DOOTA MALLで即時還付制度を利用したい場合、お店で直接手続きをしてもらえますか？それとも案内カウンターへ行かないといけないですか？？

コネストの記事で、大きいお店は別途カウンターへ案内される場合もあると書いてあったので気になりました。回答お願いします

dootamall地下一階にフードコートがあり、ビビンバ発祥と言われる全州のビビンバのお店が入っているので、東大門に行く度に利用しています。（フードコートなので、お一人様でも気兼ねなく利用出来るのも嬉しいです。）
私はいつも全州ビビンバ定食を注文しています。
ビビンバはもちろん、牛肉の醤油煮やジョン（ピカタみたいな感じでチヂミより粉感がなく優しい味）どんぐり寒天の入った水キムチスープ、テンジャンチゲ、固めの黒豆とカクテキもついているので、気軽に韓国の味を堪能出来るのがありがたいです。

ちなみに、この全州ビビンバの店員さん達みんな優しくてビビンバのコチュジャンを別にしてくれますよ（ビビンバ トルメッケへジュセヨや、ビビンバ コチュジャン タロタロ〜等言えば笑顔でOK OKと言ってしっかり写真通り別にしてもらえます。）

フードコートは意外と日本人の方が少なくて、それもまた個人的には穴場を見つけたような気がして楽しい場所なんですよね

利用日：2019.04.08

質問させてください！
DOOTAの地下にスーツケースを預かりしてくれるところがあると聞いたのですが、
現在もありますでしょうか？
また料金がいくらぐらいなのか、地下何階にあるのかおわかりの方がいらっしゃれば教えて下さい！

>地下にスーツケースを預かりしてくれるところがあると聞いたのですが

いつ、誰から聞いたのでしょうか？
そのときにもう少し詳細は聞けなかったのでしょうか？


以下を見ると地下５階となっています。

http://blog.naver.com/storyphoto/viewer.jsp?src=http%3A%2F%2Fblogfiles.naver.net%2FMjAxODEyMThfMTkz%2FMDAxNTQ1MTAzODAyMzI2.D1m8mtJXat1Lg0YOa6PdnPsY88C3QMKqZOAvWDIvfSQg.MrLo7ZD343z2HK3D1scru6QYfk4HQfg4c9pHc6Pm6qMg.JPEG.shee5954%2FDSC00826.JPG

今回初めて韓国旅行に行きます。
Dootamallは、免税店もあると書かれていますが免税の手続きはスムーズに行きますか？
そして、夜遅くに行くのですが免税店は遅くまで空いてるでしょうか？

NO　BRANDの営業時間を教えてください。先日（土曜夜）に伺ったところ、閉店していました。誰かお分かりになる方教えてください。宜しくお願い致します。

11:00~23:00です。第2第4日曜日は休業です。（大型マートと同じ扱い11月は11日と25日）

教えてくださりありがとうございます！！

地下のロッカーがなくなったと聞いていたのですが、かなり広い手荷物預かり場が地下駐車場の中に出来ていました。
(シェイクシャックの横のエレベーターからだとすぐです)
4時間まで3000ウォンでしたが、DOOTAモール内で10万ウォン以上買うと無料という事でした。
(4時間以上は金額が変わるようです)

最終日の便が遅く東大門でのトランクをどこに預けようか迷いましたが、駅も近いこちらにあって良かったです。
地下に出来たピエロショッピングとコスメのフロアで色々お土産等買って10万ウォン以上使ったので無料で預けられました。レシートのバーコードを機械に読み込ませてきちんとチェックしていたので、レシートは必須の様です。

地下にコインロッカーがあるとのことですが、営業時間が朝の5時までの時はロッカーもその時間までなら何時でも出し入れ出来るのでしょうか？

※すごく悪質な計画的な詐欺。皆さんもお気を付けください

東大門ファッションビルDOOTAの４階にある
TRAVELNINEというお店で、4/15にスーツケースを購入しました。

ご参考までに、私は在日韓国人で数年前までソウルに６年在住し仕事もしていたので、韓国語はネイティブレベルです。
私、韓国語で会話ができる在日友人B、友人Cと一緒に行きました。

とても可愛い白のスーツケースを
お店の5～60代の女性が最初「50,000ウォン」とすすめてきたので、あまりの安さに3～5回聞き直しました。
その後交渉し友人Cが「38,000ウォン」で購入することになりました。

が、現金の持ち合わせが無かったのでカード決済をしました。
その時に確かにカードの明細書ももらいました。その時点でこちらも決済金額を確認するべきでした…。
先日届いたカード請求書をみると
「38,000ウォン」ではなく「380,000ウォン」で決済されていたのです。

今思い返せば「金額も安いし値引きも沢山したから免税手続きはできない」と言われたのですが、詐欺がバレるからとしか思えません。

韓国に住む韓国の友人にお店に電話をしてもらいたましたが、女性は「嘘なんかついていないし値札にも380,000ウォンと書いていた」と言い張ります。
そんな値札もみたこともないし、購入と同時に女性が何かを切って捨てていた記憶があります。それが値札だったのかはわかりません。
社長と名乗る男性は「うちの職員が嘘をつくはずがない、使用していなかったら返品してあげる」と上から物をいう始末。お店ぐるみの犯行？確信犯…？と疑ってしまいます。


全てお店の方を責めるつもりはありません。決済金額の確認をこちらも怠りましたし、警戒心もあまりありませんでした。
ただ、値段交渉の会話はテープレコーダーで録音しない限り証拠として残らない点、カード請求が上がってきた頃に購入者は既に帰国をしている点を上手く利用した悪質な詐欺にしか思えません。
韓国で外国人観光客相手に旅行を台無しにするような事が行われていると思うと、本当に国の恥です。恥ずかしすぎます。

知り合いに手当たり次第相談をしたところ、最近日本人と韓国人へこのような手口の詐欺が増えているそうです。
DOOTA、소비자보호센터にも韓国の友人を通して連絡済みです。私たちのような被害者が増えない事を祈るばかりです。
皆さんくれぐれもご注意ください。

カード決済をしたら店は紙の明細をその場で渡さなければなりませんが。

確かに、カード決済の明細書もその場でいただいていました。
その時点で明細書の金額の確認をしていれば、今のような事態は回避できたのですが。その点はこちらも確認を怠り反省しております；
ただ、楽しい旅行で良い買い物ができたと思っていた矢先の事なので、皆さんもこのような詐欺は本当にお気をつけください。

深夜でも空いているので時間を有効活用して買い物をすることができます。

ただし店によっては閉めているところや店員さんのいないところも多く見かけました。

服などを見ているときに話しかけてくれたりするところもあるので韓国の中では比較的対応の良い方なのかもしれません！

rolarolaの方はガチャをやらせてくれました！

2018.3.19、コネストの各階案内を見て、いっぱい買い物をした後、地下2階を一周して、やっと免税事務所にたどり着いたら、4階に変わっていました。確認後、直ちに修正下さい。
ちなみに、事務所は残っているので、地下２階フロアの案内板はそのままですし、地下２階売り場の店員さんに『タックスリファウンド？』と尋ねると、『あっち』と地下２階の事務所を案内されました。
このような状態ですので、皆さんの楽しい旅行時間をムダにしないよう、情報訂正よろしくお願いします。

アンニョンハセヨ。コネストです。
免税カウンターが４階へ移動したことを確認し、至急記事を更新いたしました。
この度は貴重な情報をお寄せくださり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

リホーム店の営業時間とズボン裾上げの値段教えてください。

５月末に約６年ぶりに渡韓したのですが…
前のdoota!の方が良かった。
免税店ができたから仕方ないんだろうけど、店舗数もずいぶん減ったようです。
前はお土産屋さんもあったし、洋服、アクセ、バッグなどいろんなタイプのお店が数多くあってdoota!だけで事足りた感じで、doota!には毎晩行っていました。
他のお店より高いけど物もその分良かったし。。
週一の休みを除いては毎日朝５時まで営業してたから羽田夜便で行ってもその日からショッピングが楽しめて一番好きなビルだったんだけどなー。
残念。

8月の夏期休業日を教えてください。

車椅子の貸し出しはありますか？

B1にコンバースがあります。
前日に明洞のコンバースの路面店にも行ってました。同じ商品でも価格は明洞の方が安かったです。