BAMBOO(旧・日光スターショッピング) ※掲載終了 ベンブー / 뱀부
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コネストからのお知らせ
契約期間終了につき、掲載終了しました(20130604)
クチコミ数:94
(良 30 並 0 残念 6 情報 4 質問 54)
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編集申告閉店申告
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※予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問、リコンファームは掲示板上では受付できません。
※個別の旅行日程に対する休業情報のお問い合わせはご遠慮ください。
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伝統を持った日光(スターショッピング)が新しく生まれ変わりました。
家庭的な雰囲気でなじみやすく
またなぜか来たくなる^^そんなお店を目指しています。
バンブーは最高級の皮だけを扱えっており
お客様に満足していただけるよう
最高のサービスをお約束させていただきます。
それに あわせまして靴のオーダーも始めました。
30年以上の技術力持った経験豊富な匠人が魂を込めて
お客様の足のサイズに合わせ真心を込めて手作業で
作らさせていただきます。
皮も多様に準備しています。
国内製の最高級の皮から始まり
イタリア製の最高級の皮まで
価格も材質も色も多様に準備しています。
外販防止の型もとってもよろこんでいただいています。
上品で何よりも履きやすい自分だけの靴を
デザインしてみてはどうでしょうか?
そのほかにもわからないことがありましたら
こちらのサイトに上げてくださってもいいですし
私どものメールに送ってくださってもすぐに
お返事させていただきます。
(times40hanmail.net)
社長をはじめ全職員がお客様に喜んでいただけるように
最善を尽くさせていただくことを
約束させていただきます。
よろしくお願いいたします。
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BAMBOO(旧日光スターショッピング) さん / 12.10.16
バンぶー代表です。
心から謝罪申し上げます。
私ども店ため深い傷を与えてしまったことを
本当に申し訳なく反省しております。
店を引継ぎする中でシステムを
理解できないまま 無理して販売してしまったことが
問題になってしまいました
本当に申し訳ありませんでした。
心の傷を受けてしまわれたことには
心の底から頭を下げて謝罪申し上げます。
どんなにお金を返金して受け取られたとしても
その傷は長く痛いだろうとおもうと
申し訳ないかぎりです。
これからは もう二度とこのようなことがないように
いたします。
本当に心の底から頭を下げて謝罪申し上げます。
代表、全職人一同 より。
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8月にソウルに行った時にガイドさんに紹介してもらって、
カバンのオーダーに行きました。
デザイン、カラーを指定して3万円ぐらいをカードで払いました。
二週間後に送ってくれるって事でしたが届かず、メールで問い合わせをしたら
電話があって送る途中に傷が付いたから作り直してるとの事で
9月末になるとのことでしたが届かず再度メールしたら
送られてきましたが、私がオーダーしたものとは全然違うものでした。
私がオーダーしたのはセリーヌのカバンを参考にしたブルーと白のカラーブロックのトートでした。
来たのはオレンジのカバンです。
オーダーなんて作ってなくで、お店の在庫でも送られて来た感じです。
このお店はこんな感じなんでしょうか?
こんな対応で、やっていけてるのでしょうか?
他にもトラブルがあるお店なのでしょうか?
かなり怒っています。
他にもこんな人がいるなら教えてほしいです。
お金も返して欲しいです。
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警察(112番)や韓国観光公社観光苦情申告センター(02-735-0101、日本語可)に連絡する.。
警察はともかく、センターに相談してください。
私だったらそうします。
3万円も取られて別なもの送ってくるなんて。
詐欺以外のどんな言葉で表せばいいですか?
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ありがとうございます。
この苦情申告センターにメールしてみました。
解決したら、又 書き込みます。
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苦情センターにメールしたら、すぐにメールが来て返金してもらいました。
しかし、お店の不信感は消えないです。
もとから、作る気がないならお店なんでしなければいいのに。
間違って送ったって言ってますが、信用できないです。最初からこんな感じですませようと
思ってやってるとしか。
韓国は好きなので今後も行きますが、梨泰院には近づかない気がします。
みなさんも気をつけてくださいね。
ちなみに、最初は東大門とかの問屋街でオーダーしようと思ったけどツアーで行ったガイドさんに
問屋街は中国製の革だから質がよくないって梨泰院のちゃんとしたお店の方がいい革を使ってるからいいって言われて紹介されたお店でした。
ガイドさんに悪気はないと思いますが、その辺もちょっとやっぱり信用出来ないですね。
今度は、当初どうりの問屋街に行ってみようと思います。でももうオーダーはしないかな?
お金は戻ってきたけど、旅行中の時間を無駄使いした気がします。
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9月15日にガイドさんの紹介で初めて
友達と一緒に靴のオーダーさせてもらいました。
先週とどきました。
やわらかい皮ではきやすくて
とっても うれしいです。
今度はブーツもお願いします。
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お忙しいところすみませんが、教えてください。
皮の手袋のオーダーメイドって可能ですか?
出来るとしたら、値段はどれくらいになりますか?
また、時間はどれくらいかかりますか?
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6月23日に靴のオーダーをした加藤です。お店の方へメールを送りましたが、返事が来ないのでこちらにおくります。サイズが大きくかかとがうきます。つま先が開いているデザインなので足が前に出るせいではないでしょうか?靴を購入するときつま先に出る分サイズ大丈夫なのか確認したはずです。お直しをおねがいします。とりあえず連絡おねがいします。
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5月24日に伺ってオーダーした靴が今日届きましたが、オーダーしたものと違うものが到着しました。
靴の中敷は見本のとおり、赤でお願いしたはずです。
オーダー通りに直していただけますか?
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来月22日から25日まで訪韓しますが、男性用のショルダーバック(A4用紙が入るくらい)はオーダーメイドで作れますか
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東和免税店まで迎えに来てもらいお店に行きました。
ショップ案内の値段の金額と全然違っていましたが気に入ったのがありましたので買いました私はムートンのコート・主人はダウンが入った革のジャケットを買いました。
ムートンも肌触りが柔らかく主人のジャケットも柔らかかったです。
手袋も日本のデパートで買ったものより柔らかくて暖かかったです。
帰りはホテルまで送っていただきました。
とても満足する物が買えました。
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以前皮ジャンをこちらで購入したのですが
袖口のボタンが取れてしまい
修理をお願いしたいです。
1/7と1/8にソウルにいきます。
対応していただけますか?
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始めまして。
12月30日か31日に伺いたいと思っています。
B1・B6・D16の価格はどのくらいするのでしょうか?
革製品の裏地にムートンと同じ裏地をつけることは可能なのでしょうか?
(B1・B6みたいなムートンを革に・・・)
出来るのであれば価格はどのくらいになるのでしょうか?
お忙しいと思いますが出来れば出発前にお返事をお願いします。
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10月に韓国に行きムートンの購入を考えております
B2とB3のムートンはおいくらになりのでしょうか?
また、在庫や他のカラーなどはございますか?
お休みも教えていただけると助かりますので
宜しくお願いいたします。
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日光スターショッピングさんに8/27と9/1に2回メールを差し上げていますがお返事がないので
コネストさんから質問します
コネストさんのD-2のジャケットの金額と色違いがあるか教えて下さい
D-5のジャケットの金額と色違いがあるか、裏地がどうなっているか教えて下さい
10月にお店に行く予定です
コネストさんに掲載されいるアドレスがちがうのであれば訂正して下さい
よろしくおねがいします
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アンニョンハセヨ!コネストです。
お店に確認いたしましたところ、問い合わせ担当者が1名で何店も担当しており、
確認が遅れていて恐れ入りますとのことです。
メールまたは掲示板にて返信差し上げるとのことですので、よろしくお願いいたします。
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こんにちわ、日光スターショッピングの担当者です。返信が遅くなって申し訳ございません。お問い合わせのムートン(D-2)は、在庫が御座いません。(D-2) ジャケットは、黒 焦げ茶 ブラウン 色、が有ります。裏地の色は、基本的に、同系色に、なります。商品の値段は 皮の種類とランクによって異なります。お値段の方は、ソウルにいらっしゃる時に、詳しく説明します。お問い合わせ有難うございます。
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はじめまして。
口コミや観光ガイド等でコチラのお店を拝見しました。
実は、鹿革のジャケットやワンピースが欲しいのですが
そちらでは扱ってますか?
他の革と比べて価格は高いですか?
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ちょうど一年くらい前にお店に行った時に見たミンクのコート、結局予算の都合で買えなかったのですがやっぱり欲しいなと思っています。
それで、まだあるのか知りたいのですが、どういうコートだったかメールを送れば、まだあるか調べてもらえますか?
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掲載日:07.10.17 最終更新日:12.10.11 (更新履歴)
・電話番号、Eメール、その他外国語、送迎、交換/払戻し情報を更新しました(20121011)
・クーポンが終了し、店名を変更しました(20120605) |
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