色が入っていました。どうしたら良いでしょうか？涙
購入したものはアウトレット商品ではありません。

日本でも同じだと思いますが、早急にお店に行き、レシートと未使用商品を持って説明したら、もしかしたら返品交換してもらえるかもしれません（確率は低い）

私の経験です。
姪がロッテヤングプラザで購入した物が、帰国して
中を確認したらサイズ違いでした。
私がお店のレシートに記載されている電話番号に
連絡して、店員さんのLINEだったかを教えてもらい
以後,姪がSNSで交換のやり取りをしました。
明らかに店側の間違いだったので、日本⇔韓国間の
送料などはかからなかったと記憶しています。
まずは、お店に連絡を入れることですね。

アウトレットは、11時からですか？
扉には11時とあります
(その時間まで待てなかったので、扉の写真だけ撮って帰りました…
ちなみに、dootaは10:30みたい

アンニョンハセヨ、コネストです。
現代東大門アウトレット店に本日確認致しましたが、営業開始時間は10時30分からでお間違いございません。
また、お写真はアウトレットの隣にある現代百貨店免税店東大門店のものと推測されます。

現代百貨店免税店東大門店
https://www.konest.com/contents/shop_mise_detail.html?id=28535

現代東大門アウトレット店
https://www.konest.com/contents/shop_mise_detail.html?id=10073

ご参考くださいませ。

コネストさん
ご確認ありがとうございます！！
外から見た時に店内が全体的に暗かったし、人も入ってなかったので、勘違いしました
次回は入ってみたいと思います(^^)

サイズ限定、ラスト1着みたいなセールのコーナーがあり、薄手のダウンやフリースが59000wになってたので、サイズと気に入ったものがマッチすれば破格で買えると思います。そこのコーナーでダウンやフリース3着買って197000w(約2万)でした。日本人多めでした。薄手のダウンを早速来て外に出ましたが、全然寒くなく、着心地も軽くて楽でした。

利用日：2023.01.03

7階の端にあります。
来店者のほとんどは日本人でノースフェイスだけが混雑してました。
メンズが多いです。

ノースフェイスの価格帯はよく知らないのですが
ワゴンに置いてあるものがお値打ちなようです。来店していた日本人の人達が、
これは安い！日本より断然やすいわ。
と会話しながらワゴンを探ってたので安いのだと思います。

ワゴンには靴もあり、それを見ていたら店員さんがサイズを探してきてくれたりと、とても親切な方でした。
定価¥16,000ぐらいの靴が¥10,000程で買えました。

購入後は、地下一階のコンビニ前辺りに税金が還ってくる機械があるので、パスポートとレシートのバーコードをかざすと還元されます。
︎日本表記あり。

利用日：2022.12.16

東大門の現代アウトレットシティのアウトドアフロアにあります。売り場面積はそんなに広くないので、取り扱っている商品もそんなに多くはないと思います。ソウル駅のロッテアウトレットのノースフェイスの半分くらいの規模でしょうか。品揃えを求める場合は、東大門のココよりも、ソウル駅に行った方が良いと思います。

冬の季節のお目当てはやはりダウン系でしょうか。旧作とはいえ、定価62万ウォンのものが焼く20万ウォンになっていたりするのをみると、すごい安いなぁと実感します。カバン系、シューズ系もすこし置いてありました。広告モデルのソ・ジソブさんも健在でした。

利用時期：2020.01