イムブリーの公式サイトには新世界免税店にイムブリーが入店しているとのことですがまだ入店されているのでしょうか？今月渡韓するため教えていただけたら嬉しいです！

来月訪韓するのですが、一度の訪韓でコネストクーポンは明洞店と江南店の両方で特典をもらうことは可能ですか。
例えば、昼間に明洞店でクーポン（30000ウオン進呈等）を使用して、夕方に江南店でまたクーポン​（30000ウオン進呈等）を使用するというイメージです。
ご回答をお願いします。

​​<共通注意事項>​
※クーポンの重複適用及び各支店のクーポンの併用は可能(コネスト以外のクーポンとの併用は不可)。
​なので使えると思いました。
​<本割引券に関するお問い合わせ先>
​・総合コールセンター(＋82-2-6276-2220(相談時間09:00～20:30、ssgdfm_cs@shinsegae.com)にメールか電話してもいいかもですね。

nniieell様、ありがとうございます。
使えるといいのですが。
カスタマーセンターに問い合わせてみます!

８月２７日に行きましたが、地下１階から１階に移動している時に携帯電話のイヤホンを無くしてしまいました。
ダメ元で顧客センターに行って、事情を説明したところ、落とし物で上がっていて、１階の案内で預かってくれていました。
私の未熟な韓国語を理解するように努力してくださり、親切な対応に心が温まりました。お礼も十分伝えることができませんでしたので、この場を借りてお礼を申し上げます。

利用日：2019.08.27

コネストさんのクーポンを利用させていただき
お得にお買い物ができましたが…
それぞれのショップでクーポンに対する周知が徹底されていないので説明が大変でした。
また、ゴールドメンバーシップカードに関して
どの店舗が割引対象なのか？？
実にわかりずらかったです。
つまりはこちらの交渉力次第！！
日本語が通じるスタッフの方はとても少なく
英語が通じない方もいらっしゃいました。
ブランドショップに関してはやはり明洞周辺のお店には劣ると思います。
今回はゴートモールに行ったのでこちらで買い物をしましたが、この免税店だけのためにわざわざ行く必要ないかもしれません。

利用時期：2019.05

先日クレカで支払をしました。ドルで支払いたいと伝え、最初の店員さんは承知してくださいましたが、最終的にクレカのサイン画面でウォンか円か選択しないとダメでした。また別の店員さんはこのクレカではウォンか円しか選べないと言われ、同様にウォン・円の選択画面で選択しました。ドルで支払うことは出来ないのでしようか。

すみません。
韓国の免税店でドル建てでカード支払いをしたい理由は何でしょうか？

12月14日午後行ってきました。
百貨店の正面から真っ直ぐ、方角的にJWマリオットホテルへ行く感じです。
お店の規模が大きくないせいか、ロッテや新羅のように大陸の方々が大勢で居るわけでもなく、静かに買い物出来ます。
これからMONCLERがopen予定となってました。
日本語はあまり通じません、私達も普通に中文で話しかけられました。
季節や時間帯にもよるとは思いますが、静かにじっくり買い物したい時、江南地区に滞在する方には便利だと思いました。

こちらのクーポン持参で、初入店なのに15%offのゴールドメンバーシップカードが作れました。
ロッテ免税店では、手持ちのカードの優待を利用してもシルバーカードでしたので、買い物は、ほとんど新世界免税店で済ませました。
買ったものは、全て(高いものは買っていません)その場で持ち帰れました。
クーポンで、パックやトラベルセット、バックなどもいただけました。
一番嬉しかったのは、オリジナル写真でT-money カードが無料で作れるクーポンをもらえたことでした。
カスタマーサービスの横の自販機ですぐ作れましたし、モタモタしているとスタッフの方が操作の仕方を教えてくれました。
ただ、カウンターのスタッフさんがあまり日本語が堪能でないので、少し残念でした。

今月の渡韓の際、クーポン利用でお得に購入したいです。
ゴールドメンバーカード発行し、シルバーウィーク限定の二万ウォンと、エーレックス予約の一万ウォンを貰いに行く予定です。
こちらは、全て併用可能か教えてください

アンニョンハセヨ！コネストです。
新世界免税店に確認しましたところ、 以下の返答がございました。

シルバーウィーク限定イベントでもらえるプリペイドカードと、空港鉄道予約イベントでもらえるお買い物割引券は、併用してご利用いただけます。

また、江南店の口コミ掲示板に投稿していた質問ではございますが、お買い物割引券は受け取った店舗でのみ使用可能であり、
空港鉄道予約イベントは明洞店でのみ開催中ですので、空港鉄道予約イベントでもらえるお買い物割引券は明洞店でのみ使用していただけます。

何卒よろしくお願い致します。

件の店舗で50ドル以上を購入し
6000ウォン分のフォト交通カードを発行して
地下鉄で使おうとしたら使えなかったです。
クーポン内容に虚偽があるようです。

チャージしないと使えないでしょうね。
勘違いしているようですが、
「6000ウォンがチャージされたカード」でなく
「オリジナルフォトカード作成料の6000ウォンが無料になる」ですから

ぽむぅさん

あ、カードだけで
チャージしないと使えないって事ですね。


Shin3vvさん　

チャージしてください。(*^^*)

たまたま記事を見付けて昨日行って来ました。
GWに明洞店で同じような企画があった時は人多過ぎで諦めましたが、昨日は平日ということもあってか空いていてすぐにプリペイドカードを頂けました。
それでロクシタンのシアバターを購入。ゴールドカードの割引と合わせて24000w位で買えたのでかなりお得でした(^^)v
レシートの表示が分かりにくくてお店の人に尋ねたら割引など丁寧に説明して下さいました。
1ドル以上買ったら頂けるらしいトラベルセットは興味が無かったので忘れてました
ガッセのうちわも有り難く頂きました(^o^)
もう残り日が無いですが、買いたい物がある方は絶対お得です！

クーポンの新世界免税店ゴールドメンバーシップカードとプリペイドカードは、
新世界免税店と新世界百貨店での利用が可能ということでしょうか？
免税品にも割引は適用されますか？

今年のチュソク当日の9/24は営業していますか？また何時まででしょうか？

ホームページには、年中無休、9：00～20：30まで営業と書いてあります。

​http://www.ssgdfm.com/store/jp/gnStore

「新世界免税店 江南店 KONEST限定！夏の特別イベント」の延長予定はありませんか？9月に渡韓予定で、8月だけなのは残念です。

コネストさんのイベントをしているということで行ってきました。

クーポン提示でメンバーシップゴールドカードを発行して頂け、2万Wのギフトカードまで頂けるとのこと。

早速、1階のカスタマーセンターに行き、コネストクーポンを提示したのですが、昨日から始まったイベントなので、まだ周知されておらず、いろいろと電話で問い合わせをされていました。日本語が話せる方が一人もいらっしゃらず、韓国語と日本語のしばらくお待ちくださいとパウチされたものを見せてくださいました。対応は笑顔でしたし、時間にも余裕があったので苦にはなりませんでした。

パスポートを提示し、すぐに発行となったのですが、カードを渡される訳でなく、明洞店のようにパスポートにシールを貼ってもらえる訳でもなかったので、不安になり聞いてみたらパスポート自体に登録されたので大丈夫と返答頂けました。

ちなみに、明洞店でメンバーシップに登録しているのが関係しているのかよくわかりませんが、メンバーシップ登録用紙への記入は必要ないと言われました。

オープン間もないということで、お客さんも少なくショッピングしやすかったです。

私は韓国コスメを見ていたのですが、日本語ができる方は少なかったです。

セルフュージョン担当の方は流暢な日本語で、いろいろと説明くださり、大変ありがたかったです。


あと、ハンユルがありました。
免税店にハンユルがあるのは珍しいのではないでしょうか？
ハンユル担当の方は日本語が出来なかったのですが、ゆっくりとした韓国語で説明してくださり、一人旅の私ですが、すごく幸せな気持ちになれました。サンプルもたくさんくださり、感謝です。


コネストクーポンの2万Wのギフトカードは一年間が有効期間だそうです。

また、韓国に来た際には利用したい免税店です。

1回の旅行中に1ドル以上の買い物で貰えるギフトカードを江南店、明洞店の両方でもらえますか？

​アンニョンハセヨ！コネストです。
新世界免税店に確認したところ、下記の返答がございました。

１．「新世界免税店 江南店」と「新世界免税店 明洞店」で実施している本キャンペーン(１＄以上ご購入時、 10,000ウォン分プリペイドカードをプレゼント)につきましては、１回の訪韓時に両店舗で１回ずつご利用いただけます。したがって、江南店で１＄以上、明洞店で１＄以上のお買い物をされた場合は、合計20,000ウォン分のプリペードカードを受け取れます。

２．しかし、江南店では江南店でのみ、明洞店では明洞店でのみでご利用いただけるプリペードカードです。プリペードカードを受け取った店舗とは別の店舗でのご利用はできませんので、予めご了承ください。

何卒、よろしくお願いいたします。