9月にソウルに行きます。
新羅免税店のクーポンですが、9月以降もありますか？

アンニョンハセヨ！コネストです。
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
９月以降ご利用いただけるクーポンは８月28日頃更新予定です。
お待たせしまして申し訳ありません。
更新まで今しばらくお待ちくださいませ。
よろしくお願いいたします。

ありがとうございました！

アンニョンハセヨ！コネストです。
本日、９月以降ご利用いただけるクーポンを更新いたしました。
よろしくお願いいたします。

６月１８，１９日行きました。MERSの影響でしょうねわりと空いていて
ゆっくり買い物出来ました。

良かった事
　セール中だったのでVIPカードの割引率がUPしてました。コネストさんのクーポン併用で
　とてもお得でした。
悪かった事
　地下の某コスメコーナーで　アイライナーペンシルを購入したのですが　昨日
　箱を開けたんです。キャップに製造年月日が　２０１３．１１．０５となってました　おまけに
　芯は２センチ位出てるし　まあ折れてはなかったんですが・・・・
　そんな古いものを販売してるとは思いませんでした　もしお土産で人にあげてたらと
　思うとゾッとします。　
質問です
　いつもクーポン利用させて頂いてホント助かります。使用するのは地下の韓国コスメの
　コーナーなんですが今回出てるクーポンには地下ＢＢクリーム割引除外となっています。
　地下のコスメのところでは利用出来ないという事ですか？

アンニョンハセヨ！コネストです。

確認いたしましたところ、
現在、コネストにてホテル・ツアーをご予約された方への特典として、
新羅免税店スペシャルクーポンイベントを開催中ですが、
コネスト予約者専用クーポンの注意事項と同様の内容が新羅免税店のコネストクーポンの注意事項にも記載されていたようです。
コネストクーポンの注意事項部分は至急修正いたしました。

コネストクーポンをご利用時、地下１階で取り扱うBBクリームなどコスメも割引価格でご購入可能です。

この度はクーポン部分に誤りがあり大変申し訳ございませんでした。
今後十分気をつけて参りますので、よろしくお願いいたします。

先月あたりに、「お得な新羅キット交換券」クーポンを印刷しました。$1以上の領収書で東方神起のT-moeyカードと交換できるというものです。
さきほどイベントを再度チェックしてみたところ、このお得な特典の表記がなくなっていました。このイベントは終了してしまいましたか？印刷したクーポンの期間は2015年12月31日までとなっているのですが、まだ有効でしょうか？

アンニョンハセヨ！コネストです。
１ドル以上購入時、新羅キット引換券を差し上げるクーポンは、
免税店側の都合により急遽終了いたしました。
すでに印刷されたクーポンもについてもご利用いただけないとのことです。
よろしくお願いいたします。

一度この記事が消えていたので，このクチコミ「終了しました」は納得したのですが，今見たらまた出てますよね？

東方神起のT-Money　また再開したのでしょうか？

昨日行ってきました。
クーポン持参でT-MoneyとWifi24時間無料券いただけました。

アンニョンハセヨ！コネストです。
１ドル以上購入時、新羅キット引換券を差し上げるクーポンは
今月23日に掲載を再開いたしました。
「コネストからのお知らせ」に内容を追加いたしました。
よろしくお願いいたします。

春に新羅免税店に行ったときに
18才以上の表記がなかったので高校生の姪16才がクーポンを提示したらダメだと言われました
クーポンによっては18才以上とあるのは仕方ないですが書いてないものも利用できないなら明記するべきではないでしょうか？
姪もショッピングを楽しみにしていただけにガッカリしていました！実際のところ如何なのか教えて頂けたら助かります。
秋にまた姪と訪韓予定です

アンニョンハセヨ！コネストです。
新羅免税店に確認しましたところ、
年齢制限の表記のないクーポンに関しては
年齢に関係なくご利用いただけるとのことです。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

サービス改善のため、ご利用状況について詳しくお伺いしたく、
別途メッセージを送らせていただきました。
お手数ですが、ご確認をお願いできますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

こちらのクーポンを利用して、
免税店で買い物する場合は、
韓国のパスポートでも大丈夫でしょうか？

質問があります。
①お得な特典3で1ドル以上購入でT-moneyプレゼントがありますが去年の５月にも同じプレゼントを貰ったのですが今年も貰えるのでしょうか？その際に一緒に頂いたWifi24時間無料は設定が全くできず使用できませんでした。
②30ドル以上購入時に10000WOFFクーポンは定価30ドル以上の物を購入した際にその額から10000W割引きと考え良いですか？その際にシルバーカードの割引も一緒に適応されるのでしょうか？　このレシートを使って①の１ドル以上購入での特典も受けれるのでしょうか？
③350ドル以上の支払時のみ利用できる50000W割引クーポンですが地下１階化粧品コーナーでも使用できますか？去年は地下１階では使用できないと言われました。

アンニョンハセヨ！コネストです。
新羅免税店に確認した結果は以下の通りでございます。

１．１ドル以上購入時、新羅キットの引き換え券を差し上げるクーポンに関しては、
お一人様１回の入国につき１回ご使用いただけます。
また、Wi-Fi無料利用券が使用できないなどの問題が発生した場合は
新羅免税店の韓国お問い合わせセンター(02-2639-6000、営業時間9：00～19：00、日本語可)
までご連絡をくださいとのことです。

２．１万ウォン割引のクーポンは、シルバーカードでの割引が適用されたあとの金額が
30ドル以上の場合ご使用いただけます。
また、こちらを使用されたお買い物のレシートでも新羅キットの引換券を差し上げているとのことです。

３．５万ウォン割引クーポンはクーポンページの注意事項欄にありますように
一部ブランドおよび商品は対象から除外されます。
当日に１階案内デスクで差し上げる割引券の裏面に対象外ブランドが記入してありますので
そちらをご参照くださいとのことです。

よろしくお願いいたします。

コネスト様

T-moneyプレゼントの件ですが、昨年４月にもらい11月に再度行ったところすでにもらっているので1回だけとのことでした。今年から変わったということでしょうか？

今月と8月訪韓予定なのでもらえると嬉しいです。

アンニョンハセヨ！コネストです。
新羅免税店に確認しましたところ、
新羅キットの引き換え券のプレゼントの条件は
今年の１月に変更になったとのことです。
現在は、お一人様１回の入国につき１回ご使用いただけるとのことです。
よろしくお願いいたします。

コネスト様へ
返信ありがとうごうざいました。
5月8月と2回訪韓予定なので東方神起T-money2枚Getできるのは嬉しいです。
コネストさんのクーポン使用してお得に買い物して来ま～す

昨年から新羅免税店のクーポンは内容が変わらず、日時だけが延長されているようです。350ドル以上で50000Wオフのクーポンなのですが、期間中に1回と記載されていますが、現在は昨年からの継続期間で一度使用していたら使えないということなのでしょうか？もしくは年がかわれば使用可能となるのでしょうか？お手数をおかけしますが、調べていただけませんか？

アンニョンハセヨ！コネストです。
確認しましたところ、５万ウォン割引券プレゼントのクーポンは
お一人様１回の入国につき、１回のみ使用可能とのことです。
記事は修正いたしました。
よろしくお願いいたします。

調べて頂き、ありがとうございました。

4/10に印刷したクーポンを持って行き、割引など有効利用させて頂きました。
が、戴いた交通カードをタクシーで使おうとしたら「トニ、オプソ！」と運転手さん、お怒り気味で慌てました。5000ウォンチャージされているはずでは？？
謝って現金で払いました。
わざわざ免税店のデスクまで戻る時間はないのであきらめましたが。
使う前に確認する方法があると良いのですが。。
駅のチャージする機械でないとわからないでしょうか？
せっかく戴いても使うのが不安になります。

アンニョンハセヨ！コネストです。
新羅免税店に確認しましたところ、プレゼントのT-moneyカードは
事前に5,000ウォンがチャージされているのを確認してお渡しするようにしていますが、
チャージされていないカードをお受け取りになったお客様にはお詫びを申し上げるとともに、
次回ご来店時にサービスをさせていただくなどの対応を検討しているとのことです。
新羅免税店の韓国お問い合わせセンター(02-2639-6000、営業時間9：00～19：00、日本語可)、
もしくは新羅免税店日本語公式サイト(http://www.shilladfs.com/jp/callcenter/counselList.dfs)から
ご連絡をくださいとのことです。

また残金確認に関しましては、「T-money」マークのあるコンビニでも可能です。
くわしくはこちらをご覧ください。
http://www.konest.com/contents/traffic_info_detail.html?id=1259#kakunin

よろしくお願いいたします。

新羅免税店のクーポンや、ツアー予約特典のクーポンの期限が２０１５年１月３１日までと
なっておりますが、２月以降クーポンはなくなるのでしょうか？

アンニョンハセヨ！コネストです。
クーポンページを更新いたしました。
反映が遅くなり申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

ルナソルは取り扱ってますか？
また、また１００００ウォンクーポンは 使えますか？
それと、VIPカードとの併用は効きますか？
コネストさん、ぜひ おしえてください！

アンニョンハセヨ！コネストです。
確認しましたところ、
２階「カネボウ」売り場内にて取り扱っており、
１万ウォン割引のコネストクーポンと
VIPカードを併用してご利用いただけるとのことです。
よろしくお願いいたします。

毎月韓国に行くのですが、去年の春頃に始まった
新羅免税店で１ドル以上購入すると交換出来る
WI-FI の１日無料がついてる券ですが…
期間内キャンペーン１回と書いてあって期限が過ぎて。
渡航するときに調べたら日付が変わっていたので、また始まったのかと
交換しようとすると…キャンペーン期間内に既に交換してると
断られました。
延長したキャンペーンだからダメだと。
クーポン交換券に何時～何時までで１回明記して欲しいです。
だらだら延長するから、別のキャンペーンとしてやっているのか？
同じなのか？分からなくて不便です。
２回ほど延長で日付が変化してますよね？
しかも、不思議なことに友人はキャンペーン始まりと、
延長期間、２枚貰ってます(笑)
訳がわかりませんね～

コネストクーポンの苦情が沢山寄せられているので
ためしに新羅免税店クーポンをGoogle検索してみました。
コネスト以外のクーポンがザクザク(-.-)
他の免税店や飲食店もザクザク


コネストを庇う訳ではありませんが
無数のクーポン処理を該当店がアバウトなのか？
その存在自体知らされていないのか？
知る由もありませんが。
こんな状態ではスタッフへの周知徹底は不可能かと。


一番責任を持たなくてはいけないのは
客寄せのためにクーポンを乱発行させている
新羅グループが形だけでないスタッフへの周知徹底を
文字通り徹底しておこなうことです。

今のキヤンペ－ンのク－ポン使う場合、130ドル買い物したら、20000ウオン券と、10000ウオン券、合わせて30000ウオン券を一度に使えるということで認識してよろしいですか？13日訪韓します。

トンインビの化粧品を買おうと思っているのですが、
SPA Gで購入するのと免税店で購入するのはどちらがお得なのでしょうか？

新羅免税店はサンプルが多く頂けると口コミで見たのですが…。

新羅免税店では、キャンペーンなどしているのでしょうか？

どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

私は先月新羅免税店で購入しました。

SPA Gでも免税価格で購入できるとのことでしたが、
免税店であれば免税価格から
さらにメンバーズカードランク別（ゴールド・シルバー等）割引もあるので、
メンバーズカードをお持ちなら、免税店の方がお得かなと思いました。
あくまで個人的な判断ですが。

またSPA Gの方はわかりませんが、
新羅免税店では独自にイベントをやっているようでした。
新製品の２+1や、購入金額別のプレゼントなど…
内容はタイミングにもよるので行ったときに
確認された方がいいと思います。
おまけもたくさんもらえましたし、
新羅購入よかったですよ！

私もうらっこさんの意見に賛成です！
ＳＰＡ Ｇにも行きますがいつも新羅免税店で購入しています。

ＳＰＡ Ｇでも免税価格と言われていますが高い気がします。。。
あとＳＰＡ Ｇで買い物するとポイントが付くそうです。
どなたかのブログで見たのですがＳＰＡ Ｇで購入したときのサンプルは少しでした。。。

新羅免税店ではイベントもやっていますし、サンプルもどっさりもらえます＾＾
購入金額に応じて現品のプレゼントもありますよ！

エステはエステ。買い物は免税店と使い分けてみてはいかがでしょうか？
新羅免税店での購入良かったですよ～

詳しく教えて頂いてありがとうございました。

基礎化粧品を全て揃えてみようかと思っていたので、サンプルたくさん頂ける様ですし、
新羅免税店で購入することにします（≧∇≦）

カヤコさん　こんばんわ　先週１１日に行って来ました。
私もトンインビのファンなので　いつも新羅免税店に行ってます。

イベント中で　＄５００以上は更に２０％ｏｆｆになるそうです。がんばってジンのセットを
購入したのですが　単品で買うより半額位になりました。その時「今日はあと１つです」
と言われたので　セットは毎日何個か限定なのかも？（確かではありませんが）

もちろんサンプルもたくさん頂けて　とても良かったです。　

いしだくん様

最新情報ありがとうございます。

到着した日の夕方に行こうと思っていたのですがセットが残ってたら嬉しいです。

今月末に新羅免税店でUGGのブーツを購入しようと思いますが、購入してその場で商品は引き取れるのでしょうか？それとも帰りの仁川空港で引き取りとなるのでしょうか？？わかられる方いらっしゃいましたら、教えてください！！！
買ってそのまま履こうかと思っております。

スカイブルーのマフラー さん こんばんは

免税店で購入したものは
韓国の化粧品はその場で受け取れますが

ほとんどの商品は
空港の窓口で受け取りになります

ありがとうございます！
MCMやLOVCATなどはその場でもらえますが、やはりUGGはダメですよね。助かりました！

コネストさんでメンバーズシルバーカードの無料発行できるクーポンは、もうないのでしょうか？

また、それ以外にカードを作れる方法はありますか？

どなたか教えて下さい。