韓国旅行「コネスト」 東和免税店の口コミ|市庁・光化門(ソウル)のショッピング店
KONEST

東和免税店

トンファミョンセジョム / 동화면세점
コネスト 投稿
3.4 エリアソウル > 市庁・光化門 主な商品ブランド品、観光記念品、化粧品、香水
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クチコミ数:197 ( 46 10 残念 19 情報 12 質問 110) 編集申告閉店申告
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[207873] 質問 クーポンについて (返信: 0 )
投稿者:けけたた さん 14.01.22
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クーポンに100ドル以上購入すると20000ウォンの謝恩券が頂けるとありますが一つのお店で100ドル以上購入した場合ですか?
それとも免税店で購入した合計が100ドル以上ということでしょうか?
謝恩券を受け取るのはレシートをもってインフォメーションへ行けばよいのでしょうか?
よろしくお願いします。
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[207557] 質問 クーポン割引について (返信: 0 )
投稿者:yuki4922 さん 14.01.20
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コネストクーポンでbelifは何パーセント割引になりますか?
ご存じの方いらっしゃいましたら教えてください!
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[202550] 夕方がねらい目? (返信: 0 )
投稿者:生マッコリ さん 13.12.02
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11月30日17時半頃行きました
中国人らしき人はほとんど居なかったと思います
→すごく買い物しやすく、ガラ空きでした
チェジュ航空の午前便でこの日にソウルに着いたのですが、飛行機は満席状態なのに、行くところほとんどが空いていて、肩透かしにあったようでした
1年くらい前には、地下に韓国コスメが揃っていましたが、現在は高級ブランドだけになっていたのですね
円安もあり、お得感が得られませんが、韓国ブランドの商品ならば、日本で買うよりはまだ安いかもしれません
ロッテ、新羅の混雑が苦手な方は夕方以降に訪問してみてください
オススメします
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[201079] 残念 購入したのですが・・・ (返信: 0 )
投稿者:keietko さん 13.11.18
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東和免税店で購入して、空港で今日受け取って帰って来たのですが、
説明を受けていたものと違うものが入っていました。。。
メイクブラシなのですが、セットのものを買って、6本ブラシが入っているようでしたが
実際には3本しか入っていません!
そのような場合はどうしたらよいのでしょうか・・・
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[199597] コネストクーポンで・・・ (返信: 1 )
投稿者:kabu234 さん 13.11.05 / 最新レス:きゅらら さん 13.11.06
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徳寿宮へ、行くついでに、行ってきました。
街の中心地あるので便利ですし、
規模もまあまあ、広くて、満足です。
コネストのクーポンを持参して、BBクリームをちゃっかりいただきました。
ありがとうございます(#^.^#)
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きゅららさん / 13.11.06 翻訳(번역)
kabu234さん、
私は来店プレゼント、パック3枚入りにしました!

ついでに、国内化粧品(ダナハン)をJCBカードで10万W以上購入し、コネストクーポン提示で10%引きになり(ただしカード手数料3%かかりました)、豪華なトライアル化粧品一式と、免税品2万W引き券、抽選会(外れてしまい韓国のり)などに参加でき、ラッキーでした🎵

タクシー領収書(5000w前後)提示で、国内品1万W引き券ももらいました。追加購入し当日使い切りました。

コネストクーポンありがたいです😍
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[194654] 残念 円建てでカード決済 (返信: 1 )
投稿者:なっちくん さん 13.09.19 / 最新レス:kimchin さん 13.09.20
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訪韓の際は必ず行く免税店です。
明洞から徒歩圏内&混んでなくてお買い物しやすいのでお気に入りでした。

今回は残念でした。
カードを出すと「支払いは円?ドル?円の方が得ですよ。241ドル×今日のレート97.68=23540円です」と言われ、
いつもお買い物はドル決済なのですが、円決済にしました。

お店やホテルの独自レートは銀行より相当悪い事が多いですが、東和はリアルレートとほぼ変わりなく、良いレートでしたので、初めて円決済にしました。
換算日に5円以上円高になって損した事があったので、円決済だと当日に請求額が確定するメリットもありますし。

しかし、昨日カードの請求書が来たのですが、上記が24500円になっていました。
(1ドル101.66円)

あわててレシートを見ると確かに241ドル、rate97.68JPYと記載が。
そして下の方に小さく3%と記載。

頼まれた20ドルのお土産は現金(円)で支払ったのですが1950円程度で確かに97.68円だったので、おそらくカード円払いだと3%手数料とられてるみたいです。
現金だと確かに円払いがお得でしたが、カードだったらドル払いで為替手数料入れても得でした。(大幅な円安になってないので)

隅々までレシートを確認しなかった私もダメなのですが、
電卓を見せられ「23540円です」と言われサインしたので23540円で決済されてるものだとばかり思ってました。
3%の説明はなかったです。
カード会社の為替手数料は1.6%くらいですから大幅に円安にならない限り明らかに損です。

現金払いでは確かに97.68円だったので3%は為替手数料でなく、カード決済の手数料だと思います。
(ドル決済だとかかりません)

カード円払いだと手数料がいる、というのを言わずに「円の方がお得です」と言うのは不親切・・・
分かっていれば円現金かいつも通りカードドル決済したのに、騙された気分です!
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kimchinさん / 13.09.20 翻訳(번역)
海外で円建てで決済できるDCCサービスを利用した場合、3%の手数料が加算されます。
でもこれって理解している人が少ないんですよね。
なっちくんさんの場合も23,540円って言われたようですが、カードの伝票はは24,500円になっており、その金額でサインされたはずです。

手数料はお店に入るわけではないですし、店員さんも知らなかったのでしょう。
よかれと思って円建てを勧めたんだと思いますよ。

まあ免税店の店員ならこれくらい知っておけって気もしますけどね。
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[187430] TONYMOLYのお姉さん親切でした☆ (返信: 0 )
投稿者:ギンジー さん 13.07.17
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7月10日に訪問。
JCB決済すると韓国海苔が頂けるので、何か手頃なお土産はないか探してると、
あ!本で見た桃のハンドクリーム~~~♪(@TONYMOLY)

香りを嗅ぐと桃のフレッシュなかほり~~~👍
塗ってみると感触も悪くない。
これ買おうかな。あらでも7個詰めしかないよ…。

お姉さん「お土産にいいですよ~」
私「でも7個も要らないので5個入りとかないですか?」
すると、しぶしぶながらの感じは一切なく、快く5個にしてくれましたー😉

減らした分単価上げんじゃ?と疑い深い私でしたが(苦笑)、
単価変わらず(@4ドル×5個=20ドル)、JYJのマスクもオマケしてくれました~🎵

カード決済だと3%の手数料が掛かることも説明してくれ、
本当に親切丁寧なお姉さんでした。
化粧品売場のお姉さんは強引ってイメージで、極力近づかないようにしてるんですが、
こちらのTONYMOLYでは気持ちよく買物できました✨
桃、豊作です(笑)♪ 左下はコネストさんのクーポンで頂いたM
    
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[187069] 質問 アラミスのトニックを探しています (返信: 0 )
投稿者:ブースカ さん 13.07.14
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以前、ロッテ免税店でアラミスのトニックを購入してましたが、もう取り扱っていないとのことで、東和免税店にアラミスの化粧品があるようですが、トニックがあるか、どなたか知りませんか?日本で購入すると2.5倍位の値段なんです。
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[186729] 質問 どうしたら?? (返信: 1 )
投稿者:トン子 さん 13.07.10 / 最新レス:低燃費 さん 13.07.10
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7月4日にここの免税店のElishacoyでコンパクトタイプのccクリームを購入しました。本日、箱から出してみると、使用中のようなものでして、こんな場合は、どうしたら、いいんでしょうかねえ??パフは、すでに、ファンデーションがついていました。

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低燃費さん / 13.07.10 翻訳(번역)
東和免税店お客様相談センターへ電話する。(02-399-3000)
東和免税店へメールする。(dongwhadfs@ondutyfree.com)
私はこれ位しか思い付きません、他の方はどうでしょうか?
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[178336] 質問 クーポンについて (返信: 1 )
投稿者:sayoko さん 13.04.14 / 最新レス:はあちゃんまま さん 13.04.14
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旅行の際には必ず伺う免税店です。

今回初日と最終日に買い物に行こうかなと思うのですが、クーポンは1回の旅行につき1枚でしょか?それとも1日につき1枚用意したほうがいいでしょうか?

どなたかご存知の方いますか?お願いします!
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はあちゃんままさん / 13.04.14 翻訳(번역)
結論から言うと わかりません 悪しからず。。。

東和は細かい事ついてくる店でしたね 

わざわざ行こうとしているなら言ってダメならショックですが そうでないなら ダメもとで用意されては。。。

個人旅行かどうかを聞かれ ガイドさんがくれるパスポート番号とかあるのをみせると クーポンは使えません


ロッテは   もう一枚は明日使ってください   と 店員さんの方から行ってくれましたよ

新羅はダメもとで違うの2枚同時にだしたら 2枚ともいけました いいの?とこちらが思った次第です

東和の情報でなくて すみません
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[175416] 疲れない免税店。オススメ! (返信: 0 )
投稿者:Kilimanjaro さん 13.03.20
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私はこちらの免税店をオススメします。
理由は、品揃えも店員さんも悪くないし、とにかく混雑していなくてショッピングしやすいから。

明洞にあるロッテ免税店は悲惨です。
待たされてやっと乗れたエレベーターでたどり着いた店舗には、すごい数の中国人。
時間と体力を消費し、行くだけで疲れます。
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[174702] 質問 OHUIのコスメはあつかっていますか。 (返信: 1 )
投稿者:mone24 さん 13.03.14 / 最新レス:Yuseong◆ さん 13.03.14
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このサイトのお店情報をみたのですが、
韓国コスメのOHUI(オフィ)の記載がないのですが・・・・・・。
観光雑誌にはありますが、実際はどうなんでしょうか。
ご存じの方教えてください。
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Yuseong◆さん / 13.03.14 翻訳(번역)
日本語版もできたホームページ
http://dongwhadfs.com/jp/index.asp

の「入店ブランド」には入っているようですが・・・、
念のため、いま電話(02-399-3100)してみたら、「ございます」との回答だったので、
あるようですよ。
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[166262] Diorコスメが安かった! (返信: 0 )
投稿者:[退会ユーザー] さん 13.01.05
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私が行った、1月3日はセールをしていました!

日本の免税店で買おうかどうか迷っていたDiorのカプチュールトータルワンエッセンス❗(50ml:)
これが、日本の免税店で10,800円で、東和が125ドル→セールで100ドル💕
レート換算して約8,600円と激安っ‼

即購入しました!!!!!
帰国した今となってはもう1本買っててもよかったかなと思うほど。
行ったときが運よくセールで本当に良かった😄
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[164993] 質問 コネストさんに質問 (返信: 0 )
投稿者:[退会ユーザー] さん 12.12.23
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来年1/3~5にソウルに行きます。
東和免税店でバーゲンをやっているみたいですが、ロクシタン、MISSHA、NATURE REPUBLIC(ネイチャーリパブリック)はそれぞれ何%引きになるでしょうか?
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[163668] 残念 コスメの量 (返信: 2 )
投稿者:tarochin さん 12.12.10 / 最新レス:Yuseong◆ さん 12.12.11
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母のお土産に買ったんです。

試しに1回私が店員さんと同じようにして見せたんです。

が、翌日「出ないけど、寒いから?」と母から言われ
そんなバカな、ほんと・・・出ない。
コスメには10mlと記載ありましたが、全然ないんです!

こんなことってあるんですか?免税店だから安心していたのに。
$40位したんですけどね。
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Fishmanさん / 12.12.10 翻訳(번역)
品物はなんでしょうか?
さっぱりわかりません。
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Yuseong◆さん / 12.12.11 翻訳(번역)
tarochin様、10mlで40ドル位というと、エッセンスかアンプル、目元ケア用の
何か・・・などでしょうか?

10mlで、1回の使用(というか、試用)で無くなることは考えられないので、
「サンプルとして客に見せていたものを、間違えて詰めてしまった」といった
可能性もありますよね(1回は出たということは、容器の不良ではなさそう
ですし)。

どこのブランドの商品か分かりませんが、東和免税店HPに連絡先として
載っている

webmaster@dutyfree24.com

というアドレスに、ブランド名と商品名、購入日とトラブルの内容など明記して
連絡してみられてはと思います。

なお、この免税店のHPは外国語サイトがなく、韓国語のみのようなので、
ご面倒でもメールも英語で送られたほうが無難かもしれません。

お母様へのお土産とのこと、ぶじ解決することを願っています。
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