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9階のお店、撤退したんですかね、私も家族のお土産買いに、この週末に行こうと思ってたところです。
情報ありがとうございました。
まだソウルにいらっしゃいますか？明洞のお店に行ってみられたらどうですか？

https://www.konest.com/m/shop_detail.html?id=16857

明洞の店舗行って来ました(^^)
残念ながら、結局頼まれたものは人気商品だったらしく、sold outでしたが…

あれま、それは残念でしたね(ToT)
直営店で品切れって、よほどの人気商品なんですかね？

こんにちは。
今、ロッテ百貨店に来ていますが、9階の同じ場所に3CEありますよ？
フロアか場所を錯誤なされたのではないですか？

6月17日 明洞 ロッテ百貨店にて化粧品を購入しました。
その際の、店員の態度が気になり気分が悪くなってしまいましたのでご連絡させて頂きます。
接客中、定員の1人が私のことをバカにするように、笑いならが話していました。
その店員は、隣の別のショップの店員2名を呼び、その店員と共に私のことを少し離れた場所から日本人をバカにするような発言をしながら笑っていました。
私は韓国語を理解している為、非常に不愉快に気分になりました。
せっかく楽しく買い物をしていたのに
残念です。
今後は、もう3CEにて買い物はしたくないです。
近づきたくもありません。
以上、報告させて頂きました。

韓国語が分かるのでしたら、どんなことを言ってバカにしてたのか、
なぜあなただけがバカにされなければならなかったのか、分かるでしょう？
同情されたいのか知りませんが、こんな内容の文章では同情のしようがありません。

確かにどのように悪かったのか？
有名デパートであなただけが、そのような態度を受けたのか？

批判する気はありませんが、もう少し具体的に教えていただけると参考になるのですが。

店員の発言の細かい内容まで書く必要があるでしょうか?
韓国語が分かるからこそ、馬鹿された発言だと確信されているのですし、
何より主様が不快に感じ、二度と行きたくないと思われたのは事実ですよね。
町の小さな食堂などと違って、外国人が多く集まる百貨店なのですから
最低限、客が不快に思うような接客はあってはならないと思います。