知っている方がいらしたら教えて頂きたいのですが、ロッテ免税店に「ロベルタピエリ」というブランドのバックは置いてますでしょうか??ロッテのインターネット免税店では販売されているのは知っているのですが、お店で販売があるのかを知りたくて質問させて頂きました。
また、ロッテ免税店以外の免税店(新羅など)でも販売しているのを見たわとか知っている方がいらしたら教えて頂けると有難いです。よろしくお願い致します。

ロッテ免税店（本店）で販売していましたよ！
何階かは忘れてしまいましたが。。
私はインターネット店で購入しました。（２つ）
やはりMAX30％オフのポイントが利用できるので店頭で購入するよりずいぶんとお得です。
店頭で大きさやカラーをチェックしてインターネット店で購入するのも良いかもしれませんね。
新羅免税店のインターネット店でも販売しているので店頭でも販売しているかもしれませんが
私は気が付きませんでした。（ＧＷにロッテ免税店と新羅免税店、両方とも行きました^^）

早速、使用していますが軽くて使いやすいです♪
また次回、カラー違いが欲しいです^^

なつみかんさん親切な回答どうもありがとうございました!!
ロッテ免税店本店の売場にもお取扱いあるのですね。ただ、インターネット免税店の方がMAX30%OFFのクーポンが使えるのならそちらの方がお得ですね～。私も習って店頭で色・サイズをチェックした上でオーダーしてみようと思います。次回の訪韓の予定は夏なので少し先ですが今から楽しみです♪お返事どうもありがとうございました!!

お一人様で、食事をしたいのですが、
日本にあるようなフードコートは、ありますか？何階でしょうか？また、そこに行くには、どのエレベーターに乗るのが一番いいのでしょうか？
色んなエレベーターがあるので、迷ってしまいますので、お手数ですが、詳しく教えて下さい。宜しくお願いします。

こんにちは。
デパートの地下にあります。
どのエレベーターでもエスカレーターでも行けばすぐわかりますよ。

ありがとうございます。

投稿者本人により、削除されました。

免税品と言われる物の価格がどのようにつけられている
のかご存知ということで、私の回答は削除させて頂きます。

昨年末に同じように記載されている方がいらっしゃいますが、やはり9時半には入店できませんでした。
1階入口で店員さんから「10時半から」と言われ、同じく待たされました　（涙。
コネストさんは「9時半で間違いない」とのことでしたが、今あらためて他の情報サイトを見て理由がわかりました。
早朝は百貨店とホテルの間にある専用エレベータに乗るしかないのですね。
その点を記載していただかないと、早朝の入店方法が分かりづらいです。

​アンニョンハセヨ！コネストです。
お店に確認しましたところ、ロッテ百貨店 本店((B１~８F)の営業時間外に免税店(９～12F)に入店される際は、近接するStar Avenue ロッテタウン店内の「ロッテ免税店専用エレベーター」をご利用いただく必要があるとのことです。
記事は至急修正しました。
貴重な情報をありがとうございました。

9時半オープンに合わせてホテルを出ましたが、10分前に着いたにもかかわらず、かなりの行列。結局店内入店は50分後。
入り口はダンボール、お菓子や弁当らしきゴミが四方八方に散らかり悲惨な状態。
ここが免税店の入り口なの？

やっと入店して驚いたのが、中国人観光客でごった返す店内。お目当の化粧品売り場はどこが最後尾なのかもわからない状態。しかも、商品をお願いするとすでに売り切れとのこと。開店1時間半で売り切れになるとは。
とにかく、中国人観光客の爆買いの現場に遭遇し、2度と足を運びたくないと思いました。

追記：売り切れだったお目当の化粧品は無事空港の免税店で買えました。

私はショッピングをする場合は、ここ数年、韓国に行っても
免税店に行くこともなくなりました。
ブランド品も興味が無くなり免税店で買わなくてもよくなった
からです。
たまたま、2016年に一度免税店に行くことがあり、割り込んで
来る中国人のオバサン達を気が付かないふりで、突き飛ばしたて
蹴散らしたことがあります。ムッと見返してきましたが、何も
言いませんでした。確信犯なのです。
まあ、利益優先で、日本人の10倍来る中国人観光客はどこの国
でもよい収入源です。免税店も文句を言えません。
中国人が多く韓国に来るようになって、次のような傾向になり
ました。
スニーカーを例にすると、
明洞など中国人観光客が多く出没する地域の店舗では、人気の
デザインの物はサイズがありません。中国人観光客が買うから
です。当然、次のターゲットとして新村、弘大前など明洞から
少し外れた地域の店になります。ここでは地元の韓国の人も
利用しますので、この地域でも品薄になります。
こうした場合、ソウル郊外の街（高陽など)に行くと希望の物が
見つかります。私は欲しい物があると、郊外に行って購入して
います。赤バスで片道2000W位で20分位で行けます。

中国人の事は嫌いになっても
ロッテ免税店は嫌いにならないで下さい・・・

正直、こちらで買い物はお勧めしません。3月３日土曜日朝9時４５分頃、徳寿宮に行く前に立ち寄ったところ、エレベーターは長蛇の列。エレベーターに乗るまでに３０分はかかりそうだったのであきらめて、先に徳寿宮へ。
地下のフードコートで少し早めのお昼を食べて、12時過ぎに再びトライ。地下からエレベーターに乗ったので、並ばずに免税フロアへ・・。降りた先には、座り込んでパンだの飲み物だのを飲み食いする中国人の団体がたむろしており、百貨店の高級な雰囲気は一切なし。売り場も人、人、人、どこのブランドのレジも１０人以上は並んでおり、一つ買い物をするのにも何十分もかかりそう。ブランドごとのレジなので、半日あっても買い物が終わらなそう（笑）
帰りは仁川空港第一ターミナルを利用。１０時台の便でしたが、７時半ごろ到着。保安検査も出国審査も空いておりスムーズでした。しかし、免税の受け渡しはまるで東大門のバイヤー買い付けのごとく、ごみ袋並みの大きさの袋を受け取る中国人が多数。わたしは買い物をしていないのでどれくらい受け取りにかかるかわかりませんが、相当早く来た方がいいのは明らかでした。わたしが乗った飛行機も、免税受け取りの品を持った人が時間を過ぎてから乗り込んできて、迷惑しました。
町中のコスメショップでも、その場で免税処理をしてくれるところは多いし、２０％OFF～５０％OFFやプレゼントキャンペーンなどいろいろやっているので、時間的なことを考えても明洞で買い物した方がいいと思います。店員さんはたしかについてきますが、思ったより強引な接客はなく自由に見られました。夕方の方が地元の買い物客なども多く、店員さんが忙しそうなので、あまりかまってほしくない人は混んでいても夕方がいいですよ。

私は中国人が嫌いです
って言いたいんでしょ？
ロッテ免税店さんはなんも悪くない

だったらそれは「評価 悪」でなく「情報」として書き込むべきでしょ

エポスカードを持っていればVIP会員になれるというのは、オンラインでエポスのゴールドカードで決済をすればなれるわけではないのでしょうか？
直接店舗のカウンターへ行かなければVIP会員にはなれないのでしょうか？

VISAカードでの決済であれば何パーセントか割引されるというのもオンラインではなく店舗でのお話でしょうか？

因みに...
オンラインでの決済はドル決済の方がお得と聞きますが、皆様はどうされていますか？
確かに、何も知らずに円決済をしたら少し高くなりました。円の方が手数料が多い？ということなのでしょうか...
無知で申し訳ありません。

こんにちは。
現地のカウンターに行き、エポスカードとパスポートを見せて
VIPカードを作ってもらう必要があります。
たしか何か申込書に記入したような記憶があります。
パスポート番号とVIPカードは紐付けられますので
その後のオンラインでのお買い物も割引になります。
決済はエポスでなくても大丈夫です。
まずは現地で手続しなくてはいけません。

kamasamiさん

現地での手続きが必要なんですね。
ありがとうございます☆

銀座のロッテ免税店でも手続き出来ます。海外旅行の予定がある方はぜひ事前に作っておくことをおすすめします。搭乗券とパスポートが必要です。搭乗予定の１ヶ月前から手続き可能。もちろん買い物も出来ますよ。（ただし、品物は空港受取のようですが。）

質問お願いします！
UGGのムートンブーツを購入したいのですが、ロッテ免税店かロッテ百貨店か新羅免税店で購入したいと思っています。
取扱いのあるお店を教えて頂けないでしょうか？お手数おかけしますが宜しくお願いします！

アンニョンハセヨ！コネストです。
確認したところ、いずれのお店も現在UGGの取り扱いはないとのことです。
よろしくお願いいたします。

​コネストさん
確認してみてください。
今なら、ロッテ免税店にありましたよ

1/18にオープンしたての1/20だったからか、
たった1つの受け取りに30分くらいかかりました。
手際が悪いし、スタッフが多いのに窓口の女性は３人で受付
後ろのスタッフの方が多く何をしているのか
中国の方、日本人もバイヤーなのか2-3人で大量買いなのか多くの商品受け取り
もあり、信じられないくらい待たされました。
免税店の女性も早めの受け取りをと言っていましたが
本当に時間がかかります。慣れたら早くなるんでしょうね
皆さん今月中は注意が必要かもです

コネスト様
先日、10年パスポートの期限が過ぎ。新規にパスポートを作成しました。
以前のパスポートで​ロッテ免税店のゴールドカードを作成しました。
来月後半、訪韓しますが、この際、どのような手続きをすれば、
ゴールドカードが継続で使用できるか確認していただけますか
よろしく御願いします。

​タカタカ123さんには、遅いですが他の方のために
外国人カウンターに行って、必要書類を書いたら
継続処理してくれました。パスポートだけでＯＫでした。

10時からだった
待たされました

アンニョンハセヨ！コネストです。
確認しましたところ、記事で掲載しておりますとおり、営業時間は9：30～21：00からで間違いないとのことでした。
また、団体デスクのオープン時間(ツアーガイドご利用の場合)は、10：00からとのことです。
よろしくお願い致します。

少し前にアベニュエルのラウンジがjcbカードで無料で入れるとありましたが９／1から変更になったようです。

Jimmy Chooの長財布の（FILIPA)をロッテ免税店で取扱いしていますか？

CLINIQUEでもコネストクーポン（10000ウォン引き）は対応していますか？ご確認よろしくお願いします。
7月始めに渡韓する予定なのでコネストさん返信お願いします(^^;;

アンニョンハセヨ！コネストです。

ロッテ免税店本店の案内デスクおよびクリニーク店舗に確認いたしましたところ、
コネストの10,000ウォン割引クーポンは利用可能とのことでした。
ただし、セール商品は割引対象外となりますので、支払い前にスタッフにクーポンを提示して適用可能商品を確認することをおすすめします、とのことでした。
なお、クリニークの店舗では、クーポンをプリントアウトした状態でお持ちください、とのことでした。

よろしくお願いいたします。

ロッテ免税店でのVUITTON での購入について教えてください。こちらでバッグを購入した場合商品の引き渡しは空港ですか？ロッテは何度も訪れてますがVUITTON では購入したことがないもので初歩的な質問ですが購入したことのある方どうか教えてください。お早い回答助かります。宜しくお願い致します。

購入経験者です。
商品の引渡しは、空港の出国後の引渡し窓口になります。
ご参考まで。

免税店も同じですが、海外でブランド品を購入する際は
日本で購入できる価格もよく調べておいた方がいいです。
２月に頼まれ物でVUITTONの財布をロッテ免税店で購入
しようとした時、人気製品で在庫がなし。
それでロッテデパートに行き聞いたところ、在庫がひとつ
あるとのことで、価格を確認して当日の為替レートで計算
したら日本より高かったので止めました。
もちろん、TaxRefundも適用しての価格です。
ご注意を。

回答して頂きありがとうございます詳しく教えて頂き助かります。よく考えて購入するか決めます