6月17日 明洞 ロッテ百貨店にて化粧品を購入しました。
その際の、店員の態度が気になり気分が悪くなってしまいましたのでご連絡させて頂きます。
接客中、定員の1人が私のことをバカにするように、笑いならが話していました。
その店員は、隣の別のショップの店員2名を呼び、その店員と共に私のことを少し離れた場所から日本人をバカにするような発言をしながら笑っていました。
私は韓国語を理解している為、非常に不愉快に気分になりました。
せっかく楽しく買い物をしていたのに
残念です。
今後は、もう3CEにて買い物はしたくないです。
近づきたくもありません。
以上、報告させて頂きました。

韓国語が分かるのでしたら、どんなことを言ってバカにしてたのか、
なぜあなただけがバカにされなければならなかったのか、分かるでしょう？
同情されたいのか知りませんが、こんな内容の文章では同情のしようがありません。

確かにどのように悪かったのか？
有名デパートであなただけが、そのような態度を受けたのか？

批判する気はありませんが、もう少し具体的に教えていただけると参考になるのですが。

店員の発言の細かい内容まで書く必要があるでしょうか?
韓国語が分かるからこそ、馬鹿された発言だと確信されているのですし、
何より主様が不快に感じ、二度と行きたくないと思われたのは事実ですよね。
町の小さな食堂などと違って、外国人が多く集まる百貨店なのですから
最低限、客が不快に思うような接客はあってはならないと思います。

りとるさんさん。

嫌な思いをされましたね
お店の顔となるスタッフは、、
３ＣＥの中で働く以上責任を持って
接客をしてほしいですよね！
店舗スタッフの対応で
３ＣＥの品質を下げてしまっていることは、、
３ＣＥは知っているのか！？と読んでいて思いました。

娘が眉ティントが欲しいと
寄ってみました。

お会計をしようと
二台あるレジの左側へ。右側には、台湾人の方が清算をされていました。
その際に隣の台湾人の方が、
カウンター上のペン立てを、、落としてしまったようで。

申し訳ない様子で
ハサミやペンを1人で拾って居ました。

スタッフの方の顔を見て。とても残念な気持ちになりました。

大丈夫です、でも
そのままで大丈夫ですよ、でもなく、

ふてくされた表情の３ＣＥスタッフ。
見兼ねて娘と私も加わり3人で拾い！
ケンチャナ！と台湾人の方にお声をおかけしたんですが（中国語解らず）
とても見ていて、気の毒でなりませんでした。

本当にロッテデパート？？と思うほどの
対応に。残念でした。

利用日：2019.04.06

投稿者本人により、削除されました。

9階のお店、撤退したんですかね、私も家族のお土産買いに、この週末に行こうと思ってたところです。
情報ありがとうございました。
まだソウルにいらっしゃいますか？明洞のお店に行ってみられたらどうですか？

https://www.konest.com/m/shop_detail.html?id=16857

明洞の店舗行って来ました(^^)
残念ながら、結局頼まれたものは人気商品だったらしく、sold outでしたが…

あれま、それは残念でしたね(ToT)
直営店で品切れって、よほどの人気商品なんですかね？

こんにちは。
今、ロッテ百貨店に来ていますが、9階の同じ場所に3CEありますよ？
フロアか場所を錯誤なされたのではないですか？