金曜の19時頃、新村から新羅免税店までタクシーで行く予定です。渋滞はどうでしょう？地下鉄の方が速いですか？交通事情に詳しいかた教えてください。

マークジェイコブスとシーバイクロエの鞄は取り扱いはありますか？
またマークジェイコブスは財布やパスケースなども取り扱いはありますか？
ご存知の方おられましたら、教えて下さい。

館内シャトルバスについてです。
22:00までと書いてますが東大門入口のピックアップ最終が22:00なのでしょうか？
それとも22:00に新羅ホテルに到着でバスが終了ということでしょうか？

館内シャトルバスの東大門入口、最終ピックアップ時間を教えていただきたいです。

Diorの口紅にも使えなかったしサンローランの口紅にも・・。
使えるところを書いたほうが早いんじゃないでしょうか？
お店が嫌がるクーポンはいかがなものか・・・・
アナスイが使えてよかったです。
お店の女性も親切でした。
クーポンの白端にメモ書きしていて大事でしょうからと
クーポンをハサミで切ったりしてくださいましたー。
感謝

アンニョンハセヨ！コネストです。
確認しましたところ、
ご一報いただきましたDior及びSaint Laurentについては、
ブランド側の方針によりクーポンがご利用がいただけないとのことで、
予約者専用クーポンを一部修正いたしました。

なお、使用可能ブランド数が多いこともあり、
基本的に一部使用いただけないブランドについて記載しておりますが、
今後いただいたご意見については、社内で検討させていただきたいと思います。
貴重な情報、ご意見誠にありがとうございました。

至急、教えてください。
KONESTさんには掲載されていませんが、新羅免税店のホームページでは、「1$以上購入で東方神起のT-moneyカードとWi-Fiの24時間利用券」プレゼントのイベントをしています。　
JALカードのキャンペーンでいただく予定のプリペイドカード1万₩で購入したレシートでもいいのでしょうか？　1万₩以上購入して、1＄以上の差額があれば可能ですか？
それともプリペイドカードを含む購入時は、ダメなのでしょうか？

注意事項の3番目に書いてありますが・・・

本当ですね。　確認不足でした。　すいませんでした(;´Д`A ```

LIRIKOS（リリコス）の化粧品の取り扱いはありますか？

２階に店舗ありますよ～^^

ありがとうございます！

今月末にソウルへ行きます。欲しいものがあり、新羅免税店のインターネットに掲載があったので、どうにか新規登録を行ったのですが、ログインしようと思ってもどうしてもできません。IDやパスワードに間違いはないはず（パスワードはコピペしてますし、IDは別の検索で確認済みです）なのですが、何度やってもできません。このような経験をなさった方、いらっしゃいますか？また、その際どのようにして解決したか、教えていただけないでしょうか？
ちなみに、ロッテ免税店では品切れ中で購入できないため、どうしても新羅免税店へアクセスしたいのです。

試してみました。
Cromeで自動翻訳しながら行いましたが、問題無く登録完了、ログインできました。
手順確認してみてください。

cochaさん、とっても親切にご返信いただき、ありがとうございます。同じ手順で登録し、登録完了メールも受領できたのですが、その後のログインだけができないのです。新羅免税店へ問い合わせ、一度パスワードをリセットしてもらったのですが、それでもダメでした。今原因を確認してもらっています。普通はこういうことはないそうです。お騒がせしてすみません。ありがとうございました。

コネストで予約した際、新羅免税店のスペシャルクーポンを発行できましたが、9/30有効期限と出ていました、昨日9/23時点です。
１０月以降で使えるクーポンはないのでしょうか？
これでは、使えないので、、
あと来週から韓国へ行くので、クーポン印刷しまくっていますが、ほとんど9/30期限です。
もう１週間もありませんが、更新される情報はいつになりますか？

アンニョンハセヨ！コネストです。
新羅免税店のクーポンについて、
毎月月末に有効期限の確認、延長作業を行なっております。
有効期限が今月までになっていたものについて確認し、
一部10月末までに延長いたしました。
韓国旅行の際、ご利用いただけますと幸いです。

2016年8月下旬に旅行した際に訪問しました。
PRADAで欲しいお財布があったのですが、ロッテ免税店には好みの色が無く
新羅まで行ってもし無かったら悲しいな・・と思いつつ時間に余裕が出来たの
で久々行ってみる事にしました。
明洞からのシャトルバスで行ったのですが以前利用した際は免税店の前まで行
ってくれたのですが今回は新羅ホテルで停車したのでそこで降りてしまい免税
店まで暑い中トコトコ歩きました。(最後は免税店前まで行ってくれるのかな??)
でも、行った甲斐ありました!!PRADAでは希望のお財布の色が置いてあり無事
購入する事が出来ました。確かにコネストクーポンは除外店だったので割引は
無かったのですが、新羅免税店のシルバーカードで5%OFFしてもらえたので
その割引はしてもらえました。
また、ロンシャンのバックも見ようと思っていたのですが地下に行っても見当
たらず他のバック売場の方にお聞きしたらナイですと言われてしまいました。
以前はあったのですが退店されてしまったのですかね??残念です。
帰りは免税店前から出発する明洞までのシャトルバスで無事帰りました(笑)

アンニョンハセヨ！コネストです。
LONGCHAMPについて確認しましたところ、
今年６月30日頃に閉店したとのことです。
記事は至急修正いたしました。
貴重な情報ありがとうございました。

入店するだけでいただける50000ウォンのクーポンですが、プラダでも利用できますでしょうか？
他のクーポンはプラダは対象外のようですが。

アンニョンハセヨ！コネストです。
確認しましたところ、
入店時進呈している50,000ウォンのクーポンについても、
Pradaを含め一部ブランドがご利用対象外になるとのことです。
50,000ウォンクーポンの注意事項にも追記させていただきました。
貴重なご意見ありがとうございました。

タクシーを利用した際にもらえる金額謝恩券は、コネストのクーポン券と併用できますか。

アンニョンハセヨ！コネストです。
確認しましたところ、
タクシーで来店時に進呈しているクーポンと、
コネストのクーポンは併用できないとのことです。
ご利用の際にご参考下さい。

先月、韓国化粧品トンイビ商品が欲しくて、混まないうちにと思い9時半すぎに行きました。
個人旅行は、すぐ持ち帰るにはパスポートのほかにEチケットがいるそうです。
Eチケットが無い場合は、空港渡しだそうです。

出国日、空港、便名を言えば、以前は大丈夫だったのに。そういえば、去年も言われた記憶が？
３号線東大入口５番出口は、地上までエスカレーターになってました。新羅のマイクロバスが待っているので、すぐ乗れます。バスは少し走ってUターンして免税店まで行きました。

Eチケットを持って、午後に再度行きましたが大陸の方々で歩くすきまがないくらいでした。トンイビの人は覚えていてくれて、会計もすぐでき良かったです。

7/1に行く予定ですが現在のクーポンは利用可能でしょうか？

6月に行きたいのですが、クーポンは現状のままでしょうか？？

アンニョンハセヨ！コネストです。
免税店に確認し、
クーポンの有効期限を６月末までに
延長いたしました。
ご旅行の際は、ご参考くださいませ。

ケイト・スペードの財布を購入したいのですが、コネストさんの紹介ページには店舗が載っているのですが、新羅のホームページには、載っていません。ケイト・スペードは、あるのでしょうか？？ないのでしょうか？？